Post on 25-Jul-2020
Épreuve E2 :
Action de
promotion animation
en unité commerciale
(Coefficient 4)
ÉPREUVE E2
Ordre du jour :
Présentation générale de l’épreuve.
La constitution du dossier.
L’évaluation en C.C.F.
Guide et grilles d’évaluation.
ÉPREUVE E2
Action de promotion- animation en unité commerciale
Action réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel.
Action personnelle, authentique.
Il est important de
sélectionner une
entreprise
permettant des
activités
d’animation/
promotion.
Mobiliser
les compétences
nécessaires à la mise
en valeur
d’un
Produit.
Participer à la mise
en œuvre d’une
action de promotion.
Mesurer les performances d’une animation, d’une promotion.
Rendre compte des résultats.
Participer à la mise
en oeuvre d’une
Animation.
OBJECTIFS
Présentation
de l’action
DémarcheStratégie
PRÉSENTATION DE L’ACTION
Partie technique
support : dossier informatisé
10 à 15 pages
L’ÉVALUATION
Modalité de certification :
Lieu de certification :
Période de certification :
Évaluateurs :
En CCF
En établissement
En terminale professionnelle
Tuteurs et professeurs de
vente
L’action doit être réalisée
en milieu professionnel pour être validée.
L’EVALUATION EN C.C.F.
• SITUATION 1 :
- Montage de l’action
• SITUATION 2 :
- Soutenance du dossier
Deux situations d’évaluation
SITUATION 1
MONTAGE DE L’ACTION
Méthodologie
de l’action.
Évaluation du dossier
Maîtrise des
compétences
relatives au produit.
SITUATION 2
SOUTENANCE DU DOSSIER
Exposé
10 minutes
Deux phases successives
Entretien
20 minutes
En l’absence de dossier, l’évaluation ne
peut avoir lieu. La note sera « 0 »
PHASE 1
EXPOSÉ
Présentation
de l’action
Durée 1O minutes
Le candidat ne peut être interrompu.
PHASE 2
ENTRETIEN
20 minutes
à partir du dossier remis au préalable
par le candidat et de son exposé.
Si dossier manquant, le candidat est convoqué
mais pas interrogé.
Si dossier remis au moment de l’épreuve, le
candidat ne peut être interrogé.
LA CONSTITUTION DU
DOSSIER
LE DOSSIER :
• Titre de l’action.
• Présentation du point de vente (principales
caractéristiques).
• Situation professionnelle à l’origine de l’action.
PRÉSENTATION
DE L’ACTION
LE DOSSIER :
• Caractéristiques du produit ou de la ligne de
produits.
• Argumentaire.
• Elaboration des supports de communication.
PARTIE
TECHNIQUE
LE DOSSIER :
STRATÉGIE
• La cible.
• Les objectifs.
• Le choix de l’action.
• La durée de l’action et sa planification.
• Les techniques mises en œuvre.
• Le cadre réglementaire et les règles d’hygiène
et de sécurité.
LE DOSSIER :
DÉMARCHE
Le montage de l’action.
Le degré d’implication du candidat.
Mise en
oeuvre
METTRE EN PLACE
L’ACTION
RÉALISER L’ACTION
PRÉPARER
L’ACTION
ÉVALUER
L’ACTION
• Recherche et choix des fournisseurs.
• Choix des produits et préparation des commandes.
• Choix du mobilier, de la signalétique et des facteurs d’ambiance.
• Choix et préparation des supports d’information clientèle.
• Organisation du personnel.
• Offres, devis, courriers.
• Planning des commandes.
• Photos du mobilier.
• Exemples de prospectus, annonce presse.
• Planning de présence.
PRÉPARER
L’ACTION
• Installation dumobilier.
• Installation desproduits.
• Installation de la signalétique et des facteurs d’ambiance.
• Photos
• Plan, schéma, photos
• Photos
METTRE EN PLACE
L’ACTION
• Description de l’action
du stagiaire, des autres
vendeurs et de
l’animateur pendant le
déroulement de l’action
En respectant la législation sur les prix,
le travail, l’hygiène et la sécurité…
RÉALISER L’ACTION
• Analyse des ventes.
• Retombées
commerciales/
clientèle.
• Bilan de l’action.
• Historique des ventes
• Réactions de la
clientèle.
• Tableau comparatifs
des actions
ÉVALUER
L’ACTION
LE DOSSIER :
• Le bilan de l’activité du
candidat pendant l’action
d’animation-promotion.
LA CONCLUSION
LE DOSSIER :
• sommaire
• remerciements
• dossier relié
• pages numérotées
• présentation aérée
• présentation homogène
• couverture originale et attrayante
LA FORME
L’EVALUATION EN C.C.F.
SITUATION 1
MONTAGE DE L’ACTION
Critères d’évaluation :
Participation à l’action.
Respect des consignes et des préconisations.
Qualité des informations et des propositions
transmises.
Utilisation des technologies de communication
liées à l’action.
SITUATION 1
MONTAGE DE L’ACTION
L’évaluation porte sur :
La capacité du candidat à restituer l’information.
La précision du vocabulaire utilisé.
La qualité de la description.
Analyse de l’offre commerciale.
Respect des règles de marchandisage.
Respect de la réglementation en vigueur.
Qualité de la communication.
Cohérence du raisonnement et justesse des
résultats.
SITUATION 2
SOUTENANCE DU DOSSIER
Critères d’évaluation :