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date n client n facture priode de facturation n page

21/01/2016 0010781787 5562159216 18 dc - 17 jan 1 de 13

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adresse de facturation: l'adresse laquelle votre facture est envoye par la poste.

numro de facture: ce numro nous permet de vous informer trs rapidement au sujet

de votre facture. Ayez-le sous la main quand vous prenez contact avec nous pour des

informations concernant votre facture.

priode de facturation: la priode sur laquelle porte la facture.

montants uniques: les montants relatifs des services supplmentaires, par exemple.

forfait(s) mensuel(s): le forfait payer pour le mois qui suit. Seule votre premire

facture prsente deux forfaits mensuels : le premier, partiel, pour la priode allant du

jour de votre activation la date de votre premire facture, le second, complet, pour le mois suivant.

frais de communication: la somme des cots des communications effectues avec votre tlphone mobile, pendant la priode de facturation.

Pour les produits avec forfait, il s'agit des cots pour les communications effectues aprs avoir puis la provision d'appels du forfait.

remises: les rductions qui vous sont ventuellement accordes.

ajustements: montants ajouter ou dduire. Par exemple: en cas d'erreur dans l'une de vos prcdentes factures, la correction sera reprise

sous cette rubrique.

service tarif le plus avantageux: conformment la loi, BASE Company fait le bilan une fois par an et vous indique la formule tarifaire

qui vous est la plus avantageuse.

montant encaisser pour compte de tiers (services premium): montant total d pour l'utilisation des services proposs via SMS, WAP, MMS,

numros spciaux (070, 0900, etc.) par des fournisseurs externes. Les tarifs de ces services sont fixs par ces fournisseurs et non par BASE.

BASE se contente d'encaisser les montants dus TVA incluse et de les reverser auxdits fournisseurs (Circulaire TVA nr. E.T.109.696

(AOIF Nr. 50/2009) d.d. 12.11.2009). Exemples de services: tlchargement de logos, sonneries, jeux, applications, votes, etc.

cette facture TVA comprise: le montant de la facture, TVA comprise. Le montant encaisser pour compte de tiers n'est pas compris.

solde prcdent TVA comprise: le solde payer, TVA comprise, de la facture prcdente.

paiements: les paiements enregistrs depuis votre dernire facture.

corrections/remboursements: en cas d'erreur dans l'enregistrement des paiements repris sur une prcdente facture, la correction sera reprise

sous cette rubrique.

encaiss pour des tiers: montant total d pour l'utilisation des services proposs via SMS, MMS, numros spciaux (070, 0900, etc.) par des

fournisseurs externes.

votre solde TVA comprise: le solde payer, TVA comprise. Ce montant est le rsultat du solde prcdent moins le montant paiements plus le

montant total de la facture, le montant encaiss pour des tiers et le montant corrections/remboursements.

votre facture en dtailVotre facture se compose de maximum 4 parties destines vous informer le plus

rapidement possible. Vous avez des questions sur votre facture ? Vous souhaitez

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fax 0800 20 487

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dtail par numroCette page contient des informations identiques celles de la page facture maisplus dtailles.

dtail des communicationsCette page vous donne des informations dtailles relatives aux communicationseffectues avec votre tlphone mobile durant la priode de facturation: date,heure, dure, tarif, montant total ainsi que le numro appel ou le service consult.

information paiementVous trouverez sur cette page un formulaire de virement primprim. Pour vitertoute erreur et pour plus de facilits, nous vous recommandons de toujours utiliserce formulaire pour effectuer le paiement de votre facture. Veillez galement tenir compte du dlai ncessaire l'enregistrement de votre paiement en payant

votre facture avant la date d'chance. Vous vitez ainsi tout risque que votrenumro soit bloqu. Vous trouverez galement sur cette page plus d'informationssur le paiement par domiciliation ou par carte de crdit.

changement d'adresseSi vous changez d'adresse, informez-nous le plus rapidement possible. Cela viteratout malentendu et frais ventuels. Vous pouvez nous communiquer votre nouvelleadresse en utilisant le document au verso de la page "information paiement".

contestation d'une factureSi vous souhaitez contester cette facture, veuillez communiquer votre contestation BASE Company par lettre recommande dans un dlai d'un mois compter de la datede ladite facture, sous peine d'irrecevabilit. Vous trouverez plus d'informationsdans nos conditions gnrales.

Utilisateur MME Emilie Pardon numro BASE 0495 638044Services Priode

Forfait(s) mensuel(s)

BASE 15 Tlphonie 18 jan - 17 fv 12,4000

Frais de communication

Appels vers des numros internationaux partir de la Belgique 18 dc - 17 jan 1,0331Trafic de donnes en Belgique 18 dc - 17 jan 0,0000MMS vers un autre rseau de tlphonie mobile en Belgique 18 dc - 17 jan 0,4132

Ajustements

Geste commercial 18 dc - 17 jan -4,1300

Total des rductions ou offres promotionnelles 0,0000Montant total 9,7163

Montant encaisser pour compte de tiers 18 dc - 17 jan 0,8200

dtail par numro


date n client n facture n page

21/01/2016 0010781787 5562159216 2 de 13

numro BASE 0495 638044

Communications nationalesdate heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

19/12/2015 11:02 32498645605 BASE 000:00:04 Fixe 0,0000 0,000019/12/2015 11:06 32485385427 BASE 000:00:59 Fixe 0,0000 0,000021/12/2015 11:56 32485385427 BASE 000:01:09 Fixe 0,0000 0,000021/12/2015 12:45 32485385427 BASE 000:03:04 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 13:43 32498645605 BASE 000:12:20 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 15:16 32485385427 BASE 000:11:54 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 15:50 32485385427 BASE 000:01:10 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 17:42 32498645605 BASE 000:01:18 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 18:17 32498645605 BASE 000:00:10 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 18:18 32498645605 BASE 000:00:03 Fixe 0,0000 0,000022/12/2015 18:21 32498645605 BASE 000:00:21 Fixe 0,0000 0,000023/12/2015 16:23 32498645605 BASE 000:00:59 Fixe 0,0000 0,000023/12/2015 17:04 32498645605 BASE 000:03:27 Fixe 0,0000 0,000023/12/2015 21:03 32498645605 BASE 000:00:05 Fixe 0,0000 0,000026/12/2015 00:00 32498645605 BASE 000:05:21 Fixe 0,0000 0,000026/12/2015 18:32 32485251843 BASE 000:00:03 Fixe 0,0000 0,000026/12/2015 22:31 32486041845 BASE 000:00:15 Fixe 0,0000 0,000026/12/2015 22:32 32485326371 BASE 000:00:06 Fixe 0,0000 0,000027/12/2015 00:12 32485326371 BASE 000:00:05 Fixe 0,0000 0,000027/12/2015 20:23 32485385427 BASE 000:00:42 Fixe 0,0000 0,000029/12/2015 12:07 32498645605 BASE 000:04:15 Fixe 0,0000 0,000029/12/2015 15:53 32498645605 BASE 000:03:39 Fixe 0,0000 0,000029/12/2015 16:24 32498645605 BASE 000:03:35 Fixe 0,0000 0,000031/12/2015 15:28 32498645605 BASE 000:01:41 Fixe 0,0000 0,000001/01/2016 01:56 32486191933 - 000:00:20 Fixe 0,0000 0,000001/01/2016 16:39 32498645605 BASE 000:03:18 Fixe 0,0000 0,000002/01/2016 15:15 32498645605 BASE 000:02:14 Fixe 0,0000 0,000004/01/2016 15:56 32486041845 BASE 000:00:59 Fixe 0,0000 0,000006/01/2016 12:49 32498645605 BASE 000:00:02 Fixe 0,0000 0,000006/01/2016 18:50 32498645605 BASE 000:16:13 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 09:22 32485385427 BASE 000:05:09 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 09:28 32485385427 BASE 000:04:24 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 10:21 32498645605 BASE 000:06:45 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 10:37 32485385427 BASE 000:03:52 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 13:31 32498645605 BASE 000:06:23 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 14:19 32498645605 BASE 000:01:57 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 17:40 32498645605 BASE 000:00:04 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 22:55 32486041845 BASE 000:07:52 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 23:11 32486041845 BASE 000:05:05 Fixe 0,0000 0,000007/01/2016 23:38 32486041845 BASE 000:00:04 Fixe 0,0000 0,000008/01/2016 18:13 32498645605 BASE 000:00:02 Fixe 0,0000 0,000008/01/2016 18:15 32485385427 BASE 000:00:47 Fixe 0,0000 0,0000

dtail par numro



21/01/2016 0010781787 5562159216 3 de 13

date heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

08/01/2016 18:29 32498645605 BASE 000:00:27 Fixe 0,0000 0,000008/01/2016 21:16 32473439286 BASE 000:00:03 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 12:16 32498645605 BASE 000:01:49 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 12:20 32498645605 BASE 000:00:02 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 13:31 32498645605 BASE 000:02:55 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 13:59 32498645605 BASE 000:01:31 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 22:54 32496116020 BASE 000:00:06 Fixe 0,0000 0,000009/01/2016 23:29 32496116020 BASE 000:00:05 Fixe 0,0000 0,000010/01/2016 13:13 32485385427 BASE 000:00:03 Fixe 0,0000 0,000010/01/2016 18:59 32498645605 BASE 000:04:42 Fixe 0,0000 0,000011/01/2016 19:31 32498645605 BASE 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000012/01/2016 13:10 32498645605 BASE 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000013/01/2016 15:31 32498645605 BASE 000:01:25 Fixe 0,0000 0,000013/01/2016 15:33 32485326371 BASE 000:00:09 Fixe 0,0000 0,000013/01/2016 15:39 32485326371 BASE 000:01:37 Fixe 0,0000 0,000013/01/2016 15:49 32498645605 BASE 000:01:14 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 10:47 32498645605 BASE 000:00:10 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 11:27 32498645605 BASE 000:02:11 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 12:04 32485326371 BASE 000:00:04 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 12:48 32498645605 BASE 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 12:54 32498645605 BASE 000:03:23 Fixe 0,0000 0,000014/01/2016 20:56 32498645605 BASE 000:44:34 Fixe 0,0000 0,000015/01/2016 18:55 32498645605 BASE 000:07:52 Fixe 0,0000 0,000015/01/2016 19:03 32498645605 BASE 000:00:04 Fixe 0,0000 0,0000

Montant total des communications hors TVA 003:16:44 0,0000

Communications internationalesdate heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

01/01/2016 00:46 212661379681 MarocMobile 000:00:13 Fixe 1,0331 1,0331


Messages nationauxdate heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

17/12/2015 17:09 32479848165 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000017/12/2015 17:43 32479848165 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000018/12/2015 20:02 32479848165 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000018/12/2015 20:45 32479848165 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000023/12/2015 15:37 32485251843 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000023/12/2015 15:37 32485251843 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,0000

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21/01/2016 0010781787 5562159216 9 de 13



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21/01/2016 0010781787 5562159216 11 de 13


17/01/2016 20:36 32486041845 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000017/01/2016 20:38 32486041845 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000017/01/2016 21:25 32486041845 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,000017/01/2016 21:25 32486041845 SMS 000:00:01 Fixe 0,0000 0,0000


National Datadate destination Volume (Mbyte) tarif cot payer euro

26 dc - 12 jan Sessions gratuites 0,0023 0,0000 0,000018 dc - 17 jan Mobile Data 637,3160 52,6421 0,000007 jan - 14 jan Trafic MMS gratuit 0,8672 0,0000 0,0000

Montant total des communications hors TVA 638,1855 0,0000

Minutes & SMS bonus/promotiondate heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

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dtail par numro



21/01/2016 0010781787 5562159216 12 de 13

17/01/2016 18:20 32476250576 Mobistar 000:00:03 Promo 0,2066 0,0000


La dure totale des appels est la somme du nombre de secondes que vous avez rellement appeles, affiche en heures, minutes et secondes.La comptabilisation pour la facturation se fait pour chaque appel par seconde aprs la premire minute, conformment aux conditionsgnrales. Cela signifie que la premire minute est facture, mme si vous avez appel moins d'une minute.

