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1 HEG Haute Ecole de Gestion de Neuchâtel - Haute école ARC - économie Etudes postgrades Management Organisation Communication Travail de diplôme « Vendre » l’archéologie Une stratégie marketing pour un musée d’archéologie le cas du Laténium Musée d’archéologie de Neuchâtel Marie-Isabelle Cattin Février 2006-Janvier 2007

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HEG Haute Ecole de Gestion de Neuchâtel - Haute école ARC - économie

Etudes postgrades Management Organisation Communication

Travail de diplôme

« Vendre » l’archéologie Une stratégie marketing pour un musée

d’archéologie

le cas du Laténium

Musée d’archéologie de Neuchâtel

Marie-Isabelle Cattin

Février 2006-Janvier 2007

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AVANT-PROPOS................................................................................................................................................................. 4 MANDAT DU LATENIUM ET INTRODUCTION.......................................................................................................... 7

MANDAT .............................................................................................................................................................................. 7 INTRODUCTION, PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS .................................................................................................................. 7

METHODOLOGIE ............................................................................................................................................................ 11 LE MARKETING CULTUREL ................................................................................................................................................. 11 LE BENCHMARKING............................................................................................................................................................ 14 LES ENQUETES : LA DEMARCHE D’ETUDE .......................................................................................................................... 14 OUTILS DIVERS................................................................................................................................................................... 15 GENERALITES CONCERNANT LA POLITIQUE CULTURELLE DES CANTONS............................................................................ 15

SITUATION ACTUELLE DU MUSEE D’ARCHEOLOGIE........................................................................................ 17 DESCRIPTION DU LATENIUM .............................................................................................................................................. 17

Quelques chiffres clés du Laténium ............................................................................................................................... 19 Personnel ....................................................................................................................................................................... 19 Heures d’ouverture........................................................................................................................................................ 20 Prix d’entrée .................................................................................................................................................................. 20 Public-cible.................................................................................................................................................................... 20

LA LATENIUM DECRIT PAR SON CONSERVATEUR ADJOINT ................................................................................................. 21 Les attentes du Laténium ............................................................................................................................................... 21 Offre du Laténium.......................................................................................................................................................... 21 Sources de financement ................................................................................................................................................. 22 Public............................................................................................................................................................................. 23 Le Laténium et les autres ............................................................................................................................................... 25 Diffusion et communication ........................................................................................................................................... 25

PROMOTION ....................................................................................................................................................................... 27 Faire partie d’une offre RailAway/CFF ? ..................................................................................................................... 27

L’ACCUEIL DES PUBLICS..................................................................................................................................................... 32 LE LATENIUM OBSERVE ..................................................................................................................................................... 34

Veille et recherche Internet............................................................................................................................................ 34 Le Laténium vu de l’extérieur ........................................................................................................................................ 35

LE LATENIUM ET L’ETAT ................................................................................................................................................... 35 L’ARCHEOLOGIE NEUCHATELOISE DELOCALISEE ............................................................................................................... 36 ANALYSE SWOT ............................................................................................................................................................... 37

Points forts,.................................................................................................................................................................... 37 Points faibles ................................................................................................................................................................. 38 Opportunités .................................................................................................................................................................. 39 Menaces/risques ............................................................................................................................................................ 39

ENQUETE VISITEURS ADULTES................................................................................................................................. 41 INTRODUCTION .................................................................................................................................................................. 41 PORTRAIT DES VISITEURS................................................................................................................................................... 41 LES VISITEURS ET L’ARCHEOLOGIE .................................................................................................................................... 43 IMPACT DES DIVERS MOYENS DE DIFFUSION....................................................................................................................... 45 VISITEURS ET EXPOSITION PERMANENTE............................................................................................................................ 46 VISITEURS ET EXPOSITION TEMPORAIRE............................................................................................................................. 48 AUTOCRITIQUE .................................................................................................................................................................. 50

ENQUETE VISITEURS ENFANTS................................................................................................................................. 51 PORTRAIT........................................................................................................................................................................... 51 CE QUI PLAIT OU NON......................................................................................................................................................... 52

EXEMPLES D’ICI ET D’AILLEURS : LES AUTRES MUSEES ................................................................................ 56 DEMARCHE ........................................................................................................................................................................ 56 LES MUSEES D’ARCHEOLOGIE EN SUISSE ........................................................................................................................... 56 LE MUSEE SCHWAB DE BIENNE .......................................................................................................................................... 59 LE MUSEE D’ARCHEOLOGIE ET D’HISTOIRE A LAUSANNE .................................................................................................. 63 LE VILLAGE LACUSTRE DE GLETTERENS ............................................................................................................................ 67 ACTIVITES, IDEES, SOURCES D’INSPIRATION, BENCHMARKING........................................................................................... 71

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DES MUSEES QUI FERMENT ÇA EXISTE…............................................................................................................................ 75 PROPOSITIONS CONCLUSIVES................................................................................................................................... 77

POSITIONNEMENT............................................................................................................................................................... 77 RH ..................................................................................................................................................................................... 80 SOURCES DE FINANCEMENT ............................................................................................................................................... 81 COMMUNICATION .............................................................................................................................................................. 81 CONCLUSION...................................................................................................................................................................... 83

RESUME ............................................................................................................................................................................. 85 ANNEXE 1 : LA MONNAIE LATENIUM ...................................................................................................................... 87 ANNEXES 2 : LES ATELIERS DECOUVERTES ......................................................................................................... 88 ANNEXE 3 : MAIS QUE MANGEAIENT LES HOMMES PREHISTORIQUES...................................................... 90 ANNEXE 4: LES QUESTIONNAIRES............................................................................................................................ 91 ANNEXE 5 : DESSINS D’ENFANTS............................................................................................................................... 98 ANNEXE 6 :L’ARCHEOLOGIE NEUCHATELOISE DANS L’EXPRESS AU COURS DE L’ANNEE 2006...... 103 ANNEXE 7 : MUSEE SCHWAB .................................................................................................................................... 114

UNE JOURNEE POUR DECOUVRIR LES ROUTES DE NOS ANCETRES ..................................................................................... 114 ILS N'ETAIENT PAS FOUS, CES ROMAINS ........................................................................................................................... 114

ANNEXE 8 : UNE EXPERIENCE BELGE : LES JEUNES AU MUSEE .................................................................. 116 RESSOURCES UTILISEES ET OUVRAGES CITES ................................................................................................. 117

SITES INTERNET ............................................................................................................................................................... 117 JOURNAUX, PUBLICATIONS, COURS .................................................................................................................................. 117 OUVRAGES CITÉS ............................................................................................................................................................. 118

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Avant-propos

A l’issue de la formation postgrade en management, communication et organisation, que j’ai suivie à

la Haute Ecole ARC, Ecole de gestion de Neuchâtel, il nous est demandé de réaliser un travail de

diplôme. Quel thème choisir lorsque l’on est archéologue de formation et que les domaines

enseignés sont a priori fort éloignés des préoccupations archéologiques ? Force est de constater que

la majorité des thèmes abordés durant ces cours peuvent s’appliquer au domaine culturel ou servir

les professionnels de la culture. En outre, plusieurs disciplines se rapprochaient tout particulièrement

de mes préoccupations, comme par exemple la gestion publique, le développement durable ou le

marketing culturel. C’est cette dernière matière que j’ai choisi d’approfondir à travers une étude de

cas, car il m’a été accordé d’étudier le Laténium, qui est le Musée d’archéologie de Neuchâtel.

Travaillant dans le même Office (Office et musée d’archéologie de Neuchâtel, OMAN) que mes

collègues du Laténium, je ne dépends cependant pas des responsables du Laténium, nous

partageons uniquement le même chef d’Office. Toutefois, j’ai l’avantage (ou le désavantage ?1) de

connaître la situation de l’intérieur, d’entretenir des relations d’amitié avec nombre de mes collègues,

mais encore d’avoir participé à la mise en place de l’exposition permanente pour les salles des

périodes les plus anciennes, à savoir les chasseurs paléolithiques et mésolithiques. En outre,

toujours dans ce cadre, j’ai contribué (avec Anne Fühler et Johanne Blanchet de Museum

Développement) à la réflexion et aux idées concernant les jeux qui se trouvent placés sur les bancs

de chacune des salles. Etudier un musée, dont l’image me tient particulièrement à cœur, lui proposer

des pistes de promotion à travers une approche de marketing culturel et ses outils, voici donc

l’objectif de mon travail.

J’ai intitulé mon travail « vendre l’archéologie », pourquoi « vendre » ? Il faut savoir que l’archéologie

a continuellement besoin de se promouvoir, notamment pour obtenir des financements, afin de

réaliser différents travaux qu’ils s’agissent de fouilles, de la réalisation d’une exposition ou de travaux

de recherche. Lorsqu’il s’agit de fouille de sauvetage, les cantons et/ou la Confédération doivent

financer les travaux en vertu des lois en vigueur. Mais les fouilles-écoles ou des fouilles de

recherches ne bénéficient que rarement d’un financement et lorsque celui-ci existe il provient

souvent de l’Université, qui elle-même dispose de peu de moyens, ou du Fonds national de la

recherche scientifique qui est harcelé de demandes. Une exposition en dehors du budget alloué par

l’Etat doit trouver des sponsors selon l’envergure envisagée par les responsables. Pourquoi

l’archéologie a-t-elle à ce point besoin d’argent ? Comment se présente-t-elle ? Quelles méthodes

utilise-t-elle pour se mettre en valeur ? Mon impression première est qu’en étant issu du milieu

culturel l’on ne veut pas entrer dans les lois du marché, c’est vrai que la situation est différente, mais

alors pourquoi ne pas l’adapter ? Se promouvoir, se présenter, se vendre sont simplement des outils,

des moyens qu’il convient d’adapter à sa thématique afin de la partager avec son public.

1 On pourra peut-être me reprocher un certain manque d’objectivité ou de recul selon les situations ?

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Malgré l’engouement qu’elle suscite, l’archéologie n’a pas toujours bonne presse et les archéologues

restent des Indiana Jones ou des Lara Croft, c’est-à-dire des sortes d’aventuriers. Une observation

souvent entendue lors de visite commentée de chantiers de fouille est : « A quoi cela sert-il de gratter

le sol pour découvrir la vie de nos ancêtres ? Nos préoccupations sont tournées vers l’avenir et non

le passé ! ». Il est dès lors évident que tout le monde n’adhère pas à la nécessité de l’existence

d’archéologues et des recherches concernant le passé. Mais ce qui gêne souvent ces contradicteurs

provient de l’origine publique (prélevée sur les impôts) du financement des travaux archéologiques,

et du fait qu’ils ne perçoivent pas la portée du retour sur investissement. La construction d’une route

ou d’un hôpital passera beaucoup mieux en raison de la nécessité évidente de ces structures.

Partager l’archéologie, la redonner au public c’est montrer que de cet argent investi, le public en tire

ou peut en tirer un bénéfice. Il s’agira également de démontrer les apports d’un objet culturel au

quotidien de chacun, mais aussi de trouver comment attirer un public et/ou le fidéliser à une cause.

Pour trouver de nouveaux financements et de nouveaux sponsors, il s’agira aussi de proposer des

projets qui suscitent leur intérêt, qu’il s’agisse d’un lieu où ils pourront créer des événements ou

d’une manifestation qui leur fera une bonne publicité !

L’archéologie a beaucoup à apprendre et à tirer d’une bonne présentation, elle véhicule encore

souvent une image négative de personnes qui gratouillent le sol au pinceau, alors qu’elle fait appel à

des techniques modernes d’investigation, constamment adaptées aux dernières avancées des

connaissances et de la technologie. De même, elle est régulièrement accusée de retarder les

travaux, alors que ces derniers sont planifiés de longue date en accord avec les ingénieurs2. Ce ne

sont que dans rares cas que des travaux pourraient se voir entravés, par exemple par une

découverte fortuite à un endroit qu’il était impossible de sonder préalablement. Et même dans ces

circonstances, les interventions archéologiques sont menées en accord avec les maîtres d’œuvre de

façon à gérer au mieux l’avancement des travaux sans porter préjudice à un calendrier établi.

L’aide, les conseils, les discussions, les échanges que j’ai eus avec diverses personnes ont été

capitaux pour l’achèvement de ce travail. Je tiens à remercier tout particulièrement le professeur

François Courvoisier pour sa patience et sa grande disponibilité dans le suivi de mon travail. Ma

gratitude s’adresse également à l’ancien directeur du Laténium, Michel Egloff et son adjoint Denis

Ramseyer pour avoir accepté ce mandat, ainsi qu’à Carol Ebener responsable des publics au

Laténium. Que les conservatrices/teurs qui se sont prêtés au jeu de l’interview reçoivent aussi

l’expression de ma reconnaissance, sans eux je n’aurais pu comparer le Laténium à d’autres

institutions : je pense tout particulièrement à Madeleine Betschart, Gilbert Kaenel et Daniel

Dall’Agnolo. Mes sincères remerciements s’adressent encore à Suzanne Béri, cheffe des affaires

2 Premier point positif à ce tableau, la déclaration du patron de Holcim qui s’est dit très satisfait de la collaboration et de l’entente avec les archéologues sur les ondes de la radio suisse romande à l’annonce de la découverte majeure d’un sanctuaire celtique sur le Mormont près d’Eclepens (VD) faite sur le site exploité par la cimenterie Holcim. http://www.tsr.ch/tsr/index.html?siteSect=200001&sid=7087787

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culturelles de l’Etat de Neuchâtel qui a répondu à mes courriel mais surtout qui m’a consacré plus

d’une heure d’interview, un grand merci pour sa disponibilité.

J’adresse un grand merci à tout l’équipe de l’accueil du Laténium qui a bien voulu remettre les

questionnaires que j’avais préparé : Michel Christen, Virginie Weinmann, Cheewanon Promthong,

Mansour Amini, Chrystel Jeanbourquin, Pauline de Montmollin ainsi qu’à Françoise Aubert,

travaillant à la Cafétéria du Laténium.

Enfin merci à tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin à la réalisation de ce travail en répondant à

mes diverses questions ou en commentant certaines de mes observations : je pense plus

particulièrement à Nicole Bauermeister cheffe de l’équipe éditoriale de l’OMAN, Patrice Blanc du

Service des ponts et chaussée de Neuchâtel, à Valérie Huguenin secrétaire au Laténium, à tous mes

collègues du bureau du Mail (OMAN), à mes camarades d’étude MCO04 et plus particulièrement

Rachel Vez Fridrich et Michèle Dedelley.

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Mandat du Laténium et introduction Mandat

Comment maintenir le taux de visites atteint (c’est-à-dire 40'000 par an) et faire en sorte que la

population de la région revienne à chaque occasion sans se lasser !

Le Laténium attire environ 40'000 visiteurs par an, mais ce nombre est en diminution depuis 2004 ;

ce qui semble correspondre à une situation commune à d’autres musées de la région (Denis

Ramseyer, comm. pers.). Son objectif est de maintenir une certaine stabilité des visiteurs, mais aussi

de trouver un moyen de les fidéliser. L’effet « nouveau musée » commence ou commencera de se

faire sentir et il convient de donner envie de revenir aux visiteurs. Ce pari est partiellement gagné car

une phrase qui ressort souvent de la bouche des visiteurs conquis est « ce musée est trop grand

pour bien le voir en un jour, je reviendrai », mais s’ils reviennent auront-ils envie de revenir une

troisième, voire une quatrième fois ou simplement régulièrement ?

Introduction, problématique et objectifs

Suite au mandat du Laténium, l’objectif est donc de dresser un bilan de la situation actuelle du

musée, en énumérant les actions menées et leur impact, mais aussi en questionnant les visiteurs

quant à leur attentes et leur degré de satisfaction. En d’autres termes, la question est donc de savoir

si le Laténium se vend bien, à travers sa façon de se diffuser, de se présenter, et de vérifier si elle

est en adéquation avec ses propres attentes. Sur cette base, il s’agira d’évaluer si cette situation

permet de maintenir un nombre constant d’entrées (visites) au fil des ans. Mais il conviendra

également de proposer de nouvelles pistes en regard de ce qui se fait ailleurs afin de diversifier et/ou

adapter l’offre existante.

Pour ce faire, nous avons procédé à des interviews du conservateur adjoint du Laténium et de la

responsable des publics, de conservateurs de quelques musées archéologiques, ainsi que d’un

directeur de parc archéologique et de la cheffe des affaires culturelles du canton de Neuchâtel. Nous

avons également visité des musées, observé des façons de faire et recherché des données sur

Internet et dans la bibliographie. Nous avons encore interrogé les offices du tourisme de Neuchâtel

et Lausanne pour connaître l’existence d’offres intégrant les musées d’archéologie, en outre nous

avons obtenu des informations de RailAway pour connaître leur façon de procéder dans le choix de

programmes culturels. Enfin nous avons bénéficié des recherches de François Courvoisier et de

Fabienne Courvoisier portant sur de nombreux musées de Suisse romande.

Pourquoi s’intéresser au marketing d’un musée d’archéologie ? Aujourd’hui, un musée doit en

permanence se renouveler et tenir le haut du pavé, s’il veut conserver son attractivité en temps que

pôle de diffusion du savoir et de mémoire collective. Il ne suffit plus d’être un beau musée avec des

collections passionnantes. Une exposition permanente attire régulièrement un public notamment de

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« scolaires », mais la population régionale, qui constitue une part importante des visiteurs, doit être

séduite régulièrement par de nouvelles activités et expositions, comme le prouve la fréquentation,

par exemple, du Muséum d’Histoire Naturelle de Neuchâtel. Ce dernier, selon les expositions

organisées, a pu attirer jusqu’à 72'000 personnes.

Dans sa définition des musées, l’ICOM (International Council of Museums) précise: Le musée est

une institution permanente, sans but lucratif, au service de la société et de son développement,

ouverte au public et qui fait des recherches concernant les témoins matériels de l'homme et de son

environnement, acquiert ceux-là; les conserve, les communique et notamment les expose à des fin

d'études, d'éducation et de délectation3. On retiendra les mots éducation et délectation car voilà le

moyen de captiver un public. On peut en déduire que dans un musée on apprend en s’amusant.

D’ailleurs, Michel Egloff, directeur du Laténium, ne s’éloigne guère de cette définition en exprimant

ainsi la mission du Laténium : « diffuser du savoir et susciter du rêve » (2002). Aujourd’hui où tout est

sérieux, où l’on est envahi par le stress du travail, par des offres de loisirs de tout types, les musées

pourraient représenter des lieux où l’on vient reprendre son souffle, décompresser, se promener ;

toutefois cette activité ne se ferait pas sans but, mais en apprenant. Les musées pourraient être des

lieux où la science (au sens large) serait distillée à doses homéopathiques, de façon agréable et en

douceur. L’objectif serait une appropriation des connaissances par le public (Giordan 1993, p. 37).

Dans un premier temps, il convient de mieux connaître le public du Laténium et ses attentes. Une

étude a déjà été menée à l’ouverture du Laténium (Ebener 2002) pour recueillir et analyser, entre

autres, les premières impressions du public et les confronter aux études d’impacts réalisées

préalablement à la construction du Laténium. Sur cette base et pour actualiser ces données, nous

avons réalisé une nouvelle enquête auprès des visiteurs (adultes et enfants) un mois après

l’ouverture de l’exposition temporaire en juin 2006. Notre but était de réunir une centaine d’avis pour

connaître notamment les facteurs qui font revenir le public. Sur la base du questionnaire adressé aux

visiteurs adultes, nous avons constaté qu’un public jeune n’était pas forcément attiré par ce musée,

c’est pourquoi notre objectif était de lancer une autre enquête ultérieurement qui s’adressera à des

personnes qui n’ont pas visité le musée. En effet, les musées se caractérisent par le fait qu’ils offrent

un produit (exposition, savoir, animation,…) et qu’ils recherchent un public. En menant une enquête

d’écoute, il sera ainsi plus facile de déceler les attentes du public et par ce biais lui répondre. De tels

travaux ont déjà été menés dans divers musées de Suisse Romande et ont servi de base à notre

approche (Courvoisier, Courvoisier, et Rappo 2005). Ce travail devra cependant être mené à

intervalles réguliers pour adapter l’offre ou répondre à de nouvelles attentes.

Le Laténium de même que d’autres musées (d’archéologie ou non) sont conscients de l’importance

de la communication avec le public, et sont très intéressés par une démarche marketing, tout en la

craignant en raison de l’image d’agressivité souvent prêtée au marketing. Le fait qu’un musée est un 3 Article 2 §1 des statuts de l’ICOM http://icom.museum/statutes_fr.html#2.

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service et qu’il ne doit pas être rentable (selon les propos de certains conservateurs) revient

également et freine une telle démarche. Un autre aspect de la situation réside dans le fait

qu’aujourd’hui les cantons et les communes sont de plus en plus désargentés et ont des difficultés à

assurer le financement des institutions publiques ; de ce fait, ils les enjoignent à chercher d’autres

sources de financement et, par là même, de nouveaux moyens de communiquer et être attractifs. De

l’autre côté nous avons les sponsors, qui, comme toutes les institutions culturelles sont à la même

enseigne, se voient de plus en plus sollicités ; il convient donc de présenter un dossier attrayant et

de vendre son produit (un musée, une exposition, un événement scientifique….dans le cas présent).

Les apports de ce travail consistent à proposer des idées, des moyens, des scénarios, des

partenariats pour développer des offres sur divers fronts et surtout rendre l’archéologie attrayante

pour tous et non plus pour un public érudit. Une comparaison avec d’autres musées d’archéologie

ainsi que des musées couvrant d’autres domaines permet de mettre en avant des solutions adaptées

à des régions, des environnements urbains ou sub-urbains, des publics divers, des périodes de

l’année, etc. … En interrogeant les offices du tourisme de Neuchâtel et Lausanne, on se rend compte

que les musées d’archéologie, comme beaucoup d’autres, ne font en général pas partie d’une offre

d’un tour opérateur. Une ville comme Lausanne réunit trois musées d’archéologie en ville et à sa

périphérie (Lausanne-Vidy, Lausanne-Place de la Riponne et Pully), à quoi s’ajoute la proximité de

musées historiques. Dans un tel lieu et pour une ville aussi importante (env. 117'000 habitants) il

pourrait être très intéressant de développer une synergie entre musées avec des parcours de

découverte par exemple. La situation de Neuchâtel (env. 50'000 habitants) est différente, néanmoins

le patrimoine neuchâtelois offre une diversité et une richesse pour imaginer de tels

parcours/découvertes entre divers musées et lieux, par exemple en relation avec des sites

éponymes de cultures préhistoriques (tels Auvernier, Cortaillod, La Tène) et/ou des itinéraires

existants comme le sentier du temps4.

Il s’agit également de présenter divers moyens d’écoute de son public, mais aussi de mettre en avant

des stratégies destinées à toucher de nouveaux publics, de montrer une capacité d’adaptation très

grande afin de répondre rapidement à de nouvelles situations. Rester informé en ce qui concerne les

nouveaux moyens de communication devient donc capital.

Le Laténium bénéficie de visiteurs enthousiastes qui disent vouloir revenir. En effet, parmi les

personnes interrogées une très forte proportion (86%) a répondu par l’affirmative à cette question ;

ce taux moyen est plus bas pour les personnes visitant le Laténium pour la première fois (77%), par

contre on peut supposer que le processus de fidélisation est en train de se construire car 95% des

visiteurs ayant déjà fréquenté le musée, disent avoir toujours envie d’y revenir. La présentation et le

désir d’inviter des amis à découvrir ce musée constituent les principales raisons à revenir au

4 http://www.neuchateltourisme.ch/f/sports-loisirs/?tb=basic&add_id=91&fid=35

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Laténium, viennent ensuite sa localisation au bord du lac, son architecture et le fait de ne pas avoir

eu le temps de tout lire et voir. Maintenir le taux de visiteurs actuel semble sur la bonne voie.

Sur un autre plan, il convient de convaincre en permanence des sponsors ; afin de ne pas frapper

toujours aux mêmes portes, ils devront varier en fonction des thèmes des expositions, sur le modèle

par exemple du Musée Schwab de Bienne, qui n’a pas hésité à contacter par exemple les milieux

automobiles pour soutenir son exposition consacrée à la roue (voir p. 59). Ainsi, des groupes qui ne

sont habituellement pas touchés par les expositions et les thèmes développés dans un musée

d’archéologie notamment, se verront par ce biais impliqués et intéressés. Cette situation en amène

une autre, en impliquant des personnes habituellement tenues à l’écart, on introduit leur réseau dans

notre système. Ils vont donc poser un nouveau regard sur nous, il s’agira de ne pas les décevoir afin

de les solliciter à nouveau dans le futur.

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Méthodologie Le marketing culturel « Dans une institution culturelle, le marketing ne se réduit pas à une simple stratégie de vente. Il faut connaître son public,

savoir se positionner sur un marché de plus en plus concurrentiel, se démarquer. » François Courvoisier 5

« L’archéologue doit être conscient de la nécessité d’une diffusion adaptée de ses recherches. Il est en effet légitime que

l’ensemble des citoyens, qui financent en fin de compte les fouilles archéologiques, sur des sites menacés ou non, sachent

ce qu’elles ont apporté à la connaissance » (Demoule 2005, p. 126)

Deux citations pour positionner ce travail tant d’un point de vue marketing que du point de vue

archéologique. Deux citations qui proposent chacune des voies complémentaires : connaître le

public d’une part, pour lui proposer un dialogue adapté d’autre part !

Ce travail s’inscrit dans une démarche faisant appel au marketing culturel, puisque le mandat du

Laténium génère les questions suivantes : comment ce musée est-il perçu auprès de son public,

quelles sont les intentions de ce dernier à son égard et comment faire pour se présenter de façon à

rester toujours attrayant et attirer un nombre minimum de 40’000 entrées par an. Les idées de se

présenter, de rester attrayant, de communiquer avec son public sont bien celles que l’on retrouve

dans le marketing classique par exemple lorsqu’il s’agit de conquérir des clients, de communiquer

avec eux, de présenter une entreprise ou un produit. Toutefois lorsque l’on parle de marketing à des

responsables de musées, ils nous répondront qu’ils ne font pas de marketing. Au fil des discussions,

on constate qu’ils adoptent néanmoins certaines stratégies de communication, de présentation qui

entrent parfaitement dans le domaine du marketing. Même s’ils n’osent l’avouer, actuellement la

quasi totalité des musées font d’une certaine façon du marketing ou du moins en utilisent des outils

(Beaulac, Colbert, et Duhaime 1991; Berneman 2006). Le fait d’échanger entre institution et public

avec une satisfaction réciproque constitue un acte de marketing. Pour un musée, pour une

organisation non gouvernementale (ONG), le « marketing à but non lucratif6 » correspond selon la

définition de F. Courvoisier à « la gestion efficace, par une organisation, de ses relations d’échange

avec ses différents publics »(Courvoisier 2003).

« De part leur mission, bon nombre d’entre elles (entreprises culturelles et artistiques) sont

essentiellement centrées sur leur produit ; ainsi un musée reçoit une aide financière de l’Etat

essentiellement pour préserver le patrimoine de la nation pour le bénéfice des générations futures et

aux fins d’éducation du public. Le point de départ de la démarche marketing d’un musée se trouve

donc dans l’entreprise et non pas dans un besoin du marché » (Colbert 2002, p. 8). Contrairement

aux entreprises commerciales, l’objectif des entreprises culturelles n’est pas financier mais plutôt

scientifique ou artistique (selon le type de musée) et c’est à atteindre cet objectif que l’on mesurera le

succès de l’entreprise (Colbert 2002, p. 8).

5 http://www.parc-scientifique.ch/PSE/fr/agenda_details.php?id_agenda=81&page=&date_agenda=&affichage= 6 Non profit marketing de Kotler (1975)

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Si l’on examine un musée comme un objet interactif : on observe d’une part la position des

collaborateurs de l’institution dont le rôle est de transmettre un savoir, des connaissances à travers

des expositions et diverses manifestations mais aussi de rendre vivante une structure a priori figée ;

d’autre part, nous avons un public qui visite le musée, participe à des manifestations et de ce fait

véhicule le message qu’il a reçu. Enfin, on peut encore considérer le musée en tant que structure

utilisable autrement que dans sa fonction initiale.

Le marketing culturel est une discipline relativement récente qui prend son essor depuis le milieu des

années 1970 et dans les années 1980 (Colbert 2002, p. 7), notamment depuis que l’on demande aux

institutions culturelles et muséales de donner d’elles une image dépoussiérée face à l’offre

grandissante des activités culturelles, mais aussi que les professionnels du marketing étendent leurs

domaines de compétences. Philipp Kotler aux Etats-Unis est le premier à établir une distinction du

marketing en fonction du secteur concerné. Ainsi le marketing commercial concerne les

entreprises ; le marketing associatif est mené par les associations à but non lucratif dans le but de

convaincre adhérents et donateurs de contribuer aux activités sociales ou culturelles (spectacles,

musées, aide aux démunis,…) ; le marketing social vise à favoriser les comportements sains

(alimentation équilibrée, activité physique quotidienne,…) et décourager les comportements

dangereux (consommation de drogues, fumer,…) ; enfin le marketing sociétal qui s’intéresse à

l’impact du marketing sur le bien-être de la société (Kotler 2005, p. 194-95). Ses ouvrages

constituent des références car ils présentent pour la première fois des méthodes et techniques

adaptées aux organisations à but non lucratif, notamment « Marketing for Nonprofit Organizations »

et « Museum Strategy and Marketing : Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue

and Resources »7 (Andreason et Kotler 1996; Kotler et Kotler 1998; Kotler 1975). De cette démarche,

les organisations à but non lucratif en retirent une orientation vers leurs « clients », leur public pour

les musées, et un souci de leur performance et de leur efficacité.

En Suisse romande, les travaux de François Courvoisier, mais aussi de Fabienne Courvoisier et

François Rappo font œuvre de pionnier dans le domaine du marketing culturel (Courvoisier 2003,

2005, 2006; Courvoisier et Courvoisier 2004; Courvoisier et Courvoisier 2005; Courvoisier et al.

2005). Sur la base de leurs enseignements à la Haute Ecole de Gestion Arc de Neuchâtel et l’Ecole

d’Arts appliqués de Lausanne, de nouvelles recherches voient le jour et de nouvelles pistes sont

explorées dans ce domaine. Des formations continues « permettant de faire progresser les apports

des sciences du management dans les milieux culturels et les transmettre à la pratique » sont

proposées dans les Universités de Lausanne, de Neuchâtel et de Bâle sur la base des travaux

7 Pour un résumé de quelques travaux de Philipp Kotler voir le travail d’A. Majhoub (Mahjoub 2005) disponible à l’adresse www.unice.fr/recemap/contenusiteinternet/Seminaires/Lyon_juin2005/KotlerparMahjoub.doc

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respectivement d’Arlette Mottaz-Baran (Krill 2003; Mottaz Baran 2003; Mottaz Baran et al. 2005),

Thomas Schmutz8 et Rolf Keller9 (Gombault et Courvoisier 2006).

Pour une bibliographie commentée (jusqu’en 1997) concernant le marketing culturel, il convient de

consulter le travail de Sophie Morgenstern sous la supervision de François Colbert (Morgenstern

1997), ce travail est disponible sur Internet d’où il est téléchargeable10. Plusieurs sites et travaux qui

font régulièrement référence au marketing culturel doivent également être consultés : notamment

l’AIMAC (Association Internationale du Management des Arts et de la Culture)11 ; les travaux d’Yves

Evrard12 et son équipe à la HEC de Paris spécialisation MAC (Management des Arts et de la

Culture)(Évrard 2004) ; la HEC de Montréal et les travaux de François Colbert13 (Colbert 1993, 1997,

1998, 1999, 2000, 2002, 2003, 2005; Colbert et al. 2007; Colbert et al. 2000; Colbert et al. 2002) ; les

travaux de Dominique Bourgeon-Renault14 de l’Université de Bourgogne (Bourgeon-Renault 2006;

Bourgeon-Renault et al. 2005; Bourgeon 2000; Bourgeon, Évrard, et Petr 2000; Bourgeon et Filser

1995; Bourgeon et Graillot 1998) ; l’ICCPR (International Conference on Cultural Policy Research)15 ;

les travaux d’Anne Gombault16 et de sa chaire Arts, Culture, Management en Europe à l’Ecole de

Management de Bordeaux17 (Gombault 2002a, b, 2003, 2005, 2006; Gombault et Eberhard-Harribey

2005) ; on pourrait encore citer les travaux de Fiona McLean de la Glasgow Caledonian University18

(par exemple McLean 1997) ou ceux de l’Université de Paris 8 dans le cadre de son master en

Médias, territoire et arts19. Diverses revues concernant les musées, la médiation culturelle, le

marketing et plus particulièrement la revue « Publics et Musées 11-12 » consacrée au marketing

(Gottesdiener 1997). Cette liste ne se veut pas exhaustive mais donne accès à des recherches

majeures dans le domaine du marketing culturel. Il convient encore de mentionner des travaux

provenant des milieux culturels notamment du laboratoire Culture et communication de l’Université

d’Avignon20.

En Suisse alémanique, on mentionnera les travaux de diplôme des étudiants en formation continue

de l’Université de Bâle en Masterprogramm Kulturmanagement ; une présentation et un résumé de

ces travaux sont disponibles sur Internet21.

8 http://www2.unine.ch/foco/page8163.html et www.artworx.ch 9 http://www.kulturmanagement.org/ 10 http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=45 (le travail au format pdf est téléchargeable) 11 http://neumann.hec.ca/artsmanagement/aimac/fr/accueil.htm 12 http://www.hec.fr/hec/fr/professeurs_recherche/p_liste/p_bio.php?num=43 13 http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=34 14 http://www.u-bourgogne.fr/index/front_office/index_co.php?site_id=144&rid=1041&cidori=3169&cid=5041&uid=79 15 http://www.culturalpolicy.org/commons/eventdetail.cfm?ID=1049 16 http://www.bordeaux-bs.edu/index.cfm?p=04,02,01,00&IDE_USR1=3915&cod_dpt=GRH 17 http://www.chaireacme.bordeaux-bs.edu/ 18 http://www.gcal.ac.uk/history/staff/fiona-mclean.html 19 http://com-media.univ-paris8.fr/lmd_provisoir/site_master/index_master.htm 20 http://www.cultcom.univ-avignon.fr/pages/labo.html 21 http://www.kulturmanagement.org/

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Le benchmarking

Le benchmarking est une méthode qui permet d’évaluer « les performances d’une entreprise

(notamment en marketing et en communication) en les comparant à celles de concurrents

significatifs » (Lendrevie, Lévy, et Lindon 2005, p. 1114). Dans le cadre de ce travail, le

benchmarking a été utilisé pour comparer l’offre culturelle des musées, les services proposés, les

activités, la façon de se promouvoir. Ce type d’étude permet notamment de trouver des sources

d’idées pour s’inspirer de ce qui fonctionne bien ailleurs. L’objectif étant une autoévaluation

permanente de son entreprise en recherchant ailleurs les meilleures pratiques, en se comparant

dans un domaine précis à un autre organisme (Gautron et al. 2003, p. 31) ; ensuite l’idée est de

transposer et adapter les meilleures pratiques à l’organisme qui souhaite améliorer ses

performances. Le benchmarking sous-entend aussi la possibilité d’échange d’expériences avec

d’autres entreprises. Dans le cadre des musées et institutions culturelles, cette méthode a été

utilisée par François Courvoisier et al. (2005, p. 6) pour recueillir différentes formulations et

perceptions des institutions culturelles, afin de fournir à de plus petites institutions des pistes des

meilleures pratiques pour se présenter ; en Belgique, un benchmarking a servi à relever des actions

menées auprès de la cible «jeunes» par d'autres musées ou organismes que les musées

bruxellois22.

Les enquêtes : La démarche d’étude

Pour connaître les attentes du public et recueillir ses impressions après une visite du Laténium, nous

avons choisi de réaliser une enquête à travers des questionnaires. Au départ notre intention était

d’effectuer trois questionnaires, deux étant basés sur une démarche quantitative et un sur une

démarche qualitative (Giannelloni et Vernette 2001; Vernette 2004, p. 14). Nous n’avons finalement

distribué que les questionnaires quantitatifs, le questionnaire qualitatif n’a pas été distribué faute de

temps, mais surtout il nous est apparu important d’effectuer une réflexion du public à viser pour un tel

questionnaire. Tout trois sont cependant présentés en annexe, de façon à pouvoir être réutilisés,

améliorés et/ou réorientés.

Les questionnaires quantitatifs s’adressent aux visiteurs du Laténium : adultes et enfants sont

concernés ; alors que le questionnaire qualitatif devait s’adresser à des personnes qui n’ont jamais

visité le Laténium (une cinquantaine de personnes), dans ce second cas notre objectif est de

comprendre pourquoi ce groupe de personnes n’a jamais visité le Laténium.

Les questionnaires ont été déposés aux Laténium le 11 juillet. La campagne de récolte des résultats

s’est poursuivie durant l’été jusqu’au mois de septembre ce qui nous permet d’inclure dans notre

récolte deux premiers dimanches du mois où la visite est gratuite de 10h à midi. Notre objectif était

d’obtenir au moins 100 réponses pour chaque groupe. Au fil des retours, il est apparu qu’à partir 22 Source http://www.memoireonline.com/03/06/121/m_les-musees-operation-seduction-jeunes4.html

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d’une cinquantaine de réponses nous commencions de voir des tendances se dessiner, qui

devenaient de plus en plus fortes lorsque nous avons approché la centaine de questionnaires. Ayant

obtenu 97 réponses d’adultes nous avons décidé de mettre un terme à l’enquête. Notre population

cible correspond aux visiteurs (élément) volontaires (unité d’échantillonnage), c’est à dire des

personnes qui ont accepté de répondre au questionnaire (Giannelloni et Vernette 2001, p. 229)

Concernant le troisième questionnaire non distribué, l’action à prévoir est de cibler des groupes de

personnes a priori susceptibles de visiter un musée d’archéologie, mais n’y étant pas encore allés.

Quelles peuvent être, pour elles, les raisons de ne pas visiter le Laténium. On peut rester dans un

cadre régional et procéder à une distribution des questionnaires ou plutôt à une petite enquête par

exemple devant le Laténium où passent de nombreux promeneurs. Ce type d’enquête aurait pour

objectif de savoir combien de personnes se promenant devant le Laténium ont visité le musée, par

exemple. Une autre enquête pourrait être adressée à l’ensemble du personnel de l’Etat de Neuchâtel

pour savoir combien d’entre eux visitent les musées et connaître leurs préférences en matière de

culture.

