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A D E S T I N AT I O N D E S P R I N C I PA U X E T D I R E C T E U R S D E S C O L L È G E S

« Plan Numérique 2018/2019 »

Direction de l’Education et des collèges / Service Informatisation des collèges

Plan Numérique 2018/2019

DEC / SIC

I/ Présentation du dispositif

II/ Gestion des tablettes en collège

I/ Présentation du dispositif

DEC / SIC

❑ Le Plan Numérique National

❑ Historique du dispositif

❑ Le Plan Numérique Départemental

❑ L’engagement du Département Des Bouches du Rhône

❑ Equipement en mobiliers

❑ Prestation d’installation des mobiliers

❑ Equipement en tablettes

❑ Prestation d’installation des tablettes

❑ Personnalisation des tablettes par les collèges

❑ Prestation de support & de maintenance des équipements

❑ Rôles & responsabilités des collèges

❑ Année 2018/2019 – Prévision en quelques chiffres

❑ Année 2018/2019 - Les principaux changements

II/ Gestion des tablettes en collège

DEC / SIC

❑ Utilisation des tablettes

❑ Gestion des casses tablettes

❑ Gestion des vols / pertes de tablettes

❑ Gestion des accessoires

❑ Gestion des restitutions définitives ou estivales

❑ Gestion des dons aux élèves de 3ième

Présentation du dispositif

Le Plan Numérique National

Lancé par le président de la République en mai 2015 à l’issue de la concertation nationale sur le numérique éducatif,

le plan numérique pour l’éducation avait pour but de permettre aux enseignants et aux élèves de bénéficier de toutes les opportunités offertes par le numérique.

Sa mise en œuvre reposait sur quatre piliers :

▪ La formation des enseignants,

▪ Les nouveaux programmes qui introduisent le numérique,

▪ Les ressources pédagogiques

▪ L’équipement des élèves et des enseignants en partenariat avec les collectivités

Source : http://www.education.gouv.fr/cid107704/le-plan-numerique-pour-l-education.html (Octobre 2016)

Historique du dispositif

Préfigurateurs : 9 collèges(9 publics)Cde de 2 000 EIM2015/2016

Saison 1 : 95 collèges(NX collèges = 64 publics & 22 privés)Cde de 18 000 EIM2016/2017

Saison 2 : 133 collèges(NX collèges = 33 publics & 5 privés)Cde de 25 000 EIM2017/2018

Saison 3 : 173 collèges(NX collèges = 27 publics & 13 privés)Cde de 50 000 EIM2018/2019

Le Plan Numérique Départemental

L’Etat n’a pas souhaité poursuivre le financement du PNN.

Le Département souhaite poursuivre et amplifier ce plan, afin d’aller vers le collège 3.0., avec : Un appel à candidatures départemental, à présent clos,

Des tablettes dés la classe de 6e,

Le développement du manuel numérique.

Un partenariat à réinventer avec l’académie (formation des enseignants, accompagnement des établissements…)

L’engagement du Département des Bouches du Rhône

Soucieux de répondre aux besoins des collégiens et des enseignants, le CD13 s’investit dans la mise en place d’équipements numériques dans les collèges.

Cet engagement se traduit par l’intégration dans l’architecture SERCOL/NETCOL :

• De nouveaux équipements dans les collèges :

✓ Tablettes (EIM : Equipement Individuel Mobile) avec des protections

✓ Mobiliers (Chariot, armoire, casier)

• De nouveaux services permettant les usages en et hors collège :

✓ Ressources : Catalogue applicatif

✓ Filtrage URL des accès Internet à partir de la maison (collèges publics)

✓ DDS (Data and Device Security ) : Protection des données et des tablettes (vol, géolocalisation)

✓ Support technique et SAV (gestion des pannes sous garantie des tablettes & mobiliers)

✓ Extension de la couverture Wifi des collèges publics

Equipement en mobiliers

Mobilier de stockage et de chargement électrique des tablettes

Armoire Chariot Casier

Capacité 30 tablettesMobilier à fixer au mur avec barre de

fixationCapacité 30 tablettes

Capacité 10 tablettesMobilier à fixer au mur sans barre de

fixation

Prestation d’installation des mobiliers

Préparation et installation des mobiliers en collège - Econocom

Livraison dans la salle de stockage pour les préparer

Déballage des palettes

Assemblage des éléments

Démonstration à l’ATI ou au référent informatique des fonctionnalités des mobiliers de stockage

Retrait des déchets associés (cartons, films, palettes….)

