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Promotion septembre 2012-2015 - IV 1
UE 6.1 : Méthodes de travail
GROUPE ET
DYNAMIQUE DES GROUPES
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DEFINITIONS DYNAMIQUE
- Relatif à la force ou aux mouvements, aux choses considérées dans leur devenir.
- Dynamique de groupe :. Ensemble des lois qui préside à la
formation et à l’évolution d’un groupe, à son comportement, à son efficacité,
. C’est la force qui anime un groupe.
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DEFINITIONS
GROUPE Rassemblement d’êtres animés en un même
endroit,
Ensemble de personnes interdépendantes,
Le groupe est une réalité dans la mesure ou il y a des interactions entre les personnes, une vie affective commune, des objectifs communs et une participation de tous, même si aucune organisation officielle ne l’exprime.
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HISTORIQUE
Dés l’antiquité, ARISTOTE et PLATON abordent un ensemble hypothèse et d’analyse sur les phénomènes collectifs.
Au cours de l’histoire, de nombreux auteurs se sont intéressés aux groupes et à leur dynamique.
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HISTORIQUE
C’est KURT LEWIN, psychologue allemand émigré aux USA en 1934 qui est le créateur du concept de dynamique de groupe.Ce concept est né des expériences de LEWIN dans les années 30 et pendant la seconde guerre mondiale dans le cadre de la psychosociologie du travail.
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HISTORIQUE
Pour LEWIN, le groupe :
Est un tout constitué de plusieurs individus,
Est un ensemble dans lequel se développe un système de tensions positives ou négatives qui correspondent au jeu de désirs et des défenses,
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HISTORIQUE
Adopte une conduite qui va consister dans une suite d’opérations visant à résoudre les tensions et à rétablir un équilibre plus ou moins stable.
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HISTORIQUE
Dans les années 30, Elton MAYO s’intéresse lui aussi à la dynamique de groupe.
Il en arrive à la conclusion que :
Lorsque l’on s’occupe d’eux, les individus réagissent positivement aux situations,
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HISTORIQUE
Les individus sont influencés par leur affectivité mais aussi est surtout par les normes, les forces et le climat du groupe de travail auquel ils appartiennent.
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HISTORIQUE
Les psychanalystes se sont eux aussi intéressés à la notion de groupe et de dynamique de groupe :
FREUD a retenu l’idée que le groupe familial constituait une sorte de prototype de tous les groupes,
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HISTORIQUE
MORENO, en 1927 prend en considération l’importance du groupe dans certaines thérapies, il propose également une méthode d’analyse des effets du groupe qu’il dénomme la sociométrie.
BION s’intéresse également à la psychiatrie de groupe au travers la « névrose de guerre »
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HISTORIQUE
BALINT étudie les groupes au travers la formation des médecins.
Plus récemment, ANZIEU définit le concept de groupe à savoir un ensemble d ’individu qui établisse par leur rassemblement des différenciations de rôle qui permettent au groupe d ’avancer.
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CLASSIFICATION DES GROUPES Les groupes restreints
le groupe primaire
la famille
le groupe de camarades
le groupe de voisinage
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CLASSIFICATION DES GROUPES
Les groupes secondaires
• associations
• syndicats
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CLASSIFICATION DES GROUPES
Le groupe formel
Organisation définie
Les membres qui en font partie ont une place assignée et des rôles prescrits
Structure hiérarchique
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CLASSIFICATION DES GROUPES
Le groupe informel
Émergence spontanée
Les membres y sont de leur plein gré
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CLASSIFICATION DES GROUPES
Les rapport entre les membres ne reposent pas sur une structure hiérarchique
Peut naître à l ’extérieur ou à l ’intérieur du groupe formel
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CLASSIFICATION DES GROUPES
Le groupe d ’appartenance groupe dont le sujet est concrètement et
actuellement membre
Le groupe de référence groupe par rapport auquel l ’individu se
situe, dont il accepte les normes, les idéaux, les objectifs
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CLASSIFICATION DES GROUPES
A côté des groupes restreints
La foule
La bande
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LA DYNAMIQUE DES GROUPES RESTREINTSLa dynamique
Relation personnelle et directe avec les autres membres du groupe
Construction de l’identité du groupe Les interactions : les échanges verbaux et
non verbaux La poursuite de buts communs
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LA DYNAMIQUE DES GROUPES RESTREINTS
L’émotion et l’affect L’expérience affective de la relation est le
fondement du lien groupal. Elle reste le plus souvent obscure, cachée et inconsciente.
Sentiment de dépersonnalisationSentiment de menaceSentiment de dépendanceSentiment d’abandon
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LA DYNAMIQUE DES GROUPES RESTREINTS
Les phénomènes positifs du groupe Soutien à autrui
Détente
Acceptation
Compréhension
Suggestion
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LA DYNAMIQUE DES GROUPES RESTREINTS
Les phénomènes négatifs du groupe
Résistance spontanée à la perception de la réalité du groupe
Identification de chacun à un rôle, un statut
Jugements de valeurs
Menace d’être jugé
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LA DYNAMIQUE DES GROUPES RESTREINTS
Menace de l’affrontement
Souci de l’image de soi à donner au groupe
Peur de subir la sanction du groupe
Présence d’un déviant aux normes du groupe, d’un opposant
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La cohésion du groupe
Sommes de toutes les forcesForce des liens qui unit les membresForce d’attraction
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Conformité du groupe
Plus la conformité est forte Plus il y a d’intolérance
Trop de conformité Effets inhibiteurs
Quels rendements ? Quels souplesses ?
