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1 CAMPAGNE CAMPAGNE « Pour toutes les beautés » « Pour toutes les beautés »

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CAMPAGNCAMPAGNEE

« Pour toutes les beautés »« Pour toutes les beautés »

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Notre AgenceNotre Agence

4Ward Agency40, Avenue George V

75008 Paris 01 53 35 76 21

Fax : 01 53 35 56 43

www.4wardagency.fr

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Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?

• Entreprise créée en 1972 • 5ème publicitaire français

• Effectif : 150 Personnes

• Equipe dirigeante : 30 personnes divisées en pôles « Projet »

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

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« Nous ne travaillons pas pour nous-mêmes, ni pour

l’entreprise, ni pour le client, uniquement pour les Marques.

»

4Ward Agency

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

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Notre équipe de dirigeantesNotre équipe de dirigeantes

• Pôle Commercial

Directrice commerciale : Anne-Sophie FILIPPI

• Pôle Création & Edition publicitaire

Directrice artistique : Aude SIMON

• Pôle Média

Chargée d’études Médias : Aurélie ALMELA

• Pôle Contrôle & Gestion

Directrice technique : Laure FERAUD

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

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Notre domaine d’expertiseNotre domaine d’expertise

• Conseil en Communication & Stratégies de marques

• Conception, Media Planning, Contrôle

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

Unilever, Nestlé, Coca-Cola, IBM, BP,

Glaxo - Smithkline…

Nos principaux cLIENTSNos principaux cLIENTS

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Notre champ d’actionNotre champ d’action

• Agro-alimentaire,• Automobiles, • Banque – Assurances,• Boissons,• BTP, • Energie / Carburants,• Grande consommation

non alimentaire,

• Hygiène – Beauté,• Intérêt général,• Institutions publiques, • Loisirs,• Santé,• Technologies.

Polyvalence du savoir-faire & compétences

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

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Groupe UnileverGroupe Unilever

• Unilever : 220 000 salariés dans 150 pays

• CA = 48,8 milliards €

• 2000 : Stratégie Path to growth

• Dove : 2ème marque d’Unilever

IntroductionIntroduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

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OBJECTIFSOBJECTIFS

Enjeux d’une nouvelle campagne publicitaire :

- Développer ses parts de marché,

- Augmenter ses volumes de ventes,

- Devenir une marque de référence.

Cadre propice au lancement des produits raffermissants Dove

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ETUDE DU MARCHEETUDE DU MARCHE

• Le groupe Unilever et DOVE

• Le secteur Hygiène / Santé / Beauté

• Positionnement de DOVE

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Connaissance du clientConnaissance du client

• Groupe anglo-néerlandais Unilever né en 1930

• Précurseur dans le monde de l’hygiène

• 1957 : lancement de Dove

• Dove : Leader mondial sur l’hygiène corporelle

• CA 2005 Dove = 1,2 milliards €

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Secteur Hygiène - Santé - Beauté (1)Secteur Hygiène - Santé - Beauté (1)

Introduction – Étude de marchéÉtude de marché – La Campagne – Bilan

Les 3 marchés de

1.1. L’hygiène corporelleL’hygiène corporelle (savons, produits bain et douche, déodorants)

2.2. Soins du corpsSoins du corps (amincissants, crèmes multi-usages...)

3.3. Produits capillairesProduits capillaires (shampooings et après-shampooings)

2005 : 5,9 milliards € dépensés sur ses marchés

19 produits consommés en moyenne / an Emap Media 2005

Marché des soins du corps : +12% en 5 ans

2005 : 5,9 milliards € dépensés sur ses marchés

19 produits consommés en moyenne / an Emap Media 2005

Marché des soins du corps : +12% en 5 ans

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Introduction – Étude de marchéÉtude de marché – La Campagne – Bilan

Secteur Hygiène - Santé - Beauté (2)Secteur Hygiène - Santé - Beauté (2)

Les principaux concurrents

L’Oréal - Beiersdorf - Procter & Gamble

Les lieux de distribution

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Positionnement produitsPositionnement produits

• Marché principal : Hygiène corporelle

– Leader sur les savons– 5ème rang pour Gels douche / Bain– 4ème rang pour Déodorants féminins

• Forte conquête de PDM sur les capillaires depuis 2002

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Gamme Produits Gamme Produits (1)(1)

Beauté / Hygiène de peau

– Douche

– Bain

– Pains de toilette

– Savons liquides

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Douceur de la peau

– Soins du corps

– Soins des mains

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Gamme ProduitsGamme Produits (2)(2)

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Beauté des cheveux

– Shampooings

– Après – shampooings

– Soins spécifiques

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Gamme ProduitsGamme Produits (3)(3)

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Fraîche et sûre

– Original– Silk Dry– Fresh Touch– Invisible Dry

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Gamme ProduitsGamme Produits (4)(4)

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Produits cibles de la campagne : Produits cibles de la campagne : Les RaffermissantsLes Raffermissants

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Cible : les femmesCible : les femmes

• Cœur de cible : 35 à 49 ans• Cible secondaire : 18 à 60 ans

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STRATEGIE DE STRATEGIE DE COMMUNICATION DE DOVECOMMUNICATION DE DOVE

• Enjeux de la campagne

• Modalités & Phases de déroulement

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Réalité de la société actuelle (1)Réalité de la société actuelle (1)

• Société de la minceur : apologie de la maigreur

• Paradigme ancré dans les mentalités

• Stéréotypes et clichés sur la beauté

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Réalité de la société actuelle (2)Réalité de la société actuelle (2)

• Triptyque média en vogue– Jeunesse– Minceur– Beauté

• Critères et modèles de beauté aliénateurs

En France, seulement 2% des femmes se trouvent belles !

