BLOGS ET WIKIS - PSL · chez Amazon lorsque l’on est sur le site de Deezer) x. Outils Open...

Blogs et wikis

19/03/2010 Corinne HABAROU

… en tant qu’applications phares du Web 2.0 :Quelles utilisations dans l’enseignementsupérieur et la recherche ?

Introduction

19/03/2010 Corinne HABAROU 2

Blogs et wikis

Blogs et wikis

19/03/2010Corinne HABAROU

3

Web 2.0Web 1.0

1990 2005

Web 1.5

2000

1995 1998-1999 2001

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Blogs et wikiLes 3D du web 2.0◦ Dimension technologique

Interface web AJAXAPI ouvertes et fils RSS permettant l’élaboration de contenus dits « mashups », c’est-à-dire en provenance de différents sites (ex. service permettant d’acheter un album chez Amazon lorsque l’on est sur le site de Deezer) Outils Open SourceWidgetsCréation d’interfaces RIA/RDA grâce à des techno comme Adobe Flash Flex, Ajax, Microsoft SilverlightUne vision du web en tant que plateforme ouverte aux autres supports mobiles (GSM, PDA …)

Le web 2.0 est davantage une évolution qu’une révolution technologique et le concept d’hypertexte collaboratif n’est pas consécutif à son émergence mais l’abaissement de la barrière technique le caractérisant en autorise désormais un large usage.19/03/2010

Corinne HABAROU 4

Blogs et wikiLes 3D du web 2.0◦ Dimension économique

Gratuité de beaucoup de plateformes et services Premium payantsBuzzRevenus issus de la publicité (ex. : Google Adsence)Offre en marque blancheThe long tail (ou longue traîne)Une vision du web en tant que plateforme ouverte aux autres supports mobiles (GSM, PDA …)L’internaute produit le contenu à la place des éditeurs/propriétaires des sites/plateformes et le succès dépend des liens tissés entre les internautes contributeursRéduction des coûts techniques

Le web 2.0 conjugue service et marketing, gratuité et modèle économique.


Blogs et wikiLes 3D du web 2.0◦ Dimension sociale

L’internaute est au cœur du systèmePartage de ressources (photos, vidéos, fichiers …)Mise à disposition de services dits « services web 2.0 » (ex. d’annuaire de services : http://www.servicesweb20.com/index_b.php?cat=19 )Emergence des notions d’intelligence collective et de partage et d’enrichissement des connaissances (wikis, groupwares …)Développement des réseaux sociaux (espaces communautaires type Facebook)Explosion de la blogosphère et tissage de liens entre les blogonautesPhénomène du micro-blogging (Twitter)Existence d’un vocabulaire spécifique au web 2.0 : flux et fils RSS, folksonomie (tags) et boomarking social

Le web 2.0 tisse une toile communautaire.


Blogs et wikis


Web 2.0

Outils sociaux et de partage

Outils de recherchecollaboratifs Géolocalisation

Personnalisation

Diffusion et surveillance

Outils collaboratifs

Bookmarks(Del.icio.us,

Furl)

Actualités(Digg, Wikio)

Multimédia(Flickr, Youtube)

Applications en ligne

Wikia, Yoono Google Maps, Flickr Maps

Netvibes,Google CS

Bureautique(Google docs,

Zoho ...)

RSS

Wikis

Blogs

Sciences(CiteUlike)

BlogsHistorique et caractéristiques◦ Définition

Un site web composé de billets ou articlesClassés par date et par catégories …

◦ HistoriqueContraction de Web et log (journal d'événements en informatique)Apparition aux Etats-Unis en 1995Sous la forme initiale d’un carnet de bord

◦ Caractéristiques techniquesL’ajout de contenu ou la modification ne nécessite pas de compétences techniques (plateformes de création de blogs en ligne)Prise en compte des fonctions multimédia du web

◦ Caractéristiques éditorialesFacilité de publication et « dynamique » Rédaction individuelle ou à plusieursThématique souvent assez spécifiqueForme de communication particulière

19/03/2010Corinne HABAROU 8

Vidéo sur lesBlogs en français

Simple *

Blogs

La blogosphère◦ Définition du terme

Blog + Biosphère = ensemble de tous les blogs

◦ DescriptionCommunauté des blogs, souvent reliés entre eux (réseautage).

