OPTIMISEZ VOS INVESTISSEMENTS MEDIA

14 ans

R&D TIERS DE CONFIANCE

CLOUD

PRIVÉ LEADER EUROPÉEN

130+ CLIENTS

YOUR CUSTOMER DATA PLATFORM

Une plateforme unique et performante pour optimiser vos

opérations marketing. Constituez votre patrimoine data, prenez des

décisions éclairées et maitrisez votre communication, en temps réel.

Attribution

Contribution

Site/ App

Activation

Segments

d’audience

MANAGEMENT

DECISION

COLLECTION

COMMENT EULERIAN FONCTIONNE ?

TRACKING PRIVACY ANALYTICS

Référencement naturel

Liens sponsorisés

Réseaux sociaux

Affiliation RTB

…

Point de vente

API / CSV

API / CSV

CRM

BESOINS B2B et B2C

« Est-ce que je fais les bons choix en

terme d’investissement

média? »

Aujourd’hui…

Pour développer votre chiffre d’affaires,

vous investissez beaucoup en média online

Pourtant…

Connaissez-vous réellement les leviers qui

contribuent à la performance de votre buiness?

$?

PARCOURS GAGNANTS TYPOLOGIES DES CLIENTS

LES GRANDS PRINCIPES DE LA

COLLECTE DE DONNÉES

#1 EXIGER UNE COLLECTE

USER-CENTRIC, COMPLÈTE ET DE QUALITÉ

AD-CENTRIC CRM-CENTRIC SITE-CENTRIC

CROSS-DEVICE Réconciliation des données autour de l’utilisateur

#2 RAISONNEZ COMMERCE CONNECTÉ !

Réconciliez vos données online et offline (réseau interne, OMS/POS: marges, annulations ventes…)

Créer des partenariats 2nd party

Synchroniser vos connecteurs partenaires média (SEO not provided, désinscrits courriels…)

Exemples de CONNECTEURS PARTENAIRES

RTB

Social

Retargeting

Search

Content

Repository/BI

CRM/Email

DCO / Ad viewability

On going

TV

Quelques exemples d’optimisation:

• Exclure du reciblage vos clients qui viennent juste de magasiner en boutique

• Recibler en priorité les visiteurs qui ont visités vos produits à plus forte marge

• Différencier les typologies d’acheteurs et les méthodes d’achat (ex. ROPO) pour

adapter en temps réel les vos messages + offres (Omnicanal)

Source: eTail Cananda 2015 Il est encore temps de rattraper vos compétiteurs!

LES GRANDS PRINCIPES

DE L’ATTRIBUTION

L’ATTRIBUTION, c’est se poser les bonnes questions!

#1 Nombre de touches entre l’utilisateur et ma marque

#2 Analyser les chemins de conversion

#3 Tester la sensibilité pour chaque levier

#4 Optimiser en continu

?

Dernier levier payant Dernier levier payant de la visite

Premier levier payant Dernier levier payant hors branding SEM

Sites couponing

et cashback Sites

affinitaires

Comparateurs

de prix Liens

sponsorisés

Retargeting

ETUDE DE CAS

2 extraits

SUIVRE LES ÉVOLUTIONS DE PROFILS

CONTRIBUTION RÉELLE SELON LE PROFIL

+ PRIORISATION DES LEVIERS

PRE-CIBLAGE RE-CIBLAGE

DU PROSPECT

AU CLIENT

DONNÉES CRM ET PROVENANCE DES UTILISATEURS

FEMMES HOMMES

Global 100 % 100 %

Accès direct 6 % 7 %

Liens sponsorisés 33 % 29 %

Affiliation 19 % 18 %

E-Pub 12 % 17 %

Référencement naturel 9 % 10 %

Comparateurs de prix 12 % 8 %

Emailing 7 % 10 %

Autres 2 % 2 %

Comparateurs & SEM plus performants sur les femmes.

Display et mailing plus

performants sur les hommes.

Investissements différents selon la période : St Valentin par exemple.

RÉSULTATS

• Centralisation dans une interface unique (CRM + partenaires média)

• Connaissance des leviers contributeurs et ceux qui se cannibalisent

• Sélection des règles d’attribution selon l’engagement des profils

Indicateur «Customer

Lifetime Value »

Online Advertising Specialist

Kevin Moonesawmy

L’ENVIRONNEMENT

AD-CENTRIC CRM-CENTRIC SITE-CENTRIC

ACQUISITION ENGAGEMENT CLOSING & FIDELISATION Qualifier l’audience Gestion d’inscrits Vente(s)

LES OBJECTIFS

SUIVRE LES PROFILS ET LES NIVEAUX LEADS

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DEMO

QUOTE

CHAT / ENGAGEMENT

FREE ACCOUNT

ÉVALUER L’IMPACT MEDIA

REDUIRE LES COUTS

Gaël COTTET

Responsable Canada

+ 1 (438) 404 7123

g.cottet@eulerian.com

MERCI POUR VOTRE ATTENTION

EULERIAN.INC

3414 Av du Parc, Suite 321

Montréal, QC H2X 2H5

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