Jeudi 23 Mai 2012 - Formation Au Printemps D’UNIT

Twitter, Google+ & Compagnie : comment tirer profit des dynamiques des réseaux sociaux pour soutenir l'apprentissage ?

Morgan.Magnin@ec-nantes.fr http://morganmagnin.net

École Centrale de Nantes

http://eat-tice.ec-nantes.fr

jeudi 24 mai 12

Problématique(s)

✤ Comment tirer profit des dynamiques au coeur des réseaux sociaux pour soutenir le processus d’apprentissage ?

✤ Comment renforcer l’animation/émulation autour d’un cours ?

✤ Comment remettre le cours au centre des préoccupations des élèves «cachés» derrière leur ordinateur pendant les enseignements en présentiel ?

✤ Comment sensibiliser les étudiants à la problématique de l’identité numérique ?

jeudi 24 mai 12

Objectifs de la formation

✤ Savoir identifier le réseau social adapté au soutien d'un dispositif pédagogique donné

✤ Initier des interactions enseignant/apprenant grâce aux réseaux sociaux

✤ Déterminer les configurations optimales pour l'intégration d'une composante «réseaux sociaux» dans un enseignement.

jeudi 24 mai 12

Web 1.0 vs Web 2.0✤ publishing --> participation

✤ directories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy")

✤ personal websites --> blogging

✤ domain name speculation --> search engine optimization

✤ page views --> cost per click

✤ content management systems --> wikis

✤ Britannica Online --> Wikipedia

✤ Source : http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html jeudi 24 mai 12

Vers le web 3.0 ?

jeudi 24 mai 12

Un Internet de plus en plus «social»

✤ De nouveaux services émergent à partir :

✤ D’informations déjà existantes

✤ De données

✤ De services

✤ Information et services peuvent être utilisées d’une manière que les créateurs initiaux n’avaient pas prévue (cf. Facebook, YouTube, etc.)

✤ Dimension sociale/contributive

jeudi 24 mai 12

Plan✤ 1ère partie (8h30-9h30) : Les enjeux des réseaux sociaux !

✤ 2ème partie (9h30-11h) : De la ressource vers la réaction et l’échangeApplication avec Twitter

✤ 3ème partie (11h-12h) : De l’échange vers une co-constructionApplication avec Google+

✤ Synthèse (12h-12h30)jeudi 24 mai 12

Vers une première mise en pratique : Twitter

✤ Créer un compte sur http://www.twitter.com

✤ Sélectionner des personnes à suivre

✤ Rechercher les tweets en lien avec un centre d’intérêt

✤ Publier un premier tweet, avec les hashtags #PU2012 et #PUSN

✤ Réagir au message de quelqu’un

✤ Mettre en pratique sur la suite de la formation

jeudi 24 mai 12

1ère partieLes enjeux des réseaux sociaux

✤ Identité numérique

✤ Différents réseaux pour différents usages

✤ Différents réseaux pour différentes cultures

jeudi 24 mai 12

Avoir conscience de ce qui va dans la sphère publique

jeudi 24 mai 12

Avoir conscience de ce qui va dans la sphère publique

jeudi 24 mai 12

Avoir conscience de ce qui va dans la sphère publique

jeudi 24 mai 12

Identité numérique

jeudi 24 mai 12

Identité numérique

jeudi 24 mai 12

Identité numérique

jeudi 24 mai 12

Identité numérique

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différents usages

jeudi 24 mai 12

Classification des différents réseaux sociaux

Tiré de : http://www.fabernovel.com/news/research-paper-social-network-websites

jeudi 24 mai 12

Classification des différents réseaux sociaux

jeudi 24 mai 12

Différents réseaux pour différentes cultures

jeudi 24 mai 12

Blogs✤ Site web généralement maintenu par un individu, rassemblant des

billets (avec des commentaires)

✤ 156 millions de blogs, avec une cadence de 1 millions de nouveaux billets par jour (2011).