◦ Engouement massif pour les blogsTechnorati analyse désormais 50 millions de blogsLes données analysées sont 100 fois plus volumineuses qu'il y a 3 ans, quand Technorati a été crééCe volume double tous les 200 jours environ (entre 5 et 7 mois)2 blogs sont créés chaque seconde (soit environ 175.000 par jour)environ 1,6 million de posts par jour


BlogsLa blogosphère◦ Diversité des blogs

Diversité des auteursParticuliers anonymes, journalistes, hommes politiques, célébrités, personnalités expertes dans leur domaine …

Diversité des objectifsPersonnel, diffusion d’actualités, d’opinions, de photos, vidéo, ressources audio, partage d’expériences (carnet de voyage …), CV, communication d’entreprise (externe ou interne), propagande …

Diversité des typologies de blogsBlogs d’actualité, quelques exemples

http://blogs.lesechos.fr/ (Les Echos)http://clesnes.blog.lemonde.fr/etatsunis/ (Journaliste du Monde sur les USA)

Blogs politiques, quelques exemples

http://www.desirsdavenir.org/ (Ségolène Royal)http://www.blog-fillon.com/ (François Fillon)


BlogsLa blogosphère◦ Diversité des blogs (suite)

Diversité des typologies de blogs (suite)Blogs thématiques (gérés par des « spécialistes » d’un domaine et souvent hyper-spécialisés), quelques exemples ci-dessous :

http://www.deuxzero.com/ (web 2.0)http://www.jurisexpert.net/category/blog/ (Droit des NTIC )http://urfistinfo.hypotheses.org/ (Sciences de l’information – Réseau des Urfist)http://affordance.typepad.com/ (Olivier Ertzscheid – Maître de Conférences en sciences de l’information)http://blogonoisettes.canalblog.com/ (Blog d’une professeur-documentaliste stagiaire)http://tefsav.canalblog.com/ (Thèses électroniques)http://hypotheses.org/ (plateforme Revues.org de carnets de recherche en SHS)

Blogs institutionnels, exemple :http://tice.univ-paris5.fr/spip.php?rubrique2

Blogs marketing

http://plasticity.blogs.com/ (Dior)http://thedailysnkr.com/ (Nike)

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Blogs

La blogosphère◦ Validation de l’information et identification de la

provenanceCritères de confiance vis-à-vis de l’information :

Réputation de l’auteur du blog, Facilité à trouver son identité et son parcours sur le blog, Présence ou non du blog dans les « blogroll » des blogs du même domaine, Vote des internautes (Digg, Wikio …), Buzz, Identité numérique de l’auteur …

Brouillage des rôles (auteur/éditeur/commanditaire)http://www.marketing20.fr/ (Agence de marketing You To You)http://jesuisunique.blogs.com/about.html http://www.femmesavanttout.com/


Blogs

Localiser des blogs◦ Par les « blogrolls » de blogs connus◦ Par les moteurs de recherche spécialisés sur les blogs

Google blog => http://blogsearch.google.com/?hl=fr&tab=wbTechnorati => http://technorati.com/blogs/directory/ Ask Blog => http://fr.ask.com/?tool=bls&o=312 BlogPulse => http://www.blogpulse.com/

◦ Par les annuaires spécialisés sur les blogsAnnublog => http://www.blogonautes.com/Blogs France => http://www.blogs-francais.com

◦ Par les outils de recherche de fils RSShttp://fr.ask.com/?tool=blshttp://www.lamoooche.com/annuaire_rss.php


BlogsSpécificités des blogs◦ Publication de billets (appelés encore « posts », messages,

contributions ou articles) non modifiables par les visiteurs◦ Format assez court, en tous les cas sans arborescence interne

◦ Présence de liens permanents (permalinks)Situés à la fin de chaque billet : permettent de pointer vers un seul billet (chaque billet possède son URL)

◦ CommentairesPermet l’interactivité avec le visiteurGérés par l’administrateur

Anonymes ou nonLibres, restreints ou interditsPossibilité de les interdire ou de les « effacer » si besoin est (contraire à l’esprit des blogs mais parfois nécessaire vis-à-vis de la loi)

◦ Liens dans le corps des billets 19/03/2010 Corinne HABAROU 14

BlogsSpécificités des blogs◦ Blogrolls (création de communautés de blogs)◦ Catégories

Définies par l’administrateurAccessibles via un menu pour les visiteurs (sélection de tous les billets d’une catégorie)

◦ Mots-clés (tags)Permet d’indexer les billets d’un blog : http://pwet.fr/blog/

◦ Auto-archivageSous forme de calendrier Par moisLes deux

◦ Rétroliens (trackbacks) sur certaines platesformesPermet de repérer les blogs qui ont cité le billet que l’on publie


BlogsSpécificités des blogs


TITRE

LIEN

BILLET

DATATION, LIEN PERMANENT, COMMENTAIRES ET RETROLIENS

Création automatique du trackback



Lien permanent du billet :http://urfistinfo.blogs.com/urfist_info/2007/12/traabilit-des-p.html

Catégories du blog Urfist Info

Blogrolldu blog Urfist Info



Présence de flux RSS pour les billets et les commentaires



Spécificités des blogs◦ Notion de “flux d’information” sur un blog◦ Moyen alternatif de consultation◦ Fils RSS

Really Simple SyndicationRich Site SummaryRDF Site Summary

◦ RSS est un format de syndication de contenu Web, codé sous forme XML (eXtensible Markup Language), apparu avec les blogs

Permet de consulter les mises à jour d'un site sans avoir à le visiterPouvoir consulter plusieurs mises à jour à un seul endroit (à partir de son agrégateur)Proposer en retour son contenu sous une forme manipulable par l'usager

Vidéo sur lesfils RSS en

Français simple *



Fil RSS<<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns="http://purl.org/rss/1.0/" xmlns:h="http://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"

Blog

Changements

Fil RSS<<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns="http://purl.org/rss/1.0/" xmlns:h="http://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"

Agrégateur

Agrégateur

En apprendre davantage sur les fils RSS :http://urfist.enc.sorbonne.fr/anciensite/rss/RSS.htm

Blogs


Autres fonctionnalités possibles des blogs◦ Possibilités de recherche sur le blog (ex: urfist info)◦ Nuages de mots clés (tag clouds)

Mots clés affectés aux articles (dépend des plate-formes)Visualisation de la totalité des mots clés utilisés sur un blogTaille de la police est fonction de la fréquence d’utilisation des mots clésPossibilité d’accéder à tous les articles indexés avec un mot cléDécouvrir visuellement les thématiques principales et secondaires d’un blog

Exemple : http://pwet.fr/blog/Blog d’un ingénieur en informatique

Blogs


Créer son blog◦ Les questions à se poser

Plateforme en ligne ou logiciel ? Gratuit / payant ? … En corollaire, présence de bannières publicitaires ou pas Quelles sont les différentes fonctionnalités de l’outil que l’on souhaite utiliserComparer les différentes plateformes et logiciels

http://www.6ma.fr/tuto/comparatif+des+hebergeurs+blogs-240 http://www.clubic.com/article-67515-1-comparatif-plateformes-blogs.htmlhttp://www.journaldunet.com/diaporama/0604blogs/1.shtmlhttp://www.francparler.org/fiches/blogs_comparatif.htm

Pause


Blogs et wikis

Blogs


Ateliers

Pause déjeuner


Blogs et wikis

Blogs


Apports◦ Normalisation de l'acte de publication◦ Respect des formats et des standards du web◦ Emancipation de l'utilisateur (outils open source)◦ Pas d'encombrement des messageries◦ Espace privilégié de mise en débat des idées, émergence

de nouvelles pratiques informationnelles et documentaires :http://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2009/09/08/coagulation-dans-la-communication_1231607_3236.htmlhttp://www.123people.fr/s/alain+giffard

Blogs


… Et limites◦ Instabilité dans le temps, durée de vie courte de l’information◦ Obligation de maintenir la fréquence des « posts » qui peut

devenir une contrainte pour le bloggeur et peut le faire tomber dans l’écueil de la redondance , de l’autocitation et du non événement

◦ Evaluation de l'information◦ Emergence de nouvelles pratiques de lecture et d’écriture

abaissant le niveau de concentration des internautes :http://www.internetactu.net/2009/01/23/nicolas-carr-est-ce-que-google-nous-rend-idiot/http://alaingiffard.blogs.com/culture/2010/02/lecture-num%C3%A9rique-et-culture-%C3%A9crite.htmlhttp://www.internetactu.net/2010/02/09/comment-linternet-transforme-t-il-la-facon-dont-on-pense-15-un-reseau-dhumains-et-de-machines-enchevetrees/

◦ Danger de l’instrumentalisation des réseaux sociaux par la stratégie marketing :http://www.epn-ressources.be/skyblog-la-grande-secte-molle-par-alain-giffard

Blogs


Exemples d’applications spécifiquement pédagogiques◦ Prolongement de cours◦ Suivi de stages◦ Eléments d’évaluation

http://asf-loudeac.over-blog.com/

◦ Eléments de communication prof/élèves ou élèves entre eux

◦ Travaux collaboratifs de recherche, de veille, de projetshttp://prodageo.wordpress.com/

◦ Supports multimédia de courshttp://umvfpod.univ-rennes1.fr/umvfcast1/

◦ Carnets de voyagehttp://www.cfa-bretigny.com/categorie-10198690.html

Wikis

Qu’est-ce-qu’un wiki ?◦ «Wiki» vient du terme hawaiienwikiwiki,

«rapide» ou «informel» ◦ Inventé par Ward Cunningham en 1995, pour

faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes◦ Système de gestion de contenu de site Web

qui rend les pages Web modifiables par tous les visiteurs autorisés


Vidéo sur leswikis en

Français simple *

WikisFonctionnalités des wikis◦ Possibilités d’édition/modification des pages

◦ Mode d’édition + ou – WYSIWYG ou syntaxe wiki (wikitexte) spécifique qui diffère d’un wiki à l’autre

◦ Gestion des commentaires : possibilité de les interdire, sinon publication après modération par l’administrateur

◦ Gestion des images, gabarits et CSS par l’administrateur

◦ Téléchargement de pièces jointes par l’administrateur

◦ Gestion des tags associés à une page par l’administrateur

◦ Historique qui permet le retour à une version antérieure de la page (pour éviter le vandalisme)

◦ Suivi des modifications par RSS

◦ Opérations de maintenance par l’administrateur : purge des tags, des historiques, suppression du wiki …

◦ Gestion des accès au wiki

◦ Gestion des utilisateurs

◦ Espace « bac à sable » (dépend des wikis)


WikisExemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki◦ Création d’un wiki en 3 étapes

Ouverture d’un compte (choix d’un pseudo ou d’un nom et fourniture d’un courriel valide, le mot de passe est fourni dans le mèl envoyé par Metawiki)Ouverture d’un wiki en 3 clics : bouton « s’ouvrir un wiki », fourniture de l’URL souhaitée du wiki et du nom du wikiCréation d’une page : activation du bouton « Créer une page » : si c’est la première du wiki, elle sera forcément considérée comme la page d’accueil


WikisExemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite)


1) Ouverture d’un wiki2) Ouverture d’un wiki



4) Mode édition de la page à créer

3) Création de la paged’accueil



6) Une fois la page enregistrée …5) Création de la page

d’accueil en mode édition



8) Choisir un nom de page sans extensionpuis cliquer sur « Rédiger la page »Une fois la rédaction terminée, la page seraaccessible à l’adresse du wiki + le nom de lapage choisie

