6 Principes de la Croissance en Affaires
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COMMENT ASSURER UNE CROISSANCE DURABLE DE SON ENTREPREPRISE OU SON BUSINESS
6 PRINCIPES DE CROISSANCE EN AFFAIRES
© 2016 STRAT INTECO – http://stratinteco.wix.com/strat-inteco
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Yann-Patrick KONAN• Consultant en stratégie et en
Intelligence Economique. • Fondateur et Directeur de STRAT
INTECO (depuis 2013)Suivre sur twitter : @YannPatrickK
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La croissance est un phénomène que toutes entreprises recherchent.
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Augmenter son chiffre d’affaires et sa part de marché…
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Augmenter ses profits…
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Avoir une plus grande envergure au plan national ou international…
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… et que tout cela dure le plus longtemps possible !
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Mais la croissance n’est pas un phénomène empirique, ni un hasard, et encore moins de la chance
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La croissance ne vient pas toujours des innovations ou du nombre d’heures passées à développer un produit.
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La croissance n’est pas non plus le fruit des investissements que vous ferez !
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Un investissement stimule, mais ne peut maintenir la tendance à lui seul.
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Toute les stratégies qui amènent au final la croissance repose sur certains principes.
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En d’autres termes, si votre stratégie et vos activités n’intègrent pas ces principes…
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… la croissance durable restera un mirage pour vous.
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Les entreprises qui ont les meilleurs profils de croissance ont TOUTES appliqué les principes suivants…
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Les clients, qui alimentent les comptes de votre entreprise, doivent être votre principal
centre d’intérêt.
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Vous gagnez de l’argent parce que le client achète.
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Des études démontrent que les premiers achats sont peu rentables…
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Mais les achats suivant sont en moyenne 12 fois plus rentables !
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Un client pleinement satisfait achètera encore. Il pourra même vous amener de nouveaux clients.
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Le client est votre poule aux œufs d’or…
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… Remettez-le au centre de votre business, et non votre CRM, ou votre ERP, ou votre webshop !
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Le client n’achète pas votre PRODUIT, il achète une SOLUTION à l’un de ses problèmes ou besoins
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De plus en plus, les acheteurs portent leur intérêt sur des achats répondant à leurs besoins réels.
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La force des marques aujourd’hui ne se trouve plus seulement dans la qualité de leurs produits…
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… mais surtout dans l’utilité que les acheteurs y trouvent.
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Votre produit doit permettre de combler un besoin important pour les acheteurs.
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Votre client ne paie pas pour vos coûts, il paie pour la
valeur qu’il perçoit dans votre offre.
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Cette valeur que le client perçoit n’est pas liée à vos coûts de production et de distribution.
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CE QUE VOUS ESSAYEZ DE VENDRE
CE QUE VEUT VRAIMENT VOTRE CLIENT
Elle est liée à la capacité de votre produit à satisfaire les besoins importants de l’acheteur.
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Plus ce besoin sera important pour l’acheteur, plus il sera enclin à payer plus cher…
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… même si votre produit ne vous a pas coûté beaucoup !
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Un bon positionnement de votre produit sur la valeur recherchée par le client…
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…vous permettra d’avoir des marges bénéficiaires considérables.
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Le client décidera d’acheter avec vous si votre proposition de
valeur se démarque de celles de vos concurrents.
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Si votre offre est la même que celle que l’on retrouve partout, pourquoi faut-il faire affaire avec vous en particulier ?
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Ayez une offre unique, qui soit différente de toutes les offres concurrentes, dans la forme ou dans le fond.
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Votre offre étant unique, l’acheteur saura que s’il n’achète pas avec vous, il rate quelque chose.
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Et c’est une bonne base de fidélisation !
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Le plus important potentiel de croissance se trouve chez les
non-consommateurs.
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Les non consommateurs représentent un potentiel largement inexploité !
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Vous pouvez accroître votre part de marché en arrachant des clients actuels à vos concurrents…
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… ou alors en convertissant des non consommateurs relatifs, qui ne trouvent encore aucune valeur dans les offres actuelles.
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Allier les deux vous donnera plus de résultats.
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Votre chiffre d’affaires augmentera sensiblement et
durablement lorsque vos efforts de marketing et de vente seront
intelligemment orchestrés.
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La croissance n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat d’une approche méthodique et d’une bonne stratégie.
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Une bonne stratégie identifiera clairement quel est le problème qui fait obstacle à votre croissance…
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… quelle est la solution à mettre en œuvre pour régler le problème de façon durable…
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… et comment mettre en œuvre cette solution de la meilleure façon.
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Quelque soit la taille de votre business, vous pouvez atteindre
vos objectifs de croissance.
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Il faut seulement intégrer ces principes à votre activité.
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Cela vous permettra de développer des approches nouvelles dans la
gestion de votre business.
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Gardez vos clients, leurs attentes et leurs besoins au centre de vos
préoccupations…
![Page 54: 6 Principes de la Croissance en Affaires](https://reader034.fdocuments.fr/reader034/viewer/2022042722/58aa48051a28ab4c348b65b7/html5/thumbnails/54.jpg)
… et la croissance sera naturellement au rendez-vous.
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Rappelez vous que si vous aidez un maximum de personnes à obtenir ce
qu’ELLES VEULENT, alors vous obtiendrez aussi ce que VOUS VOULEZ !
![Page 56: 6 Principes de la Croissance en Affaires](https://reader034.fdocuments.fr/reader034/viewer/2022042722/58aa48051a28ab4c348b65b7/html5/thumbnails/56.jpg)
Pour mieux comprendre accroitre vos chiffres d’affaires:
Site Web: http://stratinteco.wix.com/strat-inteco Blog: http://stratinteco.wordpress.com/
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