22 Octobre 2004Visio-jeunes : réunion des partenaires1 Visio-Jeunes Réunion des partenaires 22...

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22 Octobre 2004 Visio-jeunes : réunion de s partenaires 1 Visio-Jeunes Visio-Jeunes Réunion des partenaires Réunion des partenaires 22 Octobre 2004 22 Octobre 2004

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22 Octobre 2004 Visio-jeunes : réunion des partenaires 1

Visio-JeunesVisio-Jeunes

Réunion des partenairesRéunion des partenaires22 Octobre 200422 Octobre 2004

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Visio-jeunesVisio-jeunes

Le contexte initial du projetLe contexte initial du projet

Les objectifsLes objectifs

Les grandes étapes du projetLes grandes étapes du projet

Les résultatsLes résultats

De nouvelles perspectivesDe nouvelles perspectives

Réunion des partenairesRéunion des partenaires22 Octobre 200422 Octobre 2004

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Le Le contextecontexte

Lauréat de l’appel à projets inter-régional Bretagne/Pays de la Loire pour le développement d’applications et de services à hauts débits en 2001

Partenaires initiaux issus du cercle de travail « Accès au droit et à l’emploi »

Origine du projetOrigine du projet

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Ville de Brest Bureau Information Jeunesse GRETA AFPA Initiative Formation Mission Locale du Pays de Brest Vivre la Ville Foyer des Jeunes Travailleurs France Telecom ENST Bretagne MEITO

Le Le contextecontexte

Les partenaires du projetLes partenaires du projet

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Une expérimentation de nouveaux services Une expérimentation de nouveaux services et nouveaux usages pour les jeuneset nouveaux usages pour les jeunes

2 axes et une dimension transversale :

Un axe jeuneUn axe jeune visant à améliorer les services offerts aux jeunes dans le domaine de l’emploi, la formation, le logement,…

Un axe intercommunalitéUn axe intercommunalité

Une dimension transverse pour les partenaires : Une dimension transverse pour les partenaires : mise en réseau, mise en réseau, coopération, coopération, proximitéproximité

Les Les objectifsobjectifs

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Défi technologique : Défi technologique : système de visioconférence sur ADSLsystème de visioconférence sur ADSL

Défi en terme d’usagesDéfi en terme d’usages

Les Les objectifsobjectifs

Réflexion sur une possibilité d’usages plutôt Réflexion sur une possibilité d’usages plutôt qu’un service opérationnel : expérimentation, projet pilote. qu’un service opérationnel : expérimentation, projet pilote.

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Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet

o 2ème semestre 2001 :2ème semestre 2001 :

Mise en place comité pilotageMise en place comité pilotage : :

Greta, MLPB, Vivre la ville, BIJ, FT, MEITOGreta, MLPB, Vivre la ville, BIJ, FT, MEITO

Qualification du besoin :Qualification du besoin :

Communiquer en point à point entre 2 partenaires du Communiquer en point à point entre 2 partenaires du projet de façon simple , possibilité d’échanger des projet de façon simple , possibilité d’échanger des documents dans des conditions de qualité acceptablesdocuments dans des conditions de qualité acceptables

1 mise en route difficile…1 mise en route difficile…

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Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet

o 2ème semestre 2001 :2ème semestre 2001 :

Choix d’une solution de raccordementChoix d’une solution de raccordement : : visoconférence sur ADSL pro

2 types de configuration : Configuration 1 : Ligne ADSL dédiée à la visio Configuration 2 : Poste de visio inclus dans un réseau existant

Choix d’une solution logicielleChoix d’une solution logicielle : : e-conf

Equipement Matériel :Equipement Matériel : Un Micro ordinateur (écran 17 ’ ’) Une caméra (Web Cam USB) Des Hauts Parleurs Un microphone (Creative MC 1000) Coût : 1 740 €

1 mise en route difficile…1 mise en route difficile…

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o 1er semestre 2002 :1er semestre 2002 :

Raccordement des 1ers sites (Vivre la Ville, Ville et CUB)Raccordement des 1ers sites (Vivre la Ville, Ville et CUB) Soucis techniques majeurs. Soucis techniques majeurs.

o 2ème semestre 2002 :2ème semestre 2002 :

Marche arrière : étude de connectivités des sites. Sous estimation des contraintes Marche arrière : étude de connectivités des sites. Sous estimation des contraintes techniques.techniques.

