1-

Adapter la rédaction

aux différents supports !!!

Qui réalise un

Rapport annuel

et pourquoi?

2-

3-

• Comptes

• Rapport de gestion

• Commissaire

• Bilan social

Rapport financier (obligatoire)

Rapport Corporate (facultatif)

Rapport

DD (facultatif)

370 000 en Belgique

400 en Belgique

• Social

• Environnemental

80 en Belgique

• Partie “éditoriale”

(Rapport d'activités)

• Gouvernance

4-

Notion de « rendre compte »

Entreprise (cotée) investisseurs

Organisme public pouvoir subsidiant

ONG donateurs

Conseil d’entreprise syndicats

Fédérations, CCI, UPMC etc. membres

Hôpitaux « la société »

Entamer le dialogue

5-

Pas de finalité commerciale

Carrefour du stratégique et du factuel

Transversalité

Exhaustivité

6-

Réaliser un Rapport annuel est indispensable

Crédibilité

Image

Outil de gestion

Confiance Motive

7-

Editorial/message des dirigeants

Vision/perspectives

Chiffres clés/Indicateurs

Faits marquants

Activité/métier

Aspects financiers, recettes, dépenses, budget

Gouvernance : organigramme

8-

Conseils pratiques

Fil rouge

Plusieurs niveaux de lecture

Donner vie, incarner

Pas forcément épais

Soigner la cover (4)

9-

Quel Budget ?

Equipe interne

Rédactionnel

Mise en page

Visuels

Traduction

Impression

Expédition

Mise en ligne

10-

Novembre o Grandes lignes, messages clés

o Concept créatif et éditorial

o Qui fait quoi interne/externe (appels d’offres)

Décembre o Récolte données

o Interviews

Janvier o Rédaction + validations

o Prises de vue

11-

Février : o Traductions

o Dernières validations

o Mise en page

o Préparation Plan de communication

Mars o Impression

o Préparation version en ligne

Avril o Diffusion

o Plan de Communication

12-

Plan de communication interne

Intranet, e-mail, réunion(s) interne(s)

Version papier disponible

Filiales, collaborateurs sur la route, non connectés

Une règle d’or : Interne > Externe

13-

Plan de communication externe

Fichiers d’envoi

Lettre personnalisée

Logistique de l’envoi

Mise en ligne : timing, interactivité

Presse

Point de départ : road-shows, présentations etc.

Rapport annuel = un outil, pas une fin

14-

Prix ABAF – info financière

AGEAS 2012

Belgacom 2011

Umicore 2010

Bekaert 2009

Delhaize 2008

4 critères :

1. Rapport annuel

2. Communiqués de presse

3. Relations investisseurs

4. Site internet

15-

Prix du Rapport de Développement Durable

(IRE + Business & Society + Kauri)

Grande entreprise : Umicore

PME : Bopro

Autres : Port d’Anvers

16-

Trois grandes tendances

1. Le reporting intégré = passerelle entre le

financier, l’environnemental et le social

2. Place prépondérante du site internet

3. Nouveaux « joueurs » : hautes écoles, ONG, …

17-

5 pièges à éviter :

1. Ne pas décider

2. Le Rapport = un but

3. Qualité = épaisseur

4. L’inconstance

5. Com externe > interne

18-

Merci de votre attention !

Madeleine DEMBOUR

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0478/67 25 43 – md@kalamos.be

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18 décembre 2012 - Présentation protégée par le droit d’auteur.

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