✤ Tentative de classification:

✤ Blogs personnels

✤ Blogs d’entreprises ou d’institutions

✤ Différents genres (blogs politiques, de voyages, de rêves, etc.)

✤ Différents médias (vlog, linklog, sketchblog, ...) jeudi 24 mai 12

Outils techniques pour gérer un blog

✤ Services «clefs en main» hébergés (fermes de blogs):

✤ Wordpress : http://www.wordpress.com

✤ Typepad : http://www.typepad.com/fr/

✤ Tumblr : http://www.tumblr.com

jeudi 24 mai 12

Outils techniques pour gérer un blog

✤ Logiciels pouvant être déployés et hébergés sur son propre serveur :

✤ Wordpress : http://www.wordpress.org

✤ Dotclear : http://www.dotclear.net

✤ Movable Type : http://www.movabletype.org

jeudi 24 mai 12

Wikis

✤ Travail collaboratif

✤ Amélioration continue et incrémentale des documents

✤ Utiles pour des sites collaboratifs, de la prise de notes personnes, des intranets d’entreprises ou des systèmes de gestion de connaissances

✤ Exemples:

✤ Wikipedia : http://fr.wikipedia.org

✤ Serveurs pédagogiques (Moodle, Claroline, etc.)

jeudi 24 mai 12

Réseaux sociaux

✤ La fameuse théorie des «six degrés de séparation»

✤ Expérience «small world» mené par le psychologue Stanley Milgram (États-Unis, 1967)

✤ Structure sociale

✤ Individus (ou organisations) aux noeuds

✤ Connexions par un ou plusieurs liens d’interdépendance : amitié, connaissance, échange financier, liaison sentimentale, croyance, prestige, etc.

jeudi 24 mai 12

Pourquoi recourir aux réseaux sociaux ?

✤ Promotion de soi, de ses démarches, de son établissement, etc.

✤ Contrôler ce qui se dit sur nous -> contrôler ce que l’on dit.

✤ Impulser de nouvelles dynamiques

✤ Inciter les étudiants à élargir leur champ d’apprentissage

✤ Maintenir le contact

✤ Différents paradigmes :

✤ De la ressource vers l’échange

✤ De l’échange vers la ressourcejeudi 24 mai 12

Hypothèse

✤ On se concentrera désormais sur les usages des réseaux sociaux à des fins de soutien d’une démarche pédagogique.

jeudi 24 mai 12

Un premier point sur l’utilisation de Twitter

✤ Avez-vous partagé des éléments sur la formation ?

✤ Trouvez-vous des informations intéressantes sur les formations qui se déroulent en parallèle ?

✤ Est-ce que d’autres utilisateurs ont cherché à interagir avec vous ? S’agit-il de personnes présentes au Printemps d’UNIT ou de gens extérieurs ?

jeudi 24 mai 12

2ème partieDe la ressource vers la réaction et l’échange

✤ Présentation générale de Twitter

✤ Différentes pratiques pédagogiques

✤ Quelques limites

✤ Boîte à idées

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter ?

Comment tirer profit des dynamiques au coeur des réseaux sociaux pour soutenir le processus d’apprentissage ?

✤ Micro-blogging (140 caractères) et réseau social

✤ Communauté «ouverte» et identité numérique

✤ Formidable outil de veille

✤ Instantanéité / Réactivité

✤ Communication asynchrone

✤ Un mélange des genres (vie privé/professionnelle) limitéjeudi 24 mai 12

Twitter en quelques chiffres

✤ Lancé en 2006

✤ Nombre de comptes :

✤ Dans le monde : 300 millions d'utilisateurs

✤ En France : 2.4 millions d'utilisateurs (nb de comptes privés : 8.9%)

✤ 65 millions de tweets par jour

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Référence à un utilisateur : @ + identifiant

✤ Transfert d’un tweet :

