Atelier Réseaux Sociaux - Place au web
25
15/06/2022 Ateliers Réseaux Sociaux – Place au Web 6 Février 2013
-
Upload
brioude-internet -
Category
Internet
-
view
114 -
download
1
description
Lors de cet Atelier les points suivants sont abordés : - Introduction aux médias sociaux - Présentation des plateformes - Intérêts des réseaux sociaux - Risques des réseaux sociaux
Transcript of Atelier Réseaux Sociaux - Place au web
13 avril 2023
Ateliers Réseaux Sociaux – Place au Web6 Février 2013
13 avril 2023
Sommaire
Introduction aux médias sociauxPrésentation des plateformesIntérêts des réseaux sociauxRisques des réseaux sociauxBrioude Internet
13 avril 2023
Tour de table
Qui ici n’a pas de compte facebookQui ici ne like pas une page (e-commerce / commerce )Qu’attendez vous de ces pages en tant que « Fan »?
13 avril 2023
Présentation des plateformes
13 avril 2023
Top 5 des médias sociaux dans le monde
Top 5 des médias sociaux en France
o1 – Facebook 1 Milliardo2 - Twitter 200 millionso3 - Linkedin 131 millionso4 - Google + 80 millionso5 - Viadeo 40 millions
o1 - Facebook 25 millionso2 - Viadeo 4 millionso3 - Twitter 3.3 millionso4 - Linkedin 3 millionso5 - Google + 3 millions
http://www.slideshare.net/Laurencelubrano/compilation-chiffres-cles-2011-internet-rseaux-sociaux-fin-dcembre
13 avril 2023
« The place to be »
25 millions de comptes actifs en France
25 minutes/jour
130 amis en moyenne
Facebook permet le partage d'informations d'ordre affinitaire (photos, vidéos, liens, textes, …)
Pour une entreprise, l’utilisation permet de converser avec ses audiences et de renforcer l’affection pour la marque.
en bref c’est:
ComScore – twitter – facebook.com –janvier 2012
13 avril 2023
Pourquoi Facebook ? « Everything in one place » 20millions de comptes actifs en France. Facebook = 1er « quotidien » national avec 9 millions de lecteurs
quotidiens Extrême viralité du contenu 67% des fans d’une marque Facebook sont plus enclins à acheter des produits de la marque 1/3 des personnes abonnées à la newsletter d’une marque sont également fans de cette dernière sur
Facebook Un fan dépense en moyenne plus dans ses produits/services qu’un « non fan »
Perspectives
Moteur de recherche social – Graph Search L’avènement du social search avec le rapprochement Bing / Facebook et une meilleure
personnalisation des résultats de recherche.
13 avril 2023
Pour quelle audience ?
13 avril 2023
Un microcosme des influenceurs d’internet (Journalistes, geeks, photographes et fans…)
8% des internautes français sont sur Twitter soit plus de 3 millions d’utilisateurs !
en bref c’est: Twitter est une plateforme de micro blogging en 140 caractères.Twitter permet de converser avec ses audiences, toucher les « influenceurs », diffuser du contenu à grande échelle, bâtir une communauté, créer des relations et veiller sur ses marchés
en bref c’est:
+3 millions de comptes en France
80 millions de comptes à travers le monde
12% des internautes français ont un compte
19% ont entre 18 et 24 ans
Le réseau social de Google plus veut concurrencer Facebook … Ce réseau permet de regrouper vos contacts en cercle. Vous pouvez proposer du contenu ciblé, pour améliorer son impact.
Pour l’instant :
ComScore – twitter – facebook.com –janvier 2012
13 avril 2023
en bref c’est:
3 millions de membres en France
3,3 millions de visiteurs uniques en octobre 2011, +70% en un an .
Linked In se définit comme un réseau de connaissances qui facilite le dialogue entre professionnels (majoritairement sur un marché anglophone).
Cette plateforme permet de construire et agréger son réseau professionnel.
en bref c’est:
4 millions de membres en France
2,9 millions de visiteurs uniques en juin 2011 10% ont plus de 55ans 33% ont entre 15 et 34 ans 60% sont des hommes 40% des femmes
Viadeo est l’équivalent de Linked In en France.
Fonction : créer son réseau, gérer sa carrière, développer ses affaires
Augmenter ses perspectives d'affaires (recherche de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs…). Gérer et développer son réseau de contacts professionnels. Accroître ses perspectives de carrière (être chassé, accroître sa visibilité) Pas de pages entreprise/ conversation par hub
ComScore – février 2011
13 avril 2023
Le Blog :oUn espace d’expression interneoHumanisation de l’entreprise grâce à la prise de parole des employés.oValorisation de leur domaine d’expertise.oExprimer une vision, témoigner de son expertiseoGagner en visibilité, notamment en terme de Référencement.oInformer de son activité
oSe différencier de la concurrenceoDevenir la référence dans son secteur d’activitéoIntéresser les médias.oVivier d’interactions et de discussionsoMatière à forte valeur ajoutée pour l’animation communautaire.oEcouter et comprendre ses clients
Elément central de la viralisation de votre contenu http://www.legrandblogdelavente.com/
Le centre de votre communication sur les médias sociaux.
13 avril 2023
Quel intérêt pour votre entreprise ?
