BLCC

The Language Learning Company

Agenda• Nous nous présentons…

- Business Language and Communication Centre- Team- Nos formateurs- Nos clients

• Nos services…- Mise en place d’une stratégie de langues- Tests de langues- Formations en langues

BLCC• Mise en place d’une stratégie de langues

• Tests de langues

• Formations linguistiques de courte durée sur mesure pour des entreprises

BLCC• PARTENAIRE DIDACTIQUE PARTENAIRES COMMERCIAUX

• PARTENAIRE TECHNOLOGIQUE

• 2005: Acquisition 3L

- Concept didactique- Intégration des résultats de la recherche CALL- Expertise technologique- Realisation des contenus électroniques

• 13 langues• 15.000 heures de formation• 150 entreprises• 20 ans d’existance• 9 employés permanents• 140 formateurs indépendants• Expert en apprentissage mixte

BLCC

TeamAn Defoort

Marketing & Account Coördinator

Griet DesmetAccount Coördinator

Lydie GalantSenior Trainer

Coördinator Kids

Cindy RecourOffice Manager Stephanie Deblaere

Account Coördinator

Inge DelvaLanguage Training

Consultant

Kathleen HeiremanPeople, Product,

Innovation Manager

Karolien PlanckeDirecteur

Formateurs• Profil

- expérience professionelle et comme formateur- et/ou expérience didactique ou pédagogique- ‘native’ et ‘near native’- flexibles, orientés vers le client, enthousiastes, ambitieux, empathie- engagement et implication vers BLCC

• Equipe de formateurs spécifiques adéquate au client- formateurs spécifiques à la fonction

• Encadrement des formateurs normes de qualité importantes- Formateurs nouveaux

> trajet de formation> coaching par un formateur expérimenté

- Support et coaching didactique et pédagogique

Formateurs• Activités de lien

- Board Meetings- Workshops- Réunions informelles- Evénéments

• Echanges de méthodes

ClientsFONDS

SECTORIELSGRANDES

ENTREPRISESPME’s ORGANISMES

PUBLICS

Agenda• Nous nous présentons…

- Business Language and Communication Centre- Team- Nos formateurs- Nos clients

• Nos services…- Mise en place d’une stratégie de langues- Tests de langues- Formations en langues

Tests de langues• Contexte:

Nécessité d’ un test de langues:

Au début du trajet de formation:- pour connaître le niveau de départ des participants- connaître les besoins pour la formation- adapter le contenu de la formation au résultats du test

- Evolution vers un tool qui peut être utilisé seulp.e. pour recrutement, sélection, management des compétences …

e-Screening• e-test pour le NL, FR, ANG, ALL

• e-analyse des besoins pour NL, FR, ANG

• Lien avec les contenus relevants e-learning

• Application en ligne – self-enrollment (inscription personnelle)

e-Screening• Pourquoi?

- objectiver les screenings classiques- augmenter la flexibilité, l’efficacité et la rapidité- permettre de tester un grand nombre de personnes- formaliserer les résultats - une politique de langues plus efficace dans les entreprises- bénéficier d’intelligence collective sur la plateforme

e-Screening• e-analyse des besoins:

- Pourqoui est-ce que l’on a besoin de la langue cible?- Est-ce que le participant la mettra en pratique très régulièrement?- Disponibilités pratiques?

- Les contenus e-learning relevants seront déterminés sur base des résultats du test de langues et de l’analyse des besoins.

e-Screening

Méthode d’apprentissage• Méthode d’apprentissage BLCC:

BLENDED LEARNING

• Blended = C + E

> C = heures de contact, séances face-à-face> E = e-learning

C et E sont complètement intégrés l’un avec l’autre, pas des éléments séparés.

Méthode d’apprentissage• C-learning

formation communicative en petit groupe ou individuel sous la direction d’un formateur

• e-learning- entre 2 séances mais connexion valable pendant 6 mois- contenus relevants déterminés pendant le screening- préparer, rémédier et maintenir

• Toujours sur mesure

Méthode d’apprentissage• Interaction entre C-learning et E-learning

• Déterminer les contenus à préparer pour la prochaine séance• Suivre les activités et la progression des participants sur la plateforme Edumatic• Coaching des participants par e-mail entre deux séances• Motiver les participants

Méthode d’apprentissage• Points forts“blended”:

- progression plus élevée et plus vite- meilleurs résultats- raccourcir la trajectoire d’apprentissage- exercices de capacités verbales et jeux de rôles spécifiques- accompagnement individuel- résultats mesurables- ancrage des connaissances- nouvelles méthodes d’apprentissage

Méthode d’apprentissage

NL, FR, ANG, ALL Toutes les langues NL, FR, ANG, ALL

e-learning+ coaching téléphonique

e-learningpur

Formations en langues: sortes

-Formation individuelle sur mesure- Bain de langues-Formation en langue par téléphone

- Formation duo sur mesure-Bain de langues

-Formation en groupe sur mesure-Modules de langues

• Modules de langues – quelques exemples:- Ecrire et gérer des e-mails- Négocier et réfuter des objections- Réunions- Techniques de présentation- Mise à niveau de l’aptitude linguistique dans la communication écrite- Suivi des débiteurs- Traitement des plaintes- Réception et accueil- Rapport financier- Mise à niveau de la communication téléphonique- …

Formations en langues: sortes

Formations en langues: sortes

POUR JEUNES ET ENFANTSPOUR ADULTES

En collaboration avec le centre postuniversitaire KUL + KULAK + Lessius Hogeschool Anvers

- Français (5-12 + 13-15 ans)- Anglais (5-12 ans)

- Vacances de carnaval, de Pâques, de Toussaint- Vacances d’été

- Louvain + Courtrai

Matériel didactique• Modules:

- Théorie- Exercices- Jeux de rôles- Des contenus sur contexte professionel- Grammaire

• Général et spécifique

Matériel didactique• Général:

p.e. Grammaire néerlandaise pour un niveau intermédiaire

• Spécifique:

Par secteur:- Secteur intérimaire- Secteur touristique- Impats- Pharmaciens- Secteur services- Secteur métallurgique

Par profil:- Commerciel- Financier- Secrétariat de direction- RH

Par thème:- Négocier- Réunions- Techniques de présentation- Liens sociaux- Communication écrite

Matériel didactique• e-learning:

- matériel pour plus de 500 heures d’apprentissage- jeux de rôles

• Notre directive:- 1/3 matériel de BLCC- 1/3 matériel du formateur- 1/3 matériel du client

Démo Edumatic

LIVE DEMO• Via notre site: www.blcc.be• e-learning:• http://www.edumaticonline.com/

learningmanager/General/CourseOverview.asp

• e-Screening:• http://www.edumaticonline.com/

learningmanager/_custom/blccba/login.aspx

Questions?

N’hésitez pas à nous joindre!www.blcc.be

Par téléphone:056/22.73.51 – 016/32.56.91 – 02/725.00.52

info@blcc.be