✤ Fonction (désormais) native

✤ RT + référence à l’utilisateur initial + message

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Utilisation de liens courts (services de réduction d’URL)

✤ Dimension sémantique :

✤ Hashtags (équiv. catégories)

✤ # + sujet concerné

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Intérêt des hashtags : catégorisation et tendances

jeudi 24 mai 12

Comprendre Twitter

✤ Réponse : tweet commençant par la référence à l’utilisateur concerné

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Interactions visibles à tous, de partout

✤ Liens entre les utilisateurs

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Interactions visibles à tous, de partout

✤ Liens entre les utilisateurs

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Interactions visibles à tous, de partout

✤ Liens entre les utilisateurs

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Interactions visibles à tous, de partout

✤ Liens entre les utilisateurs

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Interactions visibles à tous, de partout

✤ Liens entre les utilisateurs

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Possibilité de messages privés à ceux qui vous suivent

jeudi 24 mai 12

Dimension sociale de Twitter

✤ Gestion de listes pour faciliter les interactions

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Intérêts de Twitter

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du «grand public»

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du «grand public»

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du «grand public»

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du «grand public»

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du «grand public»

jeudi 24 mai 12

Percée auprès du grand public

✤ Des services qui :

✤ Agrègent le contenu publié sur Twitter, Facebook, etc.

✤ Permettent de s’identifier directement via Twitter, Facebook, etc.

✤ Tirent profit de la diversification des plate-formes d’accès

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Twitter en pédagogie ?

jeudi 24 mai 12

Un second point sur l’utilisation de Twitter

✤ Voyez-vous un intérêt à Twitter dans votre pratique personnelle ?

✤ Pouvez-vous trouver une ressource sur l’usage de Twitter en classe (secondaire ou supérieure) et la partager (avec le hashtag #PUSN) ?

✤ Pouvez-vous proposer une idée d’utilisation de Twitter dans vos cours (avec le hashtag #PUSN) ?

jeudi 24 mai 12

Quelques expérimentations à Centrale Nantes✤ Soutien du présentiel

✤ Animation du cours en dehors du temps de classe

✤ Suivi de projets / de travaux de fin d’étude

✤ Echanges continus

✤ Débutées en juin 2009

jeudi 24 mai 12

Modalités de l’usage pédagogique

✤ Cibles premières :

✤ Élèves de 3e année en option informatique

✤ Anciens élèves de l’option

✤ Environnement «informatique» (enseignants, intervenants, etc.)

✤ Cibles secondaires :

✤ Élèves de 2e année en filière Webstrategies

✤ Élèves de tronc commun

jeudi 24 mai 12

Une viralité croissante

✤ Présence sur Twitter des élèves 3e année «Info» et des enseignants

✤ En 2008-09 : 3 élèves (2 encore actifs), 1 enseignant

✤ En 2009-10 : 6 élèves (4 encore actifs), 1 enseignant

✤ En 2010-11 : 18 élèves (12 encore actifs), 6 enseignants (sur 7)

✤ En 2011-12 : 18 élèves, 6 enseignants

✤ Démarche pédagogique incitative, mais pas impérative

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Soutien du présentiel

jeudi 24 mai 12

Suivi de projets

jeudi 24 mai 12

Renforcement de la vie d’une classe

jeudi 24 mai 12

Renforcement de la vie d’une classe

jeudi 24 mai 12

Suivi de colloques

jeudi 24 mai 12

Suivi de colloques

jeudi 24 mai 12

Échanges mutuels

jeudi 24 mai 12

Échanges mutuels

jeudi 24 mai 12

Échanges mutuels

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations par les enseignants

✤ Une communication formelle réduite :

✤ Relai de messages institutionnels

✤ Diffusion de messages d’information (nouveaux polys en ligne, notes, etc.)

jeudi 24 mai 12

D’autres appropriations par les enseignants

✤ Un canal informel pertinent :

✤ Discussions avec les étudiants sur l’enseignement et son contexte

✤ Compléments d’information sur un corrigé d’examen

✤ L’art de faire passer certains messages

✤ Donner un aperçu - et donc valoriser - les autres activités des enseignants-chercheurs (administratif, recherche, ...)

jeudi 24 mai 12

Intérêt pour les étudiants

jeudi 24 mai 12

Intérêt pour les étudiants

jeudi 24 mai 12

Intérêt pour les étudiants

jeudi 24 mai 12

Intérêt pour les étudiants

jeudi 24 mai 12

Intérêt pour les étudiants

jeudi 24 mai 12

Quelques outils connexes intéressants

✤ Mur de tweets automatiquement mis à jour : http://twitterfall.com

✤ Affichage d'une sélection de tweets : http://visibletweets.com

✤ Export des tweets en lien avec un hashtag : http://www.tweetdoc.org/

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

✤ Pas adapté aux discussions longues et/ou très techniques

✤ «Bruit» résiduel

✤ Difficulté d’atteindre la masse critique d’utilisateurs

✤ Volonté des étudiants de garder des communications «privées»

✤ En utilisation pendant le présentiel, la pertinence est variable (dépendante du groupe d’élèves)

jeudi 24 mai 12

Boîte à idées✤ Pendant le cours :

✤ Réflexion autour d’un concept

✤ Partage de liens en rapport avec le propos de l’enseignant

✤ Avant/Après le cours :

✤ Délivrance, par l’enseignant, d’informations complémentaires

✤ Partage de liens en rapport avec la matière -> veille

✤ Éléments de correction sur un examen

✤ Consulter la très complète fiche synthétique préparée par C. Groussonjeudi 24 mai 12

De l’utilité d’une sauvegarde de certains échanges

✤ Procéder à une extraction automatique de tous les tweets se référant à un hashtag

✤ Écrire un article (notes personnelles, blogs, etc.) synthétisant les échanges

jeudi 24 mai 12

Un troisième point sur l’utilisation de Twitter

✤ Votre regard sur Twitter a-t-il changé ?

✤ Avez-vous des propositions d’intégration dans un parcours pédagogique ?

✤ Avez-vous des questions complémentaires ?

jeudi 24 mai 12

3e partieDe l’échange vers une co-construction

✤ Présentation générale de Google+

✤ Différentes pratiques pédagogiques

✤ Quelques limites

✤ Boîte à idées

jeudi 24 mai 12

Pourquoi Google+ ?

✤ Ciblage de l’information (partage et réactions)

✤ Interfaçage avec les services Google

✤ Pas de limites dans la taille du message partagé

✤ Possibilités multi-médias élargies

✤ (NB : Facebook a, depuis, implémenté des fonctionnalités similaires)

jeudi 24 mai 12

Google+ en quelques chiffres

✤ Lancé le 28 juin 2011

✤ En mars 2012 :

✤ Plus de 100 millions d’utilisateurs

✤ Plus de 50 millions d’utilisateurs actifs quotidien

✤ Des comptes

✤ Pour les personnes physiques

✤ Pour les personnes morales

jeudi 24 mai 12

Vers une seconde mise en pratique : Google+

✤ Créer un compte sur http://plus.google.com

✤ Sélectionner des personnes à suivre

✤ Rechercher les messages en lien avec un centre d’intérêt

✤ Publier un premier message à un cercle restreint

✤ Réagir au message de quelqu’un

jeudi 24 mai 12

Propositions de mise en pratique de Google+ dans la suite

✤ Proposition 1 : noter quelques éléments significatifs, et les partager sur le réseau à l’issue d’une partie/chapitre (avec le hashtag dédié)

✤ Proposition 2 : suivre mon diaporama slide par slide en commentant/enrichissant/questionnant le contenu disponible

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

jeudi 24 mai 12

Quelques exemples d’utilisation à des fins pédagogiques

✤ Discuter et compléter une ressource pédagogique

✤ Partage et diffusion virale d'une information/lien/vidéo/etc.!