13 avril 2023
Les médias sociaux ne sont pas un phénomène de mode
Source : Socialonomics Juin 2011 – Facebook.com Juin 2011 - Sondage eBuyClub sur 2163 participants Mars 2010 - Etude SNCD - juillet 2011 – Facebook.com
[NOUVEAUX] canaux de relation et de communication
Phénomène planétaire Facebook 1 milliard de comptes 2013, 15.1 millions d’actifs en France et 25 minutes/jour en moyenne par utilisateurs actifs. 50% du trafic mobile est pour Facebook en Angleterre
Rendement d’une page Facebook : 3,6$/fan (Moyenne US)
En France, 77 % des 34 millions d’internautes déclarent être membres des réseaux sociaux.
Youtube est le 2ème plus grand moteur de recherche et 20 millions de visiteurs uniques en France.
8% des internautes français sont sur Twitter, soit plus de 3 millions d’utilisateurs !
13 avril 2023
Du « Web 1.0 » (jusqu’à 2004) au web 2.0oWeb 1.0 : Rédacteur ->
lecteur : L’internaute est spectateur.
oSchéma de distribution vertical
oDiffusion linéaire de l’information
oL’utilisateur devient acteur du Web
oDémocratisation de la création de contenu
oModèle viral de diffusion de l’information
Source : « E-boy »
13 avril 2023
Les internautesoQue font ils ?64% des internautes parlent de leurs achats à leurs amis 85% des internautes communiquent avec leurs amis67% consultent et partagent des infos.
90% des consommateurs croient en ce que dit un anonyme.14% croient la publicité.78% des internautes qui envisagent un achat accordent de l’importance à l’avis d’un ou plusieurs internautes via les réseaux sociaux
Source : Médiamétrie 2010 – Baromètre Fevad Mai 2010 - Sondage eBuyClub sur 2163 participants Mars 2010 - Etude SNCD - juillet 2011
Générer une animation communautaire apportant une valeur d’usage directement perceptible encourage vos
clients à devenir des « prescripteurs indirects ».
oPourquoi les internautes s’abonnent au contenu d’une marque ?Le souhait d’informationsLa recherche d’avantagesLe dialogue avec la marque
16% des internautes sont inscrits à une fan page de marque et 86,6% d’entre eux sont satisfaits de leur communication.
13 avril 2023
Principaux bénéfices des médias sociaux : Augmenter son capital sympathie (média de proximité) Rajeunir l’image de la marque Renforcer sa notoriété Améliorer son référencement naturel Améliorer sa requête de marque Canaliser les avis
Viraliser son contenu, augmenter son trafic Susciter l'émergence d'un esprit de communauté autour de votre marque Fidéliser ses clients Générer des ventes Veiller sur son marché Mieux connaître le profil de vos cibles
L’optimisation de la présence sur les médias sociaux permet de toucher ses clients à moindre coût, mais surtout de renforcer l’affinité entre la marque et ses consommateurs.
Source : Novembre 2011 - Brioude Internet
13 avril 2023
Intérêts des réseaux sociaux ?
13 avril 2023
Règle #1: Développer une stratégie intégrée
oQui sont vos clients ?oVos clients directs/indirects sont ils présent sur un réseau social ?
Golden Rules !
13 avril 2023
Règle #2: Apporter de la valeur
oAvez vous un contenu récurrent à présenter ?oAvez vous une ressource pour suivre ce média ?
Golden Rules !
13 avril 2023
Les risques des réseaux sociaux ?
13 avril 2023
Créer des profils c’est bien … Les faire vivre c’est mieux
oNe créer pas des pages/profils Facebook juste pour suivre la modeoS’assurer que l’on surveille ce que les internautes disent ou post sur ces pagesoAttention à une baisse de productivité ?oY aller seulement si nos clients sont présents sur ces réseaux sociaux et si on a des choses à
dire en permanence
Bad Rules !
13 avril 2023
Vos projets ?
13 avril 2023
Vos projets ?
13 avril 2023
Brioude Internet :
« Pour jeuxvideo.com, bénéficier d'une visibilité sur Facebook est essentiel. Les spécialistes de Brioude nous aident à bâtir notre stratégie de présence sur Facebook. Nous sommes clients de Brioude Internet depuis de nombreuses années, et malgré les incessantes évolutions du net, leurs équipes nous ont toujours prodigué de précieux conseils. »
« Pour continuer à gagner des parts de marché, il était indispensable d’être dynamique sur Facebook. Aussi la notion d’être accompagné par Brioude Internet sur ce point s’inscrivait dans nos démarches en complément des actions liées au référencement. Depuis leurs interventions, notre nombre de fan a progressé de 700%. »
Plus de 40 références clients en social media
13 années d’expérience en référencement
Sollicitation pour de nombreuses interventions sur le social media (Journal du net, Vexpo, formations clients, etc.)
Plus de 300 téléchargements de notre Livre Blanc : Quelle utilisation de Facebook pour la communication des PME ?
Un consulting social media personnalisé et dédié à votre entreprise.
Une équipe de passionnés
13 avril 2023
Merci
SOCQUET Yannick
Email : [email protected]
Tél : 06 78 00 62 89
5 Implantations en France
Votre Contact
[email protected]él : 04 71 50 03 54