Installation des mobiliers dans les salles de destination

Prérequis - Collège

Salle de stockage sécurisée suffisamment grande pour accueillir tous les mobiliers pour les préparer

Présence de prises électriques (à moins de 3 mètres) dans les salles de destination pour alimenter les mobiliers

Equipement en tablettes

Tablette Lenovo Miix 320iCR• 2 GB de mémoire vive en DDR3L.• Capacité de stockage interne de 64Gb• Processeur Intel® Cherry Trail Atom ™ X5 Z8350 • Ecran d’une taille de 10.1" • Poids 1,100 Kg avec le clavier• Clavier détachable et Webcam intégré • Windows 10• Bloc d’alimentation

Ressources associées• Applications pédagogiques préinstallées• Catalogue applicatifs (portail de + de 70 applications disponibles)• Logiciel de protection des données et de l’équipement (Géolocalisation)• Filtrage d’Internet (domicile)• Coque de protection, housse de transport• Clé USB + écouteurs

Prestation d’installation des tablettes

Préparation des tablettes hors collège - Econocom

Implantation du master, paramétrage de l’OS

Chaque carton tablette comprend : La tablette, le bloc d’alimentation, les écouteurs, et une clé USB.

Livraison et mise en œuvre de marche des tablettes - Econocom

Livraison dans la ou les salles préalablement désignées par le collège

Déballage des palettes

Intégration des tablettes dans les mobiliers si livrés

Retrait des déchets associés (cartons, films, palettes….)

Prérequis pour la livraison - Collège

Accès aux salles

Personnalisation des tablettes par les collèges

Prérequis

Accès réseau wifi

Infrastructure Sercol/Netcol & code unique de personnalisation (collèges publics)

Infrastructure informatique des collèges privés (non connue par le CD13)

Déroulement de la personnalisation

configuration automatique (collèges publics), configuration manuelle (collèges privés)

Les acteurs

les utilisateurs sont assistés par l’ATI (collèges publics) ou par le référent informatique (collèges privés)

Perso Collège Perso Utilisateur

Prestation de support et de maintenance des équipements

Guichet unique - Econocom

Econocom met à la disposition des représentants des collèges un guichet unique.

Ce guichet unique sera chargé de diagnostiquer l’anomalie et les actions à mettre en œuvre (action à distance, retrait, changement … ) pour gérer les pannes et les garanties sur l’ensemble des équipements livrés aux collèges

Garanties

garantie panne sur 3 ans pour les tablettes ;

garantie panne sur 2 ans pour les claviers ;

garantie panne sur 2 ans pour les accessoires ;

garantie panne sur 4 ans pour les mobiliers de stockage.

Rôles & responsabilités des collèges (1/2)

ATI ou REFERENT TECHNIQUE COLLEGE

Avant la livraison des tablettes & des mobiliers

• Préparer l’environnement technique du collège (ex. Infrastructure Sercol/Netcol pour les collèges publics)

• Préparer les salles accueillants les mobiliers

• Mettre à disposition une salle de stockage sécurisée et suffisamment grande pour accueillir les mobiliers et les tablettes

• Installer les barres de fixation des mobiliers (armoire ou casier) dans les salles concernées

Lors de la livraison des tablettes

• Assurer le rôle de facilitateur auprès des prestataires et des intervenants

• Assister les prestataires lors des interventions

• Valider le bon fonctionnement des tablettes & des mobiliers

• Signer les bons de livraison

• Faciliter l’accès des prestataires au sein du collège et garantir la disponibilité des salles

• Réceptionner les matériels. Présence obligatoire d’un des représentants du collège (chef d’établissement, directeur, adjoint, gestionnaire)

Rôles & responsabilités des collèges (2/2)

ATI ou REFERENT TECHNIQUE COLLEGE

Après la livraison des tablettes

• Accompagner les utilisateurs lors de la personnalisation de leur tablette

• Assurer l’assistance et la maintenance système

• Tenir à jour l’inventaire du parc tablettes

• Suivre les garanties matériels - SAV Econocom (maintenance matériel)

• Fiabiliser au plus tôt les bases Siecle/STSWeb

• Organiser et planifier les sessions de personnalisation

• Informer les professeurs et les élèves du planning et des modalités de mise à disposition des tablettes

• Communiquer aux ayants droits leur code de personnalisation (Public)

• Imprimer les étiquettes d’identification des ayants droits

• Gérer les conventions de prêt

La saison 3 : Prévision en quelques chiffres

Saison 2 – PNN 2017/2018 Saison 3 – PND 2018/2019

Collèges 133(106 publics, 27 privés)

173 (133 publics + 40 privés = (92%))

Ayants droits 23 022 (1) 49 758 (2)

Mobiliers 1030 > 1437

Industrialisation Banc Econocom

1 000 EIM / jours (Moy.)(25 jours)

1 000 EIM / jours (Moy.)(55 jours)

Livraison en collège (EIM)26 à 27 collèges / jours (Moy.)

(5 jours)17 à 18 Collèges / Jours (Moy.)

