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L’offre de ebooks en bibliothèque : la situation en Suisse enssib 06 novembre 2014 Stéphanie Pouchot Aurélie Vieux

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L’offre de ebooks en

bibliothèque : la situation

en Suisse

enssib – 06 novembre 2014

Stéphanie Pouchot

Aurélie Vieux

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• Eléments de contexte Zones linguistiques

Bibliothèques

Formation

Publics

• L’offre de ebooks Cadre règlementaire

Contenus et acteurs

Initiatives

• En bibliothèque académique

• Pistes conclusives

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Eléments de contexte

• 8 millions

d’habitants

• 26 cantons

• 4 langues

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Les bibliothèques en Suisse

• Petite mais bien dotée (6000)

• Données OFS (822), 7 catégories : 1 bibliothèque à vocation nationale (BN)

Bibliothèques publiques : 127 bibliothèques publiques des villes (communes dès 10'000

habitants)

509 bibliothèques publiques communales et mixtes (communales et scolaires)

15 bibliothèques universitaires

94 bibliothèques rattachées aux réseaux de bibliothèques des universités

66 bibliothèques de HES (dont 29 en suisse romande)

10 Bibliothèques des Hautes écoles pédagogiques

• Communal / cantonal / fédéral

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Quelques chiffres

• 12% des suisses sont « utilisateurs actifs »

d’une bibliothèque de lecture publique

LP : 9%

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Accès aux métiers

• Formation de base (écoles et HES) CFC AID

Bachelor ID

Master ID

• Formation continue (HES, universités et associations) CAS (15 ECTS)

MAS (30 ECTS)

DAS (60 ECTS)

Stages, formations courtes “attestantes”, ateliers, journées professionnelles

• Intégration récente aux programmes de la question des ebooks

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Le public

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En bibliothèque

• Jusqu’en 2013, une définition OFS en décalage avec

le terrain, 3 catégories de documents numériques

Journaux et périodiques

BD et documents numériques consultables sur support

numérique (DVD, CD-Rom…)

BD et documents numériques consultables sur serveur ou en

ligne

• ¼ des bibliothèques

proposent des documents

numériques

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L’offre – cadre règlementaire

• 2012 Votation sur le prix unique

Motion fédérale sur la TVA des ebooks

• LDA (1993) pas entièrement adaptée au numérique => projet pour fin 2015 Groupe de travail AGUR12, rapport juin 2014

Instauration d’un droit de prêt pour les œuvres numérique non retenu

Création d’un «privilège» pour les musées et les institutions de la mémoire

Article 19 : utilisation de sources illégales

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Cadre règlementaire

• Concrètement pour l’utilisateur :

Offre payante

Domaine public

Offre bibliothèques

Téléchargement de sources illégales

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Contenus et acteurs

• Editeurs suisses romands peu présents sur le

marché du ebook

• Pas d’offre unifiée, refus ou tiédeur de certains

éditeurs français (pb de droits)

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Acteurs

• Suisse alémanique : DIBIOst, Ciando, DiViBib

• Suisse romande : Numilog, Cyberlibris

Domaine public BNR

• Suisse italienne : ebrary, MediaLibraryOnline

• Circuit et modes d’accès similaires à la France

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Acteurs

• CLP en 2011 (rapport) Plateforme d’accès commune aux ressources numériques

envisagée

Groupe de travail comme intermédiaire

• 2013 : appel à la création d’un consortium Redondance avec Carel ?

• 2014 : projet e-bibliomedia Appel lancé l’été dernier

Tout type de bibliothèque

Fonds financé par Bibliomedia, accès gratuit pour 200 lecteurs jusqu’à fin 2015 pour chaque bibliothèque impliquée

CLP comme relai PNB et intermédiaire avec les éditeurs suisses romands

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Initiatives

• Espace physique éphémère dédié au numérique

• Participation volontaire (50 candidatures sur 150)

• Constitution de l’offre Presse, BD, musique, jeunesse mais… pas encore

ebooks !

• Mise en valeur des ressources

• Constat : des usagers fidèles conservateurs La bibliothèque comme lieu déconnecté, préservé

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L’offre - acteurs

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En bibliothèque académique – Contexte

universitaire Suisse Acquisition titre à titre VS

bouquets de documents

Augmentation des prix concomitante avec diminution des budgets

Consortium des bibliothèques universitaires de Suisse - 70 bibliothèques

Acquisition groupée pour avoir plus de poids face aux éditeurs scientifiques (Elsevier, Springer, Blackwell)

30% de rabais en moyenne

Négociations se font principalement sur les augmentations annuelles

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Consortium des bibliothèques universitaires de Suisse :

dépenses licences par les bibliothèques

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Consortium des bibliothèques universitaires de Suisse :

dépenses de licence par les bibliothèques (II)

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Contexte universitaire : généralités

• Ebooks, une offre nouvelle en milieu académique

• Adoption lente Pour les professionnels :

Offre éditoriale disparate entre les disciplines (STM vs SHS)

Multiplication des plateformes d’éditeurs (modalités d’accès, modèles économiques, fonctionnalités, DRM)

Infrastructure informatique solide (Wi-Fi, VPN)

Pour le public : Repérage et utilisation (modalités d’accès, fonctionnalités

d’annotations, surlignage)

Lecture papier VS lecture sur écran

Pratiques documentaires numériques diffèrent selon la discipline et le niveau d’études

Implique des compétences techniques et informationnelles

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L’exemple de l’UNIGE

• Budget global pour les ressources électroniques : près de 65’000 CHF, soit 67% du budget total

• Pas de budget dédié aux e-books avant 2014 (ligne budgétaire pour les livres papier)

• Budget alloué (décembre-juin 2014) : 45’500 CHF pour nouveaux 598 titres

• 1 personne dédiée à l’acquisition des e-books

• Signalement problématique Sur le catalogue en ligne (RERO)

Pas de possibilité de filtrer par type de document

Moteur de recherche «maison» qui fonctionne avec SFX

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Valorisation des e-books : point de vue des

usagers

• Freins à la visibilité des ressources documentaires numériques Problème de signalement en ligne et dans les espaces

physiques

Manque de cohérence et de clarté dans la présentation

Communication sur les ressources et services documentaires irrégulière et dispersée

• Freins à l’utilisation des ressources documentaires numériques Infrastructure technique (réseau)

Guides d’utilisation et logiciels d’autoformation

Service d’accompagnement / formation en présentiel

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Valorisation des e-books : point de vue des

professionnels

• Les collaborateurs mènent déjà des actions de

valorisation, mais à petite échelle et sans

coordination :

Priorité sur d’autres projets et manque de temps

Manque de budget dédié et RH

Tâche transversale : responsabilité

Manque de savoir-faire et de compétences

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Bilan : Valorisation des e-books (I)

Comment faire connaître et faire utiliser les

ressources ?

Service

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Bilan : Valorisation des e-books (II)

• Sur place : Dispositif passerelle (flyers, QR-codes, etc.)

Offre de formations

vers une intégration des formations aux compétences informationnelles dans les cursus universitaires

• En ligne : Outil de découverte : RERO Explore

Exposition virtuelle

Signalement dans Google Scholar

Signalement sur les plateformes d’e-learning

Organisation des ressources par discipline

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En conclusion : constats, tendances,

avenir

• Mêmes problématiques qu’en France

• Des différences (équipement, publics isolés)

• Prudence

• Actualité à suivre