Objectif

Relation avec les publics cibles

Génère

Partage Complicité Proximité

Marque les esprits Rencontres Emotions

1.ORGANISATION D’UN EVENEMENT

2.PARRAINAGE ET MECENAT

3. FOIRES ET SALONS

4. Objet publicitaire

5. Techniques promotionnelles

6. Street marketing

Créer, organiser, médiatiser un évènement avec un budget donné

A. OBJECTIFS

Développer des relations de proximité

Accroitre la notoriété

Donner un « éclat » à l’entreprise

Véhiculer une image dynamique et valorisante de l’entreprise

Fédérer et mobiliser le personnel de l’entreprise

Susciter des rédactionnels sur l’entreprise, ses marques, produits, projets

Intervention commerciale (soirée de lancement d’un film)

Interne ( fusion de deux sociétés)

Relations publiques( Téléthon)

B. ETAPES

B1 Phase préliminaire

B2 Promotion

B 3 Bilan

B2.P

rom

otio

n

B1 P

hase

pré

limin

aire

B 3

Bila

n

Cibles externes Principaux clients

Fournisseurs et distributeurs

Actionnaires et partenaires financiers

Elus, pouvoirs publics

Meneurs d’opinion, journalistes

Cibles internes Personnel en partie ou totalement

B. ETAPES

CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION

B1 P

hase

pré

limin

aire

.

B1 P

hase

pré

limin

aire

CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

CIBLES OCCASION IDEE PREPARATION

Formaliser les messages

Déterminer la durée, le conducteur de l’évènement et le(s)

animateur(s): journalistes, personnalité

Tenir compte des formalités administratives(assurances , autorisations)

Réaliser le rétroplanning

Définir le budget

Etapes

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

Etapes Eléments

Création Développement du concept

Régie, organisation Personnel d’encadrement, personnel

terrain

Production Infrastructure, location, lieu, régie

lumière, sono(+droits Sacem), déco,

plateau personnalisé, animation

Promotion Création et édition de supports de

communication

Achats d’espaces (ou partenariat)

Divers Assurances, sécurité (gardiennage,

contrôle)

Honoraires Marge de l’agence (frais et bénéfice)

Le budget est lié aux valeurs de l’annonceur, à la cible..)

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

Soirée de fin d'année corporate

(180 personnes au coeur de Paris) 21 500 €

-Cocktail dînatoire 24 pièces de prestige pour

180 personnes

-Privatisation d'une salle luxueuse dans un haut

lieu parisien (parking et métro à 50m)

-Boissons à volonté

-Décoration florale, service et mobilier

-DJ, matériel son et lumière

-Coordination et gestion de l'événement, -

Réalisation de plans et planning invités.

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

Séminaire / team building (une journée,20

personnes au coeur de Paris) 4 900 €

-Privatisation d'une salle de réunion pour une

matinée de travail à Paris

-Repas d'affaire

-Animation « Chasse au Trésor sur la Seine »

Coordination et gestion de l'événement

-Réalisation de plans et planning invités.

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

B1 P

hase

pré

limin

aire

B. ETAPES

B2.P

rom

otio

n

B. P

rom

otio

n

B2.Promotion

B. ETAPES

Triptyque

PUBLIC

MEDIAS

ANNONCEUR

Presse Télévision Radio Site internet

Thème original

Documents de communication

Dossier de

presse,Communiqué,Vidéos

Invitation presse, Programme..

B. ETAPES

B3. B

ilan

Faire un bilan (ou audit) de l’impact de l’évènement

Indicateurs Formules de calcul pour mesurer

la rentabilité

Audience directe Nombre de personnes présentes,

profils des présents

Audience indirecte Nombre de personnes touchées par

l’évènement, retombées

médiatiques(argus de la presse..)

Economies réalisées Calcul du cout d’insertion des

passages dans les médias / Budget

de l’évènement

Notoriété Evolution de la notoriété spontanée

et assistée de l’annonceur

Attribution Mesure de la présence d’un

annonceur à l’évènement

Unité de bruit médiatique(UBM) Proche du GRP

1 UMB = 1% de la population de 15

ans et +

Octobre 2011 L’événementiel Nike 10 km couplé à une stratégie social media (10 km dans Paris centre)

On parle désormais de DOOH (Digital Out Of Home) une tendance qui se développe aux Etats-Unis.

.

Expérience inédite pour 5 600 participants:partage des performances en direct sur Facebook.

Lors de passages clés pendant la course, les coureurs, grâce à la puce placée dans leurs paires de chaussures, ont pu partager leurs parcours et leurs états de forme avec toutes leurs communautés, automatiquement et en temps réel.

1 200 coureurs, soit un peu plus de 20%, se sont connectés pendant la course, avec en moyenne 4 posts par participant. La prise de parole de la marque sur les réseaux sociaux est faites au travers des participants, multipliant ainsi les points de contacts, renforçant l’image de la marque et crédibilisant son action.

Cette opération, qui comprenait également des moments de connexion avant et après la course, a été imaginée par Nike et Duke Razorfish et mise en œuvre par Duke Razorfish, Top Chrono et ADS.

Le dispositif global (application Facebook, Webapp mobile, site dédié, emailings, SMS) a participé au recrutement des 5600 participants en moins de 10 jours.

C.DROIT (quelques éléments)

Réglementation liée à l’utilisation du domaine public

Demande d’autorisation ERP, Etablissements recevant du public

(affichage, signalitique )

Réglementation pour buvette temporaire

(15 jours avant à la mairie, récépissé du service des douanes et droits

indirects

Voir la licence : souvent « licence 2 » boissons fermentées non

distillées)

Responsabilité d’organisateur et assurances

- RCO(Responsabilité civile d’organisateur (art 1382 Code Civil)

- Assurances tous risques matériels (vol, incendie)

- Assurances annulation ou perte financière

<<

Parrainage (sponsoring) Mécénat

apporte son soutien à une personne ou à une organisation

afin de lui permettre de réaliser son projet

Contrepartie: prestation publicitaire (contrat) Sans contrepartie promotionnelle

Contribution, don

Référence discrète à l’entreprise

A. Comparaison/ Définition

Stratégies

Recherche des retombées commerciales

Valorisation sociale

Effet d’image à MT et LT

Niveau fiscal

Dépenses de nature publicitaire

Gestion courante

Don

Versements déductibles

Sous limites, du bénéfice imposable

B. Comparaison/Objectifs

OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT

Noto

rié

té

Améliorer la notoriété de la marque ou

des produits

-Accroître la notoriété de l'entreprise à

l'attention du grand public ou d'un

public ciblé (meneurs d'opinion,

prescripteurs).

-Développer des contacts privilégiés avec les acteurs économiques et les

relais d'opinion (clients, fournisseurs,

partenaires financiers, élus,

journalistes etc.).

B. Comparaison/Objectifs

OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT

Im

ag

e

-Construire ou conforter une image de

marque.

-Valoriser un produit -Faire préférer un produit ou une marque

Enrichir l'image institutionnelle de.

Rechercher :

- Valorisation sociale,

- Intégration régionale ou nationale,

- Réhabilitation (entreprises dont les

activités sont mal perçues par l'opinion)

- Rajeunissement.

B. Comparaison/Objectifs

OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT

C

om

port

em

ent

-. Promotion des ventes

(jeux, concours, animation,

théâtralisation du lieu de vente)

- Stimulation la force de vente (con-

cours entre vendeurs).

·:

B. Comparaison/Objectifs

OBJECTIFS PARRAINAGE MÉCÉNAT

In

tern

es

Fédérer et motiver le personnel

0pération de parrainage ou de mécénat menée avec la

participation et l'adhésion du personnel

Développer des rapports humains privilégiés entre

les salariés d'une entreprise

Domaine de parrainage (sport, culture, solidarité, environnement, audiovisuel)

Activité à parrainer (quel sport par ex)

Identifier l’entité à parrainer Individu Groupe Organisation

Niveau de performance Amateur ou professionnel Enfants ou adultes Hommes ou femmes Groupes spécifiques (ex handicapés, retraités..)