Outils divers

Diverses méthodes ou outils découverts lors du cursus MCO04 ont été utilisés et sont brièvement

présentés lors de leur apparition dans le texte : c’est le cas par exemple du marketing mix, de

l’analyse SWOT, des outils de veille (stratégique/marketing).

Généralités concernant la politique culturelle des cantons

Aujourd’hui le climat des cantons et des communes est plutôt maussade voire franchement

tempétueux, en ce qui concerne la politique culturelle. Fortement endettés, des restrictions

budgétaires sont demandées à tous les services et la culture souvent bénéficiaire de forts

subventionnements se voit amputée d’une grande partie de son moyen primordial de

fonctionnement. Comment trouver de nouvelles ressources, comment orienter son activité de façon à

rentabiliser ses actions, comment être simplement original au milieu d’une offre particulièrement

étendue ?

Parmi ses recommandations et pistes à explorer pour optimiser l’économie culturelle neuchâteloise

Nadia Mettraux-Bermudez mentionne que « Pour susciter un plus grand intérêt de la part de la

population il convient d’accroître la lisibilité et la visibilité des acteurs culturels ainsi que celles

des entreprises intermédiaires. Celui qui travaille à permettre que des décors, de la lumière, des

costumes, des affiches, de l’assistance (…) se fasse devrait être mis en lumière ». (Mettraux-

Bermudez 2006, p. 60)

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Accroître la lisibilité et la visibilité des acteurs culturels constitue aussi une piste à exploiter pour le

Laténium ; bien sûr il est déjà visible, mais il se doit de le rester en permanence. Rester visible en

permanence demande de se manifester régulièrement par exemple dans les médias, dans la rue,

lors de manifestations, etc. Il ne faut non seulement que l’Etat permette (surtout financièrement) au

Laténium de se montrer, mais également que ce dernier ait une politique plus systématique (voire

opportuniste) de se montrer (tout événement culturel peut par exemple constituer un prétexte).

L’année 2006 est sans doute exceptionnelle dans la vie du Laténium car c’est à de multiples reprises

que l’archéologie a occupé le devant de la scène (Annexe : Le Laténium dans l’Express en 2006).

On peut de plus relever la proximité de divers événements comme l’inauguration de l’exposition

temporaire, la remise des Palmes académiques à Michel Egloff (ancien directeur du Laténium), la

succession de Michel Egloff, le lancement de la statuette de Monruz en chocolat et en or en

partenariat avec Wodey-Suchard et les bijoux Bonnet, un article sur les nouvelles publications de la

série Archéologie neuchâteloise (voir Annexe 5, p. 98 et suiv.). Chaque année ne sera pas aussi

riche, il faudra donc trouver le moyen qu’elle le soit. Peut-être est-il nécessaire d’augmenter le

dialogue avec la direction de la culture de l’Etat23, de façon à trouver ensemble de nouvelles pistes,

d’obtenir un soutien, mais aussi d’instaurer des partenariats avec d’autres acteurs de la culture.

Du côté de l’AMS (Association des Musées suisses) et de L’ICOM (International Council Of Museum)

suisse, on ressent aussi un souci concernant l’avenir des musées et de leur financement. En

témoigne la journée de formation mise sur pied par ces associations intitulées «Quel financement, à

l’avenir, pour les musées et institutions culturelles suisses? » et qui s’est tenue le 23 novembre 2006

au Château de Prangins (VD).

23 Je ne veux surtout par dire qu’il est inexistant au contraire, mais peut-être qu’il pourrait être différent, plus informel ; le fait que Madame Béri reçoit et centralise les informations émanant de tous les acteurs fait du Service des Affaires culturelles un lieu d’émulation intense et un réservoir de connaissances. Une idée, un besoin d’un acteur pourrait cependant intéresser les autres, il faudrait que cette information puisse circuler.

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Situation actuelle du musée d’archéologie Description du Laténium

Plus grand musée d’archéologie de Suisse, Le Laténium, Parc et Musée d’Archéologie de Neuchâtel

a ouvert ses portes le 7 septembre 2001, 22 ans après la motion déposée auprès du Conseil d’Etat.

Il s’agit donc d’un musée du XXIe siècle réalisé avec les nouveaux moyens de scénographie,

notamment la participation d’une équipe de muséographes (de Museum Développement à Vevey)

qui a, entre autres, coordonné les interventions des scientifiques, mais aussi réalisé la conception

muséographique et développé les interactifs et les audiovisuels (Chenu et Etter 2001; Etter 2001;

Kappeler 2003). Le résultat, très convaincant, est particulièrement apprécié des visiteurs mais lui a

surtout valu d’être le premier musée de Suisse à recevoir le prestigieux prix du Musée du Conseil de

l’Europe24 en 2003 (Jensen 2003) (http://assembly.coe.int/Museum/PrixMuseeCE/PrizeWinners.asp).

Figure 1 : Vue du Laténium, de son parc et des terrains gagnés sur le lac (Photo : OMAN).

Le Laténium est implanté dans un cadre exceptionnel à Hauterive sur un terrain gagné sur le lac

(fig. 1) ; non seulement il s’ouvre sur les rives du lac de Neuchâtel, mais est installé sur

l’emplacement de sites archéologiques (fouillés dans le cadre des opérations de sauvetage liées à la

construction de l’autoroute A5), situation peu commune lui conférant une dimension symbolique

(Chenu 2001).

Ce rapport permanent avec la préhistoire transparaît tout autour du musée où s’étend un parc

archéologique où l’on peut voir par exemple :

24 Ce prix établi depuis 1977 « a pour but d'encourager la contribution des musées à une meilleure compréhension de la riche diversité de la culture européenne. Le prix est attribué par la Commission de la culture et de l'éducation de l'Assemblée parlementaire sur la base de recommandations formulées par le Comité du Prix européen du musée de l'Année ». cf. http://assembly.coe.int/Museum/PrixMuseeCE/defaultF.asp

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Figure 2: Maison lacustre reconstituée (Photo : mic)

• la reconstitution d’une maison sur pilotis de l’Age du Bronze

(1200 av. J.C. ; Figure 2),

• les répliques d’une pirogue et d’un chaland gallo-romain à

côté du débarcadère actuel (Figure 3),

• le moulage d’un sol paléolithique montrant les vestiges

laissés sur nos rives par les chasseurs qui habitaient notre

région il y a 15'000 ans,

• une vue des pilotis du village des premiers agriculteurs-

éleveurs du bord du lac (vers 3500 av. J.C.),

• un bassin (étang piscicole où les pêcheurs mettent des

alevins) dont le niveau d’eau représente le niveau du lac

avant la correction des eaux du Jura

• et une place de jeu évoquant aussi la préhistoire (toboggans

en forme de mammouth, petite maison sur pilotis, pirogue ;

Figure 4).

Visible depuis l’autoroute (Figure 5), le Laténium est proche de

ses sorties, mais est également accessible par les transports

publics. Parmi ces derniers, on retiendra l’accès par la voie

lacustre puisque les bateaux de la société de navigation font

escale plusieurs fois par jour en été sur le débarcadère du parc.

Le Laténium présente une exposition permanente qui convie le

visiteur à un voyage de 50’000 ans dans le temps à travers les

découvertes réalisées dans le canton de Neuchâtel (Egloff 2001,

2002; Ramseyer 2002). Il doit d’ailleurs son nom à l’une des

plus célèbres d’entre elles : le site de la Tène, qui a donné son

nom à la civilisation celtique du second âge du Fer. Le parcours

partant d’aujourd’hui remonte les époques et les étages du

musée, ce qui représentait un défi pour les muséographes et les

scientifiques puisque l’on se trouve dans une situation inverse à

celle de la réalité archéologique. En réalité plus l’on creuse

(=plus on descend), plus les périodes sont anciennes, alors que

dans le musée plus on monte plus c’est ancien ! Il faut préciser

que dans la majorité des musées d’archéologie, les expositions

sont organisées allant du plus ancien au plus récent.

Le Laténium se caractérise, en outre, par une mise en scène

spécifique de chaque salle : un thème ou un fil conducteur

Figure 3: Chaland gallo-romain reconstitué (Photo : mic)

Figure 4: Place de jeux (Photo : mic)

Figure 5: Le Laténium vu depuis l'autoroute (Photo: mic)

Figure 6: Ambiance de la salle des chasseurs (Photo: mic)

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transparaît dans l’expographie par exemple les vitrines organisées selon le plan d’un village lacustre

pour la salle « Lacustres » ; les courbes de l’art celtique projetée sur le sol de la salle des « Celtes » ;

ou encore, dans la salle des chasseurs, la symbolisation d’un environnement ouvert et d’une vie qui

s’organise autour de la chasse avec des vitrines basses et sur les murs des représentations d’art

pariétal nous rappellent leur contemporanéité d’avec ces sites neuchâtelois (Figure 6). De plus, le

visiteur est invité presque dans chaque salle à garder un lien avec l’extérieur : par exemple de la

salle romaine les baies vitrées s’ouvrent sur un jardin romain bien organisé autour d’une fontaine ; de

la salle de l’Age du Fer, un pan de mur aide le visiteur à porter son regard en direction du site de la

Tène, mais on peut également voir le Mont Vully où les fouilles ont révélé un autre site de l’époque

de la Tène ; de la salle de la navigation, les baies vitrées s’ouvrent vers le plan d’eau de l’étang

piscicole et l’on a l’impression que le chaland gallo-romain reconstitué va glisser sur l’eau et

s’échapper du musée.

La vie du Laténium est rythmée par deux grands rendez-vous annuels l’un au printemps, l’autre à la

fin de l’été. Le premier est l’exposition temporaire qui dure de 6 à 8 mois et débute par une journée

« portes ouvertes » accompagnée de diverses manifestations dans le parc. Les journées du

patrimoine constituent le second événement ; celles-ci occasionnent à nouveau l’entrée gratuite au

musée ainsi que des visites commentées spécifiques en lien avec le thème de ces journées et/ou

des animations. De plus petite envergure, il convient de citer d’autres moments clés, tels les

premiers dimanches matin de chaque mois où l’entrée du musée est gratuite.

Ses missions : présenter les découvertes archéologiques du canton de Neuchâtel, réaliser des

expositions temporaires, avoir une activité de recherche et de conservation du patrimoine.

Quelques chiffres clés du Laténium • Surface d’exposition ; 2200 m2 d’expo permanente et 300 m2 d’expo temporaire

• Parc de 3 hectares

• 3500 objets dans l’expo permanente et 200 objets dans l’expo temporaire

• 1 exposition temporaire par an

• Environ 40'000 visites

• Charges 2’300’000 CHF (salaires inclus 1,2 million) / Revenus 250’000 CHF

Personnel Nombre total de postes : 10,5 postes à 100% que se partagent 20 personnes

• Directeur (100 %)

• Conservateur adjoint (50 %)

• Chef du laboratoire (100 %)

• Collaboratrice scientifique (50 %)

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• Jardinier (50 %)

• Archiviste-adjointe (100 %)

• Graphiste-décorateur (100 %)

• Gardien-agent technique (100 %)

• Caissier(-ères) vendeur(-euses) (100 % + 70 % + 30 % = 3 postes)

• Responsable de l'accueil (50 %)

• Animateur culturel (50 %)

• Secrétaire (100 %)

• Employée d'administration (75 %)

• Guides à temps partiel à la demande et surveillants (engagements à l'heure) (150 %)

• Concierge (100 %), engagé par le Service des bâtiments

• Aide-concierge (100 %), engagé par le Service des bâtiments

Heures d’ouverture Musée: 10h00 à 17h00 du mardi au dimanche, fermé le lundi ; Bureaux de l'administration: 08h00

à 12h00 et 14h00 à 17h00 ; Parc: libre d'accès.

Prix d’entrée Individuel: Adultes : CHF 9.- / Etudiants, apprentis, AVS, chômeurs : CHF 5.- / Enfants (de 7 à 16

ans) : CHF 4.-

Familles: Parents et enfant(s) : CHF 20.-

Groupes, dès 10 personnes: Adultes : CHF 6.- / Etudiants, apprentis, AVS : CHF 4.- / Enfants : CHF

2.-

Gratuité: pour tous le premier dimanche de chaque mois entre 10h et 12h / détenteurs : Passeport

Musées Suisses ; Cartes Raiffeisen ; membres ICOM (International Council of Museum), membres

AMS (Association des musées suisses) ; Détenteurs de la monnaie "Laténium" (voir annexe p. 87)

D’après le personnel de l’accueil, les visiteurs ne se sont jamais plaints que le prix de l’exposition

temporaire et permanente soit identique qu’ils visitent l’ensemble du musée ou seulement l’une des

expos. La raison semble résider dans la somme relativement modeste du prix d’entrée du Laténium.

Par rapport aux autres musées de la ville de Neuchâtel, le Laténium est légèrement plus cher (par

exemple 1fr de plus pour une entrée adulte et l’entrée est payante pour les enfants). Mais ses prix

restent dans une fourchette que l’on retrouve dans l’ensemble du canton.

Public-cible

Les Neuchâtelois, les scolaires, les touristes.

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En 2005, les Neuchâtelois sont au nombre de 168’980, 51'335 habitent le district de Neuchâtel dont

32'094 la ville de Neuchâtel25. Concernant les élèves, la population des 5-9 ans du canton se monte

à 9'611 et 10'180 pour les 10-14 ans en 2004. Mais ce sont surtout les élèves de troisième et

quatrième année primaire qui peuvent être intéressés par le Laténium puisque c’est dans ces

niveaux que la préhistoire et l’histoire ancienne sont enseignées. Pour l’année scolaire 2006-2007,

ce sont 1918 élèves qui sont inscrits en troisième année primaire dans le canton et 1910 élèves en

quatrième26. Les touristes comptés en nombre d’arrivées sont au nombre de 107’675 en 2005 et les

nuitées comptabilisées sont au nombre de 200'589 (ce qui correspond à un séjour de 2 nuits). Les

habitants du canton de Berne voisin (plus particulièrement du Seeland et du plateau de Diesse)

doivent s’ajouter à la population neuchâteloise par leur proximité géographique d’avec le Laténium

afin de définir un bassin de population régional susceptible de se déplacer pour des événements au

Laténium.

La Laténium décrit par son conservateur adjoint27

Les attentes du Laténium

…Par rapport à une étude marketing et points particuliers qu’il serait souhaitable de voir développés.

Deux aspects seraient à développer, le premier se rapporte à une comparaison entre ce qui était

attendu avant l’ouverture du musée sur la base des études réalisées et sa situation actuelle,

notamment du point de vue des visiteurs. Le second serait de trouver le moyen de conserver

l’attractivité du Laténium pour garder le nombre de visiteurs annuels autour de 40'000. Faut-il faire

plus de pub ou la faire différemment ? Faudrait-il différencier les expositions temporaires ? Faudrait-il

engager plus de moyens financiers dans la publicité ? On sait à ce propos que la fondation Gianadda

à Martigny consacre 1 million à sa publicité, le Laténium n’a que 60'000.- CHF à sa disposition. Par

ailleurs, toucher les nouveaux touristes comme par exemple les japonais et les chinois, constitue un

autre objectif pour le Laténium.

Offre du Laténium

Le Laténium offre une exposition permanente, une exposition temporaire chaque année, des

activités pour les enfants sur demande, des visites commentées sur demande, une boutique, une

cafétéria, des manifestations en lien avec l’exposition temporaire (par exemple contes et danses en

lien avec l’exposition temporaire de 2006, Trésors des steppes), la possibilité de louer une salle pour

des conférences, la possibilité de louer le musée en soirée pour un « event ». Commentaire : Ces

25 Source : Mémento statistique neuchâtelois 2006, réalisé par l’Office fédéral de la statistique et www.ne.ch/stat 26 Mémento statistique de l’école neuchâteloise sur http://www.ne.ch/neat/site/jsp/rubrique/rubrique.jsp?StyleType=bleu&CatId=10. 27 Sur la base des interviews de Denis Ramseyer, conservateur adjoint du Laténium

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deux dernières offres ne sont pas mentionnées sur le site Internet du Laténium, ce que l’on trouve en

revanche sur le site du Muséum d’histoire naturelle de Neuchâtel par exemple28.

En outre des conférences d’archéologie sont programmées dans le cadre du cercle neuchâtelois

d’archéologie, Archéone.

Sources de financement

Le Laténium est le seul musée cantonal du canton de Neuchâtel29, son financement dépend donc

des finances cantonales. Jusqu’en 2001, il était mal vu de faire appel à des fonds extérieurs (D.

Ramseyer comm. pers.), mais depuis 2005 le canton encourage les services et offices cantonaux à

rechercher des sponsors. La Fondation La Tène qui « est destinée à apporter concrètement son

appui au Laténium, ainsi qu’à la cause de l’archéologie neuchâteloise (expositions, etc.). » (source :

www.latenium.ch), finance régulièrement des activités ou une partie des expositions temporaires. Au

départ cette fondation créée en 1994 avait pour objectif de réunir des fonds pour la construction du

Laténium, elle contribue aujourd’hui à son rayonnement.

28 Voir Informations pratiques du site http://www.museum-neuchatel.ch/mhnnframe.htm 29 Le musée des toiles peintes au Château de Colombier apparaît comme musée cantonal mais ne figure pas dans le budget cantonal. Il est de ce fait considéré comme indépendant et géré par l’armée.

Comptes 2005 Budget 2005 Comptes 2004

Figure 7: Extrait de comptes 2005 de l'Etat de Neuchâtel (source: www.ne.ch)

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23

Public

Est-ce que les publics-cibles, à savoir les groupes scolaires et les familles, de même que la forte

proportion d’alémanique, définis par les études réalisées avant l’ouverture du Musée correspondent

au public visiteur ? Combien de visiteurs avez-vous par année ? Savez-vous pour quelle exposition

les visiteurs viennent (permanente ou temporaire) ?

Les publics semblent correspondre à ceux attendus à travers l’étude menée par Nathalie Fonjallaz

de Museum développement avant l’ouverture du Laténium en 1999. Une différence notable d’avec

cette étude était l’estimation sur 5 ans du nombre annuel de visiteurs passant progressivement de

20'000 à 40'000 (Ebener 2002, p. 36). Dans la réalité le Laténium a atteint dès sa première année le

nombre de 40'000. Actuellement, le nombre de visiteurs baisse légèrement, mais cette diminution

semble commune à tous les musées et pourrait être en relation avec une diminution du pouvoir

d’achat des citoyens.

Actuellement, il n’est pas possible de savoir si les gens visitent la Laténium pour son exposition

permanente ou pour l’exposition temporaire. Même si de plus en plus de gens semblent venir pour

l’exposition temporaire, ce constat reste purement subjectif et n’est pas mesurable (27 des 97

visiteurs interrogés dans notre enquête sont venus au Laténium pour voir l’exposition temporaire

uniquement, voir ci-dessous p. 41 et suiv.).

La statistique visiteurs de 2004 et 2005 montre que les mois d’octobre à mars sont des mois de

moindre affluence. En revanche, le mois de juin montre un pic ce que l’on peut notamment attribuer à

la recrudescence de courses d’école et de sorties de groupe (Figure 8).

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

janvier

févrie

rmars av

ril mai juinjuille

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ût

septe

mbre

octob

re

nove

mbre

déce

mbre

Nom

bre

de v

isite

s

Visites 2004

Visites 2005

Figure 8 : Cumul des nombre de visites des années 2004 et 2005 (données: Laténium).

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Commentaire :En effet, si l’on compare le Laténium à deux musées de la ville Neuchâtel, à savoir le

Muséum d’histoire naturelle et le Musée d’art et d’histoire, on constate pour le premier une baisse de

fréquentation en 2004, mais une reprise en 2005, alors que pour le second une forte baisse marque

2005 (Figure 9). Cette dernière s’explique par la fermeture de salles d’exposition pour des travaux ;

mais, de l’avis des conservateurs, la baisse de fréquentation est moins marquée que celle attendue,

révélant que la stratégie adoptée de mettre en place d’autres activités (visites commentées,

conférences et autres manifestations) a porté ses fruits, tout en démontrant l’importance et la

nécessité de garder ce contact permanent avec le public (Junier 2006). Les deux musées comparés

montrent des courbes en dent de scie, révélant une fréquentation liée aux événements programmés :

par exemple au Muséum d’histoire naturelle, 2002 est marqué par l’exposition « Sable » qui se

termine en mars 2003 ; puis 2003, voit les expositions « Pas si bêtes » « Mon œil » et « Très

toucher », en 2004, c’est « Les Mouches » qui, bien qu’exceptionnelle, retient le public sans doute en

raison du rapport que l’on entretient avec les mouches ! En 2005, on observe une petite hausse des

fréquentations « Petits coq à l’âne » sur les expressions de la langue française remporte un grand

succès de même que « Poules » sujet particulièrement d’actualité sur fond de grippe aviaire ! Au

Musée d’art et d’histoire, 2004 qui voit un pic de fréquentation est marqué par l’exposition « L’histoire

c’est moi, 555 versions de l’histoire suisse 1939-1945 ». La chute des fréquentations de 2003 est

expliquée comme un effet d’après expo 02 année pendant laquelle l’entrée aux musées de la ville

était gratuite, mais il faut aussi préciser que ce musée s’ouvrait devant l’entrée de l’expo 02 et que

cette situation lui a permis d’enregistrer un nombre d’entrées plus élevé que ses homologues durant

cette année-là.

La courbe des fréquentations du Laténium baisse, mais beaucoup de personnes viennent encore

découvrir ce musée (45% des visiteurs interrogés dans notre enquête), on peut dès lors s’interroger

Figure 9: Fréquentation du Laténium comparée à celle de deux autres musées de la ville de Neuchâtel.

36239

21123

29892

21784

46986

56611

50885

44875

4092740621

37805

28670

42349

49447

27954

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

2001 2002 2003 2004 2005

Années

Nom

bre

de v

isite

s

Laténium

Musée d'art et d'histoire

Museum d'histoire naturelle

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si l’on ne se trouve pas encore dans la phase « nouveau musée ». Un taux moyen de 40'000 visites

était estimé dans les études préalables, ce chiffre ayant déjà été atteint il devrait être possible de le

conserver ou au moins d’osciller entre 35'000 et 45'000 sans descendre au-dessous. L’expérience

des autres musées de la ville prouve que le public se déplace pour des événements et qu’il est très

sensible à l’attention qu’on lui porte.

Le Laténium et les autres

Qui considérez-vous comme vos concurrents (d’autres musées de la ville ou du canton, des

structures comme le Village lacustre de Gletterens, l’offre culturelle en général…) ? Planifiez-vous

des actions communes avec d’autres musées d’archéologie, ou des musées de la Ville et si non

projetez-vous de le faire ?

Les autres musées de la ville ou de la région, de même que le village lacustre de Gletterens ne sont

pas perçus comme des concurrents mais plutôt comme des partenaires et des relations sont

entretenues dans ce but pour coordonner des actions communes ou au moins pour échanger des

informations. Des réunions des conservateurs de musées d’archéologie se déroulent deux fois par

année, à ces occasions sont échangées des informations, les futurs expositions, échafaudés des

projets communs par exemple. Il est prévu par exemple de mettre sur pied un circuit avec Gletterens,

où le matin serait prévu une visite du Laténium, puis départ en bateau à partir du port du Laténium

pour se rendre à Portalban, puis promenade à pied jusqu’au village lacustre de Gletterens et visite

de ce dernier. La responsable de l’animation du Laténium coordonne en outre des activités avec

l’Atelier des Musées de la ville de Neuchâtel.

Le Laténium fait partie du Groupement des musées neuchâtelois (gmn) qui réunit 28 institutions du

canton de Neuchâtel. Ce groupement fondé en 1984 était initialement une amicale des

conservateurs, mais aujourd’hui il s’agit d’un groupement avec un comité institué. Ses objectifs sont

d’enrichir les relations entre les musées du canton, mais aussi de centraliser les informations, les

projets ainsi que de développer une collaboration avec les écoles30. L’existence de ce groupement

laisse espérer qu’une synergie inter-musée n’est pas utopique, mais qu’elle ne demande qu’à être

renforcée. Carol Ebener soulignait déjà dans son travail le fait que les musées ont tendance à

fonctionner en pratiquant le chacun pour soi ; elle suggérait un avenir où la collaboration serait

source de revenus à l’instar de ce qui se pratique ailleurs en Europe (Ebener 2002, p. 92).

Diffusion et communication Quels sont vos différentes façons de communiquer et celles qui vous sont le plus profitables

(campagnes d’affichage, médias (TV, Radio, journaux) locaux et extérieurs,….) ? Avez-vous

abandonné des moyens de faire de la publicité au profit d’autres ? Faites-vous partie de programmes

dans l’offre touristique régionale, est-ce que des tour opérateurs vous placent dans leur programme?

30 Source http://comped.ne.ch/GMN.htm

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Est-il possible d’envisager une offre RailAway des CFF ? Est-ce que la publicité sur les autobus pour

les expos vous amène un autre public ?

Divers moyens de communiquer sont régulièrement employés. La radio locale (RTN) et la TV locale

(Canal Alpha+) sont considérées comme les meilleurs moyens de toucher le public et de faire une

campagne de publicité. Sur la RSR, deux interviews ont été données dans le cadre de l’émission

Mordicus, et une autre sur Espace 2. De même, les nouvelles expos ou des manifestations sont

annoncées dans le TJ Région à la TSR.

Les expositions temporaires sont annoncées par une campagne d’affichage qui dure 2 semaines et

touche la Suisse Romande, ainsi que les villes de Berne, Bienne et Soleure. Une relance est

effectuée à l’automne. En outre, 10 affiches sont placées en permanence dans le parking du Musée

Gianadda de Martigny (là c’est M. Gianadda qui décide de tout). La circulation des expos

temporaires est un moyen de se faire connaître, mais pour l’instant celles-ci ne sont pas conçues

pour circuler. L’expo « Femmes, déesses » circule cependant, elle a été présentée au Musée des

Tumulus de Bougon (Deux-Sèvres, France) du 24 mars au 2 octobre 2005, pour être ensuite

présentée du 25 mars 2006 au 31 décembre 2006 au Musée archéologique du Val-d’Oise, Guiry-en-

Vexin (Val-d’Oise, France).

Commentaire : Une idée pourrait être de créer des expositions destinées à circuler, si « Femmes,

déesses » a circulé gratuitement, il pourrait en être différent avec les expositions suivantes. La

position de l’Etat par rapport à la circulation d’expositions temporaires est à définir avec Suzanne

Béri (cheffe des affaires culturelles) qui est, par ailleurs, très ouverte à toutes propositions visant à

promouvoir la culture neuchâteloise.

Un bus de la compagnie des transports neuchâtelois (TN) porte en permanence une publicité

consacrée au Laténium à l’arrière du véhicule. La publicité sur les bus est intéressante car elle a un

bon rapport qualité/prix. Mobile, elle touche un grand nombre de personnes : passants, passagers,

automobilistes des régions traversées par l’autobus. La relation publicité de l’autobus et public n’a

pas été mesurée.

La publicité est menée de façon ciblée dans certains journaux ou revues spécialisés comme la revue

Archéologie Suisse31 ou Regart32.

La publicité dans les quotidiens a été arrêtée, car elle est chère et a peu d’impact. En revanche, des

reportages, et des articles sont communiqués à des journalistes de la presse locale (l’Express et

l’Impartial) qui jouent le jeu. Faire partie d’un programme RailAway coûte très cher (25'000.-) raison

31 http://www.sguf.ch/fr/as.htm 32 http://www.regart.ch/web/home/index.asp

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pour laquelle cette façon de faire de la pub n’a pas été retenue. Par ailleurs, l’idée de faire de la

publicité sur les locomotives a également été abandonnée en raison de son coût (300'000.-).

Est-ce que l’office du tourisme diffuse vos manifestations sous la forme de « flyers » par exemple ?

La relation avec l’office du tourisme parait difficile ou ne semble pas correspondre aux attentes du

Laténium. Il faut savoir que l’office du tourisme ne s’occupe que de distribuer un prospectus de

présentation aux visiteurs intéressés par les visites de musée. En l’occurrence, il faut que le

Laténium s’occupe lui-même de vérifier si cet office possède un stock suffisant de flyers de

présentation. Régulièrement, des collaborateurs passent et complètent au besoin les présentoirs de

cet office.

Diffusez-vous vos informations sur Internet ? Et faites-vous des campagnes de référencement par ce

biais-là et vérifiez-vous régulièrement les référencements qui sont faits à votre sujet ?

Le point faible est la publicité Internet et il faudra la développer à l’avenir.

Promotion

Faire partie d’une offre RailAway/CFF ?33

RailAway est une société filiale de loisirs des CFF fondée en 1999 dans le but de promouvoir le

transport en train pour les loisirs, mais aussi de créer des concepts et organiser des offres loisirs

attractives et avantageuses pour tous, de coopérer avec des partenaires dans les domaines du

tourisme, de l'économie et des médias, de produire et vendre des offres ferroviaires forfaitaires de

tout genre, et de proposer de vastes prestations de service dans le domaine touristique34.

Pour une institution culturelle, c’est un moyen de faire connaître son exposition en Suisse romande,

en Suisse romande et allemande ou en Suisse romande, allemande et Tessin (au choix) en

proposant aux visiteurs un billet combiné comprenant le voyage en train, le transfert gare/musée et

l’entrée au musée tout en réalisant une économie de 20% sur le prix initial.

Pour faire partie d’une offre RailAway, il existe deux possibilités soit RailAway approche un

musée/une institution culturelle et lui propose d’être intégré à une offre, soit le musée contacte

RailAway et demande à faire partie d’une offre. Pour un musée, RailAway est une vitrine

extraordinaire car l’affichage et la distribution des flyers de documentation sont faits dans environ

450 gares et 38 agences CFF de Suisse, mais également dans des journaux, sur le site Internet, etc.

Une telle opération a un coût pour une institution, sur le prix d’entrée RailAway déduit 20% de

réduction pour le client (le visiteur) et de ce prix net il déduit une commission de 13.5% en sa faveur

et celle des CFF.

33 Texte écrit sur la base des « aperçus de prestations et conditions de collaboration » fournis par RailAway. 34 http://www.railaway.ch/Francais/railaway/ueber_uns.html

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Exemple de calcul pour le Laténium :

Entrée 9.0020% de réduction client 1.80Prix de vente net RailAway 7.2013.5% de commission 0.972Part nette en faveur de l'organisation 6.228

A cela s’ajoute diverses prestations qui doivent être prises en charge par le partenaire :

• le forfait pour la production et la communication, qui s’élève à titre indicatif à :

Suisse romande CHF 18'000.- (TVA 1368.-)

Suisse romande et allemande CHF 30'000.- (TVA 2280.-)

Suisse romande, allemande et Tessin CHF 33'500.- (TVA 2546.-)

TVA 7,6% non comprise, ce prix couvre les frais de communication Basic (production,

impression et distribution des flyers, des affiches et présence sur Internet) et Basic+ (Basic +

journaux gratuits, newsletter CFF, agenda du « VIA », mesures de cross-selling

RailAway/CFF pour les groupes, entreprises…, bannières sur les sites Internet des CFF et de

la NZZ…)

• Spécial enfants : entrée gratuite pour les enfants jusqu’à 16ans avec une carte Junior CFF

• La vente de billet d’entrée RailAway ainsi que la recommandation de voyager en transports

publics sont clairement mentionnées dans toutes les mesures de communication sur le site

Internet, les imprimés publicitaires, affiches, annonces de presse, etc.

• Dans la mesure du possible, intégration du logo RailAway/CFF dans toute la communication. Bon

à tirer à présenter à RailAway.

• Paiement à l’avance du forfait pour la production et la communication.

• Instruction du personnel pour la gestion de l’offre RailAway

• RailAway reçoit 10 entrées gratuites pour l’exposition afin d’inviter des médias, partenaires, la

direction des CFF et des collaborateurs de RailAway.

RailAway précise « pour la Suisse Romande que selon l’emplacement de l’exposition et son attrait

pour un large public, la proportion de billets combinés RailAway varie entre 2 et 5% du total des

visiteurs attendus (normes du marché de la Suisse romande) sans compter l’impact publicitaire sur

les visiteurs se rendant sur place par leurs propres moyens ». A cela s’ajoute l’effet de l’impact de la

publicité réalisée sur le plan national, dans les gares.

En bref, pour une telle opération il faut investir au moins 20'000.- CHF pour le forfait, ensuite sur

chaque billet d’entrée adulte vendu par ce biais, on a un manque à gagner de 30,8% ; il faudrait donc

augmenter le nombre d’entrées d’au moins 9%, pour atteindre le point mort, alors que RailAway

semble suggérer que l’on ne peut compter que sur une augmentation de 2 à 5 %.

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29

En effet, sur les 36239 entrées de 2005, il faudrait vendre 3211

entrées RailAway à 6.23 CHF pour couvrir 20'000.- CHF de

frais, soit une augmentation des visites de 9%. Mais si l’on

choisi l’option à 30'000.- on touche l’ensemble de la Suisse

allemande (un bassin de visiteur potentiel plus large, mais qui

pourrait être intéressé par le Laténium puisque ce musée est

bilingue !), il faudrait vendre 4817 entrées RailAway soit une

augmentation des visites de 13% par rapport aux chiffres de

2005. Ce pari n’est certainement pas impossible car atteindre

40'000 visiteurs a déjà été réalisé, et le Laténium a l’envergure

pour conquérir un public national. Si le Laténium souhaite se

lancer dans cette aventure, il devrait choisir les options à

30'000.- ou 33'500.- car pouvant drainer plus de monde et donc

permettre dépasser le seuil de 13%.

En Suisse romande, quelques musées ont choisi de faire partie

d’une offre RailAway : le Centre Dürrenmatt de Neuchâtel, le

Musée cantonal des Beaux-Arts de Lausanne et son exposition

sur Charles Gleyre, la Fondation Pierre Gianadda de Martigny

(cette dernière étant intégrée très régulièrement à de telles

offres).

Opération « Dame de Monruz »

Pour la première fois de son histoire le Laténium se lance dans

la création de produits dérivés en partenariat avec un confiseur

(Wodey-Suchard) et un bijoutier (Bijoux Bonnet SA) tous deux

de Neuchâtel, pour reproduire à l’échelle 3/1, 2/1 et 1/135 la plus

ancienne œuvre d’art du canton de Neuchâtel : une minuscule

figurine féminine découverte dans le campement de chasseurs

établis à Neuchâtel-Monruz il y a 15'000 ans (Figure 10).

L’opération est menée par Nicole Bauermeister, cheffe des

éditions Archéologie neuchâteloise, avec le but avéré de sortir

l’archéologie du musée.

35 Les dimensions 3/1 ne concernent que les chocolats, les dimensions 2/1 et 1/1 que les bijoux.

Figure 11: Design des boîtes de chocolats et affichettes publicitaires. (Design : Jacques Roethlisberger)

Figure 10: Trois figurines féminines ont été découvertes à Monruz, mais seule la pièce au centre a été choisie pour servir de modèle au reproduction en raison de ses caractéristiques esthétiques évidentes. Leurs dimensions originales sont respectivement de 12,5 mm, 16,5 mm et 13,7 mm. (Photo : Yves André)

Figure 12: Vitrine de la confiserie Wodey-Suchard et de sa présentation des Dames de Monruz.

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Au départ cette idée était née pour couronner un événement exceptionnel, le 65e anniversaire de

Michel Egloff, fondateur du Laténium et ancien directeur, et n’était pas destinée à être

commercialisée. Toutefois devant le succès de ces chocolats lors de cet événement, mais aussi face

aux questions récurrentes sur la possibilité de s’en procurer à nouveau, il était devenu évident qu’il

fallait lancer cette idée sur une nouvelle route. En plus du chocolat (Figure 11), l’idée de perpétuer ce

bijou préhistorique dans une fonction similaire était évidente. D’autant plus qu’une première série de

reproductions en argent et argent plaqué or était déjà vendue à la boutique du Laténium. Cette fois,

l’idée de prestige transparaît également dans le message : voilà pourquoi ce sont la plus ancienne

confiserie de Neuchâtel, Wodey-Suchard, et une bijouterie de luxe, Bijoux Bonnet, qui ont été

approchées pour ces réalisations.

Les chocolats se vendent depuis le 8 septembre 2006, et sont fort appréciés, au 30 novembre 2006,

soit 3 mois seulement après leur lancement, ce ne sont pas moins de 700 boîtes qui ont été vendues

en ville et au Laténium. La confiserie Wodey-Suchard présente sa nouvelle création dans sa vitrine

avec, pour attirer le regard, une photographie d’un foyer découvert pendant la fouille et un texte

explicatif (Figure 12). La rue du Seyon, où elle est implantée au centre ville, est l’une des rues

piétonnes les plus fréquentées et les chocolats se vendent bien sous l’effet de la publicité dans la

presse (voir Annexe 5 : p. 98), de la situation mais surtout du renom de la chocolaterie. Deux

grandeurs de boîtes de chocolat, 1536 pièces (25.- CHF) et 7 pièces (14.- CHF), sont proposées aux

amateurs, les figurines sont réalisées dans un chocolat noir issu

d’une fève de cacao Criollo37 65% qui donne un chocolat

rappelant la couleur noire de l’objet original en jais. Chaque boîte

contient en plus un livret explicatif de l’objet reproduit.

La bijouterie Bonnet vend ces statuettes (échelle 1/1) en or jaune

(280.- CHF)38 et en or blanc (330.- CHF), un troisième édition en

or rhodié noir est à l’étude (350.- CHF). Lancés en même temps

que les chocolats, une vingtaine de ces bijoux ont été vendus

accompagnés également de leur livret explicatif. Pour l’instant,

seule la pièce en or jaune est présentée en vitrine ; dès le début

du mois de décembre les autres bijoux seront présentés dans

l’une des vitrines les plus stratégiques de la bijouterie : celle qui

fait le coin entre la Place des Halles et la place du Coq-d’Inde

(endroit bien fréquenté de Neuchâtel, Figure 13).

36 Le nombre de 15 a été choisi parce qu’il fait référence au 15e millénaire, date des objets préhistoriques reproduits. 37 Fève la plus ancienne, mais aussi la plus réputée pour sa finesse. 38 1500.- CHF pour la reproduction à l’échelle 2/1 qui n’existe qu’en or jaune.

Figure 13: Vitrine de la bijouterie Bonnet et de sa présentation de la Dame de Monruz.

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Une partie des bénéfices de la vente de ces produits sont versés à la Fondation La Tène et seront de

cette façon réutilisables pour financer de futures opérations du même type.

