Benoît Delbôve - Curriculum Vitae

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Marié, Belge – né le 12 juillet 1980 197, Rue du Grand Péril – 7090 Hennuyères

+32.479.80.00.14 – benoit@delbove.net

Benoît Delbôve Responsable informatique & opérationnel

Formation 2012 Certification Firewall Cyberoam CCNSE 2012 Différentes formations sur le matériel Fujitsu 2011 Certification Firewall Cyberoam CCNSP 2011 Différentes formations sur le matériel Fujitsu 2010 Formation VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V4] 2010 Certification Vmware Service Provider 4 (VSP 4) 2010 Certification VMware Technical Sales Professional 4 (VTSP 4) 2009 CTX-201-1I Basic: Implementing Xenapp 5.0 for windows server 2008 2009 CXA-300-1I Advanced: Administration for Citrix XenApp 5.0 for WS 2008 2007 Certification Microsoft 70-282 (Microsoft Windows Small Business 2003 Server) 2006 Formation d’Administrateur Réseau Orienté Projet, TechnofuturTic, Gosselies 2005 Stage d’Anglais en immersion en Irlande, Galway – Galway Cultural Institute 2001 Diplôme de Technicien en Informatique – Collège Saint Servais Namur Connaissances informatiques Connaissances pratiques et théoriques des principales technologies ICT. Logiciels Word – Excel – Visio – Project – Access – PowerPoint – Outlook – Lotus Notes Client – Dreamweaver – FTP – Ideal Administration (gestion d’Active Directory + remote desktop) – divers antivirus et antispyware’s – Exchange server 2003 / 2007 / 2010 – ISA server – Bob – Isabel – Citrix – VmWare – Fujitsu System Architect – R-Studio Systèmes d’exploitation Dos – Win (3.11 – Win 9x – NT4 – Win 2000 – XP – 2000 server – 2003 server – 2008 server – 2008 R2 server – 2011 SBS server) – Linux Stockage NAS, SAN, DAS, SANmelody, Storage Virtualization, OpenFiler Virtualisation Cloud computing, VMware Virtual Infrastructure, VMware vSphere, VMware Server, VMware esx(i), VMware Workstation, Citrix & Xen, XenApp Backup Symantec/Veritas Backup Exec, EMC Retrospect/insigna, NovaStor Réseaux & Infrastructure AD, Tcp/Ip, NetBios, Dhcp, Dns, Wins, Routage & Accès distant, Passerelles, Proxys, Firewalls, Routeurs, Solution anti-spam, Connexions VPN (Linux, Windows, Watch Guard, SonicWall, Cyberoam) Languages de programmation PHP – SQL – Scripting Batch – Scripting PowerShell Outils d’audit et de surveillance de systèmes informatiques : Everest – Nagios – Nable – Manage Engine

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Expérience professionnelle GT Holding de 2008 à ce jour

• Fonction : ICT Manager / Business Unit Manager / Pre-Sales / System Engineer • Description de la fonction :

o Gestion de l’équipe technique du service support, facturation, contacts clients, administration de la BU, commandes fournisseurs, suivi et analyse du système de ticketing, optimisation des résultats, …

o Rapports stratégiques et financiers au CEO o Consultance en télécom & ICT o Développement d’un programme de suivi de l’activité et financier en Windev o Pre-Sales, rédaction d’offres et réponse aux cahiers des charges, suivi des offres et commandes, … o Support informatique interne à la société et consultance informatique chez les clients; support

utilisateurs de niveau 2, 3 et 4 ; installation, configuration, maintenance, audits de serveurs et parcs informatiques complets (serveurs & pc’s) de différentes sociétés.

o Gestion du parc informatique et du réseau physique et virtuel, migration de machines physiques vers du virtuel, migration de parcs complets

DS Network de 2012 à ce jour

• Fonction : Project Manager • Description de la fonction :

o Responsable du projet « CyberClasse » pour l’installation de câblage informatique et d’alarme dans toutes les écoles de la région Wallonne & Bruxelles

o Management des équipes de techniciens o Management de l’équipe administrative o Gestion des calendriers pour les différentes équipes o Adaptation & amélioration des processus en place o Mise en place d’un système de gestion de stock, de suivis des chantiers et des véhicules o Développement d’un programme de gestion de stock et de suivi de l’activité en Windev o Rapport financier & stratégique au directeur opérationnel et au CEO o Analyse de nouveaux cahiers des charges et élaboration de réponses o Point de contact pour les techniciens et personnes administratives

SkyClear 2007-2008

• Fonction : Administrateur réseau & système

• Description de la fonction : consultance informatique ; installation, configuration et maintenance des serveurs et pc’s pour les clients ; support utilisateurs de niveau 1, 2 et 3 ; vente de matériel informatique ; conseils et support aux clients ; installation, configuration, maintenance et audits de serveurs et parcs informatique complet de différentes sociétés ; Calling pour démarchage de clients ; Support VIP

Stage en entreprise 2006

• Fonction : Stage en entreprise en tant que consultant Administrateur Réseau et Système ; installation, configuration, gestion quotidienne, amélioration de réseaux Windows 2000/2003

Darest & Sunset - Caterpillar 2003-2005

• Fonction : Consultant chez Caterpillar

• Description de la fonction : Support ; installation et configuration des ordinateurs dans le cadre de fin de leasing ou de nouveau pc (Windows, Office, connections vpn, et un grand nombre de programmes additionnels). Livraison des ordinateurs (« desktop » ou « laptop ») chez le client et explication du fonctionnement si nécessaire (en anglais) ; support de niveau 1, 2 et 3 aux utilisateurs et gestion des tickets du help desk

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AutomaticSystems 2002-2003 • Fonction : Gestionnaire réseaux • Description de la fonction : installation, configuration et maintenance des machines tout comme des

serveurs mais aussi configuration et gestion du réseau, de la liaison avec les filiales à l’étranger (Paris, Canada, Lyon, Nice, …). Développement en WinDev d’un programme de gestion du parc informatique et en Access d’une gestion des travaux effectués

Ville de Wavre 2001-2002

• Fonction : Informaticien au service informatique de la ville de Wavre • Description de la fonction : dépannages hardware et software, installation de machines, élaboration de syllabus

de cours de Windows 2000 – Word 2000 – Outlook 2000, formation aux membres du personnel et suivi des cours, gestion du réseau. (Une année sous plan Rosetta).

TechnoFutur3 Gosselies 2001

• Stage d’un mois • Adjoint au responsable réseau (150 postes en réseau)

Profil Ø Très bonne intégration au travail d’équipe Ø Motivé, dynamique, flexible Ø Autonome Ø Excellent contact clients Ø Très ouvert et passionné par les nouvelles technologies Ø Adaptation rapide à tout type d’environnement Ø Talents d’organisation Ø Gestionnaire d’équipe

Connaissances linguistiques Ø Français : langue maternelle Ø Anglais : bilingue parlé et écrit (séjours aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, langue véhiculaire chez

Caterpillar, stage en immersion en Irlande) Ø Néerlandais : connaissance scolaire

Loisirs Ø Voile Ø Plongée Ø Membre actif de plusieurs associations sportives Ø Administration de sites web pour différentes associations