26e Secrétaireau Commerce duprésident Reagan

Malcom Baldrige Ronald Reagan

TOUT EST PARTI DE LUI!

William Edwards Deming(14 octobre 1900 – 20 décembre 1993)

Malcolm Baldrige National Quality Award

Extrait de: http://www.qualite.qc.ca/services/service-daccompagnement-qualimetre/modele-systemique

QUALImètre Express – Éducation

Exem

ples

de

ques

tions

Phase initialeInformations / inscription

Étape 1 – 1 journéePrésentation de l’outil

Réponse individuelle à l’outil

Étape 2 – 1 journée

Mise en commun des réponses

Consensus – Choix des opportunité

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Phase de suiviBilan inclusif (optionnel)

Exploitation des outils du MQQ

Me Sonia Daoust, MBA, CRHA, est coordonnatrice à l’administration des écoles à la Fédération des établissements d’enseignement privés (FEEP). Elle a œuvré dans de nombreux organismes d’éducation et autres.

M. Jacques Sauvé, cadre supérieur retraité chez Bell Canada, maître facilitateur QUALImètre pour le Mouvement québécois de la qualité. M. Sauvé est le responsable de l’adaptation régulière du QUALImètre au MQQ. C’est à lui que le mouvement a confié l’adaptation de l’outil au monde de l’éducation.

M. Guy Dalphond, MBA. Directeur général d’entreprises pendant 18 ans, accrédité maître facilitateur QUALImètre pour le Mouvement québécois de la qualité. Ses champs de compétences sont : l'implantation des systèmes de qualité, diagnostic organisationnel, développement de pratiques gagnantes, planification stratégique et financière, gestion de projet, développement organisationel, gestion de crise, redressement d'entreprise, plan d'affaire et coaching.

M. Roger Gauvin a été associé depuis le tout début à l’implantation du QUALImètre à la FÉEP. Il a dirigé le Collège Sainte-Anne de Lachine et le Collège Antoine-Girouard. Il a aussi été coordonnateur des services pédagogiques de l’AIES.

Un diagnostic de son établissement pour à peine 7 500 $ sur deux ans !

Au Collège Charlemagne, la démarche de QUALImètre fut bénéfique non seulement pour établir les dossiers prioritaires de développement, mais surtout pour obtenir une vue approfondie de l’ensemble du Collège, et ce, à travers le regard et l’analyse de chacun des membres du comité.  Cette démarche a permis de développer une meilleure conscience de ce qu’est le Collège, tant de la part des intervenants que des employés. 

Julie BeaudetDirectrice générale

Collège Charlemagne

« Faire le constat des points forts et des points à améliorer dans notre organisation est une préoccupation constante du Collège Stanislas afin d’identifier les procédures à mettre en place afin de parvenir à une meilleure efficacité. C’est pourquoi, nous avons immédiatement adhéré à la démarche du Qualimètre. Grâce à la qualité des documents fournis et de l’animation proposée, l’équipe de direction a pu prendre du recul par rapport à la gestion du quotidien et mener une réflexion de fond afin de dégager les sujets pouvant être traités immédiatement  et ceux liés à une stratégie à long terme et faisant l’objet d’un plan d’action étalé sur le temps. Une telle démarche est sans aucun doute utile pour toute équipe de direction qui, prise par la résolution des problèmes apparaissant jour après jour, a du mal à trouver le temps nécessaire pour  faire une pause afin d’évoquer les questions de fond avec l’appui d’un regard extérieur qui aide à prendre de la distance par rapport à la réalité quotidienne du terrain. Ce fut donc pour nous une expérience très positive. »

Henri-Laurent BrusaDirecteur généralCollège Stanislas

« L’appropriation du Qualimètre a permis à notre  équipe de direction de poser un regard différent sur nos structures et processus dans un contexte où tous nos établissements sont appelés à s’inscrire en amélioration continue.Les outils sont conviviaux, la démarche souple, l’accompagnement  structuré et très professionnel, nous aidant à bien identifier les éléments à intégrer pour de meilleures pratiques de gestion. »

André MétrasRecteur-Directeur généralSéminaire de Sherbrooke