Médias sociaux republicom

L’évolution des médias

L’ère du Web 3.0

Tuesday, August 24, 2010

Table des matières

Les médias traditionnels

Les médias sociaux

Médiums utilisés afin de véhiculer de l’information

La télévision

«La télévision est apparue comme le plus puissant médium pour vendre la majorité des produits»

-David Ogilvy, publicitaire

La télé, un média puisant

1. La télévision est multisensorielle

2. La télévision est un média prestigieux

3. La télévision est excellente pour modifier la perception d’un produit

4. La télévision est un média de notoriété et de rappel

5. La télévision garantie une couverture nationale

La radio

“La télévision va faire disparaître la radio” écrivit l’influent magazine Time dans les

années 40.

La radio

années 40.

La radio

années 40.

Non seulement elle n’est pas morte, mais elle n’a jamais été aussi florissante.

La radio

années 40.

Non seulement elle n’est pas morte, mais elle n’a jamais été aussi florissante.

25 000 station sur la planète2 000+ sur Internet

Stimuler les auditeurs

1. La radio est un média intime et personnel

2. La radio permet de joindre une clientèle pointue

3. La radio est partout

4. Le coût d’achat et de production de la pub est peu élevé

5. La radio est un média flexible

6. L’impact de la radio se fait sentir à court terme

Le panneau-affiche

En moyenne, les messages apparaissant sur les panneaux sont aperçus entre

3 et 7 secondes

6 forces des panneaux

6 forces des panneaux1. L’affichage est un média pur

2. Le panneau-affiche rejoint les gens mobiles

3. Le panneau-affiche offre une bonne couverture des marchés locaux

4. Le panneau-affiche permet une exposition quasi-perpétuelle (24/24, 7/7)

5. Le panneau-affiche n’est pas cher

6. Le panneau-affiche offre une variété de formats

Le magazine

Les lecteurs sont plus ouverts à la publicité dans les magazines

Le magazine

82 % des gens estime qu’il y a trop de pub à la télé54 % avaient la même opinion des magazines

Le magazine

source: Matthiews Directory

Le magazine

En d’autre mots, la relation est plus forte avec le lecteur

7 forces

1. Le magazine permet de s’adresser à des auditoires ciblés

7 forces

2. Un lectorat de qualité

7 forces

3. Un auditoire fidèle et attentif

7 forces

4. Le magazine permet de bâtir une image de marque

7 forces

5. Les magazines permettent une haute qualité des couleurs

7 forces

6. Le magazine permet une couverture nationale

7 forces

6. Le magazine permet une couverture nationale

7. La plupart des périodiques sont conservés

Les quotidiens

C’est le premier média de masse à accepter de la publicité

7 forces

7 forces1. Les lecteurs sont plus instruit et ils ont des revenus supérieurs à la moyenne

2. Il y a peu de quotidien dans chaque ville, donc peu de fragmentation

3. Les quotidien permettent de détailler les caractéristiques des produits

4. Les délais de production et de diffusion sont assez courts

5. Le journal est une excellente source d’information locale

6. Le journal profite de technologies d’avant-garde

7. Le quotidien bénéficie d’une aura de crédibilité et d’appréciation

Internet

«Internet continuera d’être le moteur de la croissance économique pour

des années à venir»

Claude Lessard, Chef de directionGroupe Cossette Communication

7 forces d’Internet

1. Vous pouvez mesurer l’intérêt

2. Internet est un média interactif

3. Internet est un média flexible

4. Internet rejoint un public jeune et instruit

5. Internet est un média spécialisé

6. Internet est un média spectaculaire

7. Internet à un potentiel important

Les médias sociaux

« Pleinement conscient de ce qui arrive à notre monde ne cesse d’engager les Camerounaises et Camerounais de tous âges, et particulièrement les jeunes, à s’arrimer à la Société naissante de

l’Information et de la Connaissance ».

Ministère des postes et télécommunicationdu Cameroun, juin 2010

Nous avons connu une croissance exponentielle des moyens des télécommunications et du taux

de pénétration des TIC au Cameroun.