7) Ajouter une page

Modération descommentaires

Gestion des images



Joindre un document à une page

Configuration du wiki

Revenir à la version précédente d’une page



Maintenance du wiki

Gestion des accès



Gestion des utilisateurs

WikisA quoi sert le wiki ?◦ Ecrire un document (cours, article…) en

collaborationEvite les envois par email et les problèmes de version

◦ Faire travailler un groupe sur un sujet donné◦ Espace d’échange avec le public◦ Créer une base de connaissances sur un sujet

donné (Wikipédia, Bibliopédia)◦ Mettre à disposition des informations◦ Support client◦ Elaboration de documentations …


WikisExemples de wikis ◦ Wikipédia

Placée parmi les 11 sites les plus visités au monde (Alexa, mars 2007)et parmi les 10 sites les plus consultés par les internautes français (Médiamétrie, février 2007)http://stats.wikimedia.org/EN/Sitemap.htm

◦ Projets annexes à Wikipedia : Wiktionary, Wikibooks, Wikiversity, Wikiquote, Wikispecies, Wikinews, Wikisource, Wikimedia Commons

◦ Bibliopédia [ http://www.bibliopedia.fr/ ]◦ http://wiki.univ-paris5.fr/wiki/Accueil


WikisTrouver des wikis ◦ http://wikiindex.org/Welcome (wiki

indexant des wikis)◦ http://www.qwika.com/


Wikis

Avantages◦ Modification des

pages à volonté◦ Archivage des

versions successives◦ Création rapide de

nouvelles pages◦ Travail collaboratif◦ Coût modique◦ Sécurisation

possible

Inconvénients◦ Nouvelle syntaxe à

maîtriser (selon les plateformes)◦ Difficulté de

transférer les données d’un wiki à l’autre

4219/03/2010 Corinne HABAROU

WikisLe wiki en tant qu’outil pédagogique◦ Favorise les échanges entre l’enseignant et

l’apprenant par la mise en situation d’apprentissage partagée◦ Crée une émulation au sein du groupe des

apprenants (possibilité de voir les travaux de chacun)◦ Améliore le travail produit par l’accumulation◦ Fait évoluer l’acte de correction de notion de

sanction à la notion d’aide à l’apprenant ◦ Garde trace de toutes les interventions de par

son principe de fonctionnement


Wikis

Le wiki en tant qu’outil pédagogique (Suite)◦ Refonte du travail sur l’argumentation : ce qui est écrit par l’apprenant

n’est pas barré mais commenté, classé (choix de couleurs différentes et catégorisation des commentaires) et fléché

◦ Le site de Wikiprof : http://www.wikiprof.net/

◦ Le projet WikiEducator : http://fr.wikieducator.org/Accueil

◦ L’esprit du wiki : http://www.cafepedagogique.net/lemensuel/laclasse/Pages/84_LespritduWiki.aspx

◦ René Wiki : http://wiki.univ-paris5.fr/index.php?title=Wiki

◦ Educ Tice : http://eductice.inrp.fr/EducTice


WikisConditions et limites d’efficacité du wiki en situation pédagogique◦ De l’importance d’édicter des consignes à

respecter par le groupe afin d’organiser les échanges et la production de travaux◦ De la nécessité de scénariser le cours et de

penser ensuite l’organisation du wiki◦ Limites du wiki : valable surtout pour les

travaux d’écriture (dans l’attente d’une nouvelle génération de wikis utilisant les interfaces RIA/RDA, les widgets …)


WikisCréer son wiki◦ Services en ligne (gratuits ou payants suivant les offres)

Metawiki : http://www.metawiki.com/Cafewiki : http://www.cafewiki.org/ Pbwiki : http://pbworks.com/ (renommé Pbworks)

◦ Logiciels à installer sur un serveurMediawiki : http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki/fr (le moteur de wiki de Wikipedia)Dokuwiki : http://www.dokuwiki.org/dokuwiki Wikini : http://www.wikini.net/wakka.php?wiki=PagePrincipale

◦ Solution mixte : suite d’applications pouvant être hébergées sur un serveur spécifique au prestataire les ayant développées (offre commerciale)

