Make It Fast, Keep It Fast

OUAT Conf Nantes30/11/2011

Stéphane RIOS - Fasterize - @stefounet

Quelques précautions

Agenda • Mon parcours

• Un peu de Lean, d’Agile, voire de DevOps

• WebPerf

• enjeux et contexte

• technologies, règles, outils

• fasterize

• futur

N.talgie ...• ZX Spectrum en 1982, VIC20, C64, consoles, etc ...

• (des études)

• Gopher, Veronica, www en mode 3270 en1993

• première page HTML en 1994 (NCSA Mosaic)

• serveur Web en 1994 sur windows 3.11

• Webnet (“webagency”) en 1996

• RueDuCommerce en 2000

Chasseur d’octet et de ms• démarrage à une époque où les ressources sont rares et

limitées (on optimise au maximum ce dont on dispose)

• premier site : intranet compta France Telecom, 90% des pages < 5ko, 16 couleurs

• toujours à traquer l’octet en trop, la requête qui met trop de temps

RueDuCommerce.com• “leader du eCommerce en France”

• distribution classique (depuis aout 1999)

• galerie marchande (août 2007)

• 370 M€ de volume d’affaire

• 8 millions de visiteurs / mois

• 100 millions de pages vues /mois

• plusieurs milliards de hits / mois

• pure player

• croissance rentable

Startup “fourmi”• “vieille startup” (pas vraiment hackathon ...)

• d’abord CTO Adjoint puis CTO

• premier chantier : optimisation

• réécriture d’une bonne partie du site 3 frontaux jusqu'en 2004

• pas dans l'esprit : “on a qu'à rajouter des serveurs, CPU, RAM, disque”

• optimisation à fond des ressources (meilleure scalabilité)

Un peu de technique • 3 datacenters, 200 serveurs, 2 CDN

• Load balancing local & global (F5, LVS)

• Base de données SQL Server 2000 / 2005 / 2008 & MySQL

• Réplication dans tous les sens

• Coeur de réseau fibre optique éclairée

• PHP5, ColdFusion5

• Moteur de recherche : Sinequa Intuition

• Cache à tous les étages !

Du trafic !

Volumétrie • 10 millions de users

• 20 millions d’offres

• des tables plusieurs centaines de millions d’enregistrements

• 5000 hits/s

• 15 millions de pages indexées dans Google

• chaque octet compte !

Résultat

Et après ?• la perf est un état d’esprit global (et peu de personnes

l’ont)

• CTO c’est quand même la meilleure place

• le “one-again” (ie à l’arrache) ne tient pas dans la durée

• développer le moins possible

• mettre en place une usine de dev

• tester

• passer aux méthodes Agile !

• comprendre la technique et le business est un atout majeur

Slide qui tue• Lean

• Agile

• DevOps

• Lean Startup

Développement Agile• Approche prédictive vs Approche adaptative (itération)

• 3 choses qu’on tient pour vrai :

• le “client” sait ce qu’il veut

• le développeur sait comment le construire

• surtout rien ne change en cours de route !

• mais nous devons plutôt vivre avec :

• le client découvre ce qu’il veut

• le développeur découvre comment le construire

• le monde change !

Coût du changement

Valeurs

Valeurs• Keep It Smart & Simple

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

• Respect people !

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

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• Go fast / Fail Fast

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• Respect people !

• Transparency

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

• Respect people !

• Transparency

• Embrace failure

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

• Respect people !

• Transparency

• Embrace failure

• Automate all U can

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

• Respect people !

• Transparency

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• Automate all U can

• JFDI

Valeurs• Keep It Smart & Simple

• Build quality in

• Eliminate waste, remove impediments

• Go fast / Fail Fast

• Measure all

• Respect people !

• Transparency

• Embrace failure

• Automate all U can

• JFDI Just Fucking ItDo

Make It Fast, Keep It Fast

De la Webperf !(enfin)

De nombreuses études réalisées par Amazon [1],

Google[2], Yahoo[3], AOL[4], Bing[5] ou bien Shopzilla[6]

ont montré que la performance Web avait un

impact direct et fort sur le business des sites Web

Les enje3

Les enje3• Sur le chiffre d’affaire [1] : chez Amazon,100 ms de temps

de chargement en plus provoque une baisse de 1% de chiffre d’affaire

• Sur le référencement naturel [7] : selon la communauté des webmasters, au delà de 4s, Google modifie son classement

• Sur le trafic [3] : selon Yahoo, une page plus lente de 400ms provoque une baisse de trafic d’environ 10% sur cette page

Bing• p

AOL• Les  pages  les  plus  lentes  sont  celles  qui  ont  le  moins  de  trafic

Pub• A user who has to endure an 8-second download delay

spends only 1% of their total viewing time looking at the featured promotional space on a landing page.

In contrast, a user who receives instantaneous page rendering spends 20% of viewing time within the promotional area.

Perception• L’ analyse des ondes cérébrales révèle que les internautes

doivent se concentrer jusqu'à 50% de plus lors de l'utilisation de sites Web répondant mal.

• Un internaute perçoit un site environ 15% plus lent qu’il n’est réellement. Quand il en parle, il annonce 35% de plus !

• Ce sont les premiers éléments d’une page qui comptent le plus

Perception

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Les enje3• Les internautes ne veulent plus attendre ! [12]

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Règle d’or

Règle d’or• 10 Golden Principles for Building Successful Web

Applications

• 1. Speed

• “First and foremost, we believe that speed is more than a feature. Speed is the most important feature. If your application is slow, people won’t use it.”

Règle d’or• 10 Golden Principles for Building Successful Web

Applications

• 1. Speed

• “First and foremost, we believe that speed is more than a feature. Speed is the most important feature. If your application is slow, people won’t use it.”

• Fred Wilson (Entrepreneur, Twitter, del.icio.us ..)

Tous Googlisés !

Tous Googlisés !• Google est (ultra)rapide

Tous Googlisés !• Google est (ultra)rapide

• Amazon est rapide

Tous Googlisés !• Google est (ultra)rapide

• Amazon est rapide

• Facebook est rapide

Tous Googlisés !• Google est (ultra)rapide

• Amazon est rapide

• Facebook est rapide

• Un seul Internet

Tous Googlisés !• Google est (ultra)rapide

• Amazon est rapide

• Facebook est rapide

• Un seul Internet

• Du point de vue des internautes, il n’y a pas de raison à ce que votre site soit plus lent que la recherche Google ou que le site d'Amazon.

Le cont4te• Les performances d’un site Web dépendent [13] :

• du temps de réponse du serveur (~20% du total)

• du temps de chargement des pages HTML (~80% du total)

• Les pages sont devenues (hyper)complexes

• Pourtant on a l’ADSL non ?

• la latence n’est (presque) pas une une question de débit !

• users don’t leave in datacenters !

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2 éléments, 1 domaine, 10 Ko

96 éléments, 12 domaines, 530 Ko

Compl4ité

DES PAGES DE PLUS EN PLUS COMPLEXES

~15ko2,3 objets

~498ko75 objets

~700Ko83 objets

5ird Party• Widget “sociaux”

• facebook, google+, twitter

• disqus, addthis

• Pub

• les pires ...

• Analytics

• Autre

• retargeting

• cross-selling

• etc ...

Waterfall

Waterfall !

Waterfall ?

Organisation• Les organisations sont complexes

• les acteurs sont multiples

• les sources de contenu sont multiples

• pas prioritaire longtemps

• et surtout pas orientées pour générer de la perf

• Accélérer c’est possible pour tout le monde

• S’organiser pour aller vite constamment demande un peu plus de travail !

• VelocityConf ≠ SpeedConf

Un chantier sans fin

Les tables de la Loi1. Make Fewer HTTP Requests

2. Use a Content Delivery Network

3. Add an Expires Header

4. Gzip Components

5. Put Stylesheets at the Top

6. Put Scripts at the Bottom

7. Avoid CSS Expressions

8. Make JavaScript and CSS External

9. Reduce DNS Lookups

10. Minify JavaScript

11. Avoid Redirects

12. Remove Duplicate Scripts

13. Configure ETags

14. Make AJAX Cacheable

Le No7eau Testament• Async Loading JS / CSS

• Sprites

• Lazy Loading

• SPDY

• Domain Sharding

• Cookieless domain

• prefetch / prerender

• dns prefetch

• Cache

Et le mobile ?• C’est pire !