Cohérence entre cibles et entité parrainée

Cohérence entre image de l’annonceur parrain et entité parrainée

Calcul du rapport investissement/ bénéfice attendu

Choix de la couverture géographique

Qualité du contact

Effort à long terme (oubli du public)

Audience directe Evènement payant: nombre de billets vendus Evènement gratuit: nombre de spectateurs présents Manifestations de grande ampleur : difficile

Audience indirecte Nombre de personnes susceptibles d’être touchées par les retombées de la manifestation dans les médias

Presse écrite Nombre d’article qui cite le nom ou l’évènement Pondération possible avec élément qualitatif: emplacement, nombre de visuels, ton de l’article

Audiovisuel Durée des retransmissions e l’évènement (direct, différés) Fréquence d’apparition du nom de l’annonceur, de la marque

Internet Nombre de visite sur le site (avant et après) Taux de clic

<<

SALON Manifestation commerciale regroupant des exposants qui rencontrent grand public ou professionnels Salons spécialisés: en général réservés aux professionnels

FOIRE

Manifestation commerciale regroupant des

exposants de secteurs d’activités diversifiés.

Généralement ouverte au grand public

Hall d’exposition ou show room

Espace d’exposition permanent

1. Préparation de la participation à une exposition Objectifs Cibles

-Faire connaître produits et services

-Faire découvrir les nouveautés

-Faire essayer les produits

-Lier des contacts, constituer un fichier

-Inciter à l’achat, commande ou référencement

Prospects

Clients

Distributeurs

Prescripteurs

Choix salon ou foire Atteindre les objectifs

Toucher les cibles

Organisme professionnels

France :FSCF(Foires, salons et congrès de France)

Etranger: ex CEBIT(informatique et télécom de Hanovre), Foire de

francfort (livre)

2. Préparation du salon

Programmer sa participation

Faire savoir que l'on expose

Mettre en valeur son offre

Répondre aux demandes des

visiteurs

Garder le contact

Faire le bilan de l’expérience

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Technique publicitaire d’un annonceur qui offre un support utile et valorisant

Une personne qui reçoit un cadeau dit « merci »

A. Intérêt

Véhicule une image de la marque cohérente et valorisante

Souvent remis de la main à la main, l’objet entraine sympathie et

reconnaissance

Evite souvent de faire une réduction de prix(dévalorisation)

Rapport cout/efficacité avantageux: droit d’entré faible et gamme

d’objets large pour tout budget

B. Contexte

Lieux

Visite de prospection ;

Salon;

Vente;

Changement de logo;

Relations publiques interne ou externe.

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Mécanismes Formes

Réductions immédiates de prix offre spéciale, prix d'essai, prix de lancement, offre de gratuit (5

produits dont un gratuit), prix barré, escompte de caisse.

Réduction de prix sous condition Bon de réduction immédiat, coupon à valoir (pour un prochain achat),

coupon croisé, bon d'achat, point fidélité,

ristourne fidélité, réduction privilège, coupon personnalisé, coupon

électronique, coupon internet.

Remboursements Offre de remboursement, offre de remboursement associée, reprise

produit.

Prise en charge de frais Crédit promotionnel, crédit gratuit, parking gratuit, port gratuit.

Versement à un tiers

promotion caritative (charity promotion).

Mécanismes Formes

Produit en plus Produit girafe, unité de consommation en plus,

Couplage de conditionnements à usages différentes,

série spéciale ou édition limitée

Primes Prime imprimée, prime directe, prime à collectionner,

prime échantillon, prime différée, prime avec contenant

réutilisable.

Offres auto-payantes Offre de vente d'un produit dont le prix peut être réduit

par la possession de preuves d'achat.

Lots Lots, coffrets.

Cadeaux

cadeau gratuit, offre de parrainage

Mécanismes Techniques

Tirage différé Constitution d'une base de tirage (base de participants)

Tirage au hasard du gagnant décalé dans le temps

ex Loterie, winner per store, jeu de trafic.

Pré-tirage Tirage des gagnants selon le nombre de lots, puis second

tirage pour assignation des lots (sweepstake)

Révélation immédiate

du gagnant

Instant win, produit gagnant, jeu par téléphone,

jeu sur internet.

Révélation par

accumulation d’une

combinaison gagnante

Jeu des mariages (combinaisons gagnantes).

Concours Concours de création, concours de questions.

Mécanismes Techniques

Produit ou services gratuit

(sans achat) Essai gratuit, échantillon, dose d'essai,

dégustation, démonstration.

Garantie

(après achat) Garantie satisfait ou remboursé, offre de

remboursement de la différence.

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