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PIGeDEA Programme Intercommunal de Gestion Durable de l’Eau et de l’Assainissement

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Contexte Le PIGeDEA (Programme Intercommunal de Gestion Durable de l’Eau et de l’Assainissement), a pour objectif, l’amélioration de l’accès à l’eau potable et l’assainissement de base dans les communes de Dschang, Douala 5ème, Kye Ossi, Fongo Tongo et Nkong Zem. Il est financé par un ensemble de bailleurs de fonds dont le principal est l’Union européenne. Plusieurs activités sont prévues pour être menées sur une durée de trois ans à savoir:

• le diagnostic de la situation de l’eau et l’assainissement de base dans les communes bénéficiaires,

• L’élaboration des documents de stratégie pour chacune des communes, • la création et l’animation d’un service de l’eau dans chacune des communes, • L’organisation des ateliers de formations au profit des différents acteurs intervenant dans

le programme et dans le service communal de l’eau et l’assainissement de base, • La réhabilitation et la construction des ouvrages hydrauliques et d’assainissement de base

dans les communes bénéficiaires, • L’organisation des campagnes de sensibilisation des populations sur les questions

d’hygiène de l’eau et l’assainissement de base.

Il s’agit au demeurant de renforcer les capacités des acteurs du service de l’eau et l’assainissement de base des communes, de conscientiser l’ensemble des acteurs en général et les populations bénéficiaires en particulier sur l’importance de l’appropriation de ce service afin de garantir sa pérennité. L’un des moyens d’action du PIGeDEA pour ce faire est la communication. Elle est essentielle pour les convaincre du bien-fondé de la mission, de la vision du but et des objectifs du PIGEDEA. Bien plus elle est un outil qui permet en dehors des canaux classiques de communiquer

TERMES DE REFERENCE POUR LA CONSTRUCTION ET LA MISE EN LIGNE DU SITE WEB DU PIGEDEA

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avec les autres acteurs du programme, les alliés stratégiques, dont les acteurs gouvernementaux, les partenaires techniques et financiers, les prestataires de services, etc. Il est donc question pour le PIGeDEA de créer les conditions d’une communication régulière et soutenue sur ses actions, celles de ses partenaires en relation avec le projet pour entretenir, maintenir et améliorer son image et celle de ses partenaires. Si, par principe, la communication externe a pour vocation d’atteindre autant de cibles que nécessaire, aujourd’hui, elle n’a de limites que les performances des équipements technologiques et de la connexion Internet. Aussi, pour rendre efficace sa communication au double point de vue interne et externe, le PIGeDEA a-t-il décidé d’intégrer cette nouvelle donne, ceci, en lançant le présent appel à manifestation d’intérêt pour l’élaboration et la mise en ligne d’un site web dont l’objectif est :

- d’accroître la visibilité des activités menées dans le cadre du PIGeDEA - de mettre en exergue le rôle de l’intercommunalité dans la mise en œuvre du programme - de favoriser l’appropriation du programme par les acteurs du développement au sein de

l’espace communal en vue de la pérennisation des activités, - de favoriser les actions de renforcement du niveau de conscientisation de la population sur

les questions relatives à l’hygiène de l’eau, l’assainissement de base et la prise de part dans l’amélioration du service de l’eau à travers une contribution à l’entretien des ouvrages hydrauliques et d’assainissement.

Objet : Il s’agit de concevoir et réaliser un site web pour le PIGeDEA sur la base des présents termes de référence. Pour cela, l’arborescence (architecture) du site devra être attractive. Il faut une page d’accueil donnant une ambiance graphique moderne et dynamique pour un site laissant une large place au visuel, à savoir les images et photos relatives aux activités du PIGeDEA dans les cinq communes et les deux OSC qui accompagnent le programme. Il s’agira d’opter pour une démarche évolutive dont l’objectif est de permettre l’intégration des visuels et des messages spécifiques, en fonction de l’actualité pertinente et des priorités. L’interface doit être claire et l’ergonomie moderne pour s’assurer de l’accessibilité des cibles au site. Résultats attendus