Un troisième lieu où se fait de la publicité pour ces deux produits c’est l’Hôtel Palafitte, 5 étoiles situé

à mi-chemin entre le Laténium et le site de Monruz. Une vitrine d’archéologie est installée dans cet

hôtel depuis sa construction pour l’expo 02, de même que des reproductions d’objets archéologiques

ornent les petites vitrines de chaque chambre. Il n’y avait de ce fait pas de meilleur endroit pour

assurer la publicité de ces produits qui se veulent de luxe. Ce rappel archéologique se fera cette fois

dans l’assortiment des mignardises qui accompagnent les boissons chaudes servies à la fin de

chaque repas, où se glisseront les chocolats « Dame de Monruz ». En outre, l’Hôtel Palafitte offrira

des boîtes de chocolats « Dame de Monruz » dans deux de ces forfaits et fera de la publicité sur son

site Internet.

Au Laténium même, peu de publicité annonce l’existence de ces objets. Il faut vraiment savoir qu’à la

boutique on peut aussi acheter chocolats et bijoux en or ! L’un des meilleurs endroits pour une

publicité serait de laisser sur le desk de l’accueil de petits papillons, format carte postale, pour que

chaque visiteur, lorsqu’il vient acheter son ticket d’entrée, puisse savoir que ce genre de produits

existe et est en vente. De même on peut imaginer, que les chocolats pourraient être offert

occasionnellement avec les cafés vendus à la cafétéria (par exemple, le 1er dimanche du mois

lorsque l’entrée est gratuite le matin). Enfin, la vitrine où ces statuettes sont présentées pourrait aussi

constituer un lieu occasionnel de publicité.

Cette opération constitue la première action de Marketing Mix du Laténium 39

« Marketing Mix : ensemble des outils dont l'entreprise dispose pour atteindre les objectifs auprès du

marché-cible ». (Kotler et Dubois 1997).

Dans les 4 P de cette action, on retrouve le Produit, le Prix, la Place (distribution) la Promotion

(communication).

Produit : un bijou et un chocolat reproduisant une sculpture préhistorique (aujourd’hui en phase de

lancement)

Prix : une stratégie de luxe est adoptée, l’idée étant bien de souligner le caractère exceptionnel de ce

produit.

Place ou canal de distribution : se fait dans des lieux exceptionnels, la plus ancienne confiserie de

Neuchâtel, la bijouterie Bonnet, l’Hôtel Palafitte, le Laténium

Promotion (communication) : publicité dans la presse, dans les vitrines du confiseur et du bijoutier,

lors de l’achat du produit où une explication est donnée par le vendeur, publicité dans l’hôtel à

travers une vitrine et un chocolat distribué avec le café. 39 D’autres idées sont déjà à l’étude pour 2007, année de la célébration du 150e anniversaire de la découverte du site de la Tène.

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32

L’accueil des publics

Interview de Carol Ebener, chargée de l’accueil des publics, les questions ont été ciblées de façon à

montrer comment se fait la diffusion des informations du point de vue des ateliers en complément à

l’interview du conservateur adjoint, Denis Ramseyer.

L’accueil des publics se compose d’une responsable engagée à 50% son taux allant jusqu’à 80% (en

étant rémunérée à l’heure), de son adjoint à 50%, des guides et des animateurs (8 personnes

engagées sur appel et payées à l’heure ce qui n’équivaut pas à des pourcentages) du personnel de

la réception et boutique du Laténium (3 personnes pour un équivalent de 2 postes à 100%). Lorsque

le musée est ouvert, il est nécessaire que deux personnes assurent l’accueil au Laténium.

Quel champ d’action recouvre la fonction de chargée d’accueil des publics au Laténium ?

L’accueil des publics comprend :

• la promotion du Musée, lors de conférences, des textes publicitaires ; l’organisation de visites, de

conférences de presse, d’événements

• la création d’ateliers, de jeux, de questionnaires

• la formation des enseignants et parfois de stagiaires,

• pour les écoles expliquer en quoi le Laténium est un outil pédagogique

• la supervision des guides

• le lien entre le public et la direction du Laténium

• l’assistance au Musée et à l’Office d’archéologie dans la recherche de documents qui se trouvent

au Musée

• l’intégration au processus de brainstorming de l’exposition temporaire.

Comment les ateliers que propose le Laténium sont-ils annoncés ?

Les ateliers sont annoncés par le biais du site Internet, mais aussi par la distribution de documents

aux personnes intéressées ainsi qu’aux écoles. Ensuite, les personnes téléphonent pour obtenir des

renseignements ou réserver.

Dans le cas de l’exposition « Amphores à la mer », une promotion spécifique s’est déroulée dans les

classes étudiant les sciences de l’Antiquité. Par ailleurs, Carol Ebener est membre de la COMPED

(Commission pédagogique du GMN Groupement des Musées neuchâtelois40) où elle diffuse ce type

d’information.

La documentation est encore envoyée dans divers centres de documentation scolaire. De la publicité

est diffusée dans «l’Educateur »41 journal destiné aux enseignants romands.

Des visites thématiques peuvent être organisées pour petits et grands, comme par exemple « l’eau à

travers le temps » ou « Que mangeaient nos ancêtres ? » à l’occasion d’un événement particulier

40 http://comped.ne.ch 41 http://www.le-ser.ch/educateur/educ/index.html

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comme la semaine du goût. Le service d’accueil des publics collabore notamment avec les

laboratoires de restauration et de dendrochronologie de l’Office et musée d’archéologie, mais aussi

avec des chercheurs dont les périodes ne sont par exemple pas représentées au Laténium ; tout

cela dans le but de proposer diverses activités.

Comment sont planifiées les activités ?

Il existe au Laténium une offre permanente (ateliers, anniversaires, visites guidées, etc.), à laquelle

s’ajoutent des offres spécifiques pour divers événements dans l’année. Les personnes intéressées

s’annoncent au plus tard 1 semaine/10 jours à l’avance pour y participer. Les passeports-vacances

sont, quant à eux, planifiés d’année en année. Si des événements sont connus (nuit des musées,

semaine du goût, journées du patrimoine par exemple), la planification peut se faire à l’avance.

Quelles sont les relations entretenues avec l’Atelier des Musées42 de la ville de Neuchâtel ?

Une promotion conjointe des activités est réalisée dans les écoles. L’atelier « pouvoir et violence »

ainsi qu’un atelier de l’exposition « d’Archimob » ont été proposés dans ce cadre aux classes JET du

canton de Neuchâtel (pour les élèves en difficulté). Un projet école/musée sera reconduit pour la

troisième année en 2007. Les 3ème primaires viennent gratuitement dans le musée de leur choix où

un atelier ou une visite leur est proposé pendant une heure. Une deuxième activité sur des thèmes

spécifiques leur est expliquée afin qu’ils passent une heure supplémentaire mais sans animateur. La

COMPED promeut tous les musées du canton. Mais, l’impression qui en ressort est que le Laténium

est ressenti comme un outsider par les musées communaux.

Quelle marge de manœuvre avez-vous financièrement ?

Les finances dépendent des décisions de l’Etat.

Est-ce que vous envoyez des propositions d’atelier à toutes les classes du canton ? Comment se

passe la diffusion auprès des écoles ?

La promotion se fait dans l’ensemble du canton de Neuchâtel, il est cependant plus difficile d’être

invité par d’autres cantons, bien que des présentations se sont déjà déroulées dans les cantons de

Vaud, Valais, Fribourg et Berne. Les envois se font dans tous les cantons romands, mais aussi dans

les cantons avec lesquels des liens privilégiés ont été tissés : c’est le cas du Tessin.

A plus large échelle, le Laténium est présenté à la bibliothèque de Besançon, mais aussi dans divers

musées de Franche-Comté.

Comment connaît-on les ateliers en relation avec Trésors des Steppes ?

42 L’Atelier des Musées, un service commun aux 3 musées de la Ville de Neuchâtel : le Musée d’Ethnographie, le Muséum d’Histoire Naturelle et le Musée d’Art et d’Histoire et les galeries de l’histoire, est en charge depuis 1999 des visites guidées, de l’animation, des jeux etc. pour ces institutions. La responsable est Marianne de Reynier Nevsky.

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L’atelier de Fleur en feutre en lien avec cette exposition ne s’est déroulé que lors des journées du

patrimoine. La publicité à son propos s’est donc effectuée à travers la publicité pour ces journées. Il a

été ensuite proposé lors des anniversaires jusqu’à fin décembre.

Concernant les formations gratuites pour les enseignants comment se transmet l’information ? Est-ce

que des profs d’autres cantons sont informés de vos prestations ?

La formation pour les enseignants comprend soit des pistes pour des ateliers ou des visites, soit des

cours spécifiques essentiellement adressés aux professeurs d’histoire. En outre, le Laténium créée

de la documentation pédagogique sur demande. De l’information à ce propos est envoyée aux

professeurs de Bienne, des cantons de Berne, Fribourg, Genève, du Jura et du Valais.

Est-ce qu’il y a beaucoup de visites commentées du parc ou musée+parc ?

Ce sont essentiellement les entreprises et les classes qui demandent ce type de visites, mais elles

dépendent de la météo.

Est-ce que l’activité conjointe du Laténium et du village lacustre de Gletterens «Mais que mangeaient

les hommes préhistoriques? » a eu beaucoup de succès? Comment était-elle diffusée ?

Cette activité se voulait théorique au Laténium et pratique au village lacustre de Gletterens. Elle a été

demandée 10 fois et le public était des élèves de 9 à 17 ans. Ce résultat est jugé excellent compte

tenu de la faible publicité effectuée. Cette dernière s’est essentiellement faite par mini flyers et

annoncée sur le site web du village lacustre.

Le Laténium observé

Veille et recherche Internet

Afin de connaître la présence du Laténium sur le web, j’ai mis une alerte Google envoyant un courriel

sur ma messagerie à chaque fois que le Laténium apparaît dans les actualités Google. Cette alerte

mise en place en janvier 2006 n’a fonctionnée que très rarement (trois fois) ; se faisant le relais

d’articles publiés dans la presse régionale (l’Express, l’impartial et le Journal du Jura). Souvent un

moyen de connaître les mises à jour d’un site est de s’abonner à sa Newsletter (le musée

d’Ethnographie de Neuchâtel en diffuse une, par exemple), mais aussi de l’aspirer à l’aide d’un

programme comme Wisigot qui permet de surveiller un site ou l’ensemble d’une rubrique et de noter

les modifications de la page Internet sélectionnée, (en raison de l’impossibilité de surveiller une page

précise du Laténium puisque toutes les pages ont la même adresse à cause des frames, nous

n’avons pas utilisé ce moyen de surveillance). Une autre méthode de connaître les actualités d’un

site est la syndication au moyen de balises XML ou RSS, mais le site du Laténium n’est pas

syndiqué pour le moment.

Nous avons placé un autre alerte Google nous informant de l’actualité des musées suisses, celle-ci

permet de connaître les activités de nombreuses institutions et annonce des nouvelles presque

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chaque jour. Ce moyen pourrait être utilisé pour effectuer une veille concurrentielle, et connaître très

rapidement les activités des autres musées par exemple.

Le Laténium vu de l’extérieur

Tages Anzeiger, 10 mai 2005 : Kilian T. Elsasser admire beaucoup d’aspects du Laténium,

notamment sa localisation, son architecture, sa présentation, les thèmes mis en scène, mais regrette

que le Laténium a manqué l’occasion de réaliser un parallèle entre son nom et le site de la Tène dont

il est tiré ; il aurait également rendu plus présent les groupes humains que l’on doit deviner à travers

les objets.

Le Laténium et l’Etat43

On peut dire que le Laténium est le seul musée cantonal, car le Musée des toiles à Colombier n’est

pas géré par l’Etat, il n’apparaît de fait pas dans les comptes cantonaux.

La Laténium est une des vitrines de la culture du canton de Neuchâtel et de ce fait il doit servir à la

promotion du canton. Il constitue un atout touristique indéniable et se doit d’être exploité dans ce

sens. L’Etat a fixé des objectifs au Laténium notamment un seuil de visiteurs au-dessous duquel il ne

devrait pas descendre (35'000 en l’occurrence). Si ce seuil inférieur était atteint et aucune

amélioration en vue, l’Etat n’hésiterait pas à procéder à une réorganisation de la direction. Ouvert en

2001, il a jusqu’à aujourd’hui bâti et assis sa réputation, maintenant il atteint sa phase de promotion

dont l’objectif est de maintenir son attractivité à long terme. Un plan marketing devra être mis en

place, notamment avec le nouveau directeur nommé au 1er octobre 2006. Beaucoup d’objectifs vont

être rediscutés à cette occasion afin de voir comment va se positionner le nouveau directeur.

Plusieurs possibilités se présentent, notamment celle d’augmenter l’équipe, redistribuer les charges,

les compétences, etc.

Le partenariat avec d’autres entreprises est encouragé, c’est déjà le cas avec la confiserie Wodey-

Suchard et les bijoux Bonnet.

La Fondation La Tène a pour mission de rechercher des fonds pour soutenir les actions du Laténium.

L’Etat fait entièrement confiance au directeur, il s’agit d’une délégation de compétence ; le directeur

est libre de choisir sa ligne de conduite, de mettre en place sa stratégie de publicité, de promotion,

de rechercher des sponsors (ces derniers toutefois doivent correspondre à une certaine ligne

éthique.

43 Ce chapitre se base sur un entretien/interview avec Madame Suzanne Béri, cheffe de la Culture du Canton de Neuchâtel.

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Les partenariats sont encouragés et soutenus par l’Etat, mais comme pour les sponsors, une ligne

éthique doit être respectée, et tous les aspects du partenariat discutés.

Le Laténiun est toujours sous les yeux du politique.

La promotion par le biais d’Internet fait partie des tâches du nouveau directeur, comme la remise à

niveau du site Internet. Il serait possible de bénéficier de l’aide du webmaster de l’Etat dans la

mesure de ses disponibilités, car il est seul pour entretenir le site de l’Etat.

L’Etat est conscient que le nom Laténium n’est pas évocateur, mais le fait que le musée soit

référencé sur le site de l’Etat sous le nom musée d’archéologie et non Laténium n’est pas en lien

avec ce fait.

En ce qui concerne un audioguide permettant une visite du Laténium autrement, le projet est à

l’étude et est soutenu par la Fondation La Tène. Il est question que Michel Egloff, ancien directeur,

compose et dise les commentaires.

Les missions du Laténium sont premièrement des créer des expositions temporaires et

deuxièmement de les promouvoir. Madame Béri soutiendrait le fait de faire une fois une exposition

de moins grande envergure de façon à promouvoir par exemple le site Internet. Au sein du budget,

les montants entre les postes peuvent être permutés en fonction des besoins, du moment qu’ils sont

justifiés devant le Grand Conseil.

Par exemple d’autres acteurs culturels du canton de Neuchâtel sont spécialistes en matière de

promotion, le Théâtre du Passage est à ce titre le théâtre le plus sponsorisé de Suisse.

Par exemple, Michel Egloff s’est rendu au Forum des 100 organisé par l’Hebdo. Il était conscient qu’il

fallait se montrer en dehors des cercles souvent très restreints de l’archéologie.

L’archéologie neuchâteloise délocalisée

En dehors du Laténium, deux vitrines placées sur des sites archéologiques font référence à ce

dernier. L’une de ces vitrines est situées sur le site de la Tène (commune de Marin) pour rappeler

que cette plage était autrefois traversée par des ponts où animaux et humains ont trouvé la mort ; la

seconde se trouve en pleine ville de Neuchâtel dans le passage sous-voie du Funambule, funiculaire

qui relie l’Université à la gare. Là, c’est un village lacustre néolithique (vers 3800 av. J.C.) qui a été

mis au jour. La vitrine rappelle cette occupation en présentant des pilotis, pieux soutenant les

maisons ainsi que quelques uns des objets retrouvés. Le canton de Neuchâtel, hormis le site de la

Tène, a donné d’autres noms de village à des cultures préhistoriques. Ces sites éponymes bien que

moins célèbres que la Tène car uniquement connus à une échelle nationale pourraient néanmoins

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constituer des relais de l’archéologie neuchâteloises : il s’agit de Cortaillod et Auvernier qui désignent

tout deux des cultures du Néolithique de Suisse.

Analyse SWOT44

Une analyse SWOT permet d’examiner les forces, les faiblesses, les opportunités d’affaire, les

menaces qui pèsent sur une entreprise. Ce type d’analyse permet de s’interroger sur les enjeux

auxquels l’entreprise doit faire face et sur la façon de les affronter (Colbert et al. 2002, p. 430). Les

points présentés constituent les aspects les plus marquants de l’institution analysée, mais ne

prétendent pas à l’exhaustivité.

Points forts, • Le plus grand musée d’archéologie de Suisse / moderne / récent

• Prix de l’Europe

• Association parc/musée

• Situation au bord du lac

• Architecture / expographie

• Musée de site

• Public acquis à sa cause

• Personnel compétent et passionné

• Grand parking à proximité

Le Laténium est un nouveau musée ce qui représente un atout incontestable, sa situation au bord du

lac et son parc en font un lieu particulièrement agréable pour la promenade. La nouveauté, la

localisation, la modernité constituent certainement ses points les plus forts. Son architecture

extérieure et intérieure séduit par ses lignes ; sa muséographie, son expographie réalisée par des

spécialistes muséographes et designers recèlent autant de chemins divers pour découvrir

l’archéologie autrement. Le Laténium est visible depuis l’autoroute et se repère facilement

puisqu’une enseigne lumineuse attire le regard dès la nuit tombée. Le fait qu’il ait reçu le prix du

Musée du Conseil de l’Europe lui confère attrait et prestige. Le Laténium est construit sur

l’emplacement de sites archéologiques, ce qui lui attribue une dimension symbolique qu’il peut

exploiter. Il est presque ce l’on peut appeler un musée de site par son implantation, mais ne peut

revendiquer cette appellation qui qualifie un musée bâti autour ou sur un site archéologique dont on

voit encore les vestiges ce qui n’est plus le cas en l’occurrence. Des musées de site intégrés à un

site archéologique sont relativement nombreux en France, comme par exemple le musée gallo-

romain de Lyon-Fourvière45 intégrant le théâtre et l’odéon ou le musée de la préhistoire de Vassieux-

44 SWOT initiales de mots anglais strengths (forces) weaknesses (faiblesses) opportunities (opportunités) threats (menaces) (Lendrevie et al. 2005, p. 838) p. 838) 45 http://www.lyon.fr/vdl/sections/fr/culture/musees/musee_civilisation_gallo_romaine_1/

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en-Vercors construit autour d’ateliers de taille du silex préhistoriques46 tous deux relativement près

de la Suisse. En Suisse, on en compte quelques-uns se rapportant surtout à la période gallo-romaine

comme le musée romain de Lausanne-Vidy implanté sur les vestiges d’une riche demeure et non loin

des vestiges de Lousonna47, le Laténium bénéficie encore d’un personnel très compétant et

passionné, ce qui ajoute un plus à la transmission du savoir. En outre le public neuchâtelois est

acquis à sa cause. Enfin, un grand parking permet de se garer aisément. La Laténium jouit de

nombreux atouts qu’il convient donc d’exploiter au maximum. Ces forces permettent également de le

différencier des autres musées de la ville qui ne possèdent par exemple pas de parc ou une

localisation si attrayante.

Points faibles • Signalisation absente sur l’autoroute / mal indiquée pour les piétons depuis l’arrêt de bus

• Accès/ musée en dehors de la ville

• Parking payant

• Nom peu évocateur

• Pas de catalogue d’objets

• Pas intégré à une offre touristique régionale

• Site Internet ancien (avec frames)

• Dynamisme moyen / fait peu de pub

Le fait que le Laténium soit localisé en dehors de la ville constitue un point faible par le fait qu’il faut

emprunter un moyen de transport privé ou public pour s’y rendre. On va au Laténium parce que l’on

a décidé d’y aller et non au cours de sa visite de la ville de Neuchâtel (comme cela peut être le cas

des autres musées de la ville). Son accès même s’il est bien indiqué pour les automobilistes de la

route cantonale, ne l’est plus du tout pour ceux de l’autoroute (il faut connaître la sortie d’autoroute à

emprunter si l’on a décidé de visiter ce musée). Le chemin d’accès au musée est en outre mal

indiqué depuis l’arrêt de bus, les visiteurs piétons se sentent perdus à leur descente du bus. Un

fléchage serait le bienvenu. Les automobilistes bénéficient d’un grand parking pour garer leur voiture

comme nous l’avons soulignés dans les forces, celui-ci est payant ce qui représente aux yeux de

certains visiteurs un point négatif donc une faiblesse. Le fait qu’un parking soit payant leur garanti

toutefois la présence d’une grande quantité de places de parc ; cet aspect possède plusieurs donc

facettes, positives et/ou négatives selon comment on se positionne.

Le Laténium porte un nom qui n’est pas porteur pour les non-initiés, les visiteurs de langue

étrangère, les personnes n’habitant pas la région ; en effet, Laténium tiré du nom du site de la Tène

ne signifie pas automatiquement « Musée d’archéologie » dans l’esprit des gens. De même, les

automobilistes voient bien depuis l’autoroute le nom de Laténium mais savent-ils qu’il s’agit d’un

46 http://www.prehistoire-vercors.fr/index2.html 47 http://www.lausanne.ch/view.asp?CurOS=1

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musée d’archéologie ? Ce point pourrait être amélioré par exemple par l’ajout de « Musée

d’archéologie » sous la mention Laténium.

Le fait que le Laténium se présente à travers un site Internet désuet (car avec frames, voir p. 81) ne

correspond pas à l’image de modernité qu’il veut donner de lui. Aujourd’hui même si les visiteurs ne

consultent pas systématiquement le site Internet avant de visiter un musée (Courvoisier et al. 2005,

p. 39), il devient de plus un plus un outil de présentation, de communication, de réseautage à

exploiter, car très prometteur (Courvoisier et al. 2005, p. 38)48. Sa présentation pourrait aussi passer

par une intégration aux offres touristiques de la région, ce qui n’est pour le moment pas le cas ; ce

sont plutôt des sites comme les Moulins du col des Roches, les mines d’asphalte du Val de Travers

qui sont intégrés à des parcours touristiques. De même, la visibilité d’une institution passe par la

publicité ; même si les moyens octroyés sont peu importants, il reste toujours possible de se montrer

dans la presse, en ville, à la TV etc. sans pour autant générer des coûts.

Parmi les points faibles, nous mentionnons encore l’absence de catalogue qui constitue en réalité un

défaut de jeunesse. Ce point sera corrigé dans un futur proche, car il fait partie des projets du

Laténium, de même que la réalisation d’un guide du Musée destiné aux enfants.

Les points faibles sont relativement peu nombreux en regard des forces, mais s’ils sont améliorés ce

sont autant des forces qui seront générées.

Opportunités • Peu de concurrence

• Richesse du patrimoine local

• Débarcadère de la LNM (Société de navigation)

• Visible depuis l’autoroute

• Intégration du Laténium à l’Office et musée d’archéologie ce qui permet de générer des

collaborations entre monde de la recherche et monde de la transmission au public.

Le Laténium a tout à retirer de ses opportunités, car elles permettent de le mettre en valeur ; mais

elles lui fournissent également des moyens d’imaginer des partenariats, des parcours, des activités.

On peut en effet, imaginer une activité aquatique en lien avec la navigation où la Société de

Navigation serait partenaire. On constate régulièrement dans la presse que celle-ci cherche à

diversifier ses activités pour retrouver des comptes plus équilibrés49.

Menaces/risques • Manque d’argent de l’Etat 48 Voir aussi le travail de Nathalie Duplain Michel http://www.duplain.ch/museum/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=69 49 Cf. travaux d’audit de la LNM des quatre groupe MCO04, mais aussi par exemple l’Express du 27 juin 06, etc.

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• Offre culturelle grandissante

• Public choisissant d’autres offres plus attractives

• Pas assez ambitieux

Les menaces, les risques encourus sont le manque d’argent de l’Etat, qui pourrait empêcher le

développement d’activités et par là causer une baisse de la fréquentation, allant jusqu’à la fermeture

du musée (pour la vision pessimiste). La conjoncture est mauvaise, mais cela n’est pas nouveau,

donc lorsque l’on naît dans de telles circonstances, on est logiquement habitué dès le plus jeune âge

à lutter pour survivre ou vivre tout simplement. Ces menaces peuvent être contrées par une réactivité

permanente, une remise en question continuelle et un dynamisme fort. Rien n’est acquis, il faut

toujours créer. En outre, le Laténium est un musée d’envergure internationale comme le prouve le

prix de l’Europe qu’il a obtenu, il se doit d’échafauder des projets d’envergure internationale. Pour le

moment, il s’est concentré sur l’amélioration de ses défauts de jeunesse, mais il peut penser à

tourner petit à petit cette page, pour se lancer sur de nouvelles voies.

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Enquête visiteurs adultes Introduction

Des questionnaires ont été mis à la disposition des visiteurs adultes et enfants entre le 15 juillet et le

30 septembre 2006 (Annexe p. 91). Le personnel de l’accueil et de la cafétéria s’est chargé de

mentionner l’existence de l’enquête et l’a distribué aux personnes intéressées. J’ai également

distribué une partie des questionnaires plusieurs samedis et dimanches (dont deux dimanches matin

d’entrée gratuite) ; à cette occasion, il m’a été possible de parler avec certains visiteurs qui m’ont fait

part de vive voix de l’impression que leur a laissé le Laténium. En tout, 97 adultes et 71 enfants ont

répondu.

Portrait des visiteurs Les questionnaires dans leur première partie permettent de situer

qui sont les visiteurs adultes et d’où viennent-ils. Il ressort que les

visiteurs interrogés possèdent un niveau de formation élevé

(Tableau 1). Comme le constataient F. Courvoisier et al.

(Courvoisier et al. 2005, p. 13), on assiste à une surreprésentation

de personnes diplômées universitaires et HES par rapport à la

population résidente ce qui semble confirmer l’idée qu’un musée

d’archéologie est comme les autres musées, réservé à une élite.

Tableau 1: Niveau de formation des visiteurs interrogés.

Quant à la provenance des

visiteurs, la majorité vient de

Suisse (77) et 21 de

l’étranger (France : 16 ;

Belgique : 3 ; Allemagne : 1 ;

USA : 1). Les suisses

habitent surtout le canton de

Neuchâtel (44%), mais

viennent également des

cantons de Vaud (28%),

Genève (14%), Fribourg

(4%) et Valais (1%), du Jura

bernois et Bienne (6%) ainsi

que de Suisse alémanique

(Bâle 1% et Zurich 1%). La

carte des provenances

Formation NbUni, HES 54Diplôme prof 23Apprentissage/CFC 10Lycée 6Ecole obligatoire 3Pas répondu 1Total 97

Figure 14: Provenance des visiteurs de Suisse.

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05

101520253035

moinsde 20

21 à35

36 à50

51 à65

plusde 65

Hommes

Femmes

05

10152025303540

oui pas deréponse

pas d'opinion

Nom

bre

première visitevisites multiples

représentées montre que la majorité des personnes ayant répondu habitent une région proche du

Laténium (symbolisé par l’étoile) et est donc susceptible de revenir (Figure 14).

Parmi les adultes, ce sont 65 femmes et 32

hommes qui ont répondu, et les 36-50 ans

sont les plus nombreux (Figure 15), ce qui

correspond à la structure d’âge de la

population résidente du canton de

Neuchâtel en 2002 (Courvoisier et al. 2005,

p. 10), mais aussi en 200550. Dans le cas

présent nous n’avons pas de

surreprésentation d’un des groupes d’âge ;

en revanche, nous pouvons confirmer une

surreprésentation des femmes déjà

constatée dans d’autres études

(Courvoisier et al. 2005, p. 12).

Parmi eux, 44 visitaient le Laténium pour la

première fois, alors que 53 l’avaient déjà

vu. Parmi les personnes ayant déjà visité le

Laténium, 21 l’avaient déjà vu une ou deux

fois, 15 l’on visité entre 3 et 9 fois, et 7 l’ont

visité 10 fois et plus (10 personnes n’ont

pas précisé le nombre de venues). Ces

chiffres révèlent qu’une tendance à devenir fidèles du Laténium existe déjà, mais il faudrait que les

personnes n’étant venues qu’une ou deux fois reviennent et soient motivées à revenir chaque année

de même que pour les événements. 37 d’entre eux (dont 34 suisses) ont dit être motivés à revenir

(Figure 16). Dans les commentaires échangés avec des visiteurs et les personnes de l’accueil,

j’ai appris que certaines personnes étaient des fidèles des matinées gratuites les premiers

dimanches du mois. Parmi les visiteurs venus pour la première fois, 32 (dont 22 suisses) ont

dit être intéressés à revenir, ceux qui ne se prononçaient pas ou

disaient ne pas vouloir revenir ont évoqué la distance du

Laténium par rapport à leur lieu de domicile à l’étranger comme

frein à une nouvelle visite.

Les visiteurs interrogés sont venus pour la plupart

50 www.ne.ch/stat et Mémento statistique neuchâtelois

Venu avec Nb Famille 39Couple 22Amis 21Seul 8Groupe 7Total 97

Figure 15: Classe d'âge des visiteurs selon leur genre.

Figure 16: Intérêt des 75 visiteurs de Suisse à revenir au Laténium.

Tableau 2 : Qui accompagne les visiteurs du Laténium.

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accompagnés, à savoir en famille, en couple ou avec des amis (Tableau 2). Les visiteurs venus en

groupe ou seuls sont les moins nombreux à avoir répondu au questionnaire. Apprécier une

interaction sociale et être avec d’autres constitue l’une des composantes que recherchent les

consommateurs lors de leurs activités de loisirs (Courvoisier et al. 2005, p. 22).51

Les visiteurs et l’archéologie

A la question de savoir si le nom du Laténium évoquait un musée d’archéologie52, les visiteurs sont

catégoriques qu’ils visitent le musée pour la première fois ou non : le nom évoque un musée d’archéologie (Figure 17). Les visiteurs venant pour la première fois restent toutefois plus

sceptiques, puisque 15 d’entre eux (sur 44) sont peu ou pas d’accord ou n’expriment pas d’opinion

par rapport à cette question. De plus, il faut tenir compte du fait que les visiteurs ont répondu au

questionnaire à la fin de leur visite et qu’ils ont donc eu le loisir de lire le dépliant distribué et de voir

les vitrines consacrées au site de la Tène. Ce nom peut dès lors leur paraître moins hermétique que

si on leur avait posé la question à l’entrée. En outre, pour les visiteurs neuchâtelois la notoriété de

l’institution a contribué à ce qu’on établisse sans ambages une relation entre Laténium et musée

d’archéologie.

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Tout à fait d'accord

Assez d'accord

Peu d'accord

Pas du tout d'accord

Pas d'opinion

Sans réponse

Nombre

Visites multiples

Première visite

Figure 17: Réponses données par les visiteurs visitant pour la première fois ou non le Laténium à la question de savoir si le nom du Laténium évoque l'archéologie.

Le Laténium offre la possibilité de voir les expositions temporaire et permanente pour le même prix. Il

arrive donc que des visiteurs n’apprennent la présence de l’exposition temporaire qu’à l’entrée du

musée, d’autres la découvrent à la suite de l’exposition permanente comme nous l’ont confirmé

quelques réponses aux questionnaires. En règle générale, les visiteurs viennent voir les deux

expositions, mais également uniquement l’exposition temporaire (Tableau 3). Le fait d’avoir un billet

51 Courvoisier et al. (2005) citent à ce propos les études de Kotler et Kotler (2000)et de Hood (1983). 52 Lorsque l’on vous dit « Laténium » pensez-vous tout de suite à « musée d’archéologie »?

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unique incite les visiteurs à parcourir les salles permanentes même si telle n’était pas leur intention

au départ.

Tableau 3: Expositions visitées. Expo Nb

Permanente et temporaire 62 Temporaire 27 Permanente 8

Les raisons qui incitent les visiteurs à revenir parmi quelques propositions sont la présentation des

collections et le fait d’avoir envie d’inviter des amis dans ce lieu. La localisation du Laténium au bord

du lac, l’architecture et le fait de n’avoir pas eu le temps de tout voir constitue également 15% des

raisons invoquées, en dernier lieu intervient l’intérêt pour l’archéologie (Tableau 3). Indéniablement,

une dimension affective se dégage de la visite du Laténium puisque la présentation fait appel au côté

esthétique, à la mise en valeur des objets, des sites, de même l’intérêt à vouloir y inviter des amis

traduit l’envie d’une expérience que l’on désire partager avec d’autres. Une sorte de fierté à montrer

une découverte que l’on vient de faire. Cette place des émotions, des sentiments occupe de plus en

plus d’importance dans une analyse des comportements du public et vient compléter les analyses

traditionnelles (Bourgeon-Renault 2006; Marteaux, Mencarelli, et Puhl 2006)

Tableau 4: Raisons qui incitent les visiteurs à revenir au Laténium. Raisons Nb %Présentation 46 22%Inviter des amis 42 20%Localisation 34 16%Architecture 33 15%Manque de temps pour tout voir 31 15%Passion/intérêt pour l'archéologie 21 10%Autres 6 3%

Les visiteurs sont des personnes pour qui l’archéologie constitue un de leurs centres d’intérêt

principal (76%), voire une passion (9%), pour quelques-uns il s’agit de leur métier (5%), les

personnes disant que l’archéologie ne représente rien, ou juste un loisir comme un autre ou ne

donnant pas de réponse représentent 9% des

personnes interrogées. Le degré d’intérêt des

visiteurs a été mesuré et l’on constate que la majorité

des visiteurs porte un intérêt marqué pour

l’archéologie, mais il est également intéressant

d’apprendre que 22% d’entre eux ne porte qu’un

intérêt moyen à cette discipline (Figure 18). Parmi

ces derniers, 14 d’entre eux affirment avoir envie de

revenir au Laténium. Afin de savoir si des activités

supplémentaires ou des manifestations spécifiques

44

29

21

1 2

05

101520253035404550

beau

coup

asse

z

moyen

nemen

tpe

u

sans

répo

nse

Nom

bre

Figure 18: Degré d'intérêt des visiteurs pour l'archéologie.

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45

pourraient faire revenir un public plus fréquemment, il ressort qu’une partie des visiteurs interrogés

(54%) pourrait être attirée par un regain d’activité. En revanche l’autre partie ne serait pas incitée à

revenir malgré leur intérêt pour l’archéologie. On remarque en effet que les visiteurs occupent leur

temps libre à de multiples autres activités que la visite de musées, comme en témoigne la diversité

des loisirs évoqués (leur diversité équivaut presque au nombre de personnes interrogées).

Impact des divers moyens de diffusion

Pour connaître l’impact du site Internet du Laténium auprès des visiteurs, nous avons voulu savoir

s’ils l’avaient visité avant de venir au Laténium et s’il avait motivé leur visite. Seules 20 personnes

(sur 97) ont parcouru le site Internet, et parmi eux 9 disent avoir été convaincus de venir. On

constate donc que les visiteurs ne sont probablement pas les mêmes personnes qui visitent le site

Internet. Toutefois 5 visiteurs ont connu le Laténium de cette façon. Ce fait pourrait suggérer que

cette façon de se présenter pourrait

constituer un des moyens d’attirer des

visiteurs.

Les visiteurs ont connu le Laténium

essentiellement à travers la presse ; les

amis, les affiches et la famille constituent

les secondes façons qui ont fait que le

Laténium soit connu (Figure 19) ; enfin

Internet, les guides touristiques et l’office

du tourisme sont les moyens les moins

mentionnés. Parmi les autres moyens

qui ont fait que les visiteurs s’intéressent

au Laténium, on mentionnera sa visibilité

depuis l’autoroute et le lac, mais aussi

Expo02, le travail, les collègues, des

associations…

Un peu plus de la moitié des visiteurs se

disent intéressés à rester informés des

activités du Laténium, comme en

témoigne leurs réponses par rapport à

une newsletter (Figure 20). Ce qui se

comprend aussi par le fait que la plupart

des visiteurs questionnés ne sont pas

membres du Cercle neuchâtelois

40

2622 20

5 4 2

25

05

1015202530354045

Presse

Amis

Affiches

Famille

Intern

et

Guide t

ouris

tique

Office d

u tou

risme

Autres

nom

bre

Figure 19: Moyens qui ont fait que le Laténium soit connu.

28

1921

13

7 9

0

5

10

15

20

25

30

Tout àfait

d'accord

assezd'accord

peud'accord

pas dutout

d'accord

pasd'opinion

sansréponse

nom

bre

Figure 20: Intérêt à rester informé des activités du Laténium par le biais d'une newsletter.

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46

7%

25%26%

18%

4%

21%20%

26%

15%

19%

3%

18%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Tout à faitd'accord

assezd'accord

peu d'accord pas du toutd'accord

pas d'opinion sans réponse

Guide

Audioguide

d’archéologie Archéone (3 visiteurs sur les 97 interrogés étaient membres d’Archéone).

Visiteurs et exposition permanente

Beaucoup de musées et d’expositions se dotent actuellement d’audioguides afin de donner des

informations complémentaires aux visiteurs. Lorsqu’on les interroge, les visiteurs du Laténium sont

partagés à ce propos ; toutefois sur 97 personnes, on remarque que près de la moitié apprécierait ce

complément à la visite (Figure 21). Ce mode de visite ne semble pas en lien avec le nombre

d’accompagnants des personnes interrogées, car on constate que des groupes ou des familles sont

aussi intéressées par un audioguide53. Toutefois en ce qui concerne le désir d’avoir des

commentaires supplémentaires au cours de la visite, ceux-ci devraient plutôt être fournis par un

audioguide que par un guide comme le montre les réponses obtenues à ce propos. Quelques

visiteurs cependant apprécieraient les commentaires d’un guide (32%).

Nous avons enfin proposé aux visiteurs de faire des suggestions par rapport à l’exposition

permanente, 30 réponses ont été recueillies que l’on peut ranger en différents thèmes : les

félicitations, les propositions d’amélioration, les observations, les idées pour un audioguide, les idées

d’animation et enfin la diffusion réunie dans le tableau ci-dessous (Tableau 5).

53 Toutes les personnes seules interrogées ont répondu être favorables à une visite avec audioguide, mais leur nombre (4) est trop faible pour être statistiquement valable ; cet aspect pourrait constituer une piste à explorer.

Figure 21 : Position des visiteurs par rapport au désir d'une visite guidée ou audio-guidée.