• browser moins puissant

• machines moins puissantes

• le fonctionnement du réseau est différent

• Les règles sont soit complètement différentes, soit encore plus importantes

• Solution : un site mobile différent du site “desktop” !

• problème de maintenance

• les utilisateurs préfèrent le “vrai” site, ils attendent la même expérience

Résumé• Les organisations sont complexes

• Les règles sont complexes

• Elle nécessite des expertises fortes et multiples (de TCP/IP à CSS3 !)

• C’est un domaine en évolution constante (IE6 à Chrome 15 !)

• C’est un chantier sans fin ...

• ... qui finit par ne plus être prioritaire

Les outils• Monitoring

• IPLabel, Gomez, Keynote, ...

• Check “one shot”

• Yslow

• Page Speed

• WebPageTest (webpagetest.org ou wpt.fasterize.com)

• Dynatrace

• Optimizers de composants

• SpriteMe

• SmushIt

• Closure Compiler

Les métriques• Note globale

• TTFB

• Start Render

• AFT

• Page Load Time

• Nb de requêtes

• Poids, complexité du DOM

• Time To First Click (© stefounet)

• technique

• business

DIY vs Automate

DIY vs Automate

WPOA• Software

• mod_pagespeed

• plugins pour certains CMS

• Hardware

• Strangeloop

• “Cloud”

• yottaa, torbit, strangeloop, cloudflare, blaze

• Fasterize !

Faster8e• Fasterize est un accélérateur de site Web en mode SaaS

• Fasterize intervient sur le temps de chargement des pages HTML et simplifie la mise en oeuvre de ces optimisations

• Une équipe de geeks

• Des fondateurs reconnus pour leur expérience

• Stéphane RIOS, CEO

• Vincent Voyer, expert Web Performance

• Advisory Board : ex-CTO de Dailymotion, CEO de Viavoo, ...

Notre offre• Une optimisation en temps réel du temps de chargement

des pages HTML

• Une offre SaaS (Software as a Service)

• sous forme d’abonnement mensuel

• un tarif en fonction du nombre de pages vues / mois

• Sans contraintes

• pas de coûts d’investissements, pas d’engagement (SaaS)

• intégration et évolutions transparentes (matérielle, logicielle, process),

• Transfert de compétences en option (audit, conseil)

Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

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Sans Fasterize : les pages sont lourdes et lentes à charger

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...Avec Fasterize : des pages optimisées et rapides à charger

Les bénéfices business• Augmentation du taux de transformation

• Augmentation du trafic

• pages vues

• temps passé par visite

• Augmentation de la satisfaction utilisateur

• Amélioration de l’image

• Amélioration du référencement naturel

Les bénéfices IT• Des équipes IT focus sur le développement de nouvelles

fonctionnalités (productivité)

• Le manque de ressources techniques ne pénalise pas les performances du site

• Un impact immédiat, sans attendre des semaines de développements

• Des économies de bande passante et de matériel

Fonctionnalités

• Perception (start render)

• async loading js

• lazy loading images

• Optimisation de contenu

• minification JS / CSS

• concaténation JS / CSS

• compression (gzip, images)

• Gestion de cache

• optimisation des TTL

• URL versionning

• Réseau

• domain sharding

• cookie-less domains

• Le moteur de Fasterize intervient à plusieurs niveaux

Mise en oe7re• Pas de modification de code et d’infrastructure

• Pas de paramétrages spécifiques

• Possibilité de tester dans un environnement séparé mais identique à la production (plateforme de staging)

• Sans danger

• plateforme hautement tolérante aux pannes, validée par des tests de charge, architecture distribuée

• autoscaling (ajout de serveurs automatiquement en fonction de la charge)

• coupe circuit via un opérateur indépendant : en cas de problème grave sur l’infrastructure de Fasterize, le trafic est routé vers les serveurs d’origine

Mise en oe7re • Le site Web dispose déjà d’un CDN ?

• configuration de l’origine des CDN en origin.monsite.com.fasterized.com

• c’est parti !

• Le site Web ne dispose pas d’un CDN ?

• configuration de plusieurs CDN choisis par Fasterize

• configuration de l’origine des CDN

• c’est parti !

• CDN = Content Delivery Network (Akamaï, Cotendo, CloudFront, etc ...)