Source : Etude mondiale Dove Novembre 2004

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Pourquoi la campagne Pourquoi la campagne « Pour toutes les beautés » ?« Pour toutes les beautés » ?

• Développer la marque,

• Construire son image auprès des femmes avec un discours institutionnel,

• Stratégie internationale identique.

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Plan de communication (1)Plan de communication (1)

Réflexions avant la campagne

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• Le passé de la marque,

• Dove s’est toujours démarqué de sa concurrence,

• La philosophie de Dove communiquer autour des testimoniaux.

Objectifs visés à travers la campagne• Donner une nouvelle définition de la beauté,

• Sous-entendre que la beauté = l’estime de soi ,

• Mettre en scène la diversité de la beauté,

• Re-véhiculer les valeurs de la marque.

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Plan de communication (2)Plan de communication (2)

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Choix média et hors média

• Sites web :Sites web : – Lieux échanges,– Relais avec campagnes affichage.

• Combinaison Presse - TV - Affichage Urbain :Combinaison Presse - TV - Affichage Urbain :– Forte concentration sur la presse et l’affichage,– Presse = meilleur média pour influencer les actes d’achat.

• Hors média : PLV, Promotions des ventes, RP ...Hors média : PLV, Promotions des ventes, RP ...– Complète et renforce la stratégie initiale média.

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Plan de communication (3)Plan de communication (3)

Planification

• 1er Mars 2004 : Canada et USA

• 8 Mars 2005 : Europe

• 2nd semestre 2005 : Reste du monde

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Presse et Affiches Presse et Affiches « Pour toutes les beautés »« Pour toutes les beautés »

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Campagne Campagne « Pour toutes les beautés »« Pour toutes les beautés »

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www.pourtouteslesbeautes.com

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Évolution ...Évolution ...

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Avant Après

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BILAN DE LA CAMPAGNEBILAN DE LA CAMPAGNE

• Image et Notoriété

• Retombées pour DOVE

• Budget

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Image et notoriétéImage et notoriété

Enquête IPSOS – Avril 2005 – France Campagne « Pour toutes les beautés »

Score de reconnaissance

Score d’attribution

Score d’agrément

Dove 71 42 86 (femmes de 18 à 34 ans)

Standard : Campagnes concurrentes

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Cibles touchées Cibles touchées objectifs atteints objectifs atteints

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Fortes retombées pour DOVE (1)Fortes retombées pour DOVE (1)

Institutionnelles

• Acteur légitime sur ses marchés

• Grande visibilité de la marque

• Grande crédibilité : marque citoyenne, éthique

• Perçu comme l’initiateur de la « beauté vraie »

• Réputation accrue

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Fortes retombées pour DOVE (2)Fortes retombées pour DOVE (2)

Médiatiques en France

Très bien accueilli par les médias et omniprésence :

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Presse TV Radio Internet

76 articles en 2 mois 9 sujets 9 sujets+ 78 000 connexions

en 6 semaines

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Fortes retombées pour DOVE (3)Fortes retombées pour DOVE (3)

Financières en France

• Ventes records des raffermissants

• ventes de toutes ses gammes produits

• 1er sur le marché de l’hygiène corporelle

• Accentuation de la pénétration sur le marché des capillaires

Efficacité de la campagne Efficacité de la campagne Consommatrices satisfaites Consommatrices satisfaites

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La campagne a généré 2,2 millions €, dont 1,5 million € sur le seul mois de marsLa campagne a généré 2,2 millions €, dont 1,5 million € sur le seul mois de mars

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Grande évolution pour le monde Grande évolution pour le monde publicitairepublicitaire

• Naissance de pub-réalité

• Nouveaux besoins :

Aller au plus près du client

Comprendre leurs réels besoins

Médiatiser Mr et Mme Tout le monde

Expérience & Réalité

Fin des stéréotypes sur la beautéFin des stéréotypes sur la beauté

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Reconnaissance par les professionnelsReconnaissance par les professionnels

• Festival International de la publicité : Lyon d’or

• Grand prix de l’affichage :– Euro Effie,– Top Com.

• Anti-pubs : prix dans « l’art de la récupération ».

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Budget de la campagne (1)Budget de la campagne (1)

Facturation

• Elaboration du projet : 12 mois

• Mobilisation des ressources : conception, rédaction, direction artistique

• Frais généraux : études, enquêtes, tests et simulations

• Administration, coordination, supervision de la fabrication

• Contrôle

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Budget de la campagne (2)Budget de la campagne (2)

TypeType RéalisationRéalisation Coûts en millions €Coûts en millions €

MédiaMédia

Presse Féminine 80 000 € 8,2

TV Spot 30’’ 150 000 € 0,6

Affichage4 x 3,

Mobilier urbain

60 000 € 9,2

InternetSite, pub,

e-mailing300 000 € 1,4

20 Millions €20 Millions €

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Hors Hors

MédiaMédia

PLV

Promotion ventes

Relations Presse

Expo photos

--- --- 0,6

TypeType RéalisationRéalisation Coûts en millions €Coûts en millions €

Budget de la campagne (3)Budget de la campagne (3)

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4Ward Agency4Ward Agency40, Avenue George V

75008 Paris 01 53 35 76 21

Fax : 01 53 35 56 43

www.4wardagency.fr