✤ Compléments d'information sur un enseignement

✤ Organisation d'un cours à distance

✤ Organisation d'une opération «bureau ouvert»

✤ Possibilité de partager une session vidéo en direct sur Internet à des «auditeurs» non-intervenants

jeudi 24 mai 12

Quelques limites

✤ Outil «Big Brother» (Google, Facebook, etc.)

✤ Nombreux a priori des jeunes vis-à-vis de chacun de ces réseaux

jeudi 24 mai 12

Un premier point sur l’utilisation de Google+

✤ Avez-vous partagé ou commenté des éléments sur la formation ?

✤ Est-ce que d’autres utilisateurs ont cherché à interagir avec vous ? S’agit-il de personnes présentes au Printemps d’UNIT ou de gens extérieurs ?

jeudi 24 mai 12

Boîte à idées

✤ Proposer une pratique pédagogique de ce type de réseau social adaptée à l'un de vos enseignements

✤ L'expliciter via un message publié sur Google+, avec :

✤ un titre intégrant le hashtag de la formation

✤ une proposition indiquant :

✤ Le titre du cours, et le niveau visé

✤ L'audience

✤ Un descriptif court (5 phrases) du dispositif jeudi 24 mai 12

Synthèse

jeudi 24 mai 12

Avantages

✤ Former et animer des communautés de pratique autour d’un enseignement

✤ Aider les étudiants à affirmer leur identité numérique

✤ Avec les étudiants/anciens :

✤ Maintenir le contact

✤ Profiter de leur expertise

✤ Outil de partage et de réaction

jeudi 24 mai 12

Points critiques

✤ Constitution (et adhésion) de la communauté

✤ Adaptation de la scénarisation pédagogique au contenu à enseigner

✤ Animation de la communauté

✤ Gérer le temps dédié aux interactions

✤ Méta-apprentissage de l’identité numérique

✤ Démarche réflexive

✤ Rester maître du contenu

jeudi 24 mai 12

Le présent… et l’avenir✤ Multiplication des interconnexions entre services web

✤ Intégration native des fonctionnalités sociales dans les nouvelles applications web

✤ La «recherche sociale» dans les moteurs de recherche

✤ Généralisation de la connectivité (Wifi, 3G, 4G, etc.)

✤ Géolocalisation

✤ Facilitation de la constitution «physique» de groupes d’intérêts

✤ Accès à des ressources pédagogiques adaptées au lieu visité (réalité «augmentée»)

jeudi 24 mai 12

Et après ?

✤ Projet UNIT «Réseaux sociaux»

✤ Maîtriser les contenus et les informations partagées

✤ Intéractions à différents niveaux de granularité

✤ Dimension ludique pour soutenir la motivation

✤ Et vous, comment comptez-vous pratiquer les réseaux sociaux dans vos enseignements ?

jeudi 24 mai 12

Références

✤ Morgan Magnin, "Utilisation pédagogique de Twitter dans le cadre d’un cours d’informatique à Centrale Nantes", décembre 2010 : http://eat-tice.ec-nantes.fr/index.php/2010/12/01/utilisation-pedagogique-de-twitter-dans-le-cadre-dun-cours-dinformatique-en-ecole-dingenieurs/

✤ Laurence Juin, "Utilisation pédagogique de Twitter en lycée professionnel", 2010-2011 : http://maonziemeannee.wordpress.com/

✤ Dossiers EducPros.fr, "Réseau social grand public ou interne à l’établissement : que choisir ?", mai 2011 : http://www.educpros.fr/detail-article/h/c53c3b3c6c/a/reseaux-sociaux-universites-et-ecoles-se-cherchent-une-strategie.html

✤ Actu PC Inpact, "Chiffres d'utilisation de Twitter", mars 2011 : http://www.pcinpact.com/actu/news/62371-twitter-france-etatsunis-japon-bresil.htm

jeudi 24 mai 12