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47

Tableau 5: Observations des visiteurs par rapport à l'exposition permanente. Félicitations

Bravo, parcours très clair, excellente muséographie Excellente présentation et très bonne pédagogie Expo très réussie, visitée avec beaucoup de plaisir Musée magnifique L'équilibre est vraiment bon et il y a même régulièrement des bancs pour s'asseoir Remarquable présentation Tout est parfait Très beau musée sur le plan de l'architecture et de la présentation des collections. L'expo temporaire a été très appréciée Le décor était fantastique/ les panneaux, la projection des animaux, les sons, merci et bravo

Félicitations et propositions d'amélioration Belle architecture, scénographie irréprochable; accessibilité à améliorer (signalisation routière) Améliorer le parcours dans le parc, l'intérieur est très bien

Propositions d'amélioration Être +actif sur l'entretien des vitrines, certaines ne s'allument pas + d'info audiovisuelles + d'interactivité dans les présentations Mettre les textes en anglais Mettre un plan du Laténium à chaque étage; mieux indiquer la sortie le WC, etc.; surélever certaines indications d'objets trop basses Mieux indiquer le trajet dans les transport en commun depuis la gare; plus de recadrage par exemple par rapport à l'histoire médiévale en CH/Europe; idem pour Avenches à rapprocher les routes romaines, avec le sud et avec Augst, la Germanie; la Tène à rapprocher de Hallstatt, etc.

Réécrire les légendes des animations tactiles Réécrire les textes effacés (zones avec écrans) Vidéo montrant la fabrication de silex, fonte d'objets en cuivre, préparation d'un bateau à fond plat

Observations Il y fait trop chaud Les yeux faibles ont de la peine lire à cause des reflets Texte des vitrines trop petit et trop court Mieux séparer l'exposition temporaire de la permanente

Diffusion Annoncer les expo aux journaux alémaniques et à la radio DRS d'autant plus que le musée est bilingue

Idées d'audioguide Audioguide dans d'autres langues que l'allemand et le français Audioguide du style de celui du Pergamon Museum de Berlin Audioguide en diverses langues Audioguide comme au Mystery Park

Idées d'animation, d’exposition Des animations de fabrication réelle flèches, vannerie, poterie, construction de bateau, etc.+ jeu questionnaire sur la visite Mettre en scène la vie quotidienne Organiser des manifestations comme des jeux ou des films Un atelier de travail, une sorte de fouille actuelle Voir des gens travailler comme à l'ancienne Mini-expo cf. mode des dossiers dans d'autres musées; parler des répercussions d'un événement sur le monde Penser aux réserves du Laténium pour d’autres expositions

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48

0

10

20

30

40

50

60

Tout à faitd'accord

assezd'accord

peud'accord

pas du toutd'accord

pasd'opinion

sansréponse

Nom

bre Titre

Thème

Collection

Visiteurs et exposition temporaire

Concernant les 10 questions relatives à l’exposition

temporaire, nous retiendrons que parmi les 97 visiteurs

interrogés, 35 avaient déjà vu l’une des expositions

temporaires. Les expositions les plus fréquentées sont les

deux dernières (Femmes déesses et Amphores à la mer)

vues respectivement par 20 et 21 personnes. Parmi ces 35

visiteurs, plus de la moitié avait déjà visité au moins deux

expositions temporaires et 6 ont vu les quatre (Tableau 6).

Sur un si petit échantillon, on constate une grande assiduité

des visiteurs, il conviendra de tester à travers d’autres

enquêtes ce degré de fidélité.

C’est par les affiches et la publicité, ainsi que par la presse écrite (33) que les visiteurs ont eu

essentiellement connaissance de l’exposition temporaire ; toutefois, 7 personnes n’ont appris

l’existence de cette exposition qu’au Laténium même.

Le titre a été jugé très attractif par une majorité des visiteurs et les a incité à venir, de même que le

thème portant sur les civilisations des steppes de Russie, ou encore la possibilité de voir des

collections du Musée de l’Ermitage de St Petersbourg (Figure 22).

Globalement l’exposition temporaire a été très appréciée, trois personnes toutefois n’ont été que

moyennement convaincues voir totalement déçues. Dans les deux cas, le manque d’explications

satisfaisantes est la cause de cette déconvenue. L’un des visiteurs aurait notamment souhaité que

2002 2003 2004 2005 TotalTotal

par nb d'expo

VRAI VRAI VRAI VRAI 6 6 VRAI VRAI VRAI 2

VRAI VRAI VRAI 1 3VRAI VRAI 3 VRAI VRAI 2

VRAI VRAI 2 VRAI VRAI 1

VRAI VRAI 1 VRAI VRAI 1 10 VRAI 7 VRAI 5 VRAI 3 15 1 1

13 14 20 21 35

Tableau 6: Expositions temporaires visitées.

Figure 22: L'exposition temporaire a incité les visiteurs à venir au Laténium par son titre, son thème et la collection présentée.

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les peuples Scythes soient replacés dans leur contexte historique par rapport aux autres civilisations

antérieures et contemporaines.

L’exposition temporaire incite les visiteurs (84

réponses) à revenir au Laténium voir la

prochaine exposition temporaire (Figure 23).

12% d’entre eux expriment soit leur

insatisfaction soit une absence d’opinion à ce

propos. Si l’on croise cette dernière donnée

avec le degré d’intérêt de ces visiteurs pour

l’archéologie, on constate qu’il s’agit de

personnes intéressées au sujet, pour la plupart

(Figure 24). Les chiffres sont toutefois très

faibles, mais il s’agit d’un point à surveiller, car

il ne s’agit pas de perdre des visiteurs passionnés par l’archéologie. Leur déception peut faire boule

de neige.

Figure 23: Intérêt à revenir au Laténium à la suite de la visite de l'exposition temporaire.

Figure 24: Intérêt à revenir au Laténium et intérêt pour l'archéologie

tout à fait d'accord

52%assez d'accord36%

peu d'accord5%

pas du tout d'accord

1%

pas d'opinion6%

26

12

1

11

10

12

58

3 2

1

0%

10%20%

30%40%

50%

60%70%

80%90%

100%

tout à faitd'accord

assezd'accord

peu d'accord pas du toutd'accord

pas d'opinion

Peu

Moyennement

Assez

Beaucoup

Intérêt pour l'archéologie

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50

61%

31%

1% 1%6%

46%

33%

8%2%

11%

51%

25%

17%

1%6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

tout à faitd'accord

assez d'accord peu d'accord pas du toutd'accord

pas d'opinion

Expo d'objets venant de musées lointains Expo d'objets de la région Mini-Expo

Concernant le type d’exposition à organiser et la thématique, les visiteurs sont très ouverts ; bien

qu’ils affichent une légère préférence à voir des thématiques qui ne concernent pas uniquement la

région (Figure 25). Des remarques orales recueillies, il ressort en effet que le Laténium présentant

déjà les découvertes de la région, certains visiteurs préféreraient voir d’autres choses. Cependant si

des thèmes spécifiques sont

développés, l’archéologie

régionale les passionne

toujours. L’organisation de

petites expositions

complémentaires n’est pas

pour leur déplaire, même si

c’est pour ce genre de

thématique qu’ils ont le moins

d’engouement.

SWOT en bref de l’exposition temporaire :

Forces : Collection prestigieuse, rareté et côté exceptionnel des objets, reconstruction d’une yourte,

expographie réussie, son et lumière, organisation d’une journée contes et danses en relation avec la

thématique de l’exposition, ateliers objets de feutre...

Faiblesses : Manque d’explication, commentaire des objets sur une liste, repères chronologiques

absents, pas d’interactivité.

Opportunité : Présence d’une communauté russophone en Suisse, réseaux des conservateurs.

Menace/risque : Lassitude des visiteurs par rapport à des expositions d’objets.

Autocritique

Par rapport aux questions posées, les réponses qui me satisfont le moins sont celles relatives à

l’exposition temporaire. Je voulais savoir si l’exposition avait plu aux visiteurs, bien sûr elle leur a plu,

mais dans le fond j’aurais désiré savoir si cette forme d’exposition les satisfaisait ou non. Aujourd’hui

l’offre et les possibilités sont tellement variées qu’il est possible qu’ils préfèrent des expositions avec

plus de moyens techniques par exemple, comme l’exposition Einstein à Berne, ou encore plus

d’interactivité comme le Muséum d’histoire naturelle de Neuchâtel sait l’offrir par exemple. Mes

questions restent donc trop générales, il faudrait les réorienter pour savoir si le public est demandeur

ou non d’interactivité, si une présentation d’objets les contentent ou s’ils préféreraient en savoir plus

(mais combien plus aussi) ; attention il ne faut pas noyer le nombre d’information à donner. On voit

toutefois qu’un audioguide est parfois souhaité, de ce fait la possibilité de proposer un tel outil serait

une solution pour donner des informations complémentaires ciblées tout en gardant la possibilité de

réaliser des vitrines esthétiques non surchargées de textes.

Figure 25: Position par rapport aux thèmes et aux expositions.

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Un autre point faible de mon questionnaire est de ne s’adresser qu’aux visiteurs francophones, alors

que le musée est bilingue et attire un public qui ne parle qu’allemand. Quelques personnes

alémaniques ont toutefois participé à l’enquête car maîtrisant suffisamment la langue française ; elles

ne sont néanmoins pas représentatives de cette catégorie de visiteurs. Il conviendrait d’envisager

d’interroger également ce public afin de mieux le connaître.

Enquête visiteurs enfants Portrait

Les enfants ayant participé à l’enquête sont au nombre de 71. Ils se répartissent en 41 filles et 30

garçons dont les âges sont compris respectivement entre 7 et 14 ans et entre 4,5 et 17 ans, les 9-12

ans étant les plus représentés (Figure 26). Plusieurs facteurs expliquent cette population, notamment

le fait que la préhistoire soit enseignées dès l’école primaire (3e et 4e année, ce qui correspond aux

enfants de 9-10 ans), mais également le fait que les parents désirent leur faire partager un savoir, un

intérêt, ils accompagnent encore leur parent pour des sorties (d’ailleurs presque tous sont venus en

famille et 4 avec l’école), et surtout ils sont très intéressés à donner leur avis.

Figure 26: Age et genre des enfants interrogés.

La majorité des enfants

interrogés vient de Suisse (64),

et six de l’étranger

représentant la France (3),

l’Allemagne (1), le Canada (1)

et la Grande-Bretagne

(1)54.Parmi les enfants de

Suisse, on retrouve une

distribution des provenances

comparable à celle des

54 Un enfant n’a pas répondu à cette question.

23

17

11

53 2 2 1

31

20

4

10

31 1 1

0

5

10

15

20

25

30

35

NE VD BE GE FR BS JU AG VS ZH

Nom

bre

Enfants (64)

Adultes (71)

Figure 27: Cantons de domicile des visiteurs enfants et adultes.

0123456789

10

5ans

6ans

7ans

8ans

9ans

10ans

11ans

12ans

13ans

14ans

15ans

16ans

17ans

nom

bre

FillesGarçons

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52

adultes, c’est-à-dire que les neuchâtelois arrivent en tête du classement suivis des vaudois, des

bernois et des genevois (chez les adultes, les genevois devancent les bernois, Figure 27). Les

enfants montrent une légère fréquentation des jurassiens, canton pourtant relativement proche de

Neuchâtel mais non représenté chez les adultes.

Parmi leurs deux loisirs préférés proposés, les enfants disent surtout faire du sport viennent ensuite

la musique, le chant ou la danse, les jeux vidéo et enfin la TV ; les loisirs autres sont très nombreux

et diversifiés puisqu’ils réunissent les animaux, l’archéologie, l’aviation, le bricolage, le dessin, les

jeux divers, la lecture, le modélisme, l’ordinateur, la piscine, les promenades dans la nature et les

trains (Figure 28).

Sport35%

Autres 21%

Musique, chant, danse19%

Jeux vidéo17%

TV8%

Figure 28: Loisirs préférés des enfants.

Par cette visite une moitié des enfants ont découvert le Laténium (36), alors que l’autre moitié (35) le

visitait pour la seconde fois ou plus. Parmi ces derniers, 10 ont participé à l’un des ateliers proposés

par le Laténium. L’archéologie représente une passion pour une grande partie des enfants (35%) et

quelques-uns désirent en faire leur métier (7%), pour une autre grande partie c’est une branche

étudiée à l’école (24%) ; il s’agit aussi du métier d’Indiana Jones, Lara Croft ou Sydney Fox (13%),

enfin certains considèrent l’archéologie comme ennuyeuse (6%). L’archéologie est par ailleurs aussi

considérée comme une découverte du passé, une curiosité, un moyen d’apprendre, un métier

passionnant.

Ce qui plaît ou non

Dans l’exposition permanente, beaucoup d’objets retiennent l’attention des enfants, mais les

maquettes sont fréquemment mentionnées de mêmes que les jeux et quiz ou encore les films. Parmi

les objets, le bateau et le squelette captivent les enfants, mais également le menhir ou l’ours dans la

reconstitution de la grotte de Cotencher. Dans l’exposition temporaire, c’est la yourte qui plaît tout

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53

particulièrement. Dans le parc, c’est la reconstitution de la maison lacustre qui remporte le plus

d’enthousiasme de la part des enfants, suivie par le port et les bateaux, le moulage du sol

préhistorique, le jardin romain, les jeux et le tumulus (Figure 29). Des dessins qu’ils m’ont fait

montrent également les sujets qui les marquent le plus, à nouveau on retrouve la maison lacustre,

les bateaux ou le squelettes mais également les mammouths, des objets, des armes ou le menhirs

(voir annexe 5, p. 98).

40

3028

2119

16

2

11

2

1013

7

2 2 2 1

74

1 2

11 10

4

16

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Maisonlacustre

Port etbateaux

Moulage dusol

Jardin romain Jeux Tumulus

Nom

bre

Génial

Moyen

Nul

Pas vu

Figure 29: Avis des enfants concernant les aménagements du parc autour du Laténium.

Les enfants reviendraient volontiers au Laténium pour réaliser un atelier (73%), et/ou pour le visiter à

nouveau (77%). Une grande majorité des enfants ont beaucoup apprécié leur visite (77%), et ont

tous envie d’y revenir (70%). Les quelques-uns qui n’ont apprécié que moyennement leur visite

(17%), on parfois aussi envie de revenir (7%), alors que ceux qui ont détesté (6%) restent sur leur

position et ne souhaitent pas revenir.

Lors d’une prochaine visite ils apprécieraient également se voir proposer un jeu qui leur permettrait

de découvrir le Laténium d’une autre façon (84%). En revanche, très peu sont intéressés par une

visite guidée à télécharger par exemple sur un lecteur MP3 (36%).

Par ailleurs les enfants ont une foule d’idées pour parcourir différemment le parc et le musée, des

observations, mais aussi des félicitations.

IDEES, PROPOSITIONS ET OBSERVATIONS CONCERNANT L’EXPOSITION PERMANENTE Félicitations il est très bien comme ça pas de propositions car c'est génial il est bien comme ça il est génial tout est génial, peut-être ajouter plus d'explications vers le Moyen-Âge Observations chaleur trop élevée

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un peu long pour les enfants Propositions faire des jeux de lumière proposer plus de cartes postales mettre plus de maquettes mettre plus de quiz et des parcours enfants, ados et adultes faire plus de « guidage » et plus de jeux pour apprendre proposer plus d'entrées gratuites faire un spectacle ou une reconstitution avec des humains faire un endroit où l'on voit des mammouths qui nous foncent dessus et des Cro-Magnon monter une expo temporaire sur les romains Activités ajouter plus d'activités par exemple des fouilles pour enfants ajouter plus de jeux, plus de film et plus d'expérience ajouter plus de jeux didactiques pour mieux s'intéresser ajouter plus de jeux pour tout le monde pour apprendre des choses intéressantes ajouter plus de jeux sur les ordinateurs faire des questionnaires et des jeux pour visiter le musée pouvoir se déguiser en homme préhistorique, Moyen Age et vivre comme eux ajouter plus de choses à faire soi-même et à expérimenter

On constate une envie de faire plus de jeux, d’apprendre et découvrir de façon ludique. Développer

un jeux de piste pour visiter le Laténium, proposer une visite guidée pour enfant à travers un

audioguide qui lui ferait découvrir des aspects inédits du musée, ajouter des objets à manipuler et à

expérimenter pourrait constituer autant de pistes pour captiver encore plus les jeunes visiteurs (qui

sont déjà très intéressés).

IDEES, PROPOSITIONS ET OBSERVATIONS CONCERNANT LE PARC Félicitations il est très bien l'environnement est très agréable Propositions ajouter des attractions faire plus d'ateliers pour les enfants agrandir le parc avec encore plus de jeux faire une aire de repos avec arbres et bancs ajouter des balançoires et un tourniquet placer des boîtes où l'on peut sentir et toucher faire des jeux pour les plus grands faire un labyrinthe faire un petit village néolithique installer un grand toboggan qui va dans l'eau mettre des statues des hommes du paléolithique monter sur le bateau romain pouvoir entrer dans la maison reconstituée installer quelque chose à escalader et pouvoir naviguer en bateau mettre des reconstitutions d'animaux préhistoriques reproduire des scènes de légendes ou historiques faire un théâtre de la préhistoire installer un toboggan qui va sous terre puis qui remonte pouvoir voir le bateau sous l'eau

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55

On soulignera tout particulièrement que leur vœu le plus cher serait de pouvoir entrer et visiter la

maison lacustre. Cette idée est par ailleurs la plus simple à concrétiser. Bien sûr, on ne peut

envisager une visite permanente et sans surveillance en raison de la fragilité des installations

reproduites et du risque de vandalisme. La visite de la maison pourrait constituer un événement

mensuel par exemple, qui serait annoncé par voie de presse pour les premières fois, mais aussi

présenté et mis en évidence au Laténium (par exemple sous la forme de flyers). Dans la mesure du

possible, il serait assez exceptionnel de pouvoir proposer en été une promenade en pirogue (ce qui a

déjà été réalisé en 1990 à Zurich dans le cadre de l’exposition « Pfahlbauland » ou en 2001 sur le

Danube55 par une équipe du Federseemuseum en Allemagne mais aussi sur le lac devant de ce

dernier musée56). Des jeux et des activités destinés aux enfants plus âgés, aux ados voire aux

adultes semblent souhaités d’après les observations relevées et devraient donc être proposées. Une

piste de réflexion dans ce sens pourrait être d’envisager une collaboration avec les élèves des

écoles, plus particulièrement ceux des dernières années (15-16 ans) afin qu’ils conçoivent en

collaboration avec les responsables du Laténium des activités destinées à leur camarades, un projet

qui les inciterait à visiter avec plus de plaisir un musée par exemple. Ce genre de travail pourrait

représenter un travail de concours ou de fin de scolarité.

Des enfants viennent de nombreuses idées, pourquoi ne pas les interroger occasionnellement pour

connaître leur opinion, les inviter à participer différemment, à inventer leur archéologie. Pro Natura

Neuchâtel promeut par exemple un jeu de familles illustré par une classe de 4e année primaire ce qui

a permis de sensibiliser les enfants à la protection du grand tétras57. En Suisse, les stations lacustres

sont menacées de destruction par l’érosion, nombres d’entre elles se trouvent dans le lac de

Neuchâtel. Une projet de protection par l’UNESCO est actuellement mis sur pied, mais pourquoi ne

pas imaginer un jeu ou tout autre activité visant à sensibiliser le public à l’érosion naturelle du rivage,

à ses risques, mais aussi à la destruction qu’entraîne par exemple les bateaux à moteur qui se

déplacent à une vitesse exagérée.

55 Feuille d’avis GEAS (Groupe de travail pour l’Archéologie Expérimentale en Suisse) 2001-1 p. 16 www.prehist.unizh.ch/netzwerk/vereine/aeas/Anzeiger_2001.pdf 56 http://www.federseemuseum.de/ 57 « Le jeu de familles « Une forêt pour le grand tétras » a été réalisé par ECOFORUM (la société faîtière pour la protection du patrimoine neuchâtelois) et SORBUS (Association pour la sauvegarde des oiseaux rares et des boisements utiles à leur survie), avec l’appui de différentes associations de protection de la nature. » http://www.pronatura.ch/ne/

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56

Exemples d’ici et d’ailleurs : les autres musées Démarche

Pour mieux comprendre comment fonctionnent d’autres musées d’archéologie et quels sont leurs

choix, leurs démarches, leurs politiques, nous avons interviewés une directrice et un directeur de

musée, ainsi qu’un directeur de parc archéologique. Les musées (Musée Schwab de Bienne et

Musée d’archéologie de Lausanne) et le parc (village lacustre de Gletterens) choisis possèdent un

thème comparable à celui du Laténium : l’archéologie. Nous avons également tenu compte de leur

proximité géographique d’avec le Laténium, de leur offre, de la similitude des activités avec celles du

Laténium, et de leur muséographie récente ou réactualisée récemment (Musée Schwab de Bienne et

Musée d’archéologie de Lausanne). Nous avons également utilisé les résultats des enquêtes de

François Courvoisier, Fabienne Courvoisier et François Rappo (2005) qui ont étudié plusieurs

musées de la ville de Neuchâtel, ainsi que le travail de Valentine Lugrin (2002) qui a comparé les

musées de neuf villes de Suisse, dont Neuchâtel. Internet a également été utilisé pour comparer les

sites de divers musées, mais aussi leur offre. Nous avons également obtenu des informations à

travers des échanges par courriel avec d’autres institutions, de même nous avons recueilli des

informations dans les offices du tourisme des villes de Lausanne et Neuchâtel, afin de savoir si les

musées étaient intégrés à une offre touristique d’un tour opérateur par exemple.

Les musées d’archéologie en Suisse

Sur le site Internet de l’AMS (Association des musées suisses) 33 musées apparaissent lorsque l’on

clique sur les musées présentant une collection archéologique (tableau ci-dessous)58. Parmi eux, 12

sont localisés en Suisse romande (coloré dans le tableau) et deux au Tessin ; on peut dire que

proportionnellement la Suisse romande est plus riche que la Suisse alémanique en musée

d’archéologie. En outre, le canton de Vaud se démarque tout particulièrement dans ce paysage,

puisqu’à lui seul il réunit cinq musées, dont quatre sont consacrés aux découvertes exceptionnelles

d’époque romaine réalisées dans ce canton.

Canton Ville Musée

AG BRUGG Vindonissa-Museum

BE BERN / BERNE / BERNA Antikensammlung

BIEL / BIENNE Museum Schwab / Musée Schwab

TWANN Pfahlbausammlung Dr. Carl Irlet

BL AUGST Römerstadt Augusta Raurica / Archäologisches Freilichtmuseum

Römerstadt Augusta Raurica / Römermuseum

Römerstadt Augusta Raurica / Römischer Haustierpark

BS BASEL / BALE / BASILEA Antikenmuseum und Sammlung Ludwig

Skulpturhalle

58 http://www.vms-ams.ch/index.php?id=639&action=museumsart&museumskategorieart_id=8; tous les musées réunissant des collections archéologiques n’apparaissent toutefois pas dans cette liste, comme le Musée de Morat par exemple que l’on voit mentionné sur la couverture de la revue as. Figure 30.

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FR FRIBOURG / FREIBURG Musée d'art et d'histoire / Museum für Kunst und Geschichte

FR GLETTERENS Village lacustre

VALLON Musée romain

GE GENEVE / GENF / GINEVRA Musée d'art et d'histoire

GR CHUR / COIRE / COIRA Didaktische Ausstellung Urgeschichte

Rätisches Museum

NE HAUTERIVE (près NEUCHATEL) LATENIUM (Parc et Musée d'archéologie de Neuchâtel)

SG SANKT GALLEN / SAINT GALL / SAN GALLO Historisches und Völkerkundemuseum

SH SCHAFFHAUSEN / SCHAFFOUSE / SCIAFFUSA

Museum zu Allerheiligen

TG FRAUENFELD Museum für Archäologie

TI BELLINZONA / BELLINZONE Castello di Montebello / Museo archeologico

TI LOCARNO Museo civico e archeologico

VD AVENCHES Musée romain / Site

LAUSANNE / LOSANNA Musée cantonal d'archéologie et d'histoire

Musée romain

NYON Basilique et musée romains

PULLY Villa romaine

YVERDON-LES-BAINS Musée d'Yverdon-les-Bains et de sa région

VS SION / SITTEN Musée cantonal d'archéologie / Kantonales Museum für Archäologie

ZG ZUG / ZOUG / ZUGO Museum für Urgeschichte(n)

ZH NIEDERWENINGEN Mammutmuseum

ZH WINTERTHUR Münzkabinett und Antikensammlung

ZÜRICH / ZURICH / ZURIGO Archäologische Sammlung der Universität

Schweizerisches Landesmuseum

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Figure 30: Comment les musées d'archéologie de Suisse romande se présentent, cette illustration constitue le dos de la revue as. Archéologie suisse 2006-4.

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Le musée Schwab de Bienne59 Musée Schwab Faubourg du Lac 50 2502 Bienne

Bâti il y a un peu plus de 130 ans, le Musée Schwab

est l’un des plus anciens musées de Suisse. Son

originalité réside dans le fait qu’il a été construit à cet

effet, être un musée, situation encore rare à cette

époque en Suisse où les musées étaient souvent

installés dans des demeures existantes. Il a ouvert

ses portes le 16 septembre 1873 pour offrir aux

visiteurs la possibilité de découvrir les collections

archéologiques, historiques et artistiques que le

Colonel Friedrich Schwab avait léguées à la ville de

Bienne avec une importante somme d’argent destinée à la construction du bâtiment (Betschart

2004).

Le Musée Schwab appartient donc à la Ville de Bienne et fait partie de l'Administration municipale où

il est intégré au Service de la culture. Ce Musée appartient à l’une des 7 grandes institutions

culturelles biennoises au bénéfice d'un contrat de subventionnement. Le budget de l'Office de la

culture est de l'ordre de 9 millions de francs par an, dont 30'000.- consacrés aux expositions du

Musée Schwab. A Bienne, ce n’est pas moins d’une trentaine d'associations culturelles qui reçoivent

régulièrement des subventions annuelles.

Au cours de son existence, le Musée Schwab a subi plusieurs rénovations et modifications :

• 1942-1947 réaménagement de l’espace intérieur et déplacement de l’escalier monumental de la

rotonde à son emplacement actuel ;

• 1969, consolidation à la suite de l’affaissement du sol ;

• 1994-95, rénovation de l’extérieur ;

• 2003 rénovation de l’espace intérieur et construction à l’arrière du bâtiment d’une structure

permettant un second accès au musée au moyen d’un ascenseur. Cette dernière rénovation

intérieure est due à l’initiative de la directrice actuelle, Madeleine Betschart. Elle a pu se faire

59 Ce chapitre a été écrit à partir de l’entretien passé avec Madeleine Betschart le 14 février 06 et d’informations recueillies

sur le site Internet de la ville de Bienne et du Musée Schwab http://www.biel-

bienne.ch/ww/fr/pub/loisirs/culture/musees/schwab.cfm .

Figure 31: Musée Schwab (Photo: Daniel Müller) http://www.wibs.ch/f/picturedb/rubrikdetail.asp?id=238&page=3

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grâce à la nouvelle image du musée, une image qui change, qui s’adapte, un musée en

mouvement, un musée vivant.

Le Musée propose différents « produits », à savoir une exposition permanente, une exposition temporaire qui change chaque année et est toujours une réalisation propre60, des activités pour les enfants, des journées d’actions. Ces dernières expliquent la forte présence de ce musée dans les

médias (dans le Journal du Jura et le Bieler Tagblatt, environ 2 articles par mois). Trois de ces

produits constituent les 3 champs d’actions du musée :

• L’exposition permanente

• L’exposition temporaire

• Les activités pour enfants

Un quatrième champ d’action est actuellement mis sur pied, il s’agit d’une activité de recherche

menée pour ce qui concerne le projet « La Tène ». 2007 sera l’année du 150e anniversaire de la

découverte de ce site du bord du lac de Neuchâtel que le pêcheur du colonel Schwab, Hans Kopp, a

découvert et où ils ont récoltés de nombreux objets (Delley 2004).

L’accueil au Musée Schwab se veut moderne, l’image poussiéreuse de vieux musée n’a pas lieu

d’être, l’archéologie est une préoccupation d’actualité et tout nous ramène à effectuer un va-et-vient

permanent entre passé et présent.

Les expos temporaires tournent beaucoup ce qui amène des entrées d’argent (Musée national de

Zürich puis à l’étranger, c’était notamment le cas d’Arc et Flèches). L’objectif d’avoir des créations

propres est entre autres de générer des rentrées d’argent, mais aussi de se faire connaître comme

producteur d’exposition à emprunter.

La nouvelle exposition permanente du Musée Schwab a été conçue de façon à ce qu’elle permette

de nourrir les expositions temporaires et cela à long terme : le but étant de faire un maximum avec

les collections du musée. L’exposition permanente a pour but de créer des journées d’activités. Elle

est le lien entre les expositions temporaires et les activités. Tout tourne autour d’elle, elle est le cœur

et le poumon du musée. C’est-à-dire qu’il vit à travers elle. L’image que veut se donner le musée est

celui de l’interdisciplinarité, mais aussi de l’interactivité à travers des reconstitutions et/ou des

rapprochements ethnographiques. La communication est omniprésente (films, textes à écouter,

cahier à feuilleter etc.).

L’histoire des manifestations est liée à l’exposition temporaire (la Roue jusqu’en septembre 2006,

Rideau de rösti du 21 octobre 2006 au 1 avril 2007)

60 Exceptionnellement en ce moment et jusqu’au 1er avril 2007, c’est l’exposition « Rideau de rösti » réalisée par le Musée romain de Vidy qui est présentée et adaptée à Bienne avec de nombreux activités inédites liées notamment au bilinguisme, voir annexe 6, p. 114 et suiv..

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Dans les expositions temporaires et les manifestations, Madeleine Betschart choisit toujours un objet

qui fait référence à l’archéologie suisse. Pour la roue, c’est la roue en bronze du site de Cortaillod.

Elle travaille ensuite avec des partenaires en l’occurrence liés au thème (Via Storia61, Mémoire d’Ici,

Service archéologique du canton de Berne, les Universités). Sa promotion passe aussi à travers des

journaux thématiques (par exemple ceux du TCS, de l’ACS, …).

Le choix de l’exposition temporaire doit toujours avoir un lien avec l’exposition permanente, il doit

être sexy, attractif, mais aussi toucher le public (avoir un lien avec l’actualité, la vie aujourd’hui

comme l’origine de nos animaux domestiques, la roue, le fer, etc.). Pour parler de la Tène,

Madeleine Betschart et son équipe ont cherché ce qui pouvait être attrayant, finalement ils ont choisi

de parler des ponts puisque le site de la Tène se caractérise par la découverte de deux ponts. De

plus les collections du Musée Schwab, contiennent de nombreux objets de ce site puisque le colonel

Schwab a travaillé sur ce site avec Edouard Desor. Madeleine Betschart tient beaucoup à la rigueur

scientifique, tout ce qui est dit, présenté doit être rigoureusement correct, ce pourquoi elle s’adjoint

toujours la collaboration de scientifiques.

Pour la roue, la communication s’est faite à différents niveaux, à travers le catalogue, à travers des

tous ménages, dans le bus, notamment en ce qui concerne le parcours culturel de la ville de Bienne

(voir aussi en annexe les articles consacrés à la manifestation Via romana révélant son impact).

Le budget d’exposition du musée est de 30'000.- CHF, somme relativement modeste qui ne doit

cependant pas constituer un frein, mais être le moteur pour rechercher des partenariats, des

sponsors. Ce point représente cependant un gros travail pour la directrice.

Concernant la concurrence, les deux autres musées de Bienne

voisin du Musée Schwab ont des thèmes trop différents

(histoire, beaux-arts, photographie) pour constituer une

concurrence. Ces trois institutions profitent plutôt de leur

proximité pour organiser chaque année une fête commune des

musées. La proximité du Laténium est considérée comme une

situation enrichissante, une opportunité de parler encore plus de

l’archéologie dans la région des trois lacs. Madeleine Betschart

aime à dire qu’à côté d’une Migros, on trouve toujours une

Coop ! La proximité de deux institutions culturelles du même type favorise leur émulation en créant

un renforcement de la discussion de la préhistoire dans notre région. C’est un facteur qui attire le

public et a rendu les médias beaucoup plus attentifs qu’auparavant, comme en témoignent les

nombreux articles consacrés à l’archéologie dans la presse.

61 Centre pour l’histoire du trafic, dont l’objectif est d’étudier et préserver les voies de communication historiques, www.viastoria.ch.

Figure 32: le Musée Schwab http://www.biel-seeland.ch/f/excursions/?sub=&id=67&fid=32&cat=45

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Le Musée Schwab se veut aussi un musée mobile, chaque année il organise une

manifestation/exposition hors les murs dans une commune appartenant à la conférence culturelle

Bienne-Berne et qui participe donc au financement du musée. Cette année sera organisée une

manifestation sur la route romaine de Bienne à Tavannes, avec des légionnaires, des

archéologues….

Si le logo du Musée Schwab est modeste (Figure 33), le musée doit aussi

être identifié par sa manière de parler de l’archéologie, en réalité son

« logo » est : les manifestations qu’il organise.

Le personnel : le Musée Schwab compte 250% de postes répartis en 6 personnes dont la directrice

à 100% et son adjointe à 50%. Pour les expositions temporaires, une équipe est mandatée ; il s’agit

quasi toujours de la même équipe, composée notamment d’un graphiste, d’un photographe, un

designer, un restaurateur.

Ses publics cibles : Les enfants, les familles, les spécialistes. Le Musée Schwab accueille environ

9000 à 10000 visiteurs par an ce qui est comparable au Musée de Zoug.

Côté Internet, le musée se contente de la vitrine offerte par la ville, car ce service est gratuit. La

promotion par ce biais là n’est pas véritablement entretenue.

Horaire et prix : Heures d’ouverture : du mardi au samedi de 14h à 18h et le dimanche de 11h à

18h, ouverture le matin sur demande. Prix d’entrée : Adultes : 6.- CHF ; AVS/étudiants : 4.- CHF ;

Enfants (jusqu’à 16 ans) : gratuit ; Groupes : pas de rabais.

SWOT en bref :

Forces : Dynamisme, communication, diffusion, interdisciplinarité, partenariat, association avec

d’autres organismes, manifestations nombreuses, attractivité…

Faiblesses : Petite taille du musée, petite surface d’exposition temporaire, site Internet peu

développé mais bien présenté…

Opportunités : Voisinage d’autres musées, dynamisme ouverture d’esprit de la ville, nombreuses

industries…

Menaces : financement de la culture faible, risque d’épuisement à toujours chercher des sponsors…

Figure 33: Logo du Musée Schwab

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Le Musée d’archéologie et d’histoire à Lausanne62

Musée cantonal d'archéologie et d'histoire, Palais de Rumine Place de la Riponne 6 1005 Lausanne

Comme le Laténium, le Musée d’archéologie et d’histoire de

Lausanne est un musée cantonal ; il dépend du Service des

affaires culturelles, rattaché au Département de la formation et

de la jeunesse. Au total, l’Etat de Vaud a la charge de 8

musées.

« Leur statut leur est conféré par la Loi sur les activités

culturelles du 19 septembre 1978 (art. 21), qui définit leurs

missions, toutes liées essentiellement à la gestion du

patrimoine historique, artistique, archéologique et scientifique

vaudois.

Ces missions sont les suivantes :

• Acquérir, accepter en dépôt, conserver et préparer les collections

• Etudier les collections et publier les résultats scientifiques de ces études

• Gérer une bibliothèque spécialisée

• Faire connaître les collections auprès de la population et assurer le rayonnement de l’institution

sur le plan national et international » 63

Le Musée cantonal d’archéologie et d’histoire a été crée en 1852, mais ne s’installe qu’en 1906 dans

le Palais de Rumine, flambant neuf (Kaenel 2000). D’autres musées de même que la bibliothèque

cantonale et universitaire s’y installent également à ce moment.

Aujourd’hui, les salles d’archéologie ont été nouvellement refaites et réorganisées pour offrir au

public une présentation actualisée de l’archéologie vaudoise. Cette transformation a été réalisée en

deux étapes : la première s’est achevée en 1997 et concerne les salles de préhistoire et la seconde

en 2000 et se rapporte aux salles de l’Age du Fer à aujourd’hui. A côté des objets recueillis dans les

fouilles, de nombreuses reconstitutions illustrent la vie préhistorique, permettant aux visiteurs de

mieux comprendre les interprétations archéologiques. Cette nouvelle expographie montre nettement

l’objectif didactique voulu par la direction.

62 Chapitre rédigé à partir de l’interview du directeur du Musée, Gilbert Kaenel le mardi 22 août 2006 et des données du site Internet du Musée http://www.lausanne.ch/view.asp?CurOS=1&DomID=61952. 63 http://www.botanique.vd.ch/informations/FS_infos_generales.htm et http://www.vd.ch/fr/themes/culture/musees-cantonaux/darcheologie-et-dhistoire/

Figure 34: Le Palais de Rumine abrite entre autres le musée d'archéologie de Lausanne (source: www.swiss-riviera.com/lausanne/img/lausanne1.jpg)

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Le musée est en charge de la gestion de l’ensemble des trouvailles archéologiques du canton de

Vaud, à l’exception des objets conservés dans d’autres musées aux compétences bien définies :

Musées romains d’Avenches, de Lausanne-Vidy et de Nyon, musée d’Yverdon-les-Bains64.

La mission du musée est la préservation, la conservation et la mise en valeur du patrimoine. La

présentation à travers le musée ne constitue qu’une petite partie du travail qui se réalise dans le

musée.

Le musée propose différentes façons d’aborder l’archéologie, notamment à travers l’exposition

permanente, ainsi qu’un exposition temporaire par an, à cela s’ajoutent des ateliers pour les enfants

(les dates sont définies à l’avance et les enfants s’y inscrivent), et le cinéma du Musée qui offre des

séances scolaires et des séances publiques (après chaque film il y a une discussion avec un

archéologue). Il est également membre du réseau romand Science et cité (www.rezoscience.ch)

dont les objectifs sont de « promouvoir la culture scientifique, de favoriser le débat sur les enjeux des

sciences et des techniques, de valoriser les ressources et compétences de ses membres par des

actions communes visant à stimuler le dialogue sciences/société »65.