Solution technique de raccordement retenue : Solution technique de raccordement retenue : • Configuration 1 : Ligne ADSL dédiée à la visio. Configuration 1 : Ligne ADSL dédiée à la visio.

Raccordement des nouveaux partenaires (BIJ, GRETA, MLPB) Raccordement des nouveaux partenaires (BIJ, GRETA, MLPB) (sur wanadoo)(sur wanadoo)

Validation du service : configuration 1. Validation du service : configuration 1.

Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet 1ers raccordements et premiers déboires techniques…1ers raccordements et premiers déboires techniques…

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o 1er semestre 2003 :1er semestre 2003 :

Elargissement du comité de pilotage : AFPA, IF, FJT (x2)Elargissement du comité de pilotage : AFPA, IF, FJT (x2)

Equipement des nouveaux partenaires (raccordés sur Mégalis)Equipement des nouveaux partenaires (raccordés sur Mégalis)

1ers usages professionnels : BIJ/GRETA 1ers usages professionnels : BIJ/GRETA

Implication de Jean-Daniel Laisne (ENST Bretagne)Implication de Jean-Daniel Laisne (ENST Bretagne)

Formation à l’usage du logicielFormation à l’usage du logiciel

Réflexion forte sur le développement des usages, et les procédures à mettre Réflexion forte sur le développement des usages, et les procédures à mettre en œuvre pour les développer.en œuvre pour les développer.

Choix des outils libres pour la réalisation de diaporama. Formation au Choix des outils libres pour la réalisation de diaporama. Formation au logiciel.logiciel.

Mise en place d’une liste de diffusion « visiojeunes »Mise en place d’une liste de diffusion « visiojeunes »

Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet Un apprentissage collectif de la visio et des usages…Un apprentissage collectif de la visio et des usages…

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o 2ème semestre 2003 :2ème semestre 2003 :

Basculement de l’ensemble des sites sur MégalisBasculement de l’ensemble des sites sur Mégalis

Poursuite de la réflexion sur le développement des usagesPoursuite de la réflexion sur le développement des usages

Utilisation du site de co-publication Utilisation du site de co-publication @-@-brestbrest pour communiquer pour communiquer

ExpérimentationsExpérimentations

Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet Un apprentissage collectif de la visio et des usages…Un apprentissage collectif de la visio et des usages…

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o En 2004 : En 2004 :

Perfectionnement des matériels, plus adaptés aux usages Perfectionnement des matériels, plus adaptés aux usages (micros de groupes, enceintes, micro-casque, micros…)(micros de groupes, enceintes, micro-casque, micros…)

Edition d’un guide de préconisationsEdition d’un guide de préconisations

Poursuite développement procédures Poursuite développement procédures • Présentation en visio de chaque structure (AFPA,…)Présentation en visio de chaque structure (AFPA,…)• Usages professionnels :Usages professionnels :

– IF/Mission locale IF/Mission locale – BIJ/Mission Locale BIJ/Mission Locale – BIJ/GRETA BIJ/GRETA – FJT/FJT FJT/FJT

Les grandes étapes du Les grandes étapes du projetprojet

Les premiers usages professionnels…Les premiers usages professionnels…

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Le service visio n’est pas un service clef en main Le service visio n’est pas un service clef en main (plug and play) : (plug and play) : • Compétences techniques, paramétrage fin de l’outil Compétences techniques, paramétrage fin de l’outil • Prendre en compte l’environnementPrendre en compte l’environnement• Préparation fine d’une visioconférence en amontPréparation fine d’une visioconférence en amont• Adaptation des équipements selon les usagesAdaptation des équipements selon les usages• Accompagnement fort des utilisateurs pour Accompagnement fort des utilisateurs pour

l’apprentissagel’apprentissage

Nouvelle organisation du travailNouvelle organisation du travail : changement culturel : changement culturel fort qui doit être pensé en amontfort qui doit être pensé en amont

