Audit de Maintenance Part1 2012-2013

7/24/2019 Audit de Maintenance Part1 2012-2013

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INTERVENTION LPRO MSM St Nazaire

2012

AUDIT de Maintenance

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Patrick Morisseau

Partenaire laboratoire CNRS LTN UMR 6607 activits couches minces du Professeur Jalil Lahmar


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Patrick Morisseau 2012

Intervention LPRO MSM St Nazaire Audit de maintenance

Le catalyseur de vos projets

Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM),

Axes de travail, plan daction Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes

Dfinition du processus maintenance Les enseignements de ce type de mission


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Finances

Hommes

Crdibilit

Rfrentiel

Rigueur

Synthse

Positionnement

Communication


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faisabilit dfinition dveloppement production utilisationvalidation

Processus projet / cycle de vie

DEFINITON

ORGANISATION etSTRUCTURATION

PILOTAGE

FIN ET BILAN

Expressiondesbesoins

Sp

cificationprovisoire

S

pcificationdfinitive

D

ossierdefabrication

Miseenservice

prsrie

Ca

dencedeproduction

GO ! Rfrentiel Fin

P

rototype+validation

Axes de travail, plan dactionSuivi et communication


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Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM), Axes de travail, plan daction

Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes Dfinition du processus maintenance

Les enseignements de ce type de mission


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Elle doit permettre de dfinir prcisment

Le primtre daction dans la structure

les objectifs (qualitatifs, quantitatifs, et temporels)

le positionnement hirarchique et fonctionnel

Les modes de fonctionnement et de reporting

Lettre de mission


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Gestion de

maintenance

Equipements

de production

Mthode et organisation de la maintenance

Maintenance prventive

Maintenance curative

Amlioration

RESULTATSOBJECTIFS

ETREPARAITRE

Lettre de mission


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Personnal follow up Assistant

Operator 1

Operator 2

Operator "n"

Maintenance OperatorsThin Film

Maintenance Tech.

Thin Film

Maintenance Tech.Diffusion/Clean

Maintenance Tech.Photo/Etch

Process Technician

SHIFT #1Shift Manager

SHIFT #2Shift Manager

SHIFT #nShift Manager

Mechanical and set-up team

Chemix Expert

"spare" Maint TechThin Film

"spare" Maint Tech.Diffusion/Clean

"spare" Maint Tech.

Photo/Etch

Preventive ManagementSection Manager

Training Operationnal Planning

MANUFACTURINGDepartment Manager

Same

structure ineach shifts

Logistic entities

Lettre de mission


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Experts / Projects Assistant

Maintenance Owner

Process Owner

Equipment family #2

Maintenance Owner

Process Owner

Equipment family #1

Maintenance Owner

Process Owner

Equipment family #n

Thin FilmsSection Manager

Diffusion and CleanSection Manager

Photo and EtchSection Manager

Devices and YieldSection Manager

ENGINEERINGDepartment Manager

Technological groups

Couple Process /Maintenance

Same

structure in

each groups

Lettre de mission


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Lettre de mission Etat des lieux - contexte Stratgie, communication Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM), Axes de travail, plan daction Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes



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Un premier regard doit permettre

de cibler le chantier

de prdfinir les thmes explorer

didentifier les personnes sur lesquelles nous allons nous appuyer, et aussi cellesqui

Etat des lieux - contexte


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Lettre de mission Etat des lieux

Stratgie, communication Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM),

Axes de travail, plan daction Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes



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Dfinir comment rapporter avec le comit de pilotage (la hirarchie)

Avec les diffrentes parties prenantes

De quelle manire

A quelle frquence

Et prsenter le projet avec ses tenants et aboutissants toute lapopulation de lentreprise

Communication


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Redfinition des zones techno

Fait

Nouvelles dfinitions de postes

Fait

Dplacement banc MFCFait

Nouveau bureau quipe

Fait

Local documentation

Qui : Patrick + animateurs

Quand : fin w 14

Projet "Chimiste"Qui : Cdrik

Quand : en cours

Revoir "la" runion du matin

Qui : GDT

Quand : dfinir

Support quipes de nuit

Qui : GDT

Quand : dbut w34

Scurit

Qui : Gatan G.Quand : dfinir

ORGANISATION

A dmultiplier?

Qui : Patrick

Quand : w22

Formation Kepner Tregoe

Qui : formateur externe

Quand : w 13

Formation Chef d'quipe

Qui : Patrick

Quand : w14

Planning de formation

Qui : Ch. Eq. / CDS / anim.

Quand : Q1-Q2

Formation entretien

Qui : S. Masserot / J. Retiere

Quand : w12

Evaluations faire

Qui : Ch. Eq. + anim.

