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Espaces Mobilité Emploi

(In House Job Centers)

Workshop II, May 2010

SNCF

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Le contexteLe contexte

L’évolution de plus en plus rapide des métiers et des compétences,

Des agents qui partent à la retraite plus tard,

Un environnement de plus en plus exigeant et en continuelle

évolution

Des restructurations internes qui amplifient le besoin de traiter

l’employabilité notamment des personnes dont le poste est supprimé

Des adéquations emploi-ressource de plus en plus complexes

(géographiques, calendaires, compétences)

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Paris Nord

Paris Sud Est

Paris Est

Paris RiveGauche

PSL

Auvergne

Lang

uedo

c

Rou

ssill

on

Provence AlpesCôte d’Azur

Rhône Alpes Alpes

Nord Pas de Calais

Picardie

Champagne Ardenne

Bretagne

Poitou CharentesAquitaine

Pays de la Loire

Midi Pyrénées

Limousin

Centre

BourgogneFranche-Comté

Lorraine

Als

ace

Haute NormandieBasse Normandie

IDF

Légende• Rouge = Tendance accentuée au déséquilibre structurel (les ressources ont tendance globalement à être supérieures aux besoins)• Orange = Tendance au déséquilibre structurel• Vert = Pas de déséquilibre

Déséquilibres géographiques en matière d'emploi

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Faire en sorte que l’entreprise dispose des bonnes compétences au bon endroit et au bon moment Favoriser l’évolution professionnelle des agents en développant des parcours professionnels enrichissants et qualifiants

PrioritairePortée par la direction de l’entreprise et qui impactera les politiques d’emploi et de formation de toutes les branches,

Ambitieuse En termes d’investissement : mobilisation de moyens nouveaux très importants (budget d’orientation, formations nouvelles, parcours qualifiants voire diplômants, moyens humains d’accompagnement RH),

Une démarche d’entreprise ambitieuse et prioritaire : Nouvelle Une démarche d’entreprise ambitieuse et prioritaire : Nouvelle Dynamique Métiers :Dynamique Métiers :

Les grands enjeux

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•à tous les agents de l’Entreprise, non cadres et cadres

•Le dispositif est conçu pour tous ceux qui ont envie d’évoluer professionnellement même si, bien sûr, la priorité sera donnée à ceux dont le poste est menacé.

A qui s’adresse t’elle ?A qui s’adresse t’elle ?

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Par une politique de l’emploi Par une politique de l’emploi axée sur laaxée sur la gestion active de gestion active de l’Emploi et des Compétencesl’Emploi et des Compétences

    

Un des principaux enjeux en 2010 sera de concilier exigence de Un des principaux enjeux en 2010 sera de concilier exigence de compétitivité et garantie de l’emploicompétitivité et garantie de l’emploi

2 000 2 000 mobilités internes en 2010mobilités internes en 2010

Priorité aux recrutements recrutements

internesinternesDes Des formations renforcéesformations renforcées

pour fpour favoriser les parcours parcours

professionnels enrichis-professionnels enrichis-

sants et qualifiantssants et qualifiants

Des prises en charge prises en charge individualiséesindividualisées,et une organisation dédiée organisation dédiée (les EME)(les EME)

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- 23 EME régionauxUn réseau de plus de 100 personnes dédiées au service des Branches et des agents en mobilité (conseillers mobilité, responsables développement des compétences et formations)

- Un Espace Développement Cadre

- Une équipe mobile de conseillers carrière pour venir en appui des réorganisations importantes

Un réseau constitué d’Espaces Mobilité EmploiUn réseau constitué d’Espaces Mobilité Emploi

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L’Espace Mobilité Emploi (EME)L’Espace Mobilité Emploi (EME)

MissionMission Accompagner la mobilité fonctionnelle et/ou géographique contrainte ou volontaire des salariés Accompagner la mobilité fonctionnelle et/ou géographique contrainte ou volontaire des salariés

ObjectifsObjectifs

Donner aux salariés la visibilité nécessaire sur les opportunités d’emploi de l’EPIC et du Groupe. Fournir aux salariés des prestations d’accompagnement individualisées et sur « sur mesure » qui leurs facilitent l’élaboration et la concrétisation de projets professionnels réalistes (convergence entre les intérêts du salarié et ceux de l’Entreprise). Assurer au quotidien le management des salariés mis à disposition à plein temps par les B/D/FT. Maintenir les salariés en contact avec la réalité du travail tout au long de leur parcours de réorientation.

Donner aux salariés la visibilité nécessaire sur les opportunités d’emploi de l’EPIC et du Groupe. Fournir aux salariés des prestations d’accompagnement individualisées et sur « sur mesure » qui leurs facilitent l’élaboration et la concrétisation de projets professionnels réalistes (convergence entre les intérêts du salarié et ceux de l’Entreprise). Assurer au quotidien le management des salariés mis à disposition à plein temps par les B/D/FT. Maintenir les salariés en contact avec la réalité du travail tout au long de leur parcours de réorientation.

Organisationstructurelle

Organisationstructurelle

Un Espace Mobilité Emploi (ou sa déclinaison en Antenne Mobilité Emploi localisé sur site) est structuré en 3 lieux dédiés : Accueil, information, documentation et prospection emploi en libre service (accès à internet / intranet, bureautique…). Suivi individuel des salariés par les Conseillers Mobilité. Travaux collectifs (ateliers de développement professionnel, sessions d’information métier…) animés par des intervenants internes et/ou externes.