Il y a seulement une dizaine d’années, la téléphonie mobile, au Cameroun, était réservée à

quelques privilégiés.

8 millions possèdent un téléphone mobileen 2010.

Le taux de pénétration de l’Internet dans les villes camerounaises est aujourd’hui de 4%,

elle était infime, il y a cinq ans.

Est-ce que:

Est-ce que:Vous possédez un compte:

• MySpace?

• MySpace?• Facebook?

• MySpace?• Facebook?• Hi5?

• MySpace?• Facebook?• Hi5?• Flickr?

• MySpace?• Facebook?• Hi5?• Flickr?• Linked In?

Est-ce que:

Est-ce que:Vous avez déjà fait des recherches sur:

• Wikipédia?

• Yahoo?

• Wikipédia?

• Yahoo?

• Google?

• Wikipédia?

• Yahoo?

• Google?

• Ask?

Est-ce que:

Vous lisez des Blogues?

Est-ce que:

Vous utilisez des lecteurs de Flux RSS (texte en continu)

Est-ce que:

Vous avez déjà soumit du contenu à des réseaux sociaux?

Est-ce que:

Vous ou vos clients font du marketing au moyen desmédias sociaux?

C’est quoi les médias sociaux?

«Les médias sociaux recouvrent les différentes activités qui intègrent la

technologie, l'interaction sociale, et la création de contenu. »

Source : Wikipédia

Les médias sociaux sont:

1. Éditables

2. Populaires

1. Éditables

2. Populaires

3. À propos (Commentés)

1. Éditables

2. Populaires

4. Rapides

1. Éditables

2. Populaires

4. Rapides

5. Historiques

1. Éditables

2. Populaires

4. Rapides

5. Historiques

Comment fonctionnent les médias sociaux ?

Par le biais d’applications de communication, des individus ou des groupes d'individus collaborent et créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient, font des commentaires ou le combinent avec des créations personnelles.

Les plateformes sociales émergentes, et les médias sociaux

«Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration

en ligne»

Ces plateformes émergentes se sont développées grâce aux applications collaboratives et contributives du Web 3.0 et prennent diverses formes.

Les plateformes émergentes

Les plateformes émergentesLes communications, les ventes et marketing

• Les blogues (WordPress, TypePad, Blogger)

• Les microblogues (Twitter, Pownce)

• La gestion de réseau sociaux «grand public» (Facebook, MySpace)

• La gestion de réseaux sociaux «professionnel» (LinkedIn, Viadeo)

• L’agrégation social de réseau (FriendFeed, Soup.io)

Les plateformes émergentesLes méthodes de travail et de collaboration (intelligence collective)

• Les wikis (Wikipédia, PBwiki)

• Le partage de signets (del.icio.us, StumbleUpon)

• Les emplacements de nouvelles (Digg, Reddit)

• Les emplacements d’opinions (Eopinions, Yelp)

Les plateformes émergentesLe partage de fichiers et de contenus enrichis

•Le partage de photo (Flickr, Zoomr)

•Le partage de vidéos (YouTube, Vimeo)

•Le partage de musique (imeem, Last.fm, Limewire)

•Le partage d’information (Slideshare)

Pourquoi devons-nousy porter attention auxmédias sociaux?

Chaque information que l’on publie, volontairement ou involontairement, sur Internet laisse une empreinte qui

peut se retrouver dans les médias sociaux.

Avec la croissance de sites Internet et de communautés de plus en plus spécialisées, il devient important de cibler certains mots cléset termes de recherche afin d’élargir notre référencement.

Les 9 applications lesplus populairesdans lesmédias sociaux

80 % Les services Web services enligne, bancaires, formulaires, etc.

48 % Les systèmes d’intelligence collective les réseaux interne

47 % Les logiciels de partage de fichiers ou peer-to-peer Napster, LimeWire et autres

37 % Les sites de réseautage social Facebook, MySpace, Hi5

35 % Les flux RSS texte en défilé

34 % Les blogues

33 % Les wikis

34 % Les blogues

33 % Les wikis

33 % Les baladