Atelier AOS & Multiburo

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Tour de France du Télétravail et des tiers-lieux Repenser le travail, réinventer le bureau : retour d’expérience d’utilisation de tiers-lieux professionnels

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"Repenser le travail, réinventer le bureau : retour d'expérience d'un tiers-lieu profesionnel" - AOS & Multiburo Tour de France du télétravail et des tiers-lieux, étape de la Défense - 24 & 25 juin 2014

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  • 1. Tour de France du Tltravail et des tiers-lieux Repenser le travail, rinventer le bureau : retour dexprience dutilisation de tiers-lieux professionnels

2. PREMIERE PARTIE LES GRANDES EVOLUTIONS ET LEURS IMPACTS SUR LENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET UN TIERS-LIEU DEUXIEME PARTIE RETOUR DEXPERIENCE DUNE UTILISATION DES TIERS-LIEUX PAR DES SALARIES 3. PREMIERE PARTIE LES GRANDES EVOLUTIONS ET LEURS IMPACTS SUR LENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET UN TIERS-LIEU DEUXIEME PARTIE RETOUR DEXPERIENCE DUNE UTILISATION DES TIERS-LIEUX PAR DES SALARIES 4. 4 Ce nest pas une crise, cest un changement de monde Michel Serres, philosophe, historien des sciences et homme de lettres franais 5. SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL DIVERSIT CULTURELLE 40% des actifs en 2015 seront issus de la Gnration Y 26 Mds dobjets connects en 2020 86% des tablissements denseignements US ont des MOOC MODE DE CONSOMMATION USAGES 30K utilisateurs VeloV DIGITAL EDUCATION 86% de la population est urbaine 150 000 personnes viennent de lagglomration URBANISATION GLOBALISATION MARCHS MERGENTS DIVERSIT GNRATIONNELLE 6. INFORMEL / CONVIVIALIT CO CONSTRUCTIONHIRARCHIE VS RSEAU ENTREPRISE TENDUE CRISE QVT / PRVENTION RPS -TMS FLEXIBILIT / AGILIT TEMPS / PERFORMANCE / INNOVATION MOBILIT / NOMADISME / TRAVAIL DISTANCE / DIGITAL MODE PROJET / TRANSVERSAL TRAVAIL COLLABORATIF LENGAGEMENT LE MANAGER AUGMENTE Gen Y : 93% ne veulent pas dun bureau classique 55% des salaris dclarent travailler majoritairement en quipe 93% des organisations comptent dployer des outils nomades 68% des franais utilisent les rseaux sociaux Le taux doccupation dun poste de travail est de 50% 16,7% des salaris tltravaillent 7. Les nouveaux environnements de travail Les fondements COLLECTIF CONFIANCE RESPONSABILISATION INDIVIDU 8. Les nouveaux environnements de travail Redonner des marges de manuvre Pour atteindre ses objectifs, chacun a la possibilit de travailler comme il le souhaite, do il le souhaite, quand il le souhaite, dans le cadre des rgles defficacit collective fixes COLLECTIF CONFIANCE RESPONSABILISATION INDIVIDU 9. Technologies Modes de travail et de management Espaces et services BYTES (TECHNOLOGIES) Anywhere, Anytime, Anydevice UC (Lync), VTC, Systme de rservation de salles, dmatrialisation, print on demand BEHAVIOUR (MODES DE TRAVAIL) Confiance et responsabilisation Management par objectif Manager augment Mode projet Tltravail Rgles defficacit individuelle et collective BRICKS (ESPACES) Espaces par activit (dynamique) + domicile + mobilit + tiers lieux Lieu de vie et de services Lieu collectif Lieu culture et valeurs Lieu pour tous ; Les nouveaux environnements de travail Une approche holistique autour de 3 dimensions Pour atteindre ses objectifs, chacun a la possibilit de travailler comme il le souhaite, do il le souhaite, quand il le souhaite, dans le cadre des rgles defficacit collective fixes 10. Des tendances qui se dveloppent LAMNAGEMENT TERTIAIRE MULTI-LOCALISS CAMPUS MULTIPLES CONSOMMS LA DEMANDE CO-WORKING 11. LAMNAGEMENT TERTIAIRE BIEN-TRE CONFORT ERGONOMIE CONVIVIALIT Des tendances qui se dveloppent 12. LAMNAGEMENT TERTIAIRE MARQUES IDENTITS VALEURS COMMUNICATION Des tendances qui se dveloppent 13. LAMNAGEMENT TERTIAIRE AMNAGEMENTS PAR ACTIVITS CHANGE SILENCE CONFIDENTIEL PARTAGE Des tendances qui se dveloppent 14. LAMNAGEMENT TERTIAIRE CONVIVIALIT QUALIT DE VIE EFFICACIT ADQUATION LORGANISATION DES ESPACES FLEXIBLES ET DIVERSIFIS Des tendances qui se dveloppent 15. LAMNAGEMENT TERTIAIRE TECHNOLOGIE INTGRE PARTAGE CHANGES INSTANTANIT COMMUNICATION Des tendances qui se dveloppent 16. 