Un Espace Mobilité Emploi (ou sa déclinaison en Antenne Mobilité Emploi localisé sur site) est structuré en 3 lieux dédiés : Accueil, information, documentation et prospection emploi en libre service (accès à internet / intranet, bureautique…). Suivi individuel des salariés par les Conseillers Mobilité. Travaux collectifs (ateliers de développement professionnel, sessions d’information métier…) animés par des intervenants internes et/ou externes.

Un Espace Mobilité Emploi fonctionne avec les acteurs clés suivant : Un(e) Responsable(e) chargé(e) d’animer l’équipe de l’EME et de manager les salariés en phase d’accompagnement à la demande des B/D/FT, par ailleurs Chef de Projet régional « Nouvelle Dynamique Métiers ».Un ou des Conseiller(ère)s Mobilité chargé(e)s des accompagnements individuels et collectifs des salariés dans l’élaboration et la concrétisation de leur projet professionnelUn(e) Responsable Développement des Compétences chargé(e) d’agréger les besoins de formation exprimés par les COFO et les Conseillers Mobilité, de coordonner les actions de formation au plan régional et d’assurer l’interface avec les organismes de formation régionaux internes et/ou externes.Et suivant la taille de l’Espace Mobilité Emploi: Un(e) Coordinateur(trice) chargé(e) de l’accueil du public, de l’animation du point d’information, de la coordination des moyens logistiques et de l’assistance au dirigeant de l’EME et aux Conseillers Mobilité.

Un Espace Mobilité Emploi fonctionne avec les acteurs clés suivant : Un(e) Responsable(e) chargé(e) d’animer l’équipe de l’EME et de manager les salariés en phase d’accompagnement à la demande des B/D/FT, par ailleurs Chef de Projet régional « Nouvelle Dynamique Métiers ».Un ou des Conseiller(ère)s Mobilité chargé(e)s des accompagnements individuels et collectifs des salariés dans l’élaboration et la concrétisation de leur projet professionnelUn(e) Responsable Développement des Compétences chargé(e) d’agréger les besoins de formation exprimés par les COFO et les Conseillers Mobilité, de coordonner les actions de formation au plan régional et d’assurer l’interface avec les organismes de formation régionaux internes et/ou externes.Et suivant la taille de l’Espace Mobilité Emploi: Un(e) Coordinateur(trice) chargé(e) de l’accueil du public, de l’animation du point d’information, de la coordination des moyens logistiques et de l’assistance au dirigeant de l’EME et aux Conseillers Mobilité.

Organisationfonctionnelle

Organisationfonctionnelle

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L’Espace Mobilité Emploi (EME) : grands principesL’Espace Mobilité Emploi (EME) : grands principes

•Les personnes dont le poste est supprimé y sont pris en charge individuellement et à temps plein

•Après un bilan, un contrat d’accompagnement est formalisé entre le conseiller mobilité et l’agent

•Accompagnement à l’élaboration du projet professionnel

•Accompagnement à la concrétisation du projet professionnel jusqu’à l’accès à un nouvel emploi

Formation de remises à niveauxFormation qualifiante dès lors qu’une entité prenante est identifiée

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Exercice du

nouveau métier

Formation métiers SNCF

Formation de remise

à niveau, pré-qualifiante ou qualifiante

Elaborationdu projet

professionnel et du programme de

professionnalisation Identification

des emplois

Entretienavec le

conseiller mobilité

Entretiend’information

ou exploratoire

Entité d’origine Espace Mobilité Emploi

½ journéeà 4 semaines

Période de quelques semaines à 18 mois

Entité cible

Formation de remiseà niveau

Formationpré-qualifiante

Formationqualifiante ou

diplômante

Durée fondée sur les besoins de l’agent

5/8 semaines

Contrat d’entrée dans le

dispositif

Contrat projet

professionnel

Contrat d’accueil nouvel Etablt

-entretiens-découvertes métier

- ateliers- évaluations

…

Activités temporaires dans des

services de la SNCF

Activités temporaires dans des

services de la SNCF

Parcours d’orientationParcours d’orientation

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Pourquoi les EME sont novateurs vs les pratiques précédentesPourquoi les EME sont novateurs vs les pratiques précédentes

• L’ampleur du dispositif et les moyens allouésL’ampleur du dispositif et les moyens alloués

• Le fait que les EME sont positionnés dans chaque région (pas de Le fait que les EME sont positionnés dans chaque région (pas de délocalisation des personnes, prise en compte de l’aspect territoire)délocalisation des personnes, prise en compte de l’aspect territoire)

• L’accompagnement individuel et personnalisé de chaque agent L’accompagnement individuel et personnalisé de chaque agent

• La mise à disposition à temps complet des agents qui permet une La mise à disposition à temps complet des agents qui permet une totale disponibilité vis-à-vis de leur recherche d’emploi, et une vraie totale disponibilité vis-à-vis de leur recherche d’emploi, et une vraie transformation des profilstransformation des profils

• La mise en place de formations générales ou de formation pré-La mise en place de formations générales ou de formation pré-écoles pour que les agents réussissent leur formation métierécoles pour que les agents réussissent leur formation métier

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Pour conclure

• Aucun salarié dans l’entreprise ne peut rester sans poste, ni missions

• Entre deux emplois pérennes, l’agent doit être assuré d’une activité de transition professionnelle sécurisée et d’un accompagnement personnalisé, respectueux de ses attentes et continu, vers un nouvel emploi.

• Les mobilités de province vers l’Ile-de-France font l’objet d’un accompagnement particulier de l’entreprise. Des mesures spécifiques (financières, aide au logement…)sont proposées dans ce sens par l’entreprise.