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Elements de cohésion du groupe
Relations institutionnelles Cadre précis
Relations interpersonnelles Dimension opératoire
production Dimension affective
Sentiments Affinités Émotions Affects…
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Dimensions socio affective
Dimension affective et fantasmatique Bouc-émissaire Clivage
BUTS
EvacuerEviter les conflits
Garantir une stabilité
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Dimensions socio affective
Pensée critique
Et
Ouverture sur l’extérieur
Mettre du sens Remettre en cause le
fonctionnement du groupe
Danger du groupe fermé sur lui-même
Nécessité d’une référence extérieure au groupe
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPERôle de leader et de leadership
Selon LEWIN Le leader est généralement le membre le
plus représentatif des opinions et de l’orientation du groupe
Il est adopté en fonction de son efficacité et de sa participation active à la tâche entreprise
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
Il est le membre le plus apprécié pour sa sociabilité et il jouit ainsi d’une certaine popularité
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
Selon FREUD
Le leader est celui qui est pris comme l’idéal du moi
Notion d’identification
Image paternelle
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
Le leadership est l’influence prépondérante qu’exerce une personne sur l’ensemble du groupe.
Le leader autoritaire
Le leader démocratique
Le leader laisser-faire
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
Rôle relatif à la tâche
Ce qui vise à faciliter et à coordonner l’effort du groupe quand à la définition de ses objectifs et aux moyens de les atteindre.
Le lanceur d’idées, le coordinateur, le critique, l’informateur, l’enquêteur, le secrétaire
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Rôle relatif à l’entretien de la vie collective
Ces rôles comprennent d’une part ceux qui sont amenés par des soucis socio-affectifs à soutenir le moral du groupe, à réduire les conflits interpersonnels, à assurer l’expression et la sécurité de chacun.
Le stimulateur, le médiateur, le protecteur
LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
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LE ROLE DES MEMBRES DU GROUPE
Rôles individuels
Ils visent à la satisfaction des besoins individuels propres
Le dominateur Le dépendant L’amateur de prestige « L’homme qui se raconte »
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LA MORT DU GROUPE
Dissolution
Départ volontaire
Licenciement
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Le travail de groupe
Objectifs Finalité Produire davantage Clarifier sa pensée Mémoriser Echanger Confronter
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Le travail de groupe Utilisation Préparation des cours
Recherche documentaire Étude clinique Constructions d’exposés Travail de réflexion Travail en groupe, en équipe
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Le travail de groupe
Conditionsmatérielles
Confort des locaux : clairs, chauffés, silencieux …
Equipement : tableaux, ordinateurs…
Disposition des membres : tous doivent se voir
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Le travail de groupe
Proposition de fonctionnement
Structurer les échanges Un animateur Un secrétaire Observateurs si besoin
Pas en travail de groupe à l’ifsie
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Le travail de groupe Animateur Facilite le travail du groupe
Résume l’ordre du jour Détermine les objectifs et la méthode de
travail Structure la progression du travail Fait participer tous les membres du
groupe Stimule et relance le travail Facilite l’écoute et l’expression de
chacun Reste centré sur l’objectif S’assure le l’accord du groupe sur les
décisions et les prises de notes
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Le travail de groupe
Secrétaire/rapporteur Prend des notes, fait le point
Si pas de consensus, note les différentes hypothèses, solutions, décisions
Rédige un rapport écrit Restitue le travail en
grand groupe
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Le travail de groupe
Observateurs Ne participe pas au travail Note des éléments
d’observation Parfois pour réguler le groupe
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Le travail de groupe Etre membre du
groupe Participer activement Écouter celui qui parle Ne pas couper la parole Ne pas imposer ses points
de vue Ne pas monopoliser la
parole S’exprimer en son nom
propre : Je Noter les points importants
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Le travail de groupe Etre membre
d’un groupe Ne pas changer d’avis Se méfier des accords
obtenus trop vite S’assurer que les
décisions ou hypothèses retenues sont satisfaisantes pour tous
Se centrer sur le travail, sur les objectifs afin d’éviter les conflits
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Le travail de groupe
Les obstacles Moquerie Jugement moral, de valeur Souci de l’image à donner de soi Peur d’être jugé Menace de l’affrontement Pression de conformité trop forte À priori, préjugés, étiquetages Manque d’écoute Manque d’ouverture…
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CONCLUSION
L’individu n’évolue pas dans une sorte d’absolu, vide de matière sociale, il passe la presque totalité de son existence dans des groupes familiaux, scolaires, amicaux, professionnels.
Etre social, l’homme se développe et se construit dans le groupe.
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CONCLUSION
Le groupe apparaît comme la première instance qui enserre chacun des êtres humains dans une situation concrète et nous lie à d’autres personnes avec lesquelles nous entrons en interaction.
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DES QUESTIONS A VOUS POSER
Quels sont mes rapports avec autrui dans un groupe ?
Quel rôle est-ce que je cherche à me donner ? Auquel est-ce que je parviens ? Qu’est-ce que les autres attendent de moi ? Comment me perçoivent-ils ? Quelles sont mes attitudes en face des
émotions d’autrui ?
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DES QUESTIONS A VOUS POSER
Quelles sont mes attitudes par rapport à l’autorité ? Quelles sont mes attitudes en face des
émotions d’autrui ?