Xwiki : http://www.xwiki.com/xwiki/bin/view/Home/


WikisAller plus loin et comparer les wikis◦ Pour en savoir plus sur les wikis

http://urfist.enc.sorbonne.fr/anciensite/rss/wiki2.htm

◦ Comparatif wikis Wikimatrix (site en Anglais) : http://www.wikimatrix.org/ (page d’accueil)http://www.wikimatrix.org/compare/DokuWiki+ErfurtWiki+MediaWiki+Midgard-Wiki+miniWiki+PhpWiki+PmWiki+PukiWiki+TikiWiki+UniWakka+WackoWiki+Wiclear+WikkaWiki (comparatif wikis utilisant PHP et étant en Open Source)


WikisApplications spécifiquement pédagogiques◦ Coordination, organisation d’événements, élaboration

de programmeshttp://fr.wikieducator.org/Accueilhttp://wikicahm.xwiki.com/xwiki/bin/view/Main/WebHome

◦ Coopération sur des projets communs http://lsf.wiksign.org/wiki/Wiksign:Accueil

◦ Diffusion de courshttp://fr.wikiversity.org/wiki/Accueil

◦ Collaboration, rédaction de supports de cours◦ Mutualisation des connaissances sur un thème◦ Capitalisation, base de connaissances, recueil des

savoirs-fairehttp://agreg-ink.net/index.php?title=Accueil

◦ Débatshttp://wiki.france5.fr/index.php/Accueil


Blogs et wikisDeux façons de publier

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BLOG

• Ecriture spontanée• Expression bien souvent individuelle• Outil basé sur l’article ou billet• Editeur de texte intégré• Réactions par commentaires• Actualisation régulière• Publication ante-chronologique

WIKI

• Ecriture réfléchie•Travail en commun

• Outil basé sur la page

• Syntaxe propre• Réactions par discussion

• Actualisation espacée• Publication hiérarchisée

Dans les deux cas, il y a création de communautés

Pause


Blogs et wikis

WikisAteliers


Blogs et wikisEnjeux des outils web 2.0◦ De plus en plus d’activités, de services en ligne et

d’internautes ◦ Emergence de l’identité numérique◦ Les internautes s’approprient la toile et tissent leurs

liens mais ils ne sont qu’usagers de celles-ci :Nécessité de rester vigilent face à un outil anonyme et intrusif


Blogs et wikisEnjeux des outils web 2.0 (suite)◦ Protection de son identité numérique, respect

de la vie privée et de la réputationhttp://www.outilsfroids.net/news/buzz-e-reputation-identite-numerique-enjeux-et-menaces-sur-le-web-2-0 http://identinet.free.fr/ (protéger son identité numérique)http://caddereputation.over-blog.com/ (Réputation des entreprises sur le web)http://taistoiquandtuparles.over-blog.com/ (l’acquisition du renseignement humain et de l’information colorée en gris)http://www.internetactu.net/category/thematiques/identit-numrique/ (Réflexions sur la vie privée à l’heure des réseaux et des sites sociaux)http://www.les-infostrateges.com/actu/0901635/vous-avez-dit-identite-numerique-une-experience-traumatisante (traçage des internautes par Google notamment)http://youontheweb.fr/identite-numerique/category/identite-numerique/(comment maîtriser son identité numérique)http://moderateur.blog.regionsjob.com/index.php/tag/moteur%20de%20recherche (Article sur le moteur de recherche anonyme YAUBA)

19/03/2010Corinne HABAROU53

Blogs et wikis

Enjeux des outils web 2.0 (suite)◦ Modèle économique des « poids lourds » du web 2.0

http://www.homo-numericus.net/spip.php?breve872 (article sur le modèle économique de YouTube)http://www.curiosphere.tv/video-documentaire/22-economie-geopolitique/104942-reportage-google-les-cles-du-succes (vidéo sur le modèle Google)http://documentaliste.ac-rouen.fr/spip/spip.php?article164 (article sur le modèle Google)

Attention à ne pas oublier la législation en vigueur dans le pays où est hébergé votre outil de publication

http://www.journaldunet.com/juridique/juridique050331.shtmlhttp://www.foruminternet.org/particuliers/fiches-pratiques/http://www.les-infostrateges.com/article/0512228


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C’est fini, merci de votre attention …


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