En ce qui concerne la concurrence, les autres musées du Palais de Rumine ont des sujets trop

éloignés pour gêner ses activités ; au contraire ce voisinage amène des avantages, dans le cas

présent une caisse et un shop communs. Gino Müller, directeur du musée botanique, est

coordinateur des musées lausannois ce qui permet d’échanger ses activités et d’éventuellement

coordonner des actions communes. Une concurrence venant de plus loin ne se fait pas non plus

ressentir, par exemple Expo 02 n’a pas eu une influence négative sur le public lausannois ; les

musées n’ont pas enregistré de modification des fréquentations lors de cet événement.

Personnel : 10 personnes occupent l’équivalent de 7,9 postes à 100% (dont le personnel du

laboratoire de restauration, 2 secrétaires-bibliothécaires, 2 archéologues soit le directeur et le

conservateur, 2 ouvriers polyvalents pour le montage des expos, un gardien). 14 auxiliaires,

archéologues ou historiens de formation, se répartissent l’équivalent de 2 postes à 100%. Ils

assurent principalement les travaux d’inventaire et ont notamment la charge des animations. Pour

l’ensemble des musées du palais de Rumine, il y a un pool de gardiens dépendant de la gestion de

l’intendance du palais.

Financement : Le financement est exclusivement cantonal. Gilbert Kaenel n’a jamais fait appel à

d’autres sources de financement pour réaliser un projet. En outre, il estime que c’est un métier à part

entière que de faire de la recherche de fonds et ne se sent pas à même de mener à bien pareille

tâche qui devrait être confiée à des professionnels du domaine.

64 Le musée d’Avenches est cantonal, ceux de Vidy et Nyon sont communaux, celui d’Yverdon est géré par une fondation. 65 Source : dépliant « Réseau romand science & cité ».

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Expositions : Les expositions temporaires sont en majorité leurs propres expositions, mais ils

réalisent aussi des collaborations avec d’autres musées d’archéologie comme celle présentée

actuellement à l’espace Arlaud « Des Alpes au Léman » qui est une création commune avec le

musée cantonal d’archéologie de Sion. Une exposition temporaire est programmée chaque année et

elle dure 3-4 mois. Le musée d’archéologie et d’histoire participe régulièrement à la nuit des musées,

mais ne participent pas à des Disneyland préhistoriques (manifestations où les animateurs déguisés

singent la préhistoire). Il faut dire que lorsque l’on lit la publicité de la nuit des musées sur leur site

Internet (http://www.lanuitdesmusees.ch/index.php), elle est attrayante et rédigée avec humour

(Figure 35).

UNE MANIFESTATION QUI A DU CHIEN! Pour sa 6ème édition, la nuit des musées vous offre 22 musées avec des expositions au poil et des animations soyeuses qui donneront à votre culture une brillance et une douceur sans pareil.

Figure 35: Publicité pour la nuit des musées 2006 à Lausanne.

Public cible : les Vaudois, les scolaires (notamment les classes de 4e puisque c’est à ce moment

qu’on étudie la préhistoire). Il y a beaucoup d’activités avec les écoles, ces dernières ont même mis

en place une structure Ecole/musée qui se charge de la relation entre les deux institutions.

Publicité : Le Musée d’archéologie et d’histoire profite de l’affichage culturel gratuit en ville de

Lausanne, mais les affiches ne restent qu’un laps de temps relativement court. Il faut payer les

autres lieux d’affichage, raison pour laquelle le musée n’en profite pas. En effet, le musée n’a pas

assez d’argent à consacrer pour de la publicité, il ne fait donc qu’une campagne d’affichage avec le

réseau SGA. Toutefois, il ferait plus de campagnes s’il en avait les moyens.

Le musée d’archéologie et d’histoire est en revanche très présent dans la presse écrite, car il existe

un journal « Musées lausannois » diffusé dans tous les musées de la ville, à l’office du tourisme,

mais aussi dans d’autres musées du canton. De même une information est diffusée dans le dépliant

Musées de Lausanne qui paraît deux fois par an. Enfin, de la publicité est insérée dans des

magazines culturels tel « Phare » ou « Regart » (http://www.regart.ch/web/home/index.asp). Par

contre, aucune publicité n’apparaît dans les TL (transport lausannois), ni par le biais des CFF pour

des raisons financières.

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Internet : Le Musée d’archéologie et d’histoire de Lausanne profite du site Internet de la ville de

Lausanne qui se charge de la mise à jour et du maintien du site. Ce service est gratuit.

Le musée en quelques chiffres : Surface d’exposition : env. 500 m2 ; Nombre de visiteurs par an :

15'000 ce chiffre stable entre 2000 et 2004 baisse nettement en 2005 ; Budget publicité 4000.-.

Horaire et prix : Horaire d'ouverture : Mardi-Jeudi 11h-18h Vendredi-Dimanche 11h-17h.

Tarifs entrée :

Normal CHF 6.- ;

AVS/AI, apprentis, étudiants, chômeurs : CHF 4.- ;

Enfants (jusqu'à 16 ans), écoles : Gratuit

1er dimanche du mois : Entrée libre

Visites guidées sur demande

Il n’existe qu’un seul billet pour l’expo temporaire et l’expo permanente.

SWOT en bref :

Forces : pédagogie très développée (comprenant la création de documents), bibliothèque très riche,

centre de recherche important, exposition didactique et moderne,

Faiblesses : faible visibilité dans le bâtiment, mais également dans les médias, peu de moyens de

faire de la promotion

Opportunités : partage d’un bâtiment avec d’autres musées et institutions cantonales, situation au

centre ville de Lausanne non loin de la vielle ville

Menaces : le peu d’argent dévolu à la culture

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Le village lacustre de Gletterens66 Village Lacustre 1544 Gletterens

Le village lacustre de Gletterens est l’unique village préhistorique reconstitué de Suisse. Il se situe

sur la rive sud du lac de Neuchâtel, entre Portalban et Chevroux. Il est implanté non loin du lac et du

lieu où s’étaient installés des éleveurs agriculteurs néolithiques. Il constitue de ce fait un clin d’œil à

la préhistoire puisque ce lieu avait déjà été choisi il y a près de 5000 ans.

Figure 36: Vue des trois maisons et du grenier composant le village lacustre (Photos: Marc Juillard, Dominique Bersier © Village Lacustre)

L’objectif du village lacustre est d’atteindre trois buts :

• Culturel : Le village illustre l’architecture et le mode de vie de éleveurs agriculteurs préhistoriques

• Pédagogique : Le village lacustre se dote de moyens de la pédagogie actuelle pour reproduire la

vie et les travaux (l’artisanat notamment) des lacustres.

• Touristique : Le village contribue à l’attrait touristique (tourisme durable) de la région

Sur place il offre la possibilité de réaliser des ateliers en lien avec l’artisanat de la préhistoire. Il est

possible d’y passer la nuit en logeant dans le campement de tipis voisin.

Historique : C’est à la suite des fouilles archéologiques réalisées par le Service archéologique du

canton de Fribourg au début des années 1980 que Denis Ramseyer (qui a dirigé ces fouilles) s’est

approché de la commune et lui a proposé de bâtir un village lacustre.

1996-1997 : la commune de Gletterens valide le projet et fonde l’ « Association du Village lacustre de

Gletterens » pour mener à bien cette entreprise. Avec d’autres donateurs, la commune finance la

construction de la première maison et d’un petit grenier. 66 Chapitre rédigé sur la base de l’interview de son directeur Daniel Dall’Agnolo le 7 octobre 2006, de documents qu’il nous a mis à disposition et du site Internet http://www.village-lacustre.ch/.

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1998-1999 : deux autres maisons ont été construites en 1998 par la société Hagall spécialisée dans

les constructions en bois et toit en chaume sous la direction de Markus Sommer. C’est également

lors de cette construction que débutent les activités de l’Association romande des animateurs en

préhistoire (ARAP) sous la houlette de Jacques Reinhard, archéologue pionnier en matière de

pédagogie des musées. Les premiers ateliers se déroulent pour des classes et des personnes

intéressées.

2001 : Sous la direction de Daniel Dall’Agnolo se déroule la phase de consolidation. Toutes les

activités sont en pleine expansion, en effet de 2000 à 2005 on observe des augmentations de 300%

des ateliers, de 230% des visites et de 800% des nuitées.

En 2003, la commune mandate Museum développement Sarl de Vevey pour réaliser une analyse de

la situation et un business plan. A la suite de cela Museum développement recommande la création

d’une fondation et le développement du village.

Le personnel : Le personnel est engagé en fonction de la fréquentation et de la demande de mai à

octobre. Les activités concernent la direction et le secrétariat, la caisse, les tipis et l’animation. Le

village est fermé de novembre à avril, c’est à dire qu’il n’y a pas d’animations pendant ces mois.

Toutefois les activités administratives se poursuivent pendant l’hiver, de même que l’entretien du

matériel nécessaire aux animations.

Ce sont en toute une dizaine de personnes qui travaillent pour l’association, mais seul le directeur

fonctionne en permanence (à 50%) de même qu’une personne assurant la maintenance du site.

Durant les mois d’ouverture deux personnes sont chargées de tenir la caisse et la boutique

quotidiennement. En outre, une équipe d’animateurs peut être contactée en fonction des visites et

des ateliers à animer. Pendant les vacances scolaires, des animations se déroulent tous les après-

midi dès 13h30.

Quelques chiffres : Depuis 1998, tous les chiffres sont en augmentation pour se stabiliser dès

2004. Dès ce moment, le village enregistre presque 400 ateliers, plus de 9000 visites (ateliers et

entrées seules) depuis 2002 (année de l’expo 02, Figure 37), et près de 2000 nuitées depuis 2004.

On peut considérer ces chiffres comme des valeurs aisément atteignables et que l’on peut entretenir

au même niveau au cours des années à venir. On remarquera que les visites individuelles tendent à

diminuer légèrement, alors que les visites liées à des ateliers sont en nette augmentation (Figure 37).

Financement : Le village reçoit des financements réguliers de la commune de Gletterens, de la

société de développement et du canton de Fribourg qui représente environ 20%, le reste étant

autofinancé (ateliers, nuitées, entrées, ventes).

Page 69: « Vendre » l’archéologie · 2009. 3. 25. · Veille et recherche Internet ... Nos préoccupations sont tournées vers l’avenir et non le passé ! ». Il est dès lors évident

69

Concurrents : Les musées les plus proches de même que les offres touristiques, scientifiques et

culturelles constituent des concurrents. Le Musée Schwab, le Laténium et le Musée de Morat offrent

des animations similaires à celles du village lacustre. Le musée romain de Vallon bien que très

proche présente un thématique complémentaire puisqu’il se rapporte à la période romaine, toutefois

il propose également diverses animations. Des centres comme ceux de la Sauge et de la Grande

Cariçaie liés à la nature attirent énormément de monde et sont aussi ressentis comme une

concurrence.

La Laténium constitue aussi un partenaire et l’impact, l’engouement pour l’archéologie qu’il suscite

n’est pas mesurable (aucune enquête n’a été menée à ce propos). Des activités communes sont

menées comme en été 2006, l’excursion-animation « préhistoire du lac : Mais que mangeaient les

hommes préhistoriques ?» (voir p. 90).

Ses publics-cibles : sont les classes d’écoles (8-12 ans), les passeports-vacances, les familles

avec enfants, les groupes d’adultes, les visiteurs individuels. Le village lacustre désire à l’avenir

également développer une offre pour les handicapés, ainsi que pour les instituteurs et les

passionnés d’archéologie.

Publicité : Des annonces sont publiées dans des divers journaux (comme l’Educateur destiné aux

enseignants), dans les écoles du canton de Berne, etc. Les manifestations sont annoncées à la

radio, mais également par des campagnes d’affichage. Des campagnes ciblées pour les touristes

sont menées dans les journaux touristiques. Le village lacustre fait partie d’une offre touristique

régionale : la promenade en calèche diffusée par l’office du tourisme. La publicité non ciblée a été

arrêtée en raison du son manque d’impact. En outre, ateliers et activités sont diffusées dans les

écoles ou sur demande.

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

années

nb d

e vi

site

s

Visites-entréesVisites-ateliers

Figure 37:Nombre de visites par années (Source: D. Dall'Agnolo)

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Internet : Un webmaster bénévole se charge de la mise à jour des informations sur le site Internet.

Le concept du site est d’être simple, clair et compréhensible. On doit trouver rapidement les

informations qu’on y cherche. Les liens cités sont thématiques et concernent les partenaires du

village lacustre. Occasionnellement des recherches de référencement sont menées.

Horaire et prix : Heures d'ouverture : Ouvert tous les jours: Du 1er mai au 31 octobre de 9h à 18h

Tarifs : Prix d‘entrée: CHF 1.50 / enfant; CHF 3.- / adulte

Animations:

• Familles: pendant les vacances scolaires, tous les après-midi sur place dès 13h30.

• Groupes: sur réservation, également en dehors des heures et saisons d'ouverture.

Tarifs animations:

• Familles ; de CHF 6 à 15.- par personne selon l’animation

• Anniversaires : animation à CHF 12.- par personne

• Ecoles/Passeports Vacances et Groupes Adultes ; prix en fonction de l’animation et de la formule

choisie

Nuits en Tipi:

• Ecoles / Passeports vacances : CHF Enfant 7.- / Accompagnant

• Familles: Enfant (dès 3 ans) CHF 7.- / Adulte CHF 14.-

SWOT en bref :

Forces : unique en Suisse, localisation idéale au bord du lac et dans la nature, animations de qualité,

(environ 55% autofinancement), fait partie d’une offre touristique régionale, site Internet dynamique

Faiblesse : localisation difficilement atteignable par les transports publics (bateau +marche à pied ;

train + car postal), pas d’installation sanitaire sur le site même

Opportunité : autres musées archéologiques dans la région, présence d’un camping à côté (utile

pour les infrastructures),

Menace : autres offres culturelles et touristiques

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Activités, idées, sources d’inspiration, benchmarking

Pour des expositions itinérantes : Par exemple, la fondation Joan Miro67 de Barcelone dispose

d’expositions itinérantes de séries d’œuvres de Joan Miro qu’elle met à disposition d’autres musées.

Le Laténium est très riche dans le domaine de l’archéologie lacustre et pourrait régulièrement mettre

à disposition d’autres musées une exposition itinérante sur les thèmes de l’archéologie au bord des

lacs, des villages lacustres, du site de la Tène, des vanneries préhistoriques ou encore des

techniques de conservation des végétaux par exemple.

Des ateliers se déroulent tous les jours (les après-midi de 12h à 13h, 14h à 15h et 16h à 17h) pour

adultes et enfants au Zentrum Paul Klee à Berne68. D’une durée d’une heure et au prix de 15.- CHF

ils permettent de se familiariser avec les techniques utilisées par Paul Klee.

Le Zentrum Paul Klee en bref

Fondation réunissant les œuvres de Paul Klee collectionnées par le Dr Maurice E. Müller.

Ouverture du musée le 20 juin 2005

Accès aisé près d’une sortie d’autoroute et terminus du bus 12 que l’on peut prendre au sortir de la gare de Berne.

Architecture très originale, on y vient aussi pour l’architecture, le paysage, l’aménagement des jardins

207’000 visiteurs du 20 juin au 31 décembre 2005

Coût 110 millions

Fait partie d’une offre RailAway des CFF.

Sur une idée similaire, le Laténium pourrait envisager de mettre sur pied des ateliers les mercredis,

samedis et dimanches après-midi (par exemple) où les enfants, accompagnés de leurs parents ou

non, pourraient participer à l’un des ateliers déjà proposés par le Laténium. Bien sûr une telle

proposition devrait faire l’objet d’une annonce dans la presse locale et sur le site internet. En outre, il

deviendrait indispensable d’engager à ces occasions des animateurs. Cette opération a un coût,

mais elle permettrait de fidéliser les habitants de la région. Il faudrait effectuer un test pour connaître

précisément les coûts et les recettes d’une telle opération. L’offre pourrait être modulable, c’est à dire

qu’en fonction du succès le Laténium pourrait n’organiser qu’un seul atelier ou plusieurs. Par ailleurs,

l’ouverture d’ateliers pour les adultes semble correspondre à un besoin selon des remarques

recueillies auprès de visiteurs.

La promotion par d’autres structures : A Lausanne le CHUV - Centre Hospitalier Universitaire

Vaudois, présente diverses institutions vaudoises dans ses locaux. Du 13 juillet au 7 septembre

2006, c’était le tour du Musée cantonal d’archéologie avec une exposition intitulée :

Découverte : le Musée cantonal d’archéologie et d’histoire

67 http://www.bcn.fjmiro.es/ 68 http://www.paulkleezentrum.ch/ww/fr/pub/web_root.cfm

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Voici comment, Caroline de Watteville, chargée des activités culturelles du CHUV présente leur

démarche et l’exposition :

« Avec son cycle d’expositions « Découverte », le CHUV présente régulièrement un musée de la

région et contribue ainsi à mieux le faire connaître et à valoriser notre patrimoine culturel.

Découvrir une sélection de sites archéologiques et monuments historiques suisses vus par le

pionnier de la photographie aérienne, Georg Gerster, voici à quoi nous invite entre autres le Musée

cantonal d’archéologie et d’histoire. Ces photographies très généreusement prêtées par le Musée

national suisse à Zurich ont été présentées pour la première fois en 2005 dans le cadre de son

exposition « Vol au-dessus du passé » et font l’objet de la publication « Regards sur le passé suisse.

Photographies aériennes de Georg Gerster » Musée suisse, Zurich, 2005.

L’intérêt scientifique, outre qu’esthétique, de la vue aérienne en fait une importante technique de

prospection archéologique comme en témoignent aussi plusieurs documents photographiques de

l’Archéologie cantonale vaudoise. En regard, des objets des collections du musée découverts lors de

fouilles archéologiques donnent vie aux sites photographiés. »

L’utilisation d’autres lieux pour se présenter, mais aussi pour diversifier les activités du partenaire en

question est une solution qui profite à tous. En outre, elle est relativement peu onéreuse car cela fait

partie de la mission des musées de monter des expositions et d’un service culturel de créer des

activités. On ne pourrait trouver une meilleure complémentarité.

Se mettre en lumière : À Taybeh, petit village chrétien de Palestine non loin de Ramallah, une

équipe franco-palestinienne fouille une église byzantine. La mise en valeur du patrimoine

archéologique n’est pas perçue de la même façon que chez nous, en Occident. Toutefois, le fait de

pouvoir attirer des touristes constitue l’une des principales motivations pour réhabiliter le patrimoine.

Au départ, les habitants du village ne

comprenaient pas pourquoi une mission

archéologique fouillait ce « tas de pierres ».

Vincent Michel69, l’archéologue qui dirige ce

chantier, nous a expliqué que pour faire

comprendre l’importance de ces vestiges à la

population, il met en valeur le bâtiment en

même temps qu’il mène les fouilles. Aujourd’hui

une partie des murs sont relevés et stabilisés

(ce qui permet leur conservation à long terme),

69 http://mansur.archeo.free.fr/index.html et http://www.consulfrance-jerusalem.org/article.php3?id_article=412%20target=#sommaire_1

Figure 38: Eglise paléochrétienne de Taybeh (Palestine) (Photo: mic)

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un éclairage fonctionne la nuit et amènent les gens à regarder autrement cette ancienne église, des

panneaux explicatifs racontent les fouilles et l’histoire du bâtiment, le site est sécurisé. Cet exemple

prouve qu’il est indispensable d’aller vers les gens et de se mettre en valeur de façon à ce qu’ils

comprennent notre travail d’archéologue, mais aussi qu’ils adhèrent à notre cause pour en devenir

les défenseurs.

Etre à l’écoute : le 9 janvier 2007 une information télévisée70, nous apprend que le Château de

Gruyères a comptabilisé en 2006 une nette augmentation des visites. Le conservateur, Raoul

Blanchard, attribue ce succès à la diversité des expositions temporaires programmées et notamment

à l’exposition sur les crèches juste avant Noël, au pavage de la ville de Gruyères, mais aussi au

regain d’intérêt pour les monuments historiques. Si l’on s’interroge sur la clé de ce succès, on

constate que le château de Gruyères est très dynamique avec ses 3 à 4 expositions temporaires par

an, ses animations et son stage de musique ancienne71. Les idées à retenir sont le dynamisme et

l’adéquation entre le monument historique (thème de l’exposition, de la visite) et les activités

proposées (on reste dans le médiéval).

Visite et danse : Quelques musées osent le pari de proposer des spectacles de danses pour visiter

autrement leur exposition temporaire. L’œil du chorégraphe apporte une autre dimension aux objets,

au parcours, d’autres publics sont touchés, mais surtout une touche d’originalité est apportée, car le

public d’habitués peut faire une expérience nouvelle. L’une des personnes spécialisées dans ce type

d’événement est la chorégraphe et danseuse Cécile Berrebi de Noailles et sa troupe Agora72, qui

proposent régulièrement à des institutions des spectacles/visites, et notamment au Musée de

l’Histoire Vivante de Montreuil (France) avec qui elle travaile en partenariat. Actuellement, le

spectacle est intitulé « Alfred Dreyfus : Mensonges et vérité : histoire d’un innocent » et il s’agit d’une

création chorégraphique et théâtrale de Cécile Berrebi de Noailles d’après l’exposition temporaire

conçue par le Musée de l’Histoire Vivante de Montreuil (France). La chorégraphe et danseuse soliste

Cécile Berrebi de Noailles invite le spectateur à parcourir l’exposition sous la forme d’un spectacle

déambulatoire de danse contemporaine, avec une comédienne, Anne-Lyse Boussy, sur une bande

son d’Érik SATIE. Ce spectacle dure 40 minutes. Détail amusant, le nom de la chorégraphe est

« très archéologique » car un outil préhistorique porte aussi le nom de Noailles (le burin de Noailles),

en raison du lieu où il a été découvert et décrit pour la première fois en 1905. Pourquoi ne pas utiliser

cette relation pour participer à une création en partenariat avec cette artiste ?

70 « Le château de Gruyères (FR) a attiré 172'167 visiteurs l'an dernier, soit une hausse de quelque 4500 personnes par rapport à 2005. Un million de visiteurs ont fait le déplacement depuis 2001. Avec une affluence journalière de 470 visiteurs par jour, la progression enregistrée l'an dernier a été réalisée malgré d'importants travaux de modernisation. Le château disposera dès ce printemps d'une nouvelle zone d'accueil. Un spectacle multimédia fera en outre son apparition au cours de l'été. » Source ats / 08 janvier 2007 19:49 71 http://www.chateau-gruyeres.ch/f/index.html 72 http://www.cieagora.com/

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Du prestige à Bâle : Pour se différencier et attirer un public, le

Antikenmuseum und Sammlung Ludwig73 de Bâle organise des expositions

prestigieuses, comme par exemple « Toutankhamon, l’or de l’au-delà » en

2004, actuellement « Dans la tombe du pharaons » (22 septembre 2006 au 21

janvier 2007), prochainement (15 mars 2007 au 1er juillet 2007) « les Thraces »

(Die alten Zivilisationen Bulgariens und das Gold der Thraker) faisant venir des

objets inhabituels et prestigieux en Suisse. Ce genre d’exposition nécessite

des fonds importants en plus d’un soutien de nombreux sponsors comme les

banques (UBS pour Toutankhamon), mais ils proposent aussi de l’originalité,

comme, pour l’exposition en cours, la location de la tombe du Pharaon pour

organiser un apéritif :

« Mieten Sie die Grabkammer für einen

APERITIF IM GRAB DES PHARAOS

Eine originelle Idee für Ihre Kunden- und Personalanlässe »74

Ils réalisent des partenariats avec d’autres musées de Bâle, actuellement avec

l’Historisches Museum qui expose également un objet archéologique unique « le disque céleste de

Nebra » ; ces deux musées offrent une entrée combinée aux deux expositions qui permet d’obtenir

l’entrée à prix réduit pour les visiteurs individuels (24.- CHF au lieu de 30.- CHF) ; ces deux

expositions font également partie d’une offre RailAway (simple ou combinée).

Bâle se démarque par l’apport d’objets prestigieux. L’image véhiculée par les affiches est

importante ; par exemple pour Toutankhamon, on voit le masque en or de ce pharaon sur l’affiche,

mais cet objet ne sort pas d’Egypte, et n’était pas dans l’exposition. Bien sûr bien d’autres objets de

cette tombe exceptionnelle figuraient dans cette exposition, mais ils étaient aussi accompagnés de

nombreux autres objets moins connus et provenant d’autres tombes. On attire le public avec une

image hyper-connue, mais sur place les visiteurs pouvaient éprouver une certaine déception, surtout

s’ils s’attendaient à voir l’ensemble de la tombe du pharaon. Cette exposition n’a pas circulé en

Europe, après Bâle les objets sont rentrés au Musée égyptien du Caire. Bâle possédait une

exclusivité, ce qui constitue un facteur de succès supplémentaire. Bâle est une ville de grandes

industries, une ville au carrefour de trois pays, Bâle a sans doute plus de moyens et une

concentration plus grande de sponsors potentiel, mais cela ne doit pas empêcher de plus petite ville

à réaliser des projets ambitieux. Même ce qui paraît invraisemblable pour Neuchâtel doit pouvoir

fournir des sources d’inspiration.

73 http://www.antikenmuseumbasel.ch/ 74 Source http://www.antikenmuseumbasel.ch/

Figure 39: Affiche de l'exposition Toutankhamon de l'Antiken Museum de Bâle (source: http://hebdo.ahram.org.eg/arab/ahram/2004/4/14/patri0.htm)

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Des musées qui ferment ça existe…

L’archéodrome de Beaune en France75 a fermé ses portes le 31 octobre 2005, ils employait 6

personnes. N’accueillant plus que 40'000 visiteurs en 2004 (dont 47% de scolaires), et nécessitant

une rénovation il y été jugé non rentable par la société Autogrill et la Société des Autoroutes Rhin

Rhône (SAPRR) qui le possèdent76. Situé sur une aire de l’autoroute A6 reliant Paris à Lyon, il a été

conçu pour que les archéologues puissent mener des expérimentations tout en les faisant partager

au public. Ces activités ont attirés beaucoup de monde (plus de 250'000 visites à son ouverture en

1979, puis 100'000 entre 1980 et 1990), mais les archéologues ne pouvant plus réaliser leur objectif

scientifique, il a fallu engager des animateurs pour faire de l’archéologie expérimentale. Dès ce

moment, il procède plus d’un Disneyland scientifique que d’une véritable démarche scientifique. Il

présente des reconstitutions d’une maison néolithique, d’une maison gauloise, des fortifications

d’Alésia et d’une nécropole gallo-romaine, qui étaient innovantes à son ouverture (il était l’un des

premiers à proposer de tels objets). Aujourd’hui plusieurs musées de Bourgogne (Solutré, Bibracte

ou Alésia), présentent une offre similaire. Le manque d’investissements pour des transformations

(ses modifications majeures datent de 1994) et la concurrence sont avancés pour expliquer la baisse

de fréquentation, et par là l’issue tragique qui ont amené cette structure à la fermeture. Pourtant les

autoroutes possédaient là un objet unique avec des reconstitutions exceptionnelles, même si les

automobilistes n’étaient pas très nombreux à visiter ce musée (15%). Dommage qu’elles n’ont pas

choisi de garder cette réalisation unique en son genre et qu’il n’a pas été soutenu comme vitrine des

autres musées de la région comme l’était son but.

« L'Archéodrome de Bourgogne est né alors que les musées se désintéressaient de l'action

culturelle. Il répondait alors à une demande légitime du public désireux de mieux comprendre son

passé. Les musées répondent aujourd'hui à cette demande en s'appuyant sur la réalité d'un

patrimoine dont ne bénéficie pas l'Archéodrome. Il reste cependant un extraordinaire média de

promotion et de diffusion du message archéologique. Les sites archéologiques de proximité, souvent

mal équipés pour accueillir toute l'année des visiteurs, ne peuvent que bénéficier de la notoriété de

l'Archéodrome, véritable vitrine du patrimoine archéologique de la région » (David 1998).

Le musée Marguerite Yourcenar à Saint-Jans-Cappel en difficulté77. Objectif actuel trouver des

solutions pour que le musée ne ferme pas. En l’occurrence 5000€ sont nécessaires ! ce musée est le

seul à être consacré à cette grande figure de la littérature française et première femme a avoir été

élue à l’Académie Française. Il est géré par une association et emploie deux agents du patrimoine.

Les difficultés financières de l’association risquent, en l’absence de solutions, de conduire au

licenciement de ces agent et donc à la fermeture de ce lieu.

75 http://fr.wikipedia.org/wiki/Arch%C3%A9odrome_de_Beaune 76 http://cultureetloisirs.france2.fr/archeologie/14864213-fr.php 77 http://forums.france2.fr/france2/patrimoine/ff1c00-SAUVONS-LE-SEUL-MUSEE-CONSACRE-A-MARGUERITE-YOURCENAR-sujet-363-1.htm et http://www.chez.com/museeyourcenar/

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Ces deux cas font réfléchir et posent la question de l’avenir des musées privés, mais aussi des

musées publics que l’on désire privatiser. Réactivité, recherche de sponsors/mécènes, constituent

des pistes à explorer à l’image de ce que font les Fondations par exemple.

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Propositions conclusives Positionnement

Lors du 1er Workshop Arts, culture et management in Europe qui s’est tenu à Neuchâtel en

septembre 2006, il m’a été fait une remarque à la suite de ma présentation pour me dire que le

Laténium, malgré son prix européen n’était pas connu en Europe et même tout à côté en Franche-

Comté (de la part Philippe Pialoux, chargé de mission pour "Les Rencontres", Association des villes

et régions de la grande Europe pour la Culture78). Dans le milieu archéologique le Laténium est

connu, mais cette remarque nous fait prendre conscience que ce renom ne concerne que ce milieu.

Une diffusion dans le monde culturel étendu s’impose donc. Un partenariat avec Besançon (ville

jumelle de Neuchâtel), pourrait constituer un des moyens de se diffuser au-delà de nos frontières et

dans d’autres milieux culturels. En tant que professionnel d’une branche, il est vrai que l’on reste

certainement archéocentriques en l’occurrence, d’où la nécessité de contacter d’autres milieux, de

travailler avec des offices du tourisme, des offices de la culture qui ont une vision plus globale des

publics.

Lorsque l’on interroge les acteurs culturels des musées ils considèrent toujours les autres musées

comme non concurrents. Ils disent être différents, complémentaires, mais jamais concurrents. La

concurrence a une connotation négative et ne veut pas être appliquée au milieu culturel comme si

l’on ne s’abaisse pas à ce type de sentiment. Dans les organisations à but non lucratif, la

concurrence s’exprime par une « tendance à trouver des synergies et des collaborations »

(Courvoisier 2005, p. 6). En outre, si l’on examine les faits de l’extérieur, les musées s’observent et

tentent de se positionner les uns par rapport aux autres tout en essayant de faire aussi bien si ce

n’est mieux que le voisin. N’est-ce pas également une forme de concurrence ?

Il faut regarder, se mettre à l’extérieur de la structure et s’observer comme un astronaute observe la

Terre de l’espace. Quelles richesses possédons-nous ? Comment voulons-nous les montrer qui

avons-nous pour faire quoi ? Où avons-nous envie d’aller comment avons-nous envie de nous

différencier pour créer notre identité propre

Un musée est à l’image de son conservateur : intellectuel qui bouscule les idées reçues comme

Jacques Hainard et le musée d’ethno de Neuchâtel jusqu’en 2005. Inventif, la science à la portée de

tous, pourrait qualifier le Muséum d’histoire naturelle de Neuchâtel et son conservateur Christophe

Dufour. L’archéologie en s’amusant peut désigner le Musée romain de Vidy et son conservateur

Laurent Flutsch, etc. Dans ce sens le Laténium, doit trouver sa « marque » avec son nouveau

directeur pour créer une empreinte durable qui servira à véhiculer son image au-delà de nos

frontières.

78 http://www.lesrencontres.org/fr/index.php?param=pres&num=1. La Suisse n’est représentée dans cette association que par les services culturels des mairies de Genève et Lausanne, ainsi que du Rathaus de St Gall. On pourrait très bien imaginer une représentation neuchâteloise (de la Ville et/ou du Canton).

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Un point fort et l’une des plus grandes différences du Laténium par rapport aux autres musées de la

ville est le fait qu’il possède un parc79. Ce parc comporte déjà des « objets archéologiques » puisqu’il

se veut être un « parc de la découverte ». La Laténium devrait aujourd’hui exploiter cet atout. Car

c’est un aspect qui le démarque des autres. Si beaucoup d’éléments des autres musées existent

pour retenir le public en ville, il faut le faire se déplacer au Laténium…exploiter cette situation

décentralisée…le Laténium est atteignable par piste cyclable…

En outre, il convient de profiter du fait que l’archéologie jouit d’une grande popularité auprès du

grand public, comme en témoigne par exemple le succès de films comme Indiana Jones ou Lara

Croft ou encore les documentaires scientifiques comme l’Odyssée de l’espèce. On observe dès lors

un décalage d’avec l’opinion de certains élus et aménageurs. Un autre décalage entre l’offre et la

demande se remarque dans les pratiques muséographiques. « Les expositions de prestige

présentées dans les grandes capitales sont plus marquées par un souci esthétique, dans la tradition

de l’histoire de l’art, que par l’effort pédagogique. On y exalte « l’or des Scythes », « l’or des

Thraces », « Les trésors des Pharaons », etc. …Cette vision s’enracine dans les origines lointaines

de l’archéologie lorsque celle-ci n’était encore que collecte et contemplation des chefs-d’oeuvre de

l’Antiquité. Et, comme à cette époque originelle, elle considère par là que toute société se réduit à la

culture de ses élites, aux objets de luxe produits à leur intention. C’est évidemment très réducteur et

en contradiction avec toutes les évolutions récentes de l’archéologie. » (Demoule 2005, p. 122-23).

Jean-Paul Demoule constate encore que le public aujourd’hui demande à comprendre, plus que de

voir des objets dénués de toute explication. Dans cette optique, plusieurs réalisations

muséographiques constituent des expériences très réussies comme le parc de Jorvik à York en

Grande-Bretagne qui explique au public tout l’apport de l’archéologie pour mieux connaître et

comprendre les Vikings80. De même à Lejre au Danemark81, c’est tout un village de l’age du Fer qui a

été reconstitué ; des habitants en costume de l’époque y pratiquent diverses activités pour mieux

expliquer les techniques protohistoriques. Plusieurs autres parcs de grandes dimensions sont

mentionnés comme l’Ancient Farm de Buster dans le sud de la Grande-Bretagne, ou les parcs

japonais de Sannai Maruyama ou de Yoshinogari (Demoule 2005, p. 124). En France les parcs

existants (Samara près d’Amiens et le parc de l’art préhistorique à Tarascon-sur-Ariège) sont à une

échelle plus modeste et l’un d’eux vient de fermer (l’Archéodrome de Beaune).

79 Le Musée d’ethnographie de Neuchâtel est aussi entouré d’un parc, mais ils ne l’utilisent qu’occasionnellement pour des manifestations (fête, inauguration, etc.). 80 http://www.jorvik-viking-centre.co.uk/trialsplash2.htm 81 http://www.lejre-center.dk/

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Objectif se faire voir et être vu. Des remarques de visiteurs non

locaux, il ressort que le Laténium n’est pas évident à trouver lorsque le

bus nous dépose à l’arrêt. En effet, on arrive dans une zone plus ou

moins industrielle puisque que deux entreprises nous accueillent à cet

arrêt, puis un vaste parking s’étend avant que l’on atteigne les rives du

lac ; ce n’est qu’après avoir parcouru une cinquantaine de mètres le

long d’une route qui mène au port que l’on voit le premier panneau

annonçant le Laténium (Figure 40). On pourrait dès lors imaginer une

signalisation dès l’arrêt de bus, soit au sol soit par des panneaux ou les

deux, de façon à ce que les visiteurs se sentent moins perdus. De plus,

une signalisation plus manifeste à l’arrêt de bus servirait aussi à faire

de la publicité pour les automobilistes.

Signalisation routière : Sur l’autoroute il n’est pas possible de signaler quelle sortie emprunter pour

se rendre au Laténium. Voici la réponse de Patrice Blanc, inspecteur de la signalisation et de la

circulation routière au Service des ponts et chaussées de l’Etat de Neuchâtel, à ma question

concernant la réglementation concernant une signalisation possible du Laténium sur l’autoroute :

« La signalisation routière sur autoroute ou semi-autoroute est strictement réglementée et doit

rencontrer l'approbation de l'Office fédéral des routes OFROU.

En ce qui concerne la signalisation touristique ou culturelle, seule la mention de "Région" est

acceptée; il est exclu de mentionner des sites ou objets particuliers comme un musée.

Il y a quelques années, nous avions élaboré un projet pour le Musée International de l'Horlogerie qui

a été refusé par l'OFROU.

En ce qui concerne l'autoroute A5 en pays de Neuchâtel, nous avons obtenu de l'OFROU de

mentionner Neuchâtel car, avec les aménagements des tunnels, il est impossible de voir la ville, les

usagers de l'autoroute entrant en tranchée à St. Blaise et ressortant à Serrières.

La mention sur l'autoroute du Laténium n'étant légalement pas possible, nous avons signalé

l'itinéraire d'accès depuis les jonctions autoroutières et autorisé une réclame routière lumineuse sur

la façade Nord du Laténium parfaitement visible depuis l'autoroute dans les deux sens de circulation.

Nous avons placé une signalisation indiquant l'itinéraire à suivre pour atteindre le Laténium depuis

Serrières dans le sens Ouest-Est et depuis St. Blaise pour le sens inverse, à la jonction de Thielle

pour le trafic venant du Sud ainsi qu'après les jonctions de La Maladière et de Monruz en direction

d'Hauterive et au carrefour du Brel à St. Blaise.

Figure 40: Entrée du parc du Laténium (Photo: MIC).

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Le concept et la forme de la signalisation de même que les réclames routières en bordure de la route

cantonale 5, ont été approuvé par Messieurs Ph. Vasserot, architecte, D. Ramseyer, conservateur

adjoint, Ph.- Donner, architecte cantonal, le Conseil communal d'Hauterive, la Police locale de la ville

de Neuchâtel et notre service. »

On signalera toutefois deux exceptions à cette règle de loi : le Château de Prangins (musée national)

est signalé sur l’autoroute Lausanne-Genève, et la Maison du blé et du pain à Echallens est

mentionnée sur le panneau autoroutier indiquant que l’on entre dans le Gros de Vaud entre

Lausanne et Yverdon.

