Modéliser un problème informationnel

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Modéliser un problème

Informationnel

Octobre 2011

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1. Point théorique :

Pourquoi modéliser un problème ?

1.1. Rechercher un double bénéfice

1.2. Répondre à trois objectifs

2. Mise en pratique :

Comment modéliser ?

2.1. Procéder avec méthode

2.2. Utiliser des outils

PLAN

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1. Point théorique :

Pourquoi modéliser un problème ?

1.1. Rechercher un double bénéfice

1.2. Répondre à trois objectifs

4

Structurer les informations apportées

par la recherche d'Information pour

les rattacher aux problématiques

réelles de l'entreprise.

Pour l'entreprise

→ Opérationnalisation de

l'Information

4

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Prendre en compte plus précisément

le besoin des utilisateurs, s'adapter

à ses variations et surtout gagner du

temps.

Pour soi

→ Valoriser sa mission

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1. Point théorique :

Pourquoi modéliser un

problème ?

1.1. Rechercher un double bénéfice

1.2. Répondre à trois objectifs

7

Comprendre l'activité de l'entreprise, savoir

dans quel cadre elle a besoin d'Information.

Cibler le contour du problème

7

8

Définir et rechercher des sources

adaptées.

Restreindre la zone de

recherche de solutions

8

9

Bonne sélection de l'Information.

Diffusion compréhensible.

Capitalisation et réutilisation.

Apporter des solutions adaptées

9

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2. Mise en pratique :

Comment modéliser ?

2.1. Procéder avec méthode

2.2. Utiliser des outils

11

Il doit y avoir des points négatifs, des

incertitudes, sinon la personne ne fait

pas appel à vous : l'expert.

1. Description de la situation problématique

→ Si plusieurs points négatifs, il faut

les hiérarchiser et se focaliser sur le

plus important.

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Se sont les conditions spécifiques à cette

recherche qui la différencie des autres.

2. Prendre en compte les aspects du problème

→ Contexte entreprise ou contexte

personne.

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On présente toutes les informations qu'il

est important de trouver sur le sujet.

3. Formuler une solution idéale

→ Même si l'on ne peut pas

penser à tout !

14

Identifier les types de sources (pas

uniquement Internet !).

4. Associer ces informations à des sources

→ Formuler des modes de

recherche pour chaque source :

équation, questionnaire, calcul...

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On part à la chasse aux informations

recensées et on n'oublie pas de se

laisser surprendre.

→ Sérendipité.

5. Mettre en œuvre la recherche

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Analyser et replacer les informations

récoltées dans le contexte initial.

→ Capitaliser l'Information et

l'expérience acquise pour les

prochaines recherches.

6. Répondre au problème

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2. Mise en pratique :

Comment modéliser ?

2.1. Procéder avec méthode

2.2. Utiliser des outils

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L'esprit critique est à la fois suscité en :

- Amont : pour comprendre le besoin et

poser le problème.

- Aval : pour évaluer l'information trouvée et

vérifier son adéquation au problème.

Mettre en œuvre son esprit critique

→ Il faut être vigilant. La réponse ne se trouve

pas forcément dans le même domaine de

connaissances que le problème.

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- Un tableau

- Une carte heuristique

- Une infographie...

Utiliser des outils d'organisation

et de communication des idées

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MERCI

De votre attention.

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Labyrinthe

Pan du Panthéon à ROME

Structure

Agenda

Cible

Ligne

Craies de couleur

Hiérarchie

Bague

Fruit composite

Poussin

Rechercher

Réponse

Esprit critique

Cliché personnel

Question

Piet MONDRIAN, Sans titre (modifié).

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