Notion de distanceNotion de distance

Le challenge des nouveaux usagesLe challenge des nouveaux usages

Les Les RésultatsRésultats

Les limites et les freins rencontrés…Les limites et les freins rencontrés…

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Apprentissage réel sur la problématique visio : Apprentissage réel sur la problématique visio :

ses contraintes, ses avantages, les règles du jeux,…ses contraintes, ses avantages, les règles du jeux,…

Rencontres entre les partenairesRencontres entre les partenaires

Réflexion poussée sur les usagesRéflexion poussée sur les usages

Mise en situation pour des usages professionnels :Mise en situation pour des usages professionnels :

• BIJ/GRETABIJ/GRETA

• IF/Mission LocaleIF/Mission Locale

• BIJ/Mission localeBIJ/Mission locale

• Présentation AFPA, Initiative FormationPrésentation AFPA, Initiative Formation

Les Les RésultatsRésultats

Les enseignementsLes enseignements

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Une vingtaine de réunionsUne vingtaine de réunions Formations à e-confFormations à e-conf Formation Logiciel libre pour diaporama Formation Logiciel libre pour diaporama Document de préconisation pour mise en œuvre de Document de préconisation pour mise en œuvre de

visiojeune, visiojeune, Document d’installation d’econf Document d’installation d’econf Etude technique FTEtude technique FT Mise en œuvre de procéduresMise en œuvre de procédures Les premièrs usages professionnels Les premièrs usages professionnels Communication extérieure : commission usages Communication extérieure : commission usages

Mégalis(échange expérience)Mégalis(échange expérience)

Les Les RésultatsRésultats

Les réalisationsLes réalisations

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Axe jeune : premiers usages développés, de Axe jeune : premiers usages développés, de nombreuses perspectives restent à explorer.nombreuses perspectives restent à explorer.

Dimension transverse : riche d’enseignementsDimension transverse : riche d’enseignements

Axe de l’intercommunalité : reste à développerAxe de l’intercommunalité : reste à développer . . Intérêt majeur de la visioconférence en raison de la Intérêt majeur de la visioconférence en raison de la notion de distance.notion de distance.

Les Les RésultatsRésultats

Bilan général par rapport aux objectifsBilan général par rapport aux objectifs

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La suite …La suite …de nouvelles de nouvelles perspectivesperspectives

Pérenniser et compléter les Pérenniser et compléter les environnements matériels et environnements matériels et logiciels des partenaires associéslogiciels des partenaires associés

Adapter la technologie chez les Adapter la technologie chez les partenaires en fonction des usages partenaires en fonction des usages souhaitéssouhaités

Ouvrir vers d’autres partenaires (ou Ouvrir vers d’autres partenaires (ou sites) et développer de nouveaux sites) et développer de nouveaux usages.usages.

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Pérenniser et compléter……

Les environnements mises en place Les environnements mises en place chez les partenaires doivent être chez les partenaires doivent être stabilisés. Il est important de passer les stabilisés. Il est important de passer les environnements de la phase environnements de la phase d’expérimentation à la phase d’expérimentation à la phase d’exploitation. d’exploitation.

(logiciels, matériels et ressources)(logiciels, matériels et ressources)

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Adapter la technologie ……

Les équipements doivent être adaptés Les équipements doivent être adaptés aux usages. Le son, la vidéo, les aux usages. Le son, la vidéo, les données transmises, les questions données transmises, les questions échangées entre les correspondants échangées entre les correspondants sont autant de paramètres qui sont autant de paramètres qui définissent la procédure d’usage et la définissent la procédure d’usage et la technologietechnologie

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Ouvrir vers d’autres partenaires….

L’expérimentation a permis de mettre L’expérimentation a permis de mettre en évidence que certains usages en évidence que certains usages peuvent être utilisés par d’autres peuvent être utilisés par d’autres partenaires. C’est par les usages que de partenaires. C’est par les usages que de nouveaux partenaires sont apparus. nouveaux partenaires sont apparus. (Information, formation ou (Information, formation ou communication entre deux sites: relier communication entre deux sites: relier les communes voisines)les communes voisines)