16 + 30 ans dexprience Immobilier flexible 130 collaborateurs 34 Millions Chiffres Affaires N1 Franais | 23 adresses 2me rseau Europen (300 adresses) 17. Mutation acclre de nos clients 18. LIndividu LEntrepriseLa Ville | Le Territoire 23/06/2014 18 Sources : ARSEG, Etude LBMG Tour de France du Tltravail 19. Comment ? 20. AVANT 21. APRES avec Paris Gare de Lyon Design Lumineux Privatif & ouvert 22. APRES avec Neuilly-sur-seine Accs sans rservation 24h/24h Casier 23. Tiers Lieu Pour qui ? Mobile & nomade Tltravaille ur Entrepreneur& Start-up Nos salaris 24. PREMIERE PARTIE LES GRANDES EVOLUTIONS ET LEURS IMPACTS SUR LENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET UN TIERS-LIEU DEUXIEME PARTIE RETOUR DEXPERIENCE DUNE UTILISATION DES TIERS-LIEUX PAR DES SALARIES 25. UNE EXPERIMENTATION DES TIERS-LIEUX TEMOIGNAGES DUTILISATEURS LE SPOT MULTIBURO, UN AN APRES 26. UNE EXPERIMENTATION DES TIERS-LIEUX TEMOIGNAGES DUTILISATEURS LE SPOT MULTIBURO, UN AN APRES 27. Quel bureau demain ?Quel bureau demain ?Quel bureau demain ?Quel bureau demain ? Alphonse Lopez, Aous Karoui, Claire Caillat, Deborah Feldman, Emma Sorini, Jeanne Beauc, Yoann Denoual Nicolas Maranzana, Manuel Zacklad, Pierre Virnot Une exprimentation des tiersUne exprimentation des tiersUne exprimentation des tiersUne exprimentation des tiers----lieuxlieuxlieuxlieux 28. Exprimentation Quel Bureau demain?Prsentation Objectif de lexprimentation: Evaluer limpact du travail des salaris en tiers-lieu sur Lentreprise La personne Le territoire 29. Exprimentation Quel Bureau demain?Mthode exprimentale 1- Mobilisation de salaris qui exprimentent le travail en tiers-lieu Une quinzaine de tiers- lieux Rservation en ligne Rpond plusieurs besoins 2- Cration dun questionnaire valuant les impacts des tiers-lieux 3- Passation du questionnaire aux salaris au cours dentretiens Dcrivez lvolution de votre ressenti concernant le thme suivant: 30. Exprimentation Quel Bureau demain?Rsultats On a moins de sollicitations On a plus de flexibilit Le confort du poste de travail par rapport au domicile: La perception de stress par rapport lentreprise: Cest bien dtre dans un espace ddi Effets marquants 31. Exprimentation Quel Bureau demain?Rsultats Effets marquants Les opportunits commerciales: 31% des personnes considrent que leur sentiment dappartenance lentreprise peut augmenter lorsquils travaillent en tiers-lieu. La qualit du travail: Lattractivit de lentreprise: Pour 73% des personnes interroges, le lieu de travail est un facteur dterminant dans le choix de lentreprise Le sentiment dappartenance lentreprise: A terme cela peut avoir un effet, sil y a plus de personnes dans le tiers-lieu 32. Exprimentation Quel Bureau demain?Rsultats 73% des salaris vitent un dtour en ne retournant pas dans leur entreprise La pollution: Evolution du temps de trajet Le dynamisme local: 57% des salaris dclarent utiliser rgulirement les services proximit du tiers-lieu Effets marquants 33. Exprimentation Quel Bureau demain?Conclusion Une exprience trs positive: 93%des salaris dsirent continuer lutilisation des tiers -lieux Des effets bnfiques identifis par les salaris: Une plus grande efficacit Une conomie despace Un meilleur panouissement du collaborateur Des rsultats tays dans les prochains mois 34. UNE EXPERIMENTATION DES TIERS-LIEUX TEMOIGNAGES DUTILISATEURS LE SPOT MULTIBURO, UN AN APRES 35. UNE EXPERIMENTATION DES TIERS-LIEUX TEMOIGNAGES DUTILISATEURS LE SPOT MULTIBURO, UN AN APRES 36. 1 an plus tard 37. Qui sont les utilisateurs du lieu ? 65% 35% Hommes Femmes Echantillon de 40 utilisateurs 38. Age de nos utilisateurs ? 51%39% 10% 30-35 35-45 >45 39. Secteur dactivit? 26% 16% 13%9% 10% 10% 10% 3% 3% Web (site, devpt) Coaching RH Services Immobilier Community management Sports Autres Consulting Finance Publicit 40. Pourquoi Le Spot ? 77% 71% 58% 52% 41. Frquence dutilisation (jours semaine) Maxi 1 jour 2 jours 3 4 jours 5 jours 13% 19% 48% 19% 42. Qui sont nos utilisateurs ? 87% 13% Entrepreneurs et indpendants Salaris 43. Et maintenant? Opra-Bourse Montaigne toile Porte de St Cloud Trocadro Chtelet Gare de Lyon NeuillyLa Dfense Boulogne MULTIBURO PARIS LILLE NANTES (2) LYON (2) AIXTOULOUSE MARSEILLE(2) Ouverts Ouverture 2014 et 2015 44. Comment attirer plus de salaris et agents de la fonction publique? 45. Merci !