COLLECTIVITES LOCALES et COMMUNAUTES URBAINES Innovez dans les lampadaires solaires
Ateliers Innovez par les services
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Atelier « Innover par les services, c’est pas sorcier - Méthodologie » Bourges Jeudi 19 novembre 2015
Transcript of Ateliers Innovez par les services
Atelier
« Innover par les services, c’est pas
sorcier - Méthodologie »
Bourges Jeudi 19 novembre 2015
On pourrait vous dire
que l’innovation par
le services c’est…
En 1 heure, trouver le
service innovant qui va
vous rendre millionnaire…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
Magique, il suffit
d’appliquer la recette …
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
Une histoire d’intuition
et de génie…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
De la transformation
numérique…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
C’est réservé aux
activités de service…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services,
Un concept scientifique
complexe réservé à un
public averti…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
C’est avant tout
une posture, c’est
penser utilisateur
et usage
C’est un parcours, à
expérimenter et à
comprendre
It’s up to you !
A vous de jouer !
A vous de jouer !
A vous de jouer !
Groupe 1
A vous de jouer ! Groupe 2
A vous de jouer ! Service proposé:
Je te promets…
A vous de jouer !
Débriefing des
Pistes de services groupe 1 et 2
Processus
A vous de jouer !
Ce que j’ai
entendu/compris
Ce que j’ai aimé
Ce que je n’ai
pas digéré
Quel sera mon
premier pas
Atelier
« Innover par les services, c’est pas
sorcier - Outils »
Bourges Jeudi 19 novembre 2015
On pourrait vous dire
que l’innovation par
le services c’est…
En 1 heure, trouver le
service innovant qui va
vous rendre millionnaire…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
Magique, il suffit
d’appliquer la recette …
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
Une histoire d’intuition
et de génie…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
De la transformation
numérique …
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
Un concept scientifique
complexe réservé à un
public averti…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services
c’est…
C’est réservé aux
activités de service…
On pourrait vous dire que
l’innovation par les services,
C’est avant tout
une posture, c’est
penser utilisateur
et usage
C’est un parcours, à
expérimenter et à
comprendre
A vous de jouer !
A vous de jouer ! Service 1 : A compléter suite au 1er atelier
A vous de jouer !
Groupe 1
A vous de jouer ! Service 2 : A compléter suite au 1er atelier
A vous de jouer ! Groupe 2
A vous de jouer !
Le Parcours :
Je suis Marcelle DUBOIS, ou je suis Jean-Pierre MORET
Des étapes où « je »…pense, fais, décide pour accéder au service
Les consignes :
Deux groupes 1 et 2
Réalisez le parcours en tant que Marcelle ou Jean-Pierre
Identifiez les moments clefs et les points de ruptures de votre parcours
A vous de jouer !
Débriefing des
Parcours réalisés par le groupe 1 et 2
Processus
A vous de jouer !
Ce que j’ai
entendu/compris
Ce que j’ai aimé
Ce que je n’ai
pas digéré
Quel sera mon
premier pas