Montant encaisser pour compte de tiersdate heure no de tl. destination dure tarif cot payer euro

05/01/2016 09:39 3270750059 Numroservice 000:02:44 Fixe 0,8200 0,8200

Montant total des communications TVA comprise 000:02:44 0,8200

Total 2,2663

dtail par numro



21/01/2016 0010781787 5562159216 13 de 13

Votre solde TVA comprise 12,58 euro

N'oubliez pas de payer votre solde, avant le 02.02.2016 au plus tard, afin d'viter des frais supplmentaires (10 EUR).

information paiementRglez vos paiements avec une domiciliationpar carte bancaire ou de crdit

Avec une domiciliation par carte bancaire ou de crdit vos factures sont payes automatiquement chaque mois, mme quand voustes l'tranger. Vos paiements se font bien temps et vous vitez ainsi des rappels, des cots supplmentaires et la perte de services.

Remplissez ds aujourd'hui la demande de domiciliation. Vous trouverez ce document sur BASE.be/document.Renvoyez le document complt et sign BASE Company l'attention de Payments (BASE support), Rue Neerveld 105,1200 BRUXELLES ou envoyez une copie scanne du document [email protected].

Attention ! Votre domiciliation ne prend pas effet immdiatement. Tant qu'il y a un formulaire de virement joint votre facture,vous devez rgler le paiement par virement bancaire.

Vous trouverez au dos de cette page la demande de domiciliation par carte de crdit.

information importanteLa facture lectronique

Une facture lectronique est sre, rapide, facile et de plus bonne pour l'environnement ! Faites le choix de la facture lectronique.

Rduisons ensemble les quantits de papier !

Vous recevez un SMS et un e-mail quand votre facture est disponible. Vous recevez cette information plus rapidement qu'une facture papier

envoye par la poste ; vous avez donc plus de temps pour payer votre facture. Vous trouverez tous les autres avantages de la facturelectronique sur BASE.be/plusdepapier.

Choisissez ds aujourd'hui de recevoir vos factures par voie lectronique seulement. Vous pouvez indiquer votre choix sur BASE.be, dans l'Espace

Clients, sous la rubrique "Mes donnes personnelles". Slectionnez "En ligne" sous "Type de facture". Introduisez galement votre adresse e-mail;

de cette manire en plus du SMS vous recevez galement un e-mail avec les informations de paiement ds que votre facture est disponible.

Dcouvrez notre nouvel Espace Clients

Sur BASE.be vous trouvez notre Espace Clients ou vous pouvez consulter et grer par vous-mme des services utiles. Vous pouvez, par exemple,

suivre votre consommation, consulter vos factures des 24 derniers mois, demander l'historique de vos paiements, et bien plus.

Cet Espace Clients est galement rgulirement largi et amlior. Une visite rgulire vaut vraiment la peine.

Mme Emilie PardonRue des Moulins 261390 ARCHENNES

+ + + 0 0 1 / 0 7 8 1 / 7 8 7 4 3 + + +

03

1 2 5 8

B E 4 2 3 1 0 1 3 4 7 5 8 9 5 4

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BASE Company s.a.Rue Neerveld 1051200 Bruxelles

Veuillez remplir le formulaire renvoyer sign BASE Company s.a. - Rue Neerveld 105, 1200 Bruxelles.

paiement des factures par domiciliation via votre carte de crditVeuillez indiquer vos coordonnes et remplir la case correspondant votre demande. Attention, vos factures doivent trepayes par virement aussi longtemps qu'un formulaire de virement y est joint.

je, soussign (titulaire du compte dbiter; pour les socits, indiquer le nom du mandataire)

prnom nom

rue n bote

code postal localit

numro de client

par la prsente j'autorise BASE Company s.a. - Rue Neerveld 105, 1200 Bruxelles - effectuer le paiement des factures BASE dont la rfrence est

reprise ci-dessus, avec ma carte de crdit.

American Express - - date d'chance -

Visa / Master Card - - -

date - - signature:

En cas de non paiement par la socit mettrice de la carte de crdit, je reste seul responsable pour le paiement de mes factures.

changement d'adresse ou adresse incorrecte partir durue n bote

code postal localit

numro de client numro de tlphone BASE /

date - - signature:

Vous pouvez galement nous communiquer votre nouvelle adresse par tlphone au 1999 ou au 0486 19 1999.

0010781787

0010781787

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