Partenariat : S’il n’est pas possible de guider les automobilistes de l’autoroute, profitons au moins

des transports publics qui nous amènent au Laténium : les TN (transports neuchâtelois) et la LNM

(Société de navigation). Partons de l’hypothèse que dans les bus et dans les bateaux les gens ont le

temps normalement : le temps de lire, de regarder le paysage, les documents publicitaire, etc. Il

serait donc intéressant de placer dans les bus de ligne 1 qui mène au Laténium des publicités sous

la forme de petits sujets vite lus qui parlent d’archéologie. De même, les arrêts de cette ligne

pourraient comporter d’autres petits thèmes archéologiques pour susciter l’envie d’en savoir plus et

d’un jour descendre à la station « Musée d’archéologie ». Cet idée pourrait être étendue à l’ensemble

du réseau TN, car d’autres établissements pourraient être intéressés par ce type de publicité, comme

le Centre Dürrenmatt et le jardin botanique tout deux sur la ligne 9/9b. Dans les bateaux, une

information de même type pourrait s’y trouver notamment sur la ligne faisant halte à Hauterive au

débarcadère du Laténium. L’objectif est de donner l’idée de descendre du bus ou du bateau aux

gens qui empruntent ces lignes.

D’autres partenariats pourraient être mis sur pied conjointement avec l’Office du tourisme, dont le

directeur est le mari de la cheffe des affaires culturelles. Comment ne pas profiter d’une telle

opportunité pour rapprocher des parties qui ont de la peine à concrétiser des projets communs.

RH

Ce qui surprend dans l’organisation du Laténium est certainement le nombre de postes

d’archéologues qui, pour un musée aussi riche en collections et aussi grand, paraît sous-représenté

au niveau de la conservation et la recherche, car doté d’un poste de directeur à 100% (devant

occuper 50% de son temps par l’enseignement à l’Université) et de conservateur-adjoint à 50%. Le

« petit » musée Schwab de Bienne dépasse le Laténium de ce point de vue avec 150% de taux

d’activité à ces niveaux. Il en est de même pour le musée de Lausanne, avec 200%. Au Laténium,

les autres archéologues sont chargés de l’accueil des publics et des animations, ils n’interviennent

qu’occasionnellement pour la conception et la réalisation des expositions, leurs missions, par

ailleurs, ne concernent pas la recherche. En outre, les chercheurs de l’Office d’archéologie ne sont

sollicités que très ponctuellement, pourtant ils constituent un réservoir de connaissances non

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négligeable et surtout à portée de main. Les étudiants représentent également un moyen de puiser

de nouvelles idées, de plus ils sont jeunes et pourraient proposer des techniques innovantes ou

raconter les tendances en vogue. Un autre moyen de s’associer du personnel est de proposer des

thèmes de réflexion, des travaux de séminaires ou de recherches à des étudiants de hautes écoles

(ingénieurs, designers, restaurateurs, gestionnaires…) ou des Universités (EPFL par exemple). Bien

sûr le danger de s’associer des étudiants diplômants est peut-être de ne pas obtenir un résultat

exceptionnel par rapport à ce que s’engageraient à fournir des professionnels confirmés. Toutefois,

pour un musée être pourvoyeur de travaux de diplôme permet aux jeunes de s’engager et leur

motivation est souvent plus grande que celle d’une entreprise dont le seul objectif est de remplir un

contrat supplémentaire.

Sources de financement

L’opération « Dame de Monruz » (voir p. 29) est la première réalisation visant à vendre l’archéologie

sous une autre forme pour apporter de l’argent, qui versé à la Fondation La Tène pourra être réutilisé

pour lancer de nouveaux projets. Dans ce cas l’archéologie se porte ou se croque. Avec cette

première étape, la piste « produits dérivés » de l’archéologie neuchâteloise est désormais ouverte, il

ne reste qu’à poursuivre sur cette lancée. Déjà de nouvelles idées en lien avec la célébration du 150e

anniversaire de la découverte du site de la Tène en 2007 sont en train de germer. Les produits

dérivés selon les partenariats conclus constituent un moyen intéressant de financer de nouveaux

projets. Il serait cependant judicieux de faire une analyse de ce que cela rapporte réellement après la

première année de distribution. Pour l’instant, on ne connaît pas le marché et l’impact de ce produit.

Des ouvrages de vulgarisation racontant des histoire de l’archéologie neuchâteloise pourraient

également constituer un autre type de produits dérivés.

Rechercher des sponsors pour des actions spécifiques constitue un autre aspect à développer, les

banques, les industries du canton notamment doivent être approchées. L’archéologie est une histoire

de «voyage dans le temps », le canton de Neuchâtel est un canton horloger : une autre histoire de

temps ! Un partenariat avec le Musée International de l’horlogerie de la Chaux-de-Fonds de même

qu’avec les industries horlogère pourrait être développé. Le but est de chercher des points communs

qui ferait que les industries puissent se sentir intéressées par un projet culturel, car c’est pour elles

aussi un moyen de se profiler.

Communication

Du point de vue de la communication plusieurs pistes sont à développer ou étendre. La moins

utilisée est l’Internet, et il s’agit sans aucun doute d’un pôle à développer. De nombreux musées

possèdent des sites attractifs permettant de trouver des sources d’inspiration pour développer sa

propre image sur la toile.

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Dans le cadre du cours de e-management sous la direction du professeur Antoine Perruchoud (filière

MCO, HEG Arc de Neuchâtel), nous avons eu l’occasion avec trois collègues, de mener un audit du

site Internet du Laténium (Brochet et al. 2005). Dans nos conclusions nous avons proposé quelques

recommandations (voir CD-rom ci-joint) :

« Relooker le site pour le rendre plus accrocheur (couleurs, polices d’écritures, flash, balises, cookies, promotions)

Informer le visiteur sur les auteurs du site, la date de mise à jour, le taux de fréquentation

Utiliser des mots clefs et des balises, installer des fils RSS et se faire référencer dans les moteurs de recherche généraux

Scinder le site en deux : coté professionnels et coté grand public

Mettre un lexique et un moteur de recherche interne

Développer le coté interactif comme la visite virtuelle

Traduire complètement le site dans les langues proposées

Mettre en valeur la boutique, les expositions et les conférences

Présenter le personnel du Laténium. » (Brochet et al. 2005, p. 20)

« 60% des musées suisses (tous domaines confondus) ont une présence sur Internet et, si l'on

enlève les musées régionaux, de taille plus modeste, cette proportion tourne autour de 75%.

Cependant les quatre cinquièmes des sites de l'échantillon relèvent uniquement de la communication

institutionnelle. Il s'agit de sites correspondant grosso modo à une brochure de présentation comme

celles que l'on distribue dans les offices du tourisme, visant essentiellement le visiteur potentiel du

musée de « brique et de ciment ». Peu de musées ont choisi de présenter et de valoriser leur

collection numérisée sur Internet. Il ressort de cette analyse que le patrimoine muséal suisse est

faiblement représenté sur le Web, alors que, par ailleurs, notre pays abrite près de 1000 musées.

Une des raisons expliquant cette situation réside peut-être dans la taille des musées suisses. Ils ne

sont pas comparables aux grands musées européens ou américains, qui peuvent se permettre de

développer des sites de grande taille, pourvus de fonctionnalités de pointe. » (source : Nathalie

Duplain Michel82).

La présence du Laténium sur Internet correspond à cette communication uniquement

institutionnelle ; publier des collections, certains objets, pouvoir les visualiser de près et les retourner

dans tous les sens constituent indéniablement un atout pour les chercheurs, mais aussi pour les

visiteurs. Les Musées de Genève ont commencé déjà depuis le début des années 2000, à numériser

diverses informations provenant des différents musées de la ville, dans un but de diffuser leurs

collections sur Internet. Ce projet appelé Musinfo est déjà présent sur Internet et donne un premier

aperçu des possibilités immenses de consultation, de recherche qu’il est possible de réaliser83.

82 http://www.duplain.ch/museum/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=69 et « comment les musées suisses se préparent-ils aux défis d’Internet ? » article publié dans Le Temps mardi 17 octobre 2006 p. 18 83 http://www.ville-ge.ch/musinfo/frame.html

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Aujourd’hui l’information transite de plus en plus par Internet, autant profiter de cet état de fait et en

tirer le meilleur parti pour l’institution.

Les pass constituent un moyen de visiter divers musées, il existe en Suisse un passeport musées

suisses qui donne l’accès à des musées de Suisse affiliés à la Fondation pour un prix forfaitaire

annuel (Savioz 2006). Un museums pass musées réunit par ailleurs 170 musées d’Allemagne, de

France et de Suisse situés dans la région du Rhin supérieur84. Voilà un moyen d’attirer des visiteurs

de provenance plus lointaine que simplement la Suisse.

Des partenariats sont à trouver avec les autres acteurs de la vie culturelle neuchâteloise, pour unir

des forces. Mais le plus important est de se promouvoir à l’étranger, les réseaux déjà existant

permettent de faire les premiers pas, mais de nouveaux contacts, de nouveaux projets doivent être

mis sur pied de façon à ce que le Laténium puisse se différencier et prendre toute sa place dans une

dimension internationale.

Conclusion

« Les gens ne vont pas dans un musée cantonal, communal ou privé, ils vont dans un musée qui les

captive, c’est tout. » Cette phrase de Christophe Dufour dans l’Express du 23 novembre 2006 p. 5

résume exactement ce qu’il faut faire pour garder son public, pour en attirer un nouveau. Et c’est

sans doute la mission des musées la plus difficile à réaliser, captiver les gens.

Au début de ce travail, nous mentionnions à l’instar de François Colbert, que l’objectif des

entreprises culturelles n’est pas financier mais plutôt scientifique ou artistique (selon le type de

musée) et c’est à atteindre cet objectif que l’on mesurera le succès de l’entreprise (Colbert 2002, p.

8). Est-ce que le Laténium atteint cet objectif scientifique ou artistique ? Sans aucun doute par son

exposition permanente où le côté scientifique est tout particulièrement développé, alors que dans les

expositions temporaires le côté artistique prévaut. Remplissant ces critères, le succès de l’entreprise

Laténium paraît assuré, mais il doit être confirmé par le nombre d’entrées puisque c’est de cette

façon que l’on va mesurer l’impact d’un événement, d’une exposition. Le Laténium affichant un

nombre de visiteurs en légère baisse doit tout mettre en œuvre pour que le public reste captivé.

Le marketing pour un musée s’est une façon de se présenter, de parler de ce que l’on propose avec

conviction, enthousiasme et intelligence, aller à la rencontre de son public, l’écouter et toujours se

remettre en question, s’améliorer, ne pas hésiter à changer. C’est aussi être ouvert à toutes les

nouvelles idées, être réactif…c’est une multitude d’ingrédients à doser pour en faire un cocktail

explosif d’innovation et d’originalité. C’est aussi savoir écouter son personnel, en profiter, dynamiser

sa structure et l’exploiter au mieux.

84 http://www.museumspass.com/dn_musees-rhin-superieur/

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Pour aller de l’avant, il faut aussi être prêt à se remettre en question, évaluer chaque activité, chaque

exposition et chaque événement (Giordan 1993). En saisissant ce qui a bien fonctionné et pourquoi,

il devient plus aisé de proposer de nouveaux événements dont le succès est presque assuré. On se

place dans un système d’amélioration continue, indispensable à la bonne marche de l’entreprise et

de ses projets. C’est enfin avoir un certain goût du risque pour se lancer dans des projets dont on ne

connaît pas tous les aspects et une faculté d’accomplir des miracles avec peu de moyens (Colbert et

al. 2007, p. 292).

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Résumé

Suite au mandat du Laténium qui est :

Comment maintenir le taux de visites atteint (c’est-à-dire 40'000 par an) et faire en sorte que la

population de la région revienne à chaque occasion sans se lasser !

Notre travail a été de proposer des pistes pour concrétiser cet objectif. Ce travail fait donc appel aux

méthodes et outils du marketing culturel brièvement présentés dans la partie méthodologie. Ensuite,

nous examinons la situation du Laténium et présentons ce musée.

Le Laténium ouvert en 2001 est un musée du XXI e siècle, réalisé avec les apports d’une

muséographie moderne. Sa mission est de présenter l’archéologie neuchâteloise, mais aussi de

parler des méthodes archéologiques, de réaliser des expositions temporaire, et d’avoir une activité

de recherche. Dès son ouverture il a attiré un très grand nombre de visiteur, plus de 40'000 par an,

mais ce nombre est en diminution depuis 2004. Son objectif est de maintenir une certaine stabilité

des visiteurs, mais aussi de trouver un moyen de les fidéliser. L’effet « nouveau musée » commence

ou commencera de se faire sentir et il convient de donner envie de revenir aux visiteurs. Il s’agit donc

de mieux connaître son public pour mieux cibler les actions futures. Une enquête a été menée pour

connaître ce public d’adultes et d’enfants (chapitres enquêtes visiteurs adultes et enfants). Ce sont

des personnes intéressées, voire passionnées par l’archéologie qui ont soif de découvertes et

d’expériences nouvelles.

Le Laténium jouit de nombreux points forts, tels sa localisation au bord du lac, d’avoir un parc de la

découverte proposant des reconstitutions archéologiques et des jeux, il est visible de l’autoroute.

Toutefois son activité pourrait être plus grande ou au moins diffusée différemment, de plus il occupe

une position excentrée par rapport à la ville de Neuchâtel (localisé dans la commune d’Hauterive).

En comparant ses activités avec celle d’autres musées, sur la base d’interview, de recherches sur

Internet, notamment (chapitre exemple d’ici et d’ailleurs), il a été possible de proposer des pistes

pour une meilleure visibilité de cette institution.

Le Laténium doit faire sa place dans un milieu neuchâtelois où d’autres institutions ont déjà une

grande renommée comme le Musée d’ethnographie et le Muséum d’histoire naturelle tout deux en

ville de Neuchâtel. Il doit trouver sa façon personnelle de se présenter, de manière à attirer hors de

la ville son public. En outre, sa renommée internationale se limite, pour le moment, à un milieu de

professionnels ou d’amateurs de l’archéologie, malgré le fait qu’il a obtenu un prix européen pour sa

muséographie innovante. Nous concluons entre autres sur une augmentation de sa visibilité

nationale et internationale, sur son engagement dans des projets ambitieux, qui lui permettront

d’atteindre son objectif de maintenir un public d’habitués, mais aussi de conquérir de nouveaux

publics.

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Annexe 1 : La monnaie Laténium85

On reçoit « Pour un don de CHF 100.- et plus: un Laténium argent en carte à pièce et pour un don de

CHF 500.- et plus: un Laténium or et un Laténium argent en carte à pièce.

Laténium argent: argent massif 950/1000, finition patine antique 2 faces, revers

bord filet, tranche satinée, ø 23 mm, épaisseur 2mm, poids 8.6 g (± 1g).

Encapsulé en "carte à pièce" originale format carte de crédit.

Laténium or: or fin 999/1000, finition mate, revers bord filet, ø 23 mm, épaisseur

1.8 mm, poids 14.3 g (± 0.15 g). Livré en écrin rouge bordeaux. Chaque

Laténium or est accompagné d'un Laténium argent en "carte à pièce".

Le Laténium: une pièce de collection exclusive, en métal précieux massif,

symbole du lien permanent entre le passé, le présent et l'avenir. Création

neuchâteloise contemporaine, elle rappelle, par sa face ancienne et sa face

moderne, la pérennité des activités artistiques, artisanales, industrielles et

commerciales dans notre région. Par son intégration à un support de type de carte de crédit, elle

marque la transition vers les nouvelles formes de monnaies électroniques. Ce conditionnement

protège, valorise la pièce en argent et la rend plus facile à conserver sur soi et à manipuler. Les

Laténiums frappés en or sont logés dans un écrin - mais accompagnés d'un Laténium d'argent en

carte porte-pièce.

L'avers reproduit celui d'une pièce unique du trésor archéologique neuchâtelois: une monnaie

celtique en argent du 1er siècle avant notre ère, trouvée à Marin-Epagnier et restée non identifiée à

ce jour. Le revers est une adaptation graphique numismatique du logo du Laténium, combinant une

silhouette stylisée de figure humaine et celle d'une autre pièce extraordinaire du patrimoine

archéologique neuchâtelois: une roue néolithique, une des plus vieilles du monde (4600 ans!),

découverte à St-Blaise.

Millésimé, le Laténium sera votre sésame perpétuel pour le Musée au millénaire prochain. C'est un

ticket d'entrée permanent et gratuit, valable aussi longtemps que vous, vos après-venants et

le Laténium existerez. Une monnaie intemporelle à tirage limité et validité illimitée, dont la valeur ne

fera que s'accroître... »

Les monnaies Laténium sont éditées par la Fondation La Tène

85 Document tiré du site Internet www.latenium.ch

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Annexes 2 : Les ateliers découvertes86

Le jeune public est surtout privilégié lors des ateliers découvertes qui permettent de le sensibiliser de manière interactive à certains aspects de l’archéologie. Le sujet est d’abord présenté dans la salle d’animation de manière ludique, puis en emmenant les enfants voir la section correspondante dans le musée. Les ateliers durent une heure et ont lieu pendant les heures d’ouverture du musée, de 10h à 17h, du mardi au vendredi. Il en existe à l’heure actuelle de trois types.

1. Un conte : explication de la tradition orale en racontant un conte de la mythologie romaine. Les enfants doivent se souvenir d’objets présents dans le texte, qu’ils devront ensuite aller identifier dans la salle correspondante à cette époque. Le contexte et l’utilisation des objets leur sont expliqués. Ils disposent par la suite d’une liste pour les aiguiller et permettre de dessiner certains d’entre eux.

2. La chronologie : classement dans l’ordre chronologique d’objets archéologiques et de répliques que les enfants ont devant eux. Ils se familiarisent avec la texture des objets, leur forme et leur fonction. Quelques objets sont montrés par la suite dans leur contexte dans l’exposition pour confronter l’idée qu’ils s‘en faisaient au départ. Ils peuvent numéroter les objets sur une feuille et les replacer dans la période qui leur est propre.

3. Le mammouth : définir le cadre de la préhistoire humaine et des dernières grandes glaciations, de l’apparition à la disparition de cette espèce (traits anatomiques et environnement). Les enfants observent et peuvent toucher des dents, une défense et divers ossements. Ils sont initiés à la détermination des espèces par l’observation de restes de mammifères actuels : herbivores, carnivores, omnivores. Ils vont visiter les salles préhistoriques pour observer la présence des autres animaux de cette époque. Ils disposent d’une feuille pour les aider dans leurs découvertes.

Tarif : Pour les classes d’écoles CHF 75.- + entrée payante au musée (2.- par enfant)

Les adolescents sont confrontés à plusieurs préoccupations qui ont pu traverser les époques. Nous leur proposons un atelier qui se nomme Symboles du Pouvoir et de la Violence.

Cet atelier s’adresse aux jeunes de 13 à 18 ans et dure environ 2 heures. Il s’agit de réfléchir à certains symboles. Ensuite, par petits groupes, les adolescents doivent chercher les traces du pouvoir et de la violence dans les salles du musée. Ils présentent dans les différentes salles leurs résultats à leurs camarades, et les discutent. L’animateur alimente le débat et donne des précisions archéologiques sur les objets.

Tarif : Pour les classes CHF 10.- par jeune

Pour tout public de 10 à 100 ans

Le début de l’écriture : atelier proposé pour 20 personnes au maximum ; il dure de 1h30 à 2 heures. L’utilisation de l’écriture marque la transition de la préhistoire à l’histoire. Où l’écriture fut-elle inventée ? Les différents systèmes d’écriture : pictogrammes, cunéiformes, idéogrammes, hiéroglyphes et alphabet sont abordés. L’accent est mis sur les premières tablettes cunéiformes archaïques. Les participants façonnent une tablette en argile, y écrivent les premiers signes cunéiformes et en déchiffrent le contenu.

Tarif par personne : CHF 10.-

86 Document tiré du site Internet www.latenium.ch

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Ateliers créatifs

Les ateliers créatifs sont plus longs entre 1h30 et 2 heures. Ils permettent d’aborder l’archéologie en réalisant un objet.

Ils sont destinés aux écoles, aux passeports vacances et lors de certains mercredi après-midi ou samedi pour des enfants à titre individuel de 6 à 14 ans.

- Dessins préhistoriques : découvrir les chefs-d’œuvre visibles dans les grottes ornées au moyen de diapositives et mise en contexte en se rendant dans les salles préhistoriques du musée. Explication des techniques ; puis les enfants réalisent une peinture avec les doigts et au moyen de colorants naturels, sur un support imitant la paroi d’une grotte, qu’ils peuvent emporter chez eux.

- Création de pendentifs : observer les différents types de parures préhistoriques qui nous sont parvenus jusqu’à nos jours. Les enfants créent un pendentif au moyen de coquillages qu’ils perforent, de perles en bois ou pierre ollaire qu’ils façonnent. Ils apprennent une technique de tissage néolithique afin de réaliser un lien en raphia qui servira de support à leur pendentif.

- Fouilles archéologiques : pour un maximum de 15 à 18 enfants. Il s’agit de connaître le fonctionnement d’un chantier archéologique de façon théorique et pratique, « de la chasse aux trésors à la truelle ». Les enfants devront fouiller un carré, dessiner l’emplacement des objets, puis prélever les objets, les nettoyer et les dessiner à l’échelle. Ils peuvent emporter le dessin qu’ils ont réalisé en couleur.

Tarifs : Pour les passeports vacances et enfant individuel CHF7.- à 10.- par enfant, selon le matériel utilisé

Pour les classes d’écoles : Dessins : CHF 10.- par enfant / Pendentifs : CHF 10.- par enfant / Fouilles CHF 20.- par enfant.

En préparation :

- Un atelier sur la restauration d’objets archéologiques : saisir certaines techniques, appréhender les matières et le travaille du restaurateur en reconstituant un vase en céramique.

- Réalisation d’une maquette d’un village lacustre

- Un jeu archéologique

Anniversaires

Viens fêter ton anniversaire au Laténium !

Pendant deux heures, tu découvriras un aspect étonnant de l’archéologie avec tes copains avant d’aller savourer ton goûter d’anniversaire.

Prix forfaitaire de 11.- par enfant comprenant la réservation d’un atelier-découverte ou créatif au choix et le goûter. Pour un groupe de 5 à 20 enfants, dès 6 ans.

Vos demandes de réservation doivent être adressées par téléphone : +41 32 889 86 85 (de mardi à vendredi) par fax : 032 889 62 86 ou par e-mail: [email protected]

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Annexe 3 : Mais que mangeaient les hommes préhistoriques

Activité conjointe du Laténium et du village lacustre de Gletterens87

Village Lacustre de Gletterens http://www.village-lacustre.ch Tél. 076 381 12 23 [email protected]

PREHISTOIRE DU LAC : Mais que mangeaient les hommes préhistoriques ? 27 mai 06 - 24 septembre 06

Le Laténium parc et musée d'archéologie (Hauterive, NE) et le Village Lacustre de Gletterens

s'associent pour proposer aux groupes d'enfants des animations pour mieux comprendre la

Préhistoire sur le Lac de Neuchâtel. Cette année, la thématique est "Mais que mangeaient les

hommes préhistoriques ?".

La première partie de l'animation est proposée en matinée au Laténium, à côté de Neuchâtel, pour

familiariser les enfants avec les nourritures de la Préhistoire. L'après-midi, de l'autre côté du Lac de

Neuchâtel, place à l'expérimentation au Village lacustre moudre du blé comme à l'époque et

fabrication de galettes de pain qui seront dégustées pour le goûter.

Il est possible d'étoffer cette journée en prenant le bateau pour traverser le Lac et faire une petite

balade au sein des réserves naturelles de la Grande Cariçaie.

Proposition de programme pour une journée : Arrivée en train à Neuchâtel "Funambule" puis Bus n°1 direction Marin, arrêt "Musée d'archéologie"

10h00 - 11h00 : Animation au Laténium à Hauterive : découverte de la nourriture des hommes préhistoriques.

12h10 Départ en bateau depuis Neuchâtel http://www.navig.ch

• Bateau depuis le port de Neuchâtel direction Portalban (à 12h10)

• Débarquement à Portalban à 12h55

• Balade à pieds de 3/4 d'heures dans les Réserves naturelles de la Grande Cariçaie, jusqu'à Gletterens.

14h00 - 15h30 : Animation au Village Lacustre : moudre des grains de blé, fabrication d'une galette de pain et

dégustation.

16h40 Départs Gletterens

• Bateau depuis le port de Portalban (à 16h40). Débarquement à Neuchâtel (17h05) http://www.navig.ch

• Bus Postal depuis Gletterens Village pour Payerne ou Fribourg (départ 16h58) http://www.cff.ch

Prix CHF 150.- Le tarif comprend les animations sur les deux sites, mais pas les transports.

Dès 9 ans

Nombre maximum 25

Réservations Village Lacustre : 076 381 12 23

87 Données tirées de la page web http://www.village-lacustre.ch/latenium/prehistfr.html

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Annexe 4: Les questionnaires Questionnaire aux visiteurs du Laténium, Parc et Musée d’Archéologie Je suis archéologue et je réalise un travail de diplôme en marketing culturel dans le cadre d’études postgrades de la Haute Ecole de Gestion de Neuchâtel ; c’est pourquoi j’ai besoin de votre avis, mais aussi de connaître vos attentes en matière de musée d’archéologie. Par avance, je vous remercie de consacrer un peu de votre temps pour répondre à ces questions.☺

Questions générales : Femme Homme Age……………. Code postal de votre domicile…………….…….Pays……………………..

Niveau de formation

Ecole obligatoire Apprentissage,CFC Lycée, Maturité Diplôme professionnel Université, HES

1. Lorsque l’on vous dit « Laténium » pensez-vous tout de suite à « musée d’archéologie »?

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

2. Quelle exposition êtes-vous venu visiter ?

Temporaire Permanente Les deux Si vous avez répondu temporaire, sautez les questions 12-15

Si vous avez répondu permanente, sautez les questions 16-25

3. Est-ce la première fois que vous venez au Laténium ?

Oui Non Si non, combien de fois êtes-vous déjà venu ? ……………….

4. Avez-vous visité le Musée seul ou à plusieurs ?

Seul Couple Groupe Famille Amis Nombre d’adultes …………et d’enfants………….

5. L’archéologie est pour moi

Mon métier Une passion Un de mes intérêts Rien Autre (précisez)……...

6. L’archéologie m’intéresse

Beaucoup Assez Moyennement Peu Pas du tout

7. Viendriez-vous plus souvent, si le Laténium organisait plus de manifestations (archéologie expérimentale ou autres) ?

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

8. Avant de venir au Laténium, avez-vous visité son site Internet www.latenium.ch?

Oui Non Si oui, est-ce que le site Internet vous a incité à venir ? Oui Non

9. Comment avez-vous connu le Laténium (cochez ce qui convient, plusieurs réponses possibles) ?

Par la famille Par des amis Par la presse Internet Affiches

Office du tourisme Guide touristique Autre, précisez………………………………………..

10. Seriez-vous intéressé(e) à être informé(e) régulièrement des manifestations du Laténium, par le biais d’une « Newsletter » diffusée par messagerie électronique, par exemple ?

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Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

11. Etes-vous membre d’Archéone, le Cercle neuchâtelois d’archéologie ?

Oui Non

12. Vos trois loisirs préférés sont (par ordre d’importance) : ..……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Questions relatives à l’exposition permanente : 13. Auriez-vous apprécié les explications d’un guide pour parcourir les salles ?

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

14. Auriez-vous apprécié un audio-guide, comme des écouteurs que l’on vous confie à l’accueil et qui vous permettent d’obtenir des commentaires à différents endroits du Laténium ?

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

15. Reviendrez-vous voir l’exposition permanente du Laténium ?

Plutôt oui Pas d’opinion Plutôt non Si plutôt non, pourquoi ?........................................ Si plutôt oui, Qu’est-ce qui vous incite à revenir (plusieurs réponses possibles) ?

Le fait que vous n’avez pas eu le temps de tout lire et voir

La présentation attractive

L’architecture

La localisation du Laténium au bord du lac

Le désir d’inviter des amis à visiter ce musée

Votre passion/intérêt pour l’archéologie

Autre (précisez)………………………….

16. Avez-vous une proposition à nous faire pour améliorer l’exposition permanente du Laténium ? ………………………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Questions relatives à l’exposition temporaire : 17. Avez-vous visité auparavant une ou plusieurs exposition(s) temporaire(s) du Laténium ?

Oui Non Si oui laquelle ou lesquelles (cochez ce qui convient) :

en 2002 : "Objectif passé. Archéologie et photographie"

en 2003 : "Aux origines de Paris"

en 2004 : "Femmes déesses"

en 2005 : "Amphores à la mer ! Epaves grecques et étrusques"

18. J’ai eu connaissance de l’exposition temporaire par :

Les affiches, la publicité

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La presse écrite

Internet

La radio

Autre, précisez ………………………………………………………………………………………………………………………..

19. Le titre de l’exposition temporaire « Trésors des steppes » est attractif et m’a incité(e) à venir au Laténium :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

20. Le thème de l’exposition « Trésors des steppes » m’a incité à venir :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

21. La possibilité de voir des collections provenant du Musée de l’Ermitage de St Petersbourg m’a incité à venir :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

22. J’ai aimé l’exposition temporaire :

Beaucoup Assez Moyennement Peu Pas du tout Si peu ou pas du tout, précisez ce qui vous a déplu……………………

23. Cette exposition m’incite à revenir au Laténium pour voir les prochaines expositions temporaires :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

24. Je désirerais que le Laténium organise régulièrement des expositions avec des objets provenant de musées lointains :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

25. Je désirerais que le Laténium organise régulièrement des expositions avec des objets provenant de la région :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion

26. Apprécieriez-vous que le Laténium organise de petites expositions temporaires en plus de l’exposition temporaire annuelle ?

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Un grand merci ☺ pour vos réponses et merci de déposer ce questionnaire à la réception du Laténium. Si vous avez des observations à propos de ce questionnaire n’hésitez pas à m’en faire part ci-dessous. Marie-Isabelle Cattin

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Questionnaire pour les enfants : Qu’est ce qui te plaît dans le Laténium ? Je fais un travail de diplôme et j’ai besoin de ton avis sur ta visite au Laténium. Je désire savoir ce qui t’as plu et ce que tu aimes moins ou pas du tout. Coche les smileys qui conviennent et complète les blancs lorsque c’est nécessaire.

1. Quel est ton âge ?........... Je suis une fille ☺ un garçon☺ J’habite à ………………………………

2. Tes 2 loisirs préférés sont :

☺Le sport ☺La télévision ☺Les jeux vidéo/play station ☺La musique ☺Autre………………..

3. Es-tu venu ?

☺ Seul ☺Avec ta famille ☺Avec des amis ☺Avec l’école ☺Autre………………..

4. Est-ce la première fois que tu viens ?

☺ Oui ☺ Non Si non, combien de fois es-tu déjà venu ?.....…………………………………………………………………………………………

5. Qu’est-ce que l’archéologie pour toi (coche ce qui convient, plusieurs réponses possibles) ?

☺ Une passion

☺ Ton futur métier

☺ Une branche qu’on étudie à l’école

☺ Quelque chose d’ennuyeux, pour adultes

☺ Le métier d’Indiana Jones, Lara Croft ou Sydney Fox

☺ Autre chose ? précise……………………………

6. Qu’est-ce que tu as le plus aimé dans le Laténium ? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

7. As-tu déjà fait un atelier que propose le Laténium (dessin préhistorique, pendentif, fouille archéologique, mammouth,….) ?

☺ Oui Non Si oui, lequel ?…………………………………………………………………………

8. As-tu envie de revenir au Laténium pour faire ou refaire un atelier?

☺ Oui Bof Non

9. Aimerais-tu que l’on te propose un jeu pour visiter le musée différemment, comme une sorte de carte au trésor où tu rechercherais des objets, par exemple ?

☺ Oui Bof Non

10. Aimerais-tu que l’on te propose une visite guidée que tu pourrais charger sur ton lecteur MP3, par exemple ?

☺ Oui Bof Non

11. As-tu fait un ou plusieurs des jeux proposés ?

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☺ Tous Quelques-uns Aucun

12. As-tu fait un tour à la boutique ?

☺ Oui Non Si oui 12a Qu’est-ce qui t’as intéressé dans la boutique ?.............………………………………………………………………………….. 12b Qu’aurais-tu aimé y trouver de plus ?……………………………………………………………………………………………….

13. As-tu utilisé les ordinateurs pour surfer sur les sites Internet proposés ?

☺ Oui Non

14. Ton avis sur le Laténium

☺ Génial Moyen Nul

15. As-tu envie de revenir une autre fois au Laténium ?

☺ Oui Bof Non

16. As-tu visité le parc ?

☺ Oui Non Si oui : Qu’est-ce qui t’as plu le plus ?

La maison reconstituée Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

Le port, le bateau, la pirogue Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

Les jeux (toboggan, maison) Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

Le moulage du sol préhistorique Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

Le tumulus Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

Le jardin romain Génial ☺ Moyen Nul Pas vu

17. As-tu des idées à me proposer pour améliorer le musée ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

18. As-tu des idées à me proposer pour améliorer le parc ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Un grand merci pour tes réponses. Si tu veux me faire un dessin archéologique, c’est avec plaisir que je le publierai dans mon travail (des crayons sont à ta disposition à la réception). Et n’oublie pas de remettre ce questionnaire à la réception ! Marie-Isabelle Cattin

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Questionnaire aux non-visiteurs du Laténium, Parc et Musée d’archéologie de Neuchâtel Je suis archéologue et je réalise un travail de diplôme en marketing culturel dans le cadre d’études postgrades de la Haute Ecole de Gestion de Neuchâtel ; un des objectifs est d’accroître le public du Laténium, et c’est pour cette raison que je cherche à réunir les diverses raisons qui motivent les personnes à ne pas visiter ce musée.

Si vous ne le connaissez pas, le Laténium est un parc et musée d’archéologie qui a ouvert ses portes en 2001. Il est situé au bord du lac de Neuchâtel, dans la commune d’Hauterive et présente les collections archéologiques provenant des sites du canton de Neuchâtel. Il vous offre un voyage dans le temps, des hommes de Néandertal à aujourd’hui, dans un cadre lacustre exceptionnel et une scénographie attractive.

Femme Homme Age……………. Code postal de votre domicile…………….…….Pays…………………….. Niveau de formation

Ecole obligatoire Apprentissage,CFC Lycée,Maturité Diplôme professionnel Université,HES

1. Connaissez-vous de nom le Laténium ?

Oui Non

2. Je ne suis pas venu au Laténium parce que l’archéologie ne m’intéresse pas :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Commentaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

3. Le Laténium est situé trop loin de mon domicile :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Commentaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

4. Les musées ne m’intéressent pas, en règle générale :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Commentaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

5. Les musées ne font pas partie de mes activités de loisirs :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Citez vos trois loisirs préférés par ordre d’importance : ..……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………………

6. Mes loisirs ne me laissent pas le temps de venir visiter un musée :

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Commentaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

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………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

7. Si le Laténium développait plus d’événements interactifs, je viendrais le visiter

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d’accord Pas du tout d’accord Pas d’opinion Commentaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

8. Qu’est-ce qui pourrait vous inciter à venir visiter le Laténium ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

9. Quels sont vos trois types de musées préférés (attribuez-leur un classement de 1 à 3) ?

Musée d’archéologie

Musée de beaux-arts et d’arts appliqués

Musée d’ethnographie

Muséum d’histoire naturelle

Musée historique

Musée des techniques

Musée régional…………………………………………………………………………………………………………………………

Musée à thèmes……………………………………………………………………………………………………………………….

Autres (précisez)……………………………………………………………………………………………………………………….

10. Citer un ou plusieurs musée(s) suisse(s) ou étranger(s) qui vous ont séduit, et expliquez brièvement pourquoi :

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Un grand merci pour vos réponses et merci de remettre ce questionnaire à la personne qui vous l’a distribué. Si vous avez des observations à propos de ce questionnaire, n’hésitez pas à m’en faire part ci-dessous. Marie-Isabelle Cattin

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Annexe 5 : Dessins d’enfants

Ces dessins témoignent des objets, des sujets qui ont le plus captivés les enfants lors de leur visite

du Laténium.

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Annexe 6 :L’archéologie neuchâteloise dans L’Express au cours de l’année 2006 C A N T O N D E N E U C H A T E L

28/02/2006

Marcher dans les traces de l'histoire Mais où se niche le monument du 150e? Nulle part. Et partout. Il traverse le canton de haut en bas, du Locle aux rives du lac. C'est la «Voie révolutionnaire».

En 1998, l'idée n'est plus de sculpter dans le marbre ou la pierre des figures

allégoriques ou historiques. Mais bien de laisser à la population d'ici - et d'ailleurs -

un souvenir tangible des commémorations du 150e anniversaire de la Révolution.

C'est ainsi que s'est imposé ce sentier historique et culturel, qui rappelle aussi, à sa

manière, l'expédition militaire de 1848.

L'objet n'en est pas moins durable. Huit ans après son inauguration, il figure

encore au nombre des très nombreux itinéraires pédestres (1300 kilomètres en

tout) sillonnant le pays de Neuchâtel. Comme la colonne révolutionnaire de l'époque, il part du Locle, passe par la Chaux-de-Fonds,

franchit La Vue-des-Alpes et arrive sur la colline du château de Neuchâtel. Mais il ne s'arrête pas en si bon chemin, il se prolonge jusqu'au

Laténium, le musée d'archéologie construit à Hauterive, devant ce lac si riche en vestiges préhistoriques.

En 1998, l'idée n'est plus de sculpter dans le marbre des figures allégoriques ou historiques

«On peut dire qu'il fait officiellement partie des parcours du canton, comme le sentier du lac, par exemple», estime Jean Schenk, chef

technique de l'ANTP (Association neuchâteloise de tourisme pédestre). Comme tous les sentiers et chemins balisés en jaune, la «Voie

révolutionnaire» (identifiable à ses panneaux bruns) est entretenue par l'association. Qui élague, nettoie et entretient le balisage.

Quant à sa promotion, elle se fait relativement discrète. L'itinéraire - qui épouse des parcours pédestres existant déjà auparavant - est

tracé sur la carte de l'association. Il figure aussi dans le guide «sentiers pédestres» de Tourisme neuchâtelois, comme une des suggestions

de balade faites aux amateurs de marche. Historique ou pas... /sdx 04/02/2006 Par Stéphane Devaux

L'archéologue pluriel Professeur, fouilleur, directeur du plus beau musée d'archéologie du pays, Michel Egloff a 65 ans. Ses confrères et amis lui ont remis hier, pour le remercier, un volume de «mélanges». Humour et émotion réunis Sur la couverture, deux personnages à gros nez, chers à Mix & Remix. Préhistoriques. L'un se lamente: «J'ai perdu ma petite Vénus de 2,5 cm...» L'autre le rassure: «T'en fais pas, quelqu'un finira bien par la retrouver!»

Trompeuse couverture. L'ouvrage n'est pas un recueil de dessins de presse. Il est au contraire d'inspiration académique. Il s'appelle

«Archéologie plurielle». C'est un volume de «mélanges» offerts - et remis hier en mains propres - à Michel Egloff. Un cadeau

d'anniversaire pour ce grand monsieur de l'archéologie, qui a eu 65 ans le 29 janvier.

Trompeuse mais voulue. «C'est un clin d'oeil à la sensibilité humoristique de Michel Egloff», insiste Béat Arnold, compagnon de route

depuis plus de 30 ans. Le contenu, lui, est un «travail d'équipe, très beau reflet de l'archéologie moderne». Il est riche d'une quinzaine de

contributions de confrères, amis, collègues, «tous honorés d'avoir été sollicités. D'ailleurs, personne ne m'a dit non», souligne Béat Arnold.

«Michel Egloff est un des derniers archéologues encyclopédistes»

Offrir un volume de «mélanges» à un professeur, c'est une manière de le remercier. Cela sous-entend aussi que l'intéressé a eu un réel

impact sur sa branche. Triple dans le cas de Michel Egloff, qui a mené de front enseignement universitaire, fouilles et développement d'un

musée. Ce Laténium qu'il dirige depuis 2001, consacré musée de l'année en 2003 par le Conseil de l'Europe. «Là aussi, Michel Egloff a été

une vraie locomotive», insiste Béat Arnold. Car c'est tout un peuple que l'archéologue a su convaincre. «Ce Laténium, ce n'est pas le choix

du prince. Il a été plébiscité par 63% des Neuchâtelois lors de la votation de 1996», se plaît à rappeler son ami.

Les textes réunis par Béat Arnold, Denis Ramseyer et Nicole Bauermeister sont le reflet des différentes facettes du personnage. On

retrouve entre les pages les céramiques coptes des Kellia, en Egypte - sujet de sa thèse d'Etat à la Sorbonne -, les grottes de Dordogne -

qui le fascinent - ou ces fouilles menées à l'étranger, du Mali à l'Equateur, grâce à une fondation suisse. «Michel Egloff a été un des

éléments-moteurs de ce travail visant à aider certains pays, pour qu'ils prennent conscience de leur patrimoine archéologique».

Viser plus large

Un engagement parfaitement en phase avec son esprit d'ouverture. «Il a toujours cultivé cette ouverture d'esprit, en nous incitant à

viser plus large que le régional. Michel Egloff est peut-être un des derniers archéologues généralistes et encyclopédistes, qui n'enferme pas

sa discipline dans un carcan.» Et de rappeler son intérêt, sa passion même, pour les sciences naturelles ou les arts premiers. «C'est un

redoutable spécialiste des marchés aux puces», sourit Béat Arnold.

Il n'empêche: ce regard aiguisé n'est pas tombé, durant toute l'année écoulée, sur ce bouquin élaboré en secret. Tiré à 700

exemplaires, financé par la fondation La Tène, il devrait, selon ses auteurs, plaire aux lecteurs qui aiment butiner. Tout en gardant une

large portée scientifique. De quoi combler son récipiendaire, toujours soucieux de rendre l'archéologie accessible au plus grand nombre.

Grâce à lui, nombre de Neuchâtelois savent que la Vénus du début est une figurine en lignite trouvée sur le site de Monruz, vieille de

près de 15.000 ans... / SDX

Stéphane Devaux

«Tout a été concocté dans mon dos!» «Tout a été concocté en catimini, dans mon dos. Et ça dans mon institution.» Feindre l’indignation, hier soir, devant un joli parterre

d’invités réunis au Laténium, c’était, pour Michel Egloff, une manière habile de dissimuler une réelle émotion. C’est vrai qu’en plus de

remercier l’équipe par qui est né ce volume-cadeau, il devait trouver la parade à la vague déferlante d’éloges partie de la tribune. Tour de

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force réussi dans un savant mélange d’humour et d’humilité. On l’a surnommé «le père du Laténium»? C’est d’abord un travail d’équipe.

«Celui de tous les citoyennes et citoyens qui ont voté oui le 9.6.96.» Aujourd’hui, c’est un «grand paquebot», avec un personnel «qui veille

à ce que le cap soit maintenu».

Parmi tous ceux qui lui ont exprimé leur reconnaissance, une ministre en exercice, un autre en retraite, un ancien conseiller fédéral, des

collègues enseignants et chercheurs, qui sont aussi devenus des amis au fil des années. Sylvie Perrinjaquet (qui a rappelé au passage que

Michel Egloff prendrait sa retraite seulement fin septembre) a loué son respect des institutions et son souci du grand public. Thierry Béguin

et René Felber (qui a présidé la fondation La Tène) lui ont redit leur admiration. Le premier en référence au Laténium, «ni nécropole de

l'art ni magasin d'antiquités», le second toujours «étonné par son talent de vulgarisateur et de conteur passionnant et passionné.»

Du côté scientifique, ils s'y sont mis à quatre. Béat Arnold, archéologue cantonal et «maître de cérémonies», Hans-Georg Bandi,

professeur émérite de l'Uni de Berne et ami de 40 ans, Denis Ramseyer, responsable des expositions au Laténium, et Matthieu Honegger,

professeur assistant. Il faudrait creuser pour trouver dans leurs propos autre chose qu'un profond respect. / sdx

L ’ E X P R E S S D O S S I E R D ' A C T U S - 1 2 5 A N S 15/05/2006

Clin d’œil à 1989

1989: Il sourit depuis 11.000 ans Le plus ancien squelette de Suisse, découvert en 1956 dans la grotte du Bichon (territoire communal de La Chaux-de-Fonds), vient

d’être daté grâce à deux analyses au radiocarbone. Il appartenait à un jeune homme de 20 à 25 ans, qui regardait couler le Doubs il y a

quelque onze mille ans...

Crâne allongé, pommettes proéminentes, orbites basses et rectangulaires, face dysharmonique: le portrait tout craché de l’homme de

Cro-Magnon! Lorsque le crâne de l’homme de la grotte du Bichon a été exhumé, les archéologues l’ont rapidement identifié. Ils ont

également estimé qu’il appartenait au Paléolithique supérieur, mais, jusqu’il y a quelques jours, ne pouvaient pas avancer de date plus

précise. (...)

L’âge du premier échantillon a été fixé à 10.950 ans, avec une marge de plus ou moins 180 ans. Le deuxième a été situé vers 11.680

avec une marge plus restreinte, de plus ou moins 120 ans. Autrement dit, en convertissant ces données en dates plus couramment

utilisées pour situer un événement historique (...), l’homme de la grotte du Bichon a vécu entre 9730 et 8820 avant Jésus-Christ.

L’audace de deux spéléologues a été à l’origine de la formidable découverte du plus ancien squelette de Suisse – sous une forme autre

que fragmentaire. Le 3 mars 1956, en entreprenant l’exploration de la grotte du Bichon, François Galley et Reymond Gigon ont apporté à

l’archéologie neuchâteloise et suisse un de ses plus beaux fleurons.

C’est en voulant se frayer un passage que François Galley mit au jour un crâne humain et quelques ossements, qui ont été

immédiatement soumis à l’examen des archéologues. Les fouilles, conduites dans des conditions très difficiles, ont permis d’extraire une

manne fort intéressante, mais encore incomplète aujourd’hui. Le squelette a été enrichi d’une clavicule droite, de 15 vertèbres, du sacrum,

de 15 côtes et fragments de côtes, du coxal droit, de l’astragale droit, d’un métatarsien et de deux phalanges du pied.

D’autres vertiges osseux ont été exhumés, ils appartenaient à des bouquetins et à des ours bruns, mais le squelette d’un seul individu a

été retrouvé dans sa presque totalité. (...)

Edition du 4 janvier 1989, archives de «L’Impartial»

Matthieu Honegger devant le Laténium, à Hauterive: «Comme la Nubie, le plateau suisse était une zone-frontière entre deux peuplements. Le peuplement méditerranéen et le continental, venu du Danube.» photo marchon 29/05/2006 Par Stéphane Devaux

Dix mille ans d'archéologie L'Institut de préhistoire de l'Université de Neuchâtel pilote les fouilles menées sur les bords du Nil, au Soudan, là où s'est dressée la capitale du premier royaume d'Afrique noire. Un musée y sera inauguré en 2007 Matthieu Honegger dit aimer la chaleur. Ça tombe bien, à Kerma, début juin, il n'est pas rare que le thermomètre monte à 45 degrés. Qu'à cela ne tienne, ce spécialiste de la préhistoire et de la protohistoire de la vallée du Nil passera la semaine du 6 au 13 juin dans ce haut lieu de l'archéologie sur le continent africain. La perspective de l'ouverture prochaine d'un musée (en principe en janvier) justifie ce voyage.

Kerma, explique ce Genevois attaché à l'Institut de préhistoire de Neuchâtel,

c'est «10.000 ans d'archéologie». C'est là, au nord de l'actuel Soudan, à la hauteur

de la troisième cataracte du Nil, que s'est dressée pendant mille ans (grosso modo entre 2500 et 1500 avant Jésus-Christ) la capitale du

plan ancien royaume «africain». Celui de Nubie. Un royaume qui ne doit rien, à cette époque, à son puissant voisin égyptien.

«C'était un royaume, par exemple, qui ne connaissait pas l'écriture, note Matthieu Honegger. Mais en même temps, c'est lui qui

contrôlait tout le commerce entre le sud et le nord. L'or, l'ivoire, l'ébène, les esclaves, tout ce qu'on retrouve sur les peintures

égyptiennes.» Ces conclusions sur l'originalité du royaume de Kerma sont celles d'un autre archéologue genevois, Charles Bonnet, qui a

passé 40 ans à fouiller au Soudan. Aujourd'hui, à 72 ans, il continue. Même si c'est son jeune collègue qui dirige désormais la mission...

Paradoxalement, ce sont des statues de pharaons qui constituent le coeur du musée de Kerma. Sept statues, découvertes en janvier

2003, dont la plus grande mesure 2m70. «Aux VIIe et VIe siècles, les Nubiens prennent le contrôle de l'Egypte et créent leur propre

dynastie, la 25e. Le royaume de ces pharaons noirs s'étend alors sur un territoire immense», explique Matthieu Honegger.

«Le royaume contrôlait tout le commerce sud-nord: or, ébène, esclaves.»

Mais ce musée - fruit d'une initiative privée soudanaise - devra aussi refléter la richesse et la complexité caractérisant le peuplement de

la plaine alluviale de Kerma. Plus de cent sites archéologiques y sont recensés. La prestigieuse capitale du royaume, bien sûr, détruite par

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les Egyptiens vers 1500, et jamais reconstruite. «La chance des archéologues. On trouve des vestiges à dix centimètres du sol». La ville

égyptienne, aussi, érigée un peu au nord. Mais surtout tout ce qui précède, mésolithique et néolithique, sur au moins 6000 ans, de 8500 à

2500 avant Jésus-Christ.

C'est surtout ces sites-là que fouille le préhistorien Matthieu Honegger. Des sites qui se rapprochent toujours plus du Nil au fil du temps,

ce qui prouve que l'aridité est devenue encore plus une réalité.

Elle l'est toujours aujourd'hui. Comme l'est encore le statut de la Nubie, sorte de zone-frontière entre l'Afrique noire, dont le Soudan fait

partie, et le monde méditerranéen, auquel on rattache l'Egypte. «Les Nubiens se sentent périphériques par rapport aux deux. Par rapport à

l'Egypte et par rapport à Khartoum, la capitale, où se concentrent l'essentiel des recettes du pays.»

Dans un pays en proie à la guerre civile depuis plus de 20 ans, cette région du nord-est, à majorité musulmane, est considérée comme

exempte de conflits. Elle demeure néanmoins très peu développée. Il faut douze heures de mauvaises pistes pour y accéder depuis

Khartoum. L'électricité et l'eau courante font toujours défaut. «Construire un musée là-bas paraît un peu particulier, c'est vrai. Mais il y a

un réel intérêt pour l'archéologie au Soudan. Les gens sont fiers et conscients de la richesse de leur passé.» Le soutien de la Suisse -

auquel s'était associé Pascal Couchepin, qui a visité le chantier lors de la campagne de fouilles 2004-2005 - se justifie donc. Ce d'autant

que le projet d'un important barrage sur le Nil, 300 km plus au sud, va durablement transformer la région. En négatif (120 kilomètres de

rives vont être inondés) et en positif. En rapprochant la Nubie du reste du monde... / SDX

Stéphane Devaux C A N T O N D E N E U C H A T E L

En 2003, le Laténium avait mis Paris à l'honneur. Aujourd'hui, c'est la France qui honore Michel Egloff, le directeur du musée cantonal d'archéologie. PHOTO ARCH-MARCHoN 20/05/2006 Par Françoise Kuenzi

Archéologue et officier Directeur du Laténium, Michel Egloff a été promu officier dans l’Ordre des palmes académiques. Un honneur qui le touche beaucoup «Dans l'armée suisse, je ne suis qu'appointé, et voilà que je deviens subitement officier!»

Directeur du Laténium et professeur à l'Université de Neuchâtel, Michel Egloff

vient d'être promu au rang d'officier dans l'Ordre des palmes académiques. Et si

l'appellation un brin militaire de cette distinction française fait sourire l'archéologue,

elle honore avant tout l'action qu'il a menée en faveur de la culture. Le Laténium

d'Hauterive est ainsi considéré comme l'un des plus beaux musées d'Europe.

Pour l'anecdote, Michel Egloff avait dû décliner, il y a une dizaine d'années, la

fameuse «décoration violette», baptisée ainsi en raison de la couleur du ruban qui

accompagne la médaille: à l'époque, la législation neuchâteloise - modifiée depuis lors - ne permettait de recevoir un mérite étranger que

sur dérogation spécifique du Grand Conseil. «Je ne souhaitais pas me mettre en avant au point que l'on parle du «cas Egloff» dans les

travées, se souvient l'archéologue. Il s'agissait alors de récompenser mon travail au sein du Conseil de l'Europe.»

La renommée de Michel Egloff dépasse en effet les frontières de la douce Helvétie. Et ceci dès le début de sa carrière: il avait soutenu

sa thèse de doctorat à Paris, à la Sorbonne, avant de rejoindre, à l'âge de 28 ans, le corps professoral de l'Université de Neuchâtel.

Mais à 65 ans, alors qu'il quittera à fin septembre son poste de professeur, il a enfin pu accepter des honneurs qui lui seront remis sous

une forme qu'il ignore encore. A noter que les palmes académiques (dont le grade d'officier est le deuxième, après celui de commandeur)

ont été instituées par Napoléon Ier en 1808. Elles peuvent être accordées à des étrangers contribuant activement à l'expansion de la

culture française dans le monde.

«C'est un symbole, une marque très touchante de reconnaissance», se réjouit le directeur du Musée cantonal d'archéologie. Qui profite

de convier à Hauterive petits et grands à participer ce soir même à la Nuit des musées. Car la nuit, elle aussi, est violette, avec ou sans

rubans moirés... / FRK

Françoise Kuenzi

L'été des steppes russes Michel Egloff nous l’a annoncé en primeur: la prochaine exposition du Laténium, qui ouvrira ses portes le 15 juin, accueillera jusqu’à la

fin de l’année les trésors des steppes du musée de l’Ermitage de Saint-Pétersbourg. L’ambassadeur de Russie en Suisse sera d’ailleurs

présent pour l’inauguration. «Nous aurons des pièces exceptionnelles de la période des Scythes, et notamment des objets en or du trésor

de Pierre le Grand», se réjouit le directeur du Laténium. La civilisation scythe était contemporaine de la Grèce antique.

Mais faire venir cette collection sur les bords du lac de Neuchâtel n'a pas été chose facile: la Russie a demandé de la Confédération la

garantie que la collection retourne à Saint-Pétersbourg à l'issue de l'exposition. Histoire d'éviter des péripéties semblables à celles qui

avaient émaillé la saisie de tableaux russes exposés à la fondation Gianadda, en Valais, l'an passé. / frk

C U L T U R E E T S O C I E T E

«Niveler l'espace». Ancêtre du niveau, ce chorobate de 6 mètres de longueur a été fabriqué pour l'exposition. Cette sorte de table permettait aux Romains de calculer les pentes. Exemple: l'aqueduc de Besançon présentait une pente moyenne de 0,22% sur 9900 mètres, soit 22 mètres de différence de niveau. PHOTO GALLEY 22/06/2006 Par Pascal Hofer

2006, l'odyssée de l'espace Comment les anciens appréhendaient-ils le monde? Quels outils nous sont offerts par les technologies de pointe pour le représenter? Réponses dans «Le monde à notre image» A gauche en entrant, un chorobate, sorte de table de six mètres de long utilisée par les Romains pour calculer les pentes. A droite, des écrans d'ordinateur qui permettent au visiteur de se balader sur la surface de la Terre via l'impressionnant logiciel Google Earth. Dans la réalité, quelques mètres séparent cet outil et ces écrans. Dans le temps, 2000 ans ont passé... Que de disciplines!

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Distance et durée, espace et temps sont au coeur de l'exposition qui vient de s'ouvrir dans l'Espace culturel de la tour OFS (Office

fédéral de la statistique), à Neuchâtel. Intitulée «Le monde à son image», elle montre comment l'homme a représenté - et s'est représenté

- l'espace au fil des siècles. D'un premier abord un peu difficile, elle se révèle passionnante dès qu'on se plonge dans l'un ou l'autre des

«postes» proposés. Il faut dire que le thème réunit un nombre impressionnant de disciplines: géographie, histoire, archéologie, histoire de

l'art, philosophie, mathématiques, physique, astronomie, informatique, etc.

Les concepteurs de l'exposition ont choisi de conjuguer 23 fois l'espace, si l'on peut dire. Sous «exploiter», par exemple, on voit une

photo des cartes de l'empire romain que Benito Mussolini avait fait réaliser pour légitimer les ambitions nationalistes des fascistes italiens

(ces cartes, en pierre, sont toujours visibles à Rome, près du Forum). A l'enseigne de «cartographier», l'exposition propose deux

reproductions de cartes anciennes, mais aussi des images montrant les Terra cognita (terres connues) par les Méditerranéens, de

l'Antiquité au 17e siècle.

Avec «conquérir l'espace», c'est la problématique de la frontière qui est évoquée, frontière parfois concrétisée de manière monumentale

(muraille de Chine, mur de Berlin, mur d'Israël). L'évolution urbanistique d'Umm el Madayan, ville d'Afrique du Nord, est quant à elle

utilisée pour «imaginer l'espace». Et pour cause: elle n'a jamais existé! Cette cité fait l'objet d'un ouvrage collectif paru en 1993.

Principal concepteur de l'exposition, l'archéologue Samuel Crettenand résume: «Derrière une représentation de l'espace, il y a toujours

une volonté, qu'elle soit militaire, politique, économique ou sociale.» / PHO

Neuchâtel, Espace culturel de la tour OFS, du mardi au dimanche de 12h à 18h, le lundi sur rendez-vous, jusqu’au 28 août

Pascal Hofer

Ils partagent leur passion Mais d'où tombe cette exposition?, s'interroge le visiteur. «Le monde à son image» est proposée par la fondation Rétroactif, associée à

divers partenaires. Créée en 2005, elle trouve à sa base l'archéologue Samuel Crettenand, qui dirige la société Chaman. Basée à

Neuchâtel, cette dernière se présente comme «un atelier multimédia au service du patrimoine culturel».

De son côté, la fondation a pour but «de mener, de soutenir et de diffuser des recherches scientifiques et des initiatives culturelles en

lien avec le patrimoine historique», explique Samuel Crettenand. Plus concrètement, ce sont «des chercheurs romands dans les sciences

du passé qui ont eu envie de mettre leurs compétences en commun. Nous sommes des passionnés, et nous avons envie de partager notre

passion avec le public. A quoi servent des recherches si elles ne sont pas diffusées?»

De 1923 à nos jours

C'est le but que poursuit un autre projet: la réalisation d'un film documentaire-fiction sur un bâtiment romain du 4e siècle. Mélangeant

vrais documents et images de synthèse, cette oeuvre dispose déjà d'une bande annonce sous la forme d'un film en images de synthèse

d'une dizaine de secondes diffusé dans le cadre de l'exposition.

Sous les titres «analyser», «interpréter», «restituer» et «retrouver», les recherches menées à propos de ce bâtiment sont présentées

en détail, des fouilles de 1923 aux reconstitutions informatisées d'aujourd'hui. / pho

C U L T U R E E T S O C I E T E Directeur du Laténium, Michel Egloff jette un regard amical à cette statuette de taureau en or découverte dans l'actuelle Géorgie et confectionnée voici 4500 ans. PHOTO GALLEY 14/06/2006 Par Pascal Hofer

«Totalement incroyable» Directeur du Laténium, Michel Egloff s'étonne lui-même de la qualité de l'exposition dont il est à l'origine. «Trésors des steppes» offre à voir quelques-unes de plus belles pièces du Musée de l'Ermitage C'est une plaque de ceinture. On y voit, attaqué par un lion, un cheval qui fait plus que courber l'échine. Sa mort prochaine est symbolisée dans un corps complètement désarticulé, ainsi que l'a voulu l'artiste dont les mains et les outils ont façonné l'or voici 2300 ans. Mains mésopotamiennes? Grecques? Romaines? Non: sibériennes!

Cette plaque de ceinture (illustration ci-contre) fait partie des sakróvischa Stipéi.

Autrement dit des «Trésors des steppes», titre de l'exposition proposée dès demain

au Laténium, parc et Musée cantonal d'archéologie, à Hauterive.

Une exposition «totalement incroyable!» Le qualificatif émane du directeur de l'institution lui-même. Michel Egloff, puisque c'est de lui

qu'il s'agit «pour la dernière fois» (il est sur le point de prendre sa retraite), s'étonne lui-même du fait que «nous puissions accueillir

quelques-unes des plus belles pièces du musée d'Etat de l'Ermitage, à Saint-Pétersbourg». Il dit «nous», puisqu'une équipe russo-

neuchâteloise a mis la main à la pâte. Mais c'est bien grâce aux contacts personnels de l'archéologue, établis en 1993 déjà avec

l'institution russe, que le Laténium peut présenter ces trésors.

Le terme n'est pas trop fort. Michel Egloff va jusqu'à dire que «plusieurs pièces, par leur qualité, équivalent à celles du trésor de

Toutankhamon!» Mais l'histoire de cette partie du monde - un peuple à l'époque diabolisé, la chape posée par l'URSS - et des conditions

météorologiques moins attirantes que celles de l'Afrique du Nord ou du Moyen-Orient avaient mis sous l'éteignoir vingt millénaires

d'archéologie russe.

Les quelque 200 pièces exposées à Hauterive ont été confectionnées, pour les plus anciennes, voici 24.000 ans. Les plus récentes

datent quant à elles du 3e siècle avant l'ère chrétienne. Du point de vue géographique, elles proviennent d'un espace allant de la mer

Baltique au lac Baïkal et de la Sibérie à la mer Noire. Une étendue immense, donc, mais souvent un point commun: l'art animalier. Des

représentations d'ours, d'élans, de cygnes, lions, taureaux, rapaces, cerfs ou encore d'antilopes se côtoient tout autour d'une yourte

turkmène, tente circulaire héritière de l'habitation nomade d'il y a 3000 ans.

«Tous les moulages et tous les fac-simililés ont été écartés, précise l'archéologue. Nous avons donc le privilège de pouvoir observer les

moindres détails des objets, qui sont en métal, pierre, bois, feutre, ivoire de mammouth, os, ambre et ramure de cervidés. Il y a là le fruit

du travail d'artistes hallucinants.»

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De tous les métaux, l'or est le plus précieux, mais aussi le plus fascinant. Impossible, donc, de rester insensible à un «fabuleux» petit

taureau en or du troisième millénaire avant J.-C., trouvé dans une tombe dans l'actuelle Géorgie. «Il a été découvert dans une colline

artificielle haute de 11 mètres. Il ornait le montant d'un baldaquin.»

«Trésors des steppes» donne aussi à voir des pièces de la collection personnelle du tsar Pierre-le-Grand (1672-1725), de même que le

plus ancien ski du monde (2500 avant J.-C.) ou encore un morceau du plus ancien tapis du monde (5e siècle avant J.-C.). Un tapis?

Comment ne s'est-il pas décomposé au fil du temps? «Il se trouvait dans une tombe, répond Michel Egloff. Les pluies ont ruisselé dans le

sol, puis ont gelé, ce qui a permis de le conserver dans la glace.»

Cette exposition temporaire est la quatrième du genre après «Origines de Paris», «Femmes déesses» et «Epaves grecques et

étrusques». «Chaque année, nous invitons le public à découvrir un nouvel univers. Qui, en l'occurrence, est proche par bien des aspects de

celui des Celtes de la Tène que nous présentons dans notre exposition permanente.» / PHO

Hauterive, Laténium, jusqu'au 31 décembre, www.latenium.ch

Pascal Hofer C U L T U R E E T S O C I E T E

Jean Clottes, spécialiste de l’art rupestre. PHOTO GALLEY 13/06/2006 Par Jean-Luc Wenger

La lumière des cavernes Spécialiste mondial de l'art rupestre, le Français Jean Clottes a donné récemment un cours et une conférence publique à Neuchâtel. Il éclaire avec passion et un grand talent de vulgarisateur quatre découvertes Le premier médicament de l'histoire, le carbonate de calcium, est apparu il y a 28.000 ans. Jean Clottes, préhistorien, raconte avec bonheur comment il a découvert l'ancêtre des pastilles «Rennie». A la suite de ses nombreuses analyses de la grotte Cosquer, située dans les calanques entre Marseille et Cassis, il parvient à la conclusion suivante: «Les stalagmites et les stalagtites ont été cassés et les morceaux emportés. Les parois, ont été partiellement raclées, explique le spécialiste mondial des peintures rupestres. Nous nous sommes longtemps demandés pourquoi et nous avons maintenant une explication. Ils l'ont fait pour emporter le calcaire. Les gens récupéraient le mondmilch, soit du carbonate de calcium». Quatre découvertes récentes

La dernière semaine de mai, Jean Clottes donnait des cours au Laténium

d'Hautervive. Préhistorien à la retraite, il est encore chargé de cours à l'Université

de Neuchâtel et à celle de Gérone, en Espagne. C'est au Musée d'archéologie des

bords du lac que nous l'avions rencontré. Durant son séjour, il a aussi donné une

conférence publique à l'aula des Jeunes-Rives de Neuchâtel. Une salle pleine avait

répondu à l'invitation d'Archéone, le cercle neuchâtelois d'archéologie.

La conférence de Jean Clottes, ancien conservateur général du patrimoine,

portait sur quatre découvertes récentes et importantes «dans les grottes ornées de

la préhistoire». S'il en parle si bien et avec un accent gorgé de soleil, c'est qu'il est impliqué, d'une manière ou d'une autre, dans les

quatre sites. Trois se trouvent en France: Chauvet, Cosquer et Cussac (en Dordogne) et un autre au Portugal, à Foz Cõa.

A 73 ans, Jean Clottes poursuit son activité sur le plan scientifique. Au large de Marseille dans la grotte Cosquer notamment, dont

l'entrée se trouve à 37 mètres au-dessous du niveau actuel de la mer. Cette grotte a été découverte en 1991 par un plongeur.

Il plonge à 69 ans

La majeure partie des salles et des galeries ont été inondées lorsque le niveau de la mer s'est élevé, à la fin de la dernière glaciation. «A

l'époque, la mer se trouvait à quatre ou cinq kilomètres de la côte actuelle». En plusieurs étapes, 187 représentations d'animaux, un

humain, des sexes masculins ou féminins isolés ont été trouvés. Tout comme 65 mains négatives, obtenues en projetant de l'argile ou du

charbon à la manière d'un pochoir. Sans compter les traces de feux, de charbon ou les résidus de torches. Pour cela, Jean Clottes a appris

à plonger, il y a quatre ans! Après les expertises de 1991, très vite, la polémique a éclaté: on a prétendu qu'il s'agissait de faux, de

peintures effectuées plus tard.

«Maintenant, nous avons effectué 27 datations au radiocarbone, le doute sur la date n'est plus permis», affirme le professeur. Il a

plongé et étudié la grotte avec Luc Vanrell et Jean Courtin, avec lesquels il a publié un premier livre sur Cosquer en 2005. Jean Clottes a

visité la grotte sous-marine à 24 reprises.

«C'est un spectacle»

La grotte de Cussac, en Dordogne, a été découverte en septembre 2000 par un spéléologue amateur. Jean Clottes rend hommage à son

intelligence: se rendant compte que la cavité recelait des trésors, le spéléologue a rebroussé chemin et téléphoné à un préhistorien pour

ne pas dégrader les sols argileux. «J'y suis allé en 2001, la grotte n'a pas encore été étudiée», remarque Jean Clottes.

Longue de plus d'un kilomètre, elle comporte environ 200 gravures, dont 150 animaux, mais peu de peintures. «C'est un spectacle, on

y voit un bison gravé de cinq mètres de long!» Le style et la technique indiquent qu'il s'agit du Gravettien, une phase du Paléolithique

supérieur (soit entre 23.000 et 28.000 ans). «Et surtout, il y fut trouvé sept squelettes humains. Mes collègues les ont datés au

radiocarbone à environ 25.110 ans». Michel Egloff avait prévenu: Jean Clottes est «un homme passionné et passionnant». Et le directeur

du Laténium avait parfaitement raison, lui qui a profité d'un auditoire acquis pour rappeler que la préhistoire est née à Neuchâtel, avec le

premier congrès international en 1866. Petit message aux autorités universitaires: Elle ne doit pas y mourir. / JLW

Jean-Luc Wenger

Traité de «chamaniaque» Parmi les quatre découvertes de ces quinze dernières années, la grotte Chauvet, en Ardèche, est certainement la plus importante.

Découverte à fin 1994, elle comprend environ 430 représentations animales et de nombreux signes géométriques, dont beaucoup sont très

spectaculaires.

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«Nous avons obtenu beaucoup de dates par la méthode du radiocarbone, explique le préhistorien Jean Clottes. Nous pouvons distinguer

deux périodes: l'une entre 30.000 et 32.000 ans avant le présent, l'autre entre 26.000 et 27.000 ans. La découverte de Chauvet a changé

l'oeil des spécialistes sur l'art rupestre». Dans ce cas, ce n'est pas l'authenticité des oeuvres qui a été mise en cause, mais les dates. «Mais

après plus de 50 datations, je pense que c'est la grotte la mieux datée du monde», réplique le professeur.

Avec la publication de son ouvrage «Les Chamanes de la préhistoire», il allumait une autre polémique: «A notre avis, les dessins de la

grotte de Chauvet ont été réalisés dans le cadre d'une religion de type chamanique».

De la pub pour les drogues!

Un postulat qui ne plaira pas à tout le monde. «On peut polémiquer à l'infini. Mais notre hypothèse repose sur des faits scientifiques

exacts. Cette histoire a pris des proportions énormes, mais ça ne me touche pas. J'ai entendu énormément de choses absurdes. On

m'accusait presque de faire de la publicité pour les drogues».

Or les transes chamaniques ne sont pas obligatoirement liées aux drogues. Quand on s'en prend à Jean Clottes, il répond: «J'ai analysé

toutes ces attaques et ressorti le livre avec des réponses précises. Beaucoup ne savent pas ce qu'est le chamanisme. On m'a accusé

d'innocenter les drogues!», s'insurge, en souriant, le préhistorien que ses détracteurs affubleront du néologisme de «chamaniaque».

«Les réactions sont violentes lorsque l'on touche au spirituel, à la conception du monde. Sur le plan matériel, ça ne prend jamais une

telle ampleur. Chaque fois que l'on propose un changement, on se frotte au conservatisme, c'est inhérent à tous les milieux».

Près du site de Chauvet, à Vallon-Pont-d'Arc en Ardèche, devrait s'ouvrir d'ici trois à quatre ans un espace d'exposition reproduisant à

l'identique la majeure partie des oeuvres peintes et gravées. Un projet ambitieux qui enchante Jean Clottes. / jlw

Bio express Jean Clottes est né en 1933 à Espéraza dans l'Aude. Il porte le même prénom que son grand-père, le coiffeur du village. Son père était

comptable et sa mère tenait une boutique de confection. Jean Clottes sera professeur d'anglais avant de se tourner vers l'archéologie. Dès

l'âge de sept ans, il accompagne son père dans les grottes.

En 1971, il est nommé directeur des antiquités préhistoriques de la région Midi-Pyrénées. Il est désigné pour conduire les fouilles de la

grotte Chauvet en 1995. Il a publié, notamment, «Les Chamanes de la préhistoire» - en collaboration avec le Sud-Africain David Lewis-

Williams - en 1998 et «Cosquer redécouvert» en 2005. Les deux aux éditions du Seuil. / jlw

C A N T O N D E N E U C H A T E L Milko Vuille compte bien partir en 2007 à la recherche de l'«Eira». PHOTO SP 31/07/2006

Mission «Eira» repoussée à 2007 Le Neuchâtelois Milko Vuille, qui voulait partir au mois d'août retrouver l'épave de l'«Eira», navire anglais coulé au 19e siècle alors qu'il était sur la route du Pôle Nord, remet son périple à l'été 2007: sa société, Acarsa Sàrl, n'a pas réussi à trouver les sponsors qui lui auraient financé son expédition. Il a pris cette décision à fin juin.

Mais ce passionné d'aventure ne rend pas les armes et revoit même ses

ambitions à la hausse: il souhaite désormais partir durant deux mois, avec un

objectif résolument scientifique: monitoring d'icebergs, climatologie et recherche

océanographique. Ceci au large de la Terre François-Joseph, en Fédération de

Russie, dans l'océan glacial arctique. Un projet qu'il monte avec des partenaires

russes de l'Académie des sciences de Saint-Pétersbourg.

De l'Ermitage au Laténium

C'est d'ailleurs justement grâce à ces liens avec Saint-Pétersbourg que Milko

Vuille a mis en relation le Laténium et le musée de l'Ermitage, collaboration qui

s'est concrétisée par l'exposition temporaire actuelle consacrée aux trésors des

steppes, au Musée cantonal d'archéologie.

Mais pour l'heure, Milko Vuille se consacre entièrement à la recherche de

sponsors. Car côté expédition, tout est prêt, ou presque. Il ne reste plus qu'à

larguer les amarres. «Mais je dois absolument réunir une somme d'environ

600.000 euros», calcule le Neuchâtelois, qui s'est approché de groupes horlogers,

leur proposant de s'associer à son expédition pour, par exemple, tester leurs

produits dans des conditions extrêmes.

Le sponsor principal aura ainsi la possibilité de faire participer quatre personnes

au voyage, clients ou partenaires, voire des scientifiques qu'il pourrait parrainer de

la sorte.

«Un projet à la Cousteau»

Milko Vuille est encore plus enthousiaste que l'année dernière: «J'ai rencontré

l'explorateur Jean-Louis Etienne, qui m'a soutenu dans mon projet. Et j'ai aussi noué des contacts avec la société de production de films

qui a réalisé récemment «Planète Blanche». J'y crois à fond. Nous avons tous les ingrédients pour faire un projet à la Cousteau!» Tous,

sauf l'argent.... / FRK

C A N T O N D E N E U C H A T E L Joël Cuche (à gauche) et Cédric Chammartin entourent Nicole Bauermeister: une belle aventure entre chocolatiers, bijoutier et archéologues neuchâtelois. PHOTO MARCHON 31/08/2006 Par Françoise Kuenzi

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Une vénus à croquer Le Laténium, le chocolatier Wodey-Suchard et le bijoutier Bonnet se sont associés pour créer une reproduction, en or et en chocolat, de la célèbre Dame de Monruz Malgré ses 15.000 ans, elle n'a pas pris une ride, la Dame de Monruz, découverte il y a quinze ans par le Service neuchâtelois d'archéologie dans un campement de chasseurs paléolithiques. Les gourmands pourront bientôt s'en convaincre en croquant la réplique parfaite, mais en chocolat, de cette vénus callipyge. Et dix bijoux en or seront dissimulés parmi les mille premières boîtes mises en vente. «Une manière de faire connaître au grand public les trésors de notre archéologie»

Vendredi prochain, en effet, la Dame de Monruz chocolatée sera lancée dans le cadre des Journées européennes du patrimoine. Un joli

projet qui, sans l'enthousiasme de Nicole Bauermeister, directrice des éditions d'archéologie neuchâteloise, en serait peut-être resté au

stade du simple clin d'oeil: «L'idée était tout d'abord d'en faire un cadeau pour le départ en retraite de Michel Egloff, professeur et

directeur du Musée cantonal d'archéologie, explique-t-elle. De fil en aiguille, vu l'intérêt des partenaires, nous avons imaginé ce concept,

qui est une bonne manière de faire connaître au grand public les trésors de notre archéologie.»

Ces trésors, parlons-en: trois figures féminines, en jais, ont été découvertes en 1991 sur le site magdalénien de Monruz. Datées de

15.000 ans, elles sont les plus anciennes figurations humaines jamais mises au jour en Suisse. Exposées au Laténium, elles ne frappent

cependant pas forcément le visiteur...

Un moulage très difficile

«Elles mesurent à peine plus d'un centimètre; je peux comprendre que ces figures, qui étaient des parures très stylisées, ne soient pas

toujours reconnues à leur juste valeur», sourit Nicole Bauermeister. Qui a choisi la plus belle des trois pour sa mission gourmande: «Au

laboratoire de conservation-restauration du Laténium, Beat Hug a réalisé un moulage extrêmement difficile, pour aboutir à une réplique

parfaite trois fois plus grande.»

Un moule en silicone a ensuite permis aux chocolatiers de Wodey-Suchard (la plus ancienne confiserie de Neuchâtel), de fabriquer les

bouchées. Et à Christian Bonnet, bijoutier neuchâtelois lui aussi, de réaliser dix répliques en or 18 carats, à taille réelle cependant (1,8 cm)

de ces microsculptures. Un exemplaire de taille 2:1 a également été façonné par le bijoutier. «Et il nous les a offerts, afin que nous les

dissimulions dans les étuis de chocolats, ajoute la conceptrice du projet.

Du coup, les premiers acquéreurs d'une boîte de chocolats auront peut-être la chance d'y trouver une vénus en or. Sans quoi, ils se

contenteront de jouer les gourmands: «Nous avons choisi un chocolat composé de 65% de cacao, une fève de Criollo originaire des hauts

plateaux du Venezuela, indique Joël Cuche, copropriétaire de la confiserie. Nous voulions nous rapprocher autant que possible de la

couleur originale de la figurine.»

A consommer, donc, avec gourmandise, sachant qu'une partie des bénéfices reviendra à la fondation La Tène. Avec ce seul risque: que

les bouchées ne restent que 15 minutes dans la bouche, mais 15.000 ans sur les hanches. Et c'est un homme qui nous l'a dit! / FRK

Laténium, Hauterive, vendredi 8 septembre, dès 16h30, grand buffet et animations

Françoise Kuenzi C A N T O N D E N E U C H A T E L A Monruz (tout à gauche), des chasseurs qui ont passé par là il y a plus de 15.000 ans ont laissé beaucoup de traces. Au Landeron, on a fouillé un site occupé de l'Age du bronze au Moyen Age. A Bevaix, les chercheurs se sont attachés à l'évolution du paysage rural. photos service et musée cantonal d'archéologie neuchâtel 12/08/2006 Par Stéphane Devaux

Mille pages de fouilles Trois nouvelles monographies viennent de paraître coup sur coup. Elles portent sur des campagnes menées à Monruz, à Bevaix et au Landeron. Trois approches différentes de la lecture du passé dans le terrain L'archéologue, c'est bien connu, aime fouiller. Mais son intervention dans le terrain n'est que la pointe de l'iceberg, insiste Béat Arnold, archéologue cantonal neuchâtelois. Une fois les données recueillies sur place, il faut les classer, les répertorier, les analyser. Bref, valoriser les résultats et rendre accessibles ces nouvelles connaissances au public.

Plus de mille pages parues presque simultanément attestent de ce long processus («notre unité de travail, c'est souvent la décennie»,

observe Béat Arnold) sur sol neuchâtelois. Trois monographies de la série «Archéologie neuchâteloise» qui sont autant d'approches

différentes de l'étude d'un passé parfois lointain.

Jusqu'au Moyen Age

Celle qui porte sur le gisement magdalénien de Monruz, à l'est de Neuchâtel, était attendue «avec une impatience fébrile» par le monde

scientifique. Forcément, les vestiges découverts sur ce site occupé vers 13.600 avant Jésus-Christ se comptent en centaines de milliers. Et

les premières fouilles remontent à 1989, avant la construction du tunnel autoroutier sous la ville. «C'est la première des quatre

monographies prévues que nous publions ici. Lorsque nous aurons terminé, nous serons en 2008 et le tout aura représenté près de 200

années de travail», note l'archéologue neuchâtelois.

«Notre unité de travail, c'est la décennie»

Par chance, ajoute-t-il avec un petit sourire, le gisement se trouvait sur un futur tracé d'autoroute. C'est donc la Confédération qui a

financé l'essentiel de la recherche: 88%, les 12% restants étant pris en charge par le canton. «Jamais nous n'aurions eu les moyens de

faire face à un gisement de cette importance, un des rares de ce type en Europe.»

Idem pour les travaux menés depuis 1998 sur le plateau de Bevaix, en particulier sur le site dit des Pâquiers. La monographie (en deux

tomes!) qui y est consacrée «marquera l'archéologie suisse», certifie Béat Arnold. C'est qu'elle est assez unique: elle quitte le «site

archéologique» au sens propre du terme (habitat ou nécropole) pour traiter de l'espace et du paysage. «Elle donne une excellente image

du paysage rural et nous permet de mieux comprendre ce qu'étaient ces populations d'agriculteurs et d'éleveurs qui occupaient le Plateau

suisse, de la préhistoire (vers 4000 avant J.-C.) au Moyen Age.» Là, les moyens importants de la Confédération ont permis de travailler à

une large échelle, sur plusieurs chantiers. «Les Pâquiers ont été le dernier site fouillé, qui a bénéficié de l'expérience des travaux menés

auparavant.»

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Au Landeron, c'est une opération longue de quinze ans qui s'est achevée, financée «seulement» à 25% par l'Office fédéral de la culture.

Le travail effectué sur le site des Carougets - près de la cure protestante, un peu au nord du bourg - fait en effet partie des fouilles

cantonales. «Comme l'exploration subaquatique du village lacustre de Cortaillod-Est», rappelle Béat Arnold, qui a beaucoup écrit sur ce

témoin du Bronze final. Deux campagnes de fouilles ont permis d'en dire long sur ce que fut Le Landeron avant la fondation de la ville

proprement dite, en 1325. Soit de l'Age du bronze au Moyen Age. Via la période romaine, «pratiquement pas touchée dans le canton».

Comme quoi il reste à faire pour donner aux Neuchâtelois un large accès à leur passé. /SDX

Stéphane Devaux

Qu'a-t-on vraiment trouvé? A Monruz? Ce gisement considéré comme majeur recèle des milliers d’objets: outils, éléments rocheux, déchets de taille de silex,

fragments osseux, restes de foyers. Le site de Monruz correspond en effet à un campement de chasse, occupé à plusieurs reprises et pour

d’assez longues durées. Mais une chasse particulière, propre à un paysage ouvert, comme on devait en rencontrer 13.600 ans avant notre

ère. «C’est la fin d’une période froide, environ 1000 ans avant un brusque réchauffement climatique», explique Béat Arnold. On sait

aujourd’hui que la chasse était focalisée sur le cheval. Quant aux vestiges de bois de renne, ils confirment la présence de ce mammifère

représentant une «faune froide». Par la suite, il va être supplanté par le cerf, espèce s’adaptant aux forêts.

A Bevaix? Aucun site archéologique au sens premier du terme. Mais l’étude menée avec des spécialistes de l’environnement et des

sciences de la terre a permis d’analyser l’histoire du paysage rural depuis grosso modo 4000 avant J.-C.: phases de défrichement,

d’abandon, de réoccupations et d’aménagements successifs (chemins, structures parcellaires). Béat Arnold conclut sur ce paradoxe qui

n’est qu’apparent: «Pour nous, le pire aurait été de découvrir une villa romaine. Jamais nous n’aurions pu étudier cette évolution-là.»

Au Landeron? Surtout des éléments des époques romaine et médiévale. Pour la première, les traces d’un bâtiment non maçonné du

début de notre ère (bois et torchis), puis d’un édifice en maçonnerie du troisième quart du Ier siècle, plusieurs fois réaménagé. Se

rapportant au Moyen Age, une nécropole des VIIIe-IXe siècles (une rangée de tombes), ainsi que des vestiges (cabanes semi-enterrées,

fosses, forge) d’un site d’habitat et d’artisanat sans doute abandonné au début du XIVe siècle, au moment de la fondation du Landeron

(1325). /sdx

C A N T O N D E N E U C H A T E L L’équipe de plongeurs-archéologues au travail: sous l’eau, pour marquer le pieu ainsi que son emplacement au sol. PHOTO LATÉNIUM 04/08/2006 Par Françoise Kuenzi

Décoder la langue du bois Près de 1500 pilotis ont déjà été extraits de la baie de Bevaix. Ils commencent à livrer leurs secrets, et notamment leur âge. Le gros de la fouille sera bientôt terminé Mille cinq cents! Les archéologues-plongeurs du Service et musée d'archéologie neuchâtelois ont déjà extrait près de 1500 pilotis de la baie de Bevaix, où, vieux de 3000 ans, ils dormaient par trois mètres de fond. Une véritable performance.

Mais le temps presse: d'abord parce que l'érosion menace de détruire ces

témoins de la «civilisation lacustre», enfoncés dans le sol mille ans avant notre ère.

Ensuite, plus prosaïquement, parce que l'Etat de Neuchâtel a mal à ses finances.

L'équipe de Béat Arnold, archéologue cantonal, met donc les bouchées doubles: cet

été, les plongeurs sont mobilisés durant cinq mois pour sortir de l'eau encore un petit millier de pieux en chêne.

6000 mètres carrés fouillés

«Nous avons réalisé jusqu'ici 900 plongées, ce qui représente 2000 heures sous l'eau, calcule Béat Arnold. Et nous avons fouillé environ

6000 mètres carrés.» Le camp a été installé il y a deux ans. Le gros oeuvre devrait être achevé à l'automne. Et la plupart des pilotis qui

soutenaient l'ossature des maisons du village lacustre seront analysés, photographiés, et surtout datés.

Car l'étude du bois est l'un des objectifs les plus ambitieux de cette fouille. Spécialisé dans la dendrochronologie (la datation par l'étude

des cernes des troncs), Fabien Langenegger mène là une vraie enquête de détective. Et la langue de bois, il la comprend parfaitement:

«Nous avons déjà daté deux cents pieux. Les plus vieux ont été coupés l'hiver -1010 à -1009, les plus récents en -967, ce qui rend le

village de Bevaix-Sud parfaitement contemporain de celui de Cortaillod-Est, fouillé il y a déjà une vingtaine d'années.»

«Le village de Bevaix est parfaitement contemporain de celui de Cortaillod»

Et pouvoir comparer deux villages, c'est très précieux. Ainsi, la palissade qui entourait le village lacustre de Cortaillod était en chêne,

alors que celle de la baie de Bevaix est, en majeure partie, composée de pieux en hêtre. Et l'orientation des deux villages est un peu

différente.

«Nous faisons les constatations. Mais nous n'en sommes pas encore arrivés au stade des conclusions, note Béat Arnold, car il y a encore

trop de pourquoi dans nos questions. Ce dont nous sommes sûrs, en revanche, c'est qu'aucun des deux villages n'a brûlé. Et que les pieux,

une fois grossièrement coupés sur place, étaient transportés au village, puis taillés en pointe et stockés, parfois dans l'eau et assez

longuement, avant d'être fichés dans le sol.»

Un chêne, quatre à six pieux

Les chênes qui servaient à la fabrication des pilotis étaient, pour les plus vieux, âgés de 250 ans. Ils étaient coupés en quatre ou en six

éléments, fournissant autant de poteaux. Lors de réparations, les villageois utilisaient des troncs plus jeunes. «La dendrochronologie nous

donne même des indications sur le climat, note Fabien Langenegger. Ainsi, on peut lire dans les cernes que certaines années ont été

clémentes, ou certains hivers rigoureux. Nous obtenons aussi beaucoup d'informations sur le mode d'exploitation des forêts.»

Mais si l'analyse du bois permet de connaître quels insectes l'ont parasité ou quel type de hache l'a façonné, «elle ne nous livrera pas

l'âge du bûcheron, sourit Béat Arnold. Allez savoir! / FRK

Françoise Kuenzi

Pourquoi il faut tous les arracher

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Vision d'horreur: un grand pilotis vieux de 3000 ans, portant encore sur ses flancs noircis les stigmates de la hache à lame de bronze

qui l'a taillé, est coupé en morceaux et jeté d'un geste désinvolte dans une benne. Une fois que le bois a livré ses secrets les plus intimes,

hop, à la décharge! Et les 2300 pilotis fichés dans la baie de Bevaix connaîtront le même sort. Quelle mort terrible pour ces témoins d'une

civilisation disparue...

«Mais ils sont condamnés à disparaître de toute manière, explique patiemment Béat Arnold pour nous consoler. Depuis la deuxième

correction des eaux du Jura, l'érosion s'est accélérée, et les pilotis sont exposés année après année à une dégradation croissante. En 150

ans, on peut dire qu'un mètre et demi de sédiments a été emporté.» Scellant, du coup, le sort du site lacustre de Bevaix. «Il faut se

rendre à l'évidence: c'est une opération de sauvetage que nous menons ici.» Et si tous les pieux, sans exception, sont arrachés et étudiés,

c'est bien pour permettre une démarche systématique qui évitera la moindre erreur.

Sauvetage? En détruisant les pieux? Sauvetage des informations, des connaissances, en tous les cas: les archéologues ont déjà

cartographié une bonne partie du village lacustre, qui s'inscrivait dans un cercle de 70 mètres de diamètre. «Il devait y avoir une vingtaine

de maisons, pour 150 à 400 habitants; la population est très difficile à estimer», note l'archéologue cantonal.

«Vous n'y pensez pas?»

Qui, lorsqu'on évoque une éventuelle distribution de pilotis aux Neuchâtelois qui s'y intéresseraient, pousse une exclamation: «Vous n'y

pensez pas? Nous devons faire très attention à ne pas polluer nos propres données futures!»

Mais oui: imaginez qu'un Chaux-de-Fonnier décore son jardin avec une série de pilotis sauvés de la destruction, et qu'un archéologue en

retrouve des débris quelques générations plus tard: il croirait avoir trouvé un site lacustre à mille mètres d'altitude. Shocking! / frk C A N T O N D E N E U C H A T E L

Avec le Laténium et la chaire d'archéologie, l'Etat s'est embarqué dans une succession difficile. photo galley 21/09/2006

Le remplacement prend du temps A dix jours de sa retraite, Michel Egloff n’a pas encore de successeur. L’oiseau rare qui sera désigné continuera de se partager entre la direction du Laténium et l’enseignement Pas simple, apparemment, de remplacer Michel Egloff! Le professeur d'archéologie et directeur du Laténium prendra sa retraite à la fin du mois, et le Conseil d'Etat neuchâtelois n'a toujours pas désigné la personne qui lui succédera. Pressé par le temps, le gouvernement pourrait procéder à une nomination la semaine prochaine.

«Il y a deux ans que j'ai annoncé que je finirais le 30 septembre 2006 et que je

ne ferais pas un jour de plus», affirme Michel Egloff, décoré mardi soir des Palmes

académiques françaises. Il veut bien mettre au courant son successeur, mais pas

assurer d'éventuel intérim.

La civilisation de La Tène s'est-elle transformée en civilisation qui traîne? «Il n'y a pas eu de ralentissement, à part la pause estivale»,

répond Suzanne Béri, chef du Service cantonal des affaires culturelles. Mais les multiples casquettes en jeu n'ont apparemment pas facilité

les démarches. Pour mémoire, Michel Egloff cumulait depuis plusieurs années les fonctions de directeur du Laténium-Musée et parc

archéologique (50%), de chef du Service cantonal d'archéologie (12%) et de professeur ordinaire d'archéologie préhistorique à l'Université

(33%).

Rien qu'à l'Uni, le mécanisme de désignation est assez long, «la procédure pour choisir les professeurs est beaucoup plus rigoureuse

qu'auparavant», explique la porte-parole du rectorat, Claudine Assad. Et, ajoute-t-elle, «les critères ne sont pas forcément les mêmes à

tous les niveaux».

Délibérations secrètes

Une commission de recrutement a été coprésidée par Suzanne Béri et Jean-Jacques Aubert, doyen de la faculté des lettres et sciences

humaines. Appréciations divergentes entre l'Uni et l'administration cantonale sur les candidats ou l'organigramme? «Les délibérations

restent internes», se défend la co-présidente. Une chose l'emporte au final: «Une volonté de maintenir un lien très fort entre le musée et

l'Université, pour avoir une caution scientifique», affirme Suzanne Béri.

Ainsi, une seule personne devrait bel et bien remplacer Michel Egloff, assumant à 50% un rôle de professeur extraordinaire à l'Institut

d'archéologie et à 50% la direction du musée d'archéologie. Mais ce poste sera redessiné, ne comprenant plus la fonction de chef du

Service d'archéologie. Un nouveau siège d'adjoint à mi-temps sera mis au concours ultérieurement.

«Nous aurions tous préféré un directeur du Laténium à plein- temps et une chaire complète à l'Université, mais nous n'avons

actuellement pas les moyens d'engager deux personnes à de tels postes», commente Jean-Jacques Aubert. L'Université fera le joint avec

des maîtres-assistants, en tout cas jusqu'en 2008, échéance de son plan quadriennal. «La question pourra alors se reposer dans le cadre

d'une réflexion plus large sur la composition de la faculté», précise le doyen des lettres. Après passage devant la commission mixte Etat-

Université, la faculté, la commission de contrôle universitaire et le rectorat, un rapport devrait parvenir ces jours à la cheffe du

Département de l'éducation et de la culture. Sylvie Perrinjaquet soumettra alors le dossier au plénum gouvernemental. / AXB

C A N T O N D E N E U C H A T E L L'ambassadeur Jean-Didier Roisin a remis à Michel Egloff une médaille en forme de rameaux d'olivier et de laurier, avec ruban moiré. photo Marchon 20/09/2006 Par Alexandre Bardet

Renommée internationale Le professeur d’archéologie et fondateur du Laténium d’Hauterive a été proclamé officier de l’Ordre français des palmes académiques. Science, culture et coopération saluées «Au nom du ministre de l'Education nationale, nous vous faisons officier dans l'Ordre des palmes académiques», a déclaré l'ambassadeur de France en Suisse hier au Laténium, à Hauterive. Devant nombre d'invités, il a décoré le professeur neuchâtelois Michel Egloff, fondateur du nouveau musée d'archéologie.

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Créés à l'origine par Napoléon 1er pour honorer le corps universitaire, les Palmes académiques peuvent être accordées aux Français et

étrangers qui exercent une forte action en faveur de la culture. L'ambassadeur Jean-Didier Roisin a ainsi salué en Michel Egloff «l'une des

sommités mondiales de l'habitat lacustre». Grâce à sa «science minutieuse», il s'est efforcé de donner de ces hommes préhistoriques une

image réaliste et moins mythique que jadis. Michel Egloff, a souligné l'ambassadeur, a aussi été «un acteur éminent des relations franco-

suisses». L'archéologue, qui a obtenu son doctorat à la Sorbonne, à Paris, a travaillé dans la grotte de Lascaux et a collaboré à des fouilles

avec d'éminents professeurs français. Spécialisé sur une période allant du paléolithique supérieur aux Mérovingiens (de 13.000 avant J.-C.

à 750 de notre ère), il a notamment mis au jour que les lacustres du pied du Jura, 2850 ans avant l'ère chrétienne, importaient des lames

de silex du bassin de la Loire, probablement via le Val-de-Travers.

Un grand vulgarisateur

Cette cérémonie était un moment «d'exception», aux yeux de la présidente du Conseil d'Etat Sylvie Perrinjaquet. La cheffe de

l'Education et des Affaires culturelles s'est réjouie de «la distinction accordée à l'un des Neuchâtelois les plus notables» et qui vaut au

canton une reconnaissance internationale. «Professeur, archéologue, directeur de musée, Michel Egloff, a-t-elle souligné, a su faire de la

culture un partage et donner aux découvertes les plus incompréhensibles un langage accessible et un visage dont le regard parle au

visiteur.»

Doyen de la faculté des lettres et sciences humaines de l'Université de Neuchâtel, Jean-Jacques Humbert a loué Michel Egloff,

«incarnation de l'archéologie neuchâteloise», pour son énergie, sa créativité, sa courtoisie et sa générosité.

La médaille française vient couronner une carrière neuchâteloise de presque 40 ans. Agé de 65 ans, le directeur du Laténium et

professeur d'archéologie préhistorique à l'Université prendra sa retraite à la fin du mois. Son successeur devrait être désigné

prochainement. / AXB

Alexandre Bardet

Une vocation précoce Visiblement touché par les honneurs dont il est l’objet, Michel Egloff a exprimé «une joie très profonde» face à cette médaille d’officier

français des Palmes académiques. «Etre prophète en son pays, c’est déjà pas mal, l’être dans un pays treize fois plus grand que le nôtre,

c’est bien aussi...», a-t-il déclaré, tout en associant tous ses collaborateurs et collaboratrices à sa distinction. Fidèle à sa réputation, ce

savant vulgarisateur a aussi manié l’humour: «Le simple appointé que je suis dans l’armée suisse est devenu en un instant officier. Ça fait

partie des miracles extraordinaires de la vie!»

Sa vocation pour la préhistoire remonte à sa prime enfance. Lorsqu’il avait 6 ans, le petit Michel avait suivi son père instituteur et sa

classe dans la forêt des Monts-de-Corsier, au-dessus de Vevey. Un orage avait contraint cette petite équipe à se réfugier dans un abri-

sous-roche, comme les hommes des cavernes. Et son père avait lu des passages de la «Guerre du feu» de Rosny Aîné... Egloff junior

savait qu’il deviendrait archéologue.

Il faut dire que le futur professeur, né en Valais mais d’origine thurgovienne, avait un nom prédestiné. Egloff vient du terme alaman

«agilulf». Ce mot désignait au VIIe siècle un porteur de longue épée, autrement dit un officier – déjà... – de l’armée qui protégeait le

prince d’Alémanie. / axb

C A N T O N D E N E U C H A T E L Michel Egloff a remis hier les clés du Laténium au nouveau directeur Matthieu Honegger, sous les yeux de Beat Arnold. Ce dernier reprend la responsabilité administrative de l'Office et musée d'archéologie. photo Leuenberger 06/10/2006 Par Alexandre Bardet

Bel avenir pour le passé Matthieu Honegger est le nouveau directeur du Laténium, dont le Conseil d’Etat aimerait encore renforcer l’attrait. Il enseignera aussi la préhistoire à l’Université «Nous aimerions que le Laténium ait un éclat encore plus fort à l'extérieur du canton», a souligné hier Sylvie Perrinjaquet, chef de l'Education et des Affaires culturelles. Le Conseil d'Etat a nommé lundi Matthieu Honegger directeur du Musée cantonal d'archéologie d'Hauterive, à 50%, avec effet immédiat. Comme son prédécesseur Michel Egloff, il assumera parallèlement, à 50%, un poste de professeur extraordinaire d'archéologie

préhistorique à l'Université. «Le Laténium est un outil exceptionnel, souligne Matthieu Honegger, 41 ans. Neuchâtel est reconnu à l'échelon international pour sa

connaissance de la préhistoire. Mais nous sommes ouverts à l'archéologie en général, et à des périodes plus récentes.»

S'il est issu du sérail (voir encadré), le nouveau directeur du Laténium a aussi une expérience internationale et des contacts qui

devraient l'aider à profiler le Laténium. Grâce à ses fouilles dans le bassin du Nil, il entretient des relations avec le Louvre, à Paris, et le

British Museum de Londres. De quoi alimenter «de grandes expositions temporaires pour faire rayonner l'institution.»

«J'espère monter de grandes expositions temporaires» Matthieu Honegger

Grandes en tout cas par leur qualité. Matthieu Honegger sait en effet que l'espace consacré aux expositions temporaires au musée

d'Hauterive n'est pas énorme. La question avait d'ailleurs été vivement débattue à l'Etat lors de la construction du bâtiment. Mais il n'est

pas question de revoir l'aménagement intérieur du musée, en tout cas pas ces prochaines années. Il s'agira donc surtout de travailler sur

la mise en scène des objets.

Cela sans oublier que «la muséographie des collections permanentes du Laténium fait des envieux au niveau européen», souligne Beat

Arnold. Déjà archéologue cantonal (responsable des fouilles de terrain), il a repris au 1er octobre la fonction administrative de chef de

l'Office et musée d'archéologie, jusqu'ici occupée aussi par Michel Egloff. Pour preuve de la renommée internationale du Laténium, la mise

au concours de la direction a drainé 16 candidatures venues non seulement de Suisse, mais aussi de France et d'Allemagne.

Pour encore mieux se mettre en valeur, le musée va renforcer sa politique de marketing et de communication. Par ailleurs, le projet de

classer les sites lacustres suisses au Patrimoine mondial de l'Unesco, qui pourrait aboutir d'ici 2010, donnera aussi «un grand rôle» au site

d'Hauterive dans le lien avec le public.

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Continuité à l'Université

Du côté des Lettres et Sciences humaines de l'Université, le doyen Jean-Jacques Aubert pense que la nomination de Matthieu Honegger

va permettre «une certaine continuité de style et de conception.» Et même si la faculté aurait aimé pouvoir engager un professeur à plein-

temps, le cumul avec le poste de directeur du Laténium permettra de maintenir un lien fort lien entre le milieu scientifique et la vitrine

publique de l'archéologie. / AXB

Alexandre Bardet

De Marin à Kerma Quand on étudie des civilisations vieilles de plusieurs dizaines de milliers d'années, on n'est pas à quelques jours près. N'empêche, le

Conseil d'Etat n'a nommé que lundi le successeur de Michel Egloff, parti à la retraite... vendredi dernier.

La procédure était «longue», mais «spéciale», explique Suzanne Béri, cheffe du Service des affaires culturelles. Il a fallu définir un profil

qui convienne autant à l'Université qu'à l'Office et musée d'archéologie, qui a aussi été réorganisé. C'est «un poste complexe», renchérit le

doyen Jean-Jacques Aubert, fier d'avoir pu choisir parmi «des candidats de grande valeur».

Docteur es sciences de l'Université de Genève, Matthieu Honegger travaille depuis 2001 comme maître-assistant à l'Université de

Neuchâtel. Il a aussi dirigé les fouilles du village préhistorique des Piécettes à Marin, de 1999 à 2002. Il préside aussi Archéone, le cercle

neuchâtelois d'archéologie. Depuis l'an dernier, il oeuvrait comme consultant scientifique pour la nouvelle salle permanente consacrée à

Kerma au Musée d'art et d'histoire de Genève. Il est d'ailleurs responsable de la muséographie du musée de Kerma, au Soudan. / axb

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Annexe 7 : Musée Schwab

Article du quotidien jurassien le 21 juin 2006 annonçant la manifestation Via romana

Une journée pour découvrir les routes de nos ancêtres Le Musée Schwab investira samedi les sites archéologiques de la région

Le Jura bernois compte plusieurs sites archéologiques d’une grande richesse. Le Musée Schwab de Bienne le prouvera dimanche en proposant des visites et des animations à Frinvillier, Pierre-Pertuis et La Tanne. Des bus au départ de Tavannes transporteront les curieux sur les traces de nos ancêtres. De nombreuses animations seront en outre proposées. Le tout sous l’appellation Via Romana.

De 10 h à 18 h, des bus-navettes partiront toutes les heures de la gare de Tavannes à destination des trois sites. Une fois sur place, les curieux seront plongés dans des ambiances romaines ou médiévales, en fonction des vestiges à découvrir. A Frinvillier, il sera par exemple possible d’admirer une cavité creusée dans la roche à l’époque romaine.

De vrais légionnaires au Pierre-Pertuis

Mais le Musée Schwab ne veut pas se contenter de montrer au public l’héritage de nos aïeux. A chaque endroit, des spécialistes donneront quelques bases d’histoire. Ainsi à Frinvillier, deux archéologues fourniront des indications sur la signification stratégique des routes. En guise de bonus, le bunker datant de la Seconde Guerre mondiale sis au même endroit sera ouvert au public.

L’atmosphère sera plus festive sur le site du Pierre-Pertuis. En plus de la découverte du tunnel routier et d’une inscription, datant tout deux de l’ère romaine, l’ambiance sera antique grâce à la présence d’une trentaine de légionnaires en costume d’époque. L’idéal pour se plonger dans le mode de vie des Romains. Le Pistou sera comme à son habitude pas très loin des casseroles pour proposer une cuisine à la romaine.

Le dernier site, la route à rainures de La Tanne, ne date pas de l’époque romaine comme grand nombre de personnes le croient, mais de l’ère médiévale, aux alentours du XVe siècle. Les visiteurs seront conduits sur place à l’aide de mulets. Plusieurs lectures des écrits du pasteur Frêne (XVIIIe) feront référence au voyage.

Pour donner à ce site la noblesse qu’il mérite, les classes de septième année de l’Ecole secondaire de Tavannes se sont armées de pelles, de pioches et de balais pour dégager la voie médiévale. Durant toute la journée d’hier, les petites mains se sont relayées afin d’offrir une bonne visibilité à ce tracé. Cette journée d’entretien a eu lieu sous la houlette de Christophe Gerber, du Service archéologique du canton de Berne. L’occasion pour celui-ci de rappeler l’histoire récente de ce tronçon. Durant plusieurs années, cette route était attribuée à l’époque romaine. Ce n’est qu’au moment des travaux de la Transjurane au début des années 90 qu’une datation au carbone 14 a permis de rajeunir de quelques siècles ce kilomètre de route taillé dans la pierre.

Pour Madeleine Betschart, directrice du Musée Schwab, cette journée à l’extérieur de ses murs biennois est très importante pour mettre en lumière les richesses de la région. Mais pas question de se contenter d’offrir une partie de divertissement. Elle vise à servir d’interface entre les sciences et le public. A l’exception des boissons et des repas, les bus et toutes les activités proposées seront gratuites. Les horaires et autres détails se trouvent sur le site Internet du musée: www.muschwab.ch. (sb)

Article du Quotidien Jurassien; 26.06.2006 à la suite de la manifestation Via Romana

Ils n'étaient pas fous, ces Romains

Mise sur pied par le Musée Schwab de Bienne, la journée «Via Romana» a rassemblé hier des centaines de visiteurs passionnés d'histoire à Frinvillier, Pierre-Pertuis et La Tanne

La région compte de nombreux sites archéologiques, dont certains datent de l'époque romaine. Dans le cadre de son exposition consacrée à la roue, le Musée Schwab a mis en valeur ce patrimoine historique le temps d'une journée baptisée «Via Romana».

Des élèves de l'école secondaire de Tavannes ont travaillé mardi pour que la route médiévale de La Tanne soit visible sous son meilleur jour. - photo sb

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Trois visites, assorties d'animations, étaient proposées hier. Elles se sont déroulées à Frinvillier, au Pierre-Pertuis et à La Tanne, rassemblant des centaines de personnes. Un seul regret, la prédominance de la langue allemande. Beaucoup à Pierre-Pertuis auraient préféré commander leur boisson en français, ou pourquoi pas en latin.

Des voies romaines aux routes moyenâgeuses

A Frinvillier, la Toise de Saint-Martin recèle une cavité et des traces de chemin romain. Afin de prendre conscience de l'importance des voies de communication, les curieux pouvaient aussi visiter un fortin datant de la Deuxième Guerre mondiale et destiné à contrôler le passage des gorges du Taubenloch.

Dans la combe de Malvaux, une route à ornières gravit la pente de Tavannes à La Tanne. Alors que la région a longtemps parlé de route romaine, les fouilles archéologiques indiquent qu'elle date du Moyen-Age. Les visiteurs l'ont empruntée avec des mulets. Au sommet, ils ont écouté des récits de voyages, tirés du Journal du Pasteur Frêne de Tavannes.

Mais c'est à Pierre-Pertuis que «Via Romana» proposait l'essentiel de sa substance. Deux associations y avaient installé leur campement la veille déjà, venues de Vindonissa, l'ancienne Windisch: la «Vexillatio Legio XI Claudia Pia Fidelis» et la «Cives Rauraci et Vicani Vindonissenses». Différents aspects de la vie militaire et civile y étaient présentés alors que Rémy Prêtre avait exposé ses anciennes cartes postales de Tavannes et que les maîtres-queux du Pistou avaient concocté un menu romain composé de soupe à l'orge, de saucisse rôtie et de fromage «moretum».

Equipés de pied en cap, des légionnaires montaient la garde sur le village improvisé. Ils avaient établi leur campement, spartiate, à quelques encablures de celui des «civils». Ils se rendaient parfois dans le gîte d'étape («mansio») pour y déguster repas et boissons.

Du discours des politiques à l'offrande aux dieux

Vêtus à la romaine, les membres de l'autre association «vindonissenne» proposaient la découverte de plusieurs aspects de l'existence quotidienne des Romains vivant au pays des Rauraques: fabrication de bijoux, activité d'un scribe travaillant sur des tablettes de cire, préparation de repas sur des foyers creusés dans le sol, frappe des monnaies, pratique de la médecine.

Parce que «Via Romana» constituait un événement rare, une partie officielle s'est déroulée à Pierre-Pertuis. Madeleine Betschart (directrice du Musée Schwab), Elisabeth Mazzarol (maire de Péry), Jean-Pierre Aellen (maire de Tavannes), André Simonin (maire de Vauffelin-Frinvillier) et Pierre-Yves Moeschler (conseiller municipal biennois en charge de la culture) y ont pris la parole. Et la cérémonie s'est achevée tout naturellement par une offrande aux dieux. (do)

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Annexe 8 : Une expérience belge : les jeunes au Musée

Source de ce document http://www.memoireonline.com/03/06/121/m_les-musees-operation-seduction-jeunes4.html

La Fondation Pégase - Projet Musées et Ecoles (niveau européen)

Sources : interview avec Madame Françoise Jurion De Waha (de la fondation Pégase) et Madame Patty Van Brabant du Musée de la Ville de Bruxelles.

Le projet « Musées et Ecoles » a démarré en 2000 sur l'initiative d'un musée italien. En Belgique, il a démarré en septembre 2004 et s'est terminé en mai 2005.

Ce projet européen avait pour finalité de montrer qu'il existe une identité culturelle commune aux pays européens. Son objectif secondaire était de « dépoussiérer » l'image des musées. C'était la raison pour laquelle (entre autres) le projet a visé les jeunes.

Il a réuni divers acteurs du monde muséal : les musées, le secteur muséal, la fondation Pégase et les écoles pour faire le tour de la question. De cette réunion en est sorti l'idée de faire travailler en étroite collaboration les écoles et les musées. Les musées ont alors contacté plusieurs écoles pour participer au projet. A Bruxelles, un musée (le Musée de la Ville de Bruxelles) et trois écoles ont participé : l'école Diderot (enseignement général et professionnel), l'Athénée d'Etterbeek (technique), et la Haute Ecole Francisco Ferrer (artistique). Le but était de faire travailler trois écoles de forme d'enseignement différent, mais aussi des classes d'âges différents afin de mélanger des jeunes de divers milieux (favorisé, défavorisé, artistique, allochtone) et de langues différentes (français/néerlandais car projet au niveau bruxellois).

Concrètement, le professeur (dans ce cas-ci, c'était les professeurs d'histoire et un professeur de graphisme) participant au projet a consacré une heure de son cours par semaine à l'élaboration du projet. Les élèves de la classe ont choisi le thème dont ils voulaient parler et qui ferait l'objet d'une exposition.

Avec le soutien du personnel du Musée de la Ville de Bruxelles, et l'encadrement des professeurs, les élèves ont fait eux-mêmes des recherches et réalisé des objets (maquettes, petits tableaux, etc.) durant une année scolaire pour aboutir à une exposition qu'ils ont réalisée eux-mêmes, toujours avec le soutien des professeurs et du personnel du musée. A chaque objet présenté, le nom de l'élève qui l'avait réalisé a été mentionné. L'exposition a eu lieu au Musée de la Ville de Bruxelles et a fait l'objet d'un vernissage. Ensuite, elle a été rendue publique pendant quatre semaines.

Les élèves se sont montrés extrêmement motivés, impliqués dans le projet et se sont sentis très valorisés par l'idée d'aboutir à une exposition. Ils ont travaillé sérieusement et petit à petit se sont habitués à se rendre au musée.

-> Résultats : il y a eu beaucoup de monde au vernissage (aucuns chiffres communiqués). Les personnes présentes étaient les élèves, leurs parents, les professeurs, les hauts fonctionnaires de la Ville de Bruxelles, et les directeurs d'écoles, etc. Le vernissage a eu tellement de succès que le musée a dû limiter l'accès à deux personnes par famille et a donné des tickets d'entrée gratuits aux parents pour qu'ils puissent venir voir l'exposition après le vernissage.

Conclusion : ce projet prouve que si les jeunes sont impliqués dans un projet, qu'ils choisissent un thème qui les intéresse, ils peuvent se montrer extrêmement motivés et enthousiastes même s'il s'agit d'un sujet culturel. Il faut savoir que la majorité de ces jeunes étaient des jeunes issus de milieux défavorisés ou d'origine étrangère. Il ne faut pas oublier non plus qu'ils ont dû y travailler au moins pendant une heure par semaine (en classe) et ce pendant un an. En outre, ce projet montre aussi que le lien humain (professeur, personnel du musée) est nécessaire pour créer l'interactivité, l'émotion, et l'attachement à un thème culturel ou un musée. Le fait de faire des recherches dans divers musées et de revenir régulièrement au musée de la Ville de Bruxelles a tissé un lien émotionnel entre ces jeunes et le musée en tant que lieu. « Petit à petit, ils se sont appropriés ce lieu... ».

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http://www.lausanne.ch/view.asp?DomID=61952 (Musée cantonal d’archéologie, Lausanne)

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http://www.vs.ch/Navig/navig.asp?MenuID=2469 (Musée cantonal d’archéologie, Sion)

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http://www.chalain.culture.gouv.fr/culture/arcnat/chalain/fr/index2.html (Musée de Chalain et

Clairvaux, France)

http://www.amuseevous.be/site/content/home.asp site flamand présentant l’association sans buts

lucratifs « Amuseevous » dont l’objectif est d’organiser des projets réalisés par des jeunes afin de

promouvoir les musées auprès des jeunes (16-26 ans). Par exemple des bracelets ont été distribués

lors d’un concert rock, ces bracelets donnant l’accès gratuit à 26 musées de Belgique88.

Site de ressources en stratégie marketing et communication http://marketcom.free.fr/

Le Mercator: théorie et pratique du marketing http://www.mercator.fr/

Journaux, publications, cours

Journal de Mediamus sur l’actualité de la médiation culturelle dans les musées

Comptes de l’Etat de Neuchâtel (version pdf) disponible sur le site Internet www.ne.ch

Passages, journal de Pro Helvetia

88 Source http://www.memoireonline.com/03/06/121/m_les-musees-operation-seduction-jeunes4.html

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blank/kennzahlen0/04/01.html

Ville de Neuchâtel, Bibliothèques et musées, rapport d’activités des bibliothèques et musées de la

ville de Neuchâtel. Le Laténium y publie aussi ses activités.

CD-rom du Premier workshop Arts, culture et management en Europe qui s’est tenu le 15 septembre

2006 à Neuchâtel et organisé par la HEG de Neuchâtel en partenariat avec la Chaire Arts. Culture et

management en Europe de Bordeaux.

Support de cours de Marketing réalisé par François Burgat et François Courvoisier Edition 4.4

octobre 2004 HEG haute école de gestion Arc Neuchâtel

Support de cours Marketing d’organisations à but non lucratif réalisé par François Courvoisier Edition

1.6 octobre 2005 HEG haute école de gestion Arc Neuchâtel

Support de cours de Veille stratégique et intelligence économique, les outils simples de recherche

d’information et Introduction à l’intelligence économique, réalisé par Lionel Cammarata, février 2005,

HEG haute école de gestion Arc Neuchâtel

La veille marketing, chapitre d’un ouvrage à paraître aux Editions Loisirs et pédagogie (LEP) en

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