Le PIGeDEA attend les résultats ci-dessous de la présente mission : 1. La construction d’un site web pour sa visibilité et la diffusion d’informations vers l’extérieur

qui réponde aux caractéristiques suivantes : - un espace de présentation du PIGeDEA et ses partenaires; - un espace clairement organisé (onglets et catégories) de diffusion d’informations,

d’actualités et de contenus divers sur la situation du programme dans chaque commune engagée;

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- Il doit être capable de supporter différents formats de contenus : textes, articles, vidéos, images, publications de rapports et d’étude, etc. ;

- Il doit être user-friendly pour les internautes, c’est-à-dire être visuellement clair et attractif ;

- Il doit être user-friendly pour les administrateurs, c’est-à-dire qu’une fois créé, le site web doit pouvoir être, au quotidien, géré de façon tout à fait autonome par les administrateurs internes du PIGeDEA ;

- Il doit contenir un agenda en ligne facilement utilisable pour mettre à jour régulièrement les événements, activités, ateliers, formations etc. ;

- Il doit offrir la possibilité aux internautes de télécharger rapidement certains documents choisis ;

- Il doit être facilement connectable avec des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter et d’autres logiciels en ligne, notamment de création de newsletters électroniques afin qu’avec des liens, les internautes puissent être dirigés automatiquement vers le site web du PIGeDEA.

2. La création d’un logo propre PIGeDEA pour renforcer son identité visuelle vis-à-vis de ses

partenaires et de l’extérieur. 3. L’hébergement du site est assuré et le nom de domaine acquis ; 4. Deux membres du PIGeDEA/Commune de Dschang sont formés à la gestion et à la mise à jour

du site web.

Ces résultats seront évalués à partir d’indicateurs suivants :

1. La quantité et la qualité des informations collectées pour la réalisation du site web ;

2. Le fait que le site web soit hébergé auprès d’un fournisseur et, qu’un nom de domaine soit attribué au site web pour le compte du PIGEDEA ;

3. La conception graphique est réalisée ; et Deux membres du staff du PIGeDEA/Commune de Dschang maîtrisent la gestion et la mise à jour du site web.

Activités à réaliser

Les activités à mener dans le cadre de la présente mission peuvent être catégorisées en trois principales phases :

A.Phase I: La solution proposée du site web

Le soumissionnaire devra:

- Planifier et organiser des réunions avec la coordination du PIGeDEA afin de procéder à l'identification de ses besoins en ce qui concerne l’exécution de ce projet. Pour ce faire, le soumissionnaire devra clarifier les besoins et les traduire en spécifications techniques (en

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termes de technologie à choisir pour atteindre une certaine performance du site web, et de frais ultérieures, etc.) ;

- Intégrer la planification globale du projet pour les diverses solutions techniques possibles et adaptées dans le cadre du projet aussi bien dans la phase de réalisation que dans la phase opérationnelle ;

- Prendre en compte : le public cible auquel le site doit s’adresser, les types d’information et de services pour les parties prenantes.

Tout ce processus sera réalisé sous le contrôle de la coordination du PIGEDEA qui demandera au soumissionnaire d’opérer les aménagements nécessaires par rapport au plan préétabli.

B. Phase II: Elaboration du Projet

Cette phase démarre par un inventaire des ressources disponibles collectées auprès de la coordination du PIGEDEA. Pour ce faire, le soumissionnaire devra notamment, présenter le projet d'architecture (plan du site accessible en ligne via une URL en local). Cette étape devra recevoir l’aval de la coordination du PIGEDEA pour la poursuite du processus.

C. Phase III: Développement du site web

Le soumissionnaire, au cours de cette phase, devra mettre en œuvre les principaux axes de développement du site en prenant en compte des ressources matérielles et logicielles disponibles et, en utilisant la technologie la plus adaptée.

Le soumissionnaire devra réaliser les actions suivantes :

- L’insertion du logo ;

- La définition des couleurs, et le choix des caractères et polices du site web ;

- L’insertion de graphiques et de textes ;

- L'installation du site sur la machine.

A l'issue de la phase de développement et, après validation par la coordination, du nom de domaine ainsi que sa réservation et les formalités y afférentes, le soumissionnaire assurera l'installation définitive du site web chez l'hébergeur proposé et choisi par le PIGeDEA. Le soumissionnaire devra s'assurer que la recette du site web est conforme aux standards et procédures validés ainsi que les structures opérationnelles de gestion.

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En ce qui concerne les technologies utilisées, le prestataire devra s’engager à utiliser les outils et les technologies les plus performants utilisés pour ce genre de prestation. Les outils et les technologies utilisés pour la création et le fonctionnement optimal du site reposeront, essentiellement, sur les éléments suivants :

- Menus intuitifs « One Click » pour faciliter la navigation ;

- Technologies pouvant fluidifier les informations ;

- Développement de techniques permettant d’optimiser l’interactivité ;

- Système permettant un chargement d’informations en format très léger ; -Développement graphique animé ; -Etc.

En ce qui concerne la façon dont le site web se présentera, il faut noter que la page d’accueil doit faire l’objet d’une présentation attractive et particulièrement soignée avec le logo du PIGEDEA. Ladite page devra disposer d’un espace dynamique qui affichera les actualités, les alertes, etc. La page d’accueil inclura, comme chaque page du site, des possibilités d’accès direct aux pages suivantes. Le soumissionnaire devra prévoir un moteur de recherche accessible sur toutes les pages du site, une rubrique contacts, indiquant les coordonnées du Réseau ainsi que des liens pour accéder aux comptes sociaux du PIGEDEA, des OSC accompagnatrices et des Communes bénéficiaires.

D.Phase IV: Formation à la gestion et à la mise à jour du site web.

Au terme de l’élaboration et la mise en ligne du site, le consultant aura à assurer la formation de deux membres du staff de la coordination du PIGeDEA/commune de Dschang en vue de la gestion et la mise à jour du site web. L’objectif de cette formation est que ces deux personnes deviennent autonomes pour la mise à jour du futur site web.

La formation sera assurée dans les locaux du PIGeDEA, et s’étalera sur une durée de deux mois. Cette formation prendra en compte l’utilisation de l’outil, l’écriture et l’accessibilité dans le but de permettre l’administration du site des points de vue technique et éditorial. Au bout de la formation, les personnes formées seront à même de mettre à jour le contenu du site, et éventuellement, de créer d’autres sites web.

La validation de toutes les étapes du processus du projet sera effectuée par la coordination du PIGeDEA.

PROFIL

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- Formation académique en informatique et développement web exigée - Expérience confirmée dans le développement de sites web et excellente maitrise du

langage html et des logiciels de développement web (exemples : dreamweaver, php, css, javascript, jquery ou similaires)

- Connaissance approfondie en graphisme et excellente maitrise des logiciels de production graphique (exemples : photoshop, indesign ou similaires)

- Capacités à travailler en équipe - Esprit de synthèse et compétences pédagogiques - Personne physique ou morale acceptée

Sélection

Les personnes intéressées par cet avis sont priées d’adresser leur dossier complet (comprenant un curriculum vitae à jour, la copie des diplômes obtenus et une proposition d’offres technique et financière, en s’adressant par mail au point de contact, ci-après. Seuls ceux ayant proposé une offre de qualité et moins disant financièrement seront contactés.

Pascal Aimé MBOKOUOKO FOMAT,

Coordinateur du PIGEDEA,

e-mail :pigedea2016@gmail.com Tel : 677 510 978 : 694 378295

Ou par dossier physique au bureau de la coordination du programme sis au bâtiment annexe B de la Commune de Dschang

Date limite de réception des dossiers de candidature : 26 juin 2017 à 17h

Le coordinateur

Pascal aimé MBOKOUOKO