Infocob CRM : un condensé de puissance et de convivialité pour gérer votre relation client

Un logiciel signé Infocob Solutions

Déroulé petit-dejeuner du 29/11/2013

8h30 – 8h45 : Accueil

8h45 - 9h50 : Présentation de Sodicom Organisation

8h50 - 8h55 : Les 4 métiers d’Infocob Solutions

9h00 - 9h20 : la parole aux participants : présentation, attentes

9h20 – 9h30 : Le schéma fonctionnel du logiciel Infocob CRM

9h35 – 9h50 : Démonstration Infocob CRM – modules de base

9h55 – 10h30 : Infocob CRM un zoom sur quelques modules complémentaires :

• Emailing / SMS, GED / liaison copieur, géolocalisation, version tactile

Infocob Solutions, une expertise globale

- Infocob CRM

- Infocob Digital

- Infocob Gestion

- Infocob Formation

Votre système d’informations au service de la rentabilité et de la croissance de votre entreprise

Quelques chiffres

• 20 ans cette année

• Siège aux Sables d’Olonne et bureaux à Nantes, Alençon et Lyon

• 30 personnes à votre service

• Une moyenne de 14 ans d’ancienneté au sein de l’équipe technique

• 330 sites web hébergés sur notre plate-forme

• Plus de 500 projets CRM à notre actif

• 300 utilisateurs travaillent quotidiennement et exclusivement sur des leurs applications hébergées sur notre plate-forme

Schéma fonctionnel d’Infocob CRM

Démonstration Infocob CRM : les modules de base

- Gestion de contacts- Liaison smartphone

- Gestion de l’activité (action / historique)

- Planning partagé

- Gestion des affaires / opportunités de vente

- Tableaux de bord

Gestion emailing / SMS

- Gestion des listes de diffusion

- Gestion des emailings

- Suivi comportemental avec le tracking

- Replanification appropriée

GED / liaison copieur

- Scannez vos documents et stockez les de manière structurée dans l’outil CRM avec lien avec le dossier client, l’affaire en cours ou le RDV passé

Géolocalisation

- Visualisez sur la carte vos clients, prospects, affaires… les RDV planifiés, les SAV demandés

- Optimisez vos déplacements

- Identifiez les sociétés se trouvant à X km d’un point

Version tactile

- Compatible tablette windows 8

- Très adapté aux activités terrain des commerciaux / techniciens qui peuvent bénéficier de la base embarquée

- La vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=rSfwUbos_bQ

Petit déjeuner découverte – Thème CRM

Merci de votre participation !

Nos coordonnées :Marianne Hoyet 06 72 37 73 09 - m.hoyet@infocob-solutions.com

Christophe Blanchet 06 13 82 33 23 - c.blanchet@infocob-solutions.com