Baromètre social de la relation client

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60% estiment que le développement du digital permet d’améliorer la satisfaction du client

Transcript of Baromètre social de la relation client

60% estiment que le

développement du digital permet d’améliorer la satisfaction du client

65% ressentent une plus forte utilisation du digital

dans leur métier

84% perçoivent le digital comme vecteur de développement

des compétences

Pour aller plus loin :