Quand : ok pour fin w34

COMPETENCES

Echange mtier (techniques)

Qui : CVT (GDT)

Quand : dfinir

Site Intranet

Qui : A. charpentier

Quand : w26

Consignes / capitalisation

Qui : GDT

Quand : dbut w34

COMMUNICATION

Nouveaux indicateurs

Qui : GDT

Quand : w20

RESULTATS

Communiquer sur la stratgie MaintenanceQui : Patrick / Management

Quand : w 20

Sminaire "Maintenance"Qui : Patrick

Quand : w10Accompagnement

DRH


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Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication

Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM),

Axes de travail, plan daction Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes Dfinition du processus maintenance



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Laudit deux objectifs Remonter les informations sur ltat rel de la situation (sans parti pris..) Intgrer le plus tt possible les diffrents parties prenantes dans la dmarche

Avoir de la crdibilit

Sont concerns : Les hommes de maintenance Les donneurs dordres Les clients Les fournisseurs

La trame daudit est dfinie en commun avec des reprsentants desdiffrents mtiers situs dans la sphre maintenance Maintenance

Production Achats / stocks RH Qualit /scurit,

Audits


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Audits - trame -


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Diagnostic style livre blanc

Suivant les 6 critres prdfinis (politique, organisation, comptences,Mthodologie, communication, rsultats).

Ralis par le chef de projet, et si possible des tierce personnes / stagiaires,

Rsultats par mtiers, par secteurs dactivits

Communication des rsultats

Audits ralisation / bilan -


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Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication Audit

Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM), Axes de travail, plan daction Indicateurs, criticit des quipements Maintenance prventive Mthodes de travail Les hommes Dfinition du processus maintenance



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Pourquoi ?

Comment ?

Ou ?

Dmarche

Synthse

Benchmark


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Benchmark


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Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication Audit Benchmark

Confrences, groupe mtiers (style AFIM),




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Sminaire Maintenance(confrences groupe mtiers style AFIM, )

But : valider la dmarche, identifier des solutions nouvelles.

Moyen :

changer avec des entreprises de secteurs dactivit trs diversifis : (pourexemple les participants une confrence sur Paris)

Talc de Luzignac, Solvay, Eurocopter, Durr AIS, Bonduelle, EDF, Michelin,Shell, Heineken, Air France, Total,

rencontrer des consultants spcialiss dans le domaine maintenance : (pourexemple les participants une confrence sur Paris) ADEPA, MUTAT CONSULTANTS, Universit de Nancy, cabinet Herbert Smith, ALTYA,

PMO SUSTAINING,

Confrences


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SYNTHESE - COMMUNICATION


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faisabilit dfinition dveloppement production utilisationvalidation

Processus projet / cycle de vie

DEFINITON

ORGANISATION etSTRUCTURATION

PILOTAGE

FIN ET BILAN

Expressiondesbesoins

S

pcificationprovisoire

Spcificationdfinitive

Dossierdefabrication

Miseenservice

prsrie

C

adencedeproduction

Rfrentiel Fin

Prototype+validation

Axes de travail, plan dactionSuivi et communication


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Lettre de mission

Etat des lieux Stratgie, communication Audit Benchmark Confrences, groupe mtiers (style AFIM),




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Exemples :

La stratgie maintenance Former les agents de maitrise production la problmatique

maintenance et vice versa Les indicateurs de maintenance

Mthodologie de rsolution de problme Cadrer/dfinir les tches de maintenance prventive Les valuations annuelles La communication, les consignes, les outils informatiques Les runions quotidiennes (contenu, mthode, efficacit, )

Quel primtre maintenance/scurit .. ..

Axes de travail, plan dactions


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Il y a ncessit de mettre en regard les deux questions :

Production : que voulons nous fabriquer pour le client?

Maintenabilit : que pouvons nous effectuer sur nos quipements?

Production :

Identifier des plans de production, des retours dexprience. Dfinir une nouvelle logique de travail.

Imposer de la scurit, de la disponibilit, de la sret.

Maintenabilit :

Identifier une valeur de service rendre, des paramtres.

Dfinir des moyens nouveaux.

Imposer de la rflexion, du diagnostic, du pronostic.

Stratgie, de la disponibilit la fiabilit


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Concentrer ses efforts sur des matriels fortes incidences.

Crer des gammes dintervention pertinentes.

Justifier les actions entreprises.

Garantir et rtablir les niveaux initiaux des performances constructeurs.

Optimiser les performances constates dans une politique de rduction descots.

Dfinir une cohrence pour les programmes de maintenance.

Structurer les historiques en retours dexprience et cycle de vie.

Consulter de manire systmatique les spcifications, check-list et

documentations machines.

Stratgie, des objectifs prcis


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Le catalyseur de vos projetsLa politique de maintenance

Dpend :

Des problmes identifis

Des quipements

Des produits fabriqus

Des moyens humains et financiers

De lhistorique dentreprise

Formation des personnels

Ncessite davoir des informations avres en sa possession

La stratgie


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Rduire le curatif Temps de rparation plus faible Augmentation du temps entre chaque intervention

Agir sur la cause de la cause Fiabilisation des quipements Formation des personnels

Optimiser les actions de prventifs

Les adapter vis vis du curatif Vrifier leur pertinence Garantir lheure livrable , rduire leur dure Garantir leur effet, et la rptitivit

Optimiser les ressources humaines La bonne comptence au bon endroit ( the right man in the right place ) Valoriser, former ses quipes Capitaliser / changer les savoirs

Les leviers dune maintenance performante

Stratgie tactique


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Stratgie - exemple


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Stratgie - exemple


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Stratgie exemple

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