Mise en oe7re• Possibilité de tester en live les résultats d’une optimisation

pour le site entier

• Nécessite peu de préparatif et de configuration (DNS)

• Aucune préparation de la part du site testé

Futur

Futur • Browser : disparition d’IE6/IE7/IE8, HTML5, accélération

matérielle

Futur • Browser : disparition d’IE6/IE7/IE8, HTML5, accélération

matérielle

• Google Instant Pages

• utilisation du prerendering

• déjà actif avec Chrome, sur les premiers résultats de la page de recherche

Futur • Browser : disparition d’IE6/IE7/IE8, HTML5, accélération

matérielle

• Google Instant Pages

• utilisation du prerendering

• déjà actif avec Chrome, sur les premiers résultats de la page de recherche

• Amazon Silk

• dynamic split of rendering in the Cloud

Futur • Browser : disparition d’IE6/IE7/IE8, HTML5, accélération

matérielle

• Google Instant Pages

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• déjà actif avec Chrome, sur les premiers résultats de la page de recherche

• Amazon Silk

• dynamic split of rendering in the Cloud

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Kindle Fire EC2

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matérielle

• Google Instant Pages

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Kindle Fire EC2

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Kindle Fire EC2

Futur • Browser : disparition d’IE6/IE7/IE8, HTML5, accélération

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• Google Instant Pages

• utilisation du prerendering

• déjà actif avec Chrome, sur les premiers résultats de la page de recherche

• Amazon Silk

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Kindle Fire EC2

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Conclusion• Cdiscount vs RueDuCommerce

Conclusion• Cdiscount vs RueDuCommerce

Conclusion bonus

Sources• [1] http://glinden.blogspot.com/2006/11/marissa-mayer-at-web-20.html et https://sites.google.com/site/

glinden/Home/StanfordDataMining.2006-11-28.ppt?attredirects=0

• [2] Google, Bing : http://en.oreilly.com/velocity2009/public/schedule/detail/8523

• [3 ]Yahoo! : http://www.slideshare.net/stoyan/yslow-20-presentation

• [4] AOL: http://en.oreilly.com/velocity2009/public/schedule/detail/7579

• [5] Bing : http://www.watchingwebsites.com/archives/proof-that-speeding-up-websites-improves-online-business

• [6] Shopzilla : http://en.oreilly.com/velocity2009/public/schedule/detail/7709

• [7] http://www.seroundtable.com/page-load-time-google-ranking-factor-2011-12825.html et http://www.webmasterworld.com/google/4254879.htm

• [8] http://www.useit.com/alertbox/response-times.html

• [9] Stoyan Stefanov : http://www.phpied.com/psychology-of-performance/

• [10] Adwords : http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=en&answer=87144

• [11] RueDuCommerce : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/rue-du-commerce-performant-a-noel.shtml

• [12] http://blog.smartbear.com/post/09-10-14/5-10-15-seconds-How-Long-Will-You-Wait-For-a-Web-Page-to-Load/

• [13] http://developer.yahoo.com/blogs/ydn/posts/2007/03/high_performance/

Références• Fred Wilson’s 10 Golden Principles of Successful Web Apps :

http://thinkvitamin.com/web-apps/fred-wilsons-10-golden-principles-of-successful-web-apps/

• http://agilesoftwaredevelopment.com/leanprinciples

• http://blog.davidsingleton.org/mobiletcp

• http://www.measureworks.nl/en/

• http://www.webperformancetoday.com/

• http://www.strangeloopnetworks.com/web-performance-optimization-hub/

• http://www.paperplanes.de/2011/7/25/web_operations_101_for_developers.html

Lectures• Implementing Lean Software Development : from Concept to Cash - Mary

& Tom Poppendieck

• Le But - Eliyahu M. Goldratt

• Hors piste - Pierre Letourneur (ouvrage collectif)

• Hors de la crise - W. Edwards Deming

• Scrum And XP from the trenches - Henry Kniberg

• Building Scalable Websites - Cal Henderson

• High Performances WebSite - Steve Souders

• Even Faster WebSite - Steve Souders & Al

• L’art de démotiver ses collaborateurs et de saborder son entreprise - François Bocquet

• Partageons ce qui nous départage - ouvrage collectif (Octo)

• Je suis à votre disposition !

• mail : s@fasterize.com

• twitter : http://twitter.com/fasterize

• site web : http://www.fasterize.com

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• téléphone : +33 6 30 26 44 80

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