(10 jours)

(1) : Pour les collèges PNN saison 2 => Elèves de 5ième , professeurs, principaux, principaux adjoint, CPE, directeurs de Segpa) + Pour les 9 collèges PNN préfigurateurs => Elèves de 6ième

(2) : Pour les collèges PNN saison 2 & PND saison 3 => Elèves de 6ième et de 5ième , principaux, principaux adjoint, CPE, directeurs de Segpasi pas déjà équipés). Pour les 9 collèges PNN préfigurateurs => Elèves de 6ième

La saison 3 : Les principaux changements

Saison 2 – PNN 2017/2018 Saison 3 – PND 2018/2019

• MIIX 320 – Windows 10 Build 1703• Casiers (10), chariots (30) armoire (30)• 1 niveau de classe d’élèves bénéficiaires (5ième)• Proxy PNN (filtrage accès Internet de la maison – Clg publics)

• MIIX 320 – Windows 10 Build 1709• Casiers (10), chariots (30) armoire (30)• 2 niveaux de classes d’élèves bénéficiaires (6ième, 5ième)• Filtrage URL domicile, nouvelle solution à l’étude (Clg publics)

• Masterisation hors collège (banc Econocom)• Période : Juillet à Août 2017• Durée opération par EIM < 40 min (objectif)• Acteur : Econocom

• Masterisation hors collège (banc Econocom)• Période : Mai à Août 2018• Durée opération par EIM < 40 min • Acteur : Econocom

• Livraison des tablettes en collège• Période : 28/08 au 01/09 (5 jours)

• Livraison des tablettes en collège• Période : 27/08 au 07/09 (10 jours)

• Personnalisation en collège (classe)• Période : A partir du 04 Septembre 2017• Durée opération par EIM < 40 min • Acteur : Utilisateurs assistés par les ATI ou les référents

• Personnalisation en collège (classe)• Période : A partir du 03 Septembre 2018• Durée opération par EIM < 40 min • Acteur : Utilisateurs accompagnés par les ATI ou les référents

• Stock de 10% glissant (à renouveler à 5%) • Stock de 10% glissant (à renouveler à 5%)

Gestion des tablettes en collège

Utilisation des tablettes

Collèges Publics & privés : Données Absolute DDS (13/04/2018) Collèges Publics : Données SCCM (19/03/2018)

Statistiques (tablettes préfigurateurs + saison 1 + saison 2)

Casses, détériorations, vols et pertes tablettes

Statistiques Saison 2 (sur 44566 tablettes livrées en collège)

222 tablettes sont en état « Cassées » dans Pytheas

21 tablettes sont en état « Détériorées » dans Pytheas

27 tablettes sont en état « sortie vol » dans Pytheas

6 tablettes sont en état « sortie perte » dans Pytheas

16 demandes de verrouillage de tablettes

6 demandes de déverrouillage de tablettes (tablettes retournées au collège)

3 demandes de géolocalisation de tablettes suite à une réquisition judiciaire

Remplacement des tablettes en cas de casse, de vol ou de perte

Pas de garantie contre la casse, la perte ou le vol.

Les tablettes doivent être remplacées sur le stock de tablettes dont dispose le collège.

Le nombre de remplacements n’est pas limité a priori, la tablette étant un outil pédagogique (manuels numériques) et les circonstances de la casse devant être prises en compte.

Les parents doivent fournir au collège une déclaration de vol ou de casse, en précisant les circonstances.

Le remplacement est décidé par le chef d’établissement. Il peut l’assortir d’une contrepartie :

Pas de don en fin de 3e

Une contrepartie financière, fixée par le conseil d’administration

La tablette remplacée reste au collège et ne peut plus être emportée par l’élève à son domicile

Une mesure disciplinaire, dans les conditions et les limites réglementaires

Gestion des accessoires

Gestion des accessoires en cas de casses / détériorations / vols / pertes ? :

Bloc d’alimentations

Ecouteurs

Clés USB

EPT, EPG

Je ne sais pas !!!!

Gestion des restitutions définitives & estivales

Don d’une tablette aux élèves en fin de 3e, dans la mesure où ils en ont pris soin durant leur scolarité.

Dans les autres cas de départ définitif d’un élève ou d’un enseignant, le collège récupère la tablette. Si l’élève ou l’enseignant va dans un autre collège des Bouches-du-Rhône participant au plan, il aura dans son nouvel établissement une autre tablette.

Si un élève ou un professeur n’a pas rendu la tablette, le chef d’établissement met en œuvre les moyens de la faire revenir au collège, et peut demander à la plateforme technique, via l’ATI, d’afficher un message sur la tablette et/ou de la bloquer.

Géolocalisation possible sur demande des services de police

Gestion des dons élèves de 3ième

En septembre 2018 pour les 9 préfigurateurs.

Avant dotation aux élèves, nécessaire réinstallation du système et de la licence Windows 8.1 d’origine.

Récupération des tablettes auprès des utilisateurs par le collège avant le 11 mai.

Enlèvement entre le 14 et le 18 mai par ECONOCOM pour masterisation dans ses locaux. Retour dans le collège fin mai.

Dotations aux bénéficiaires par le collège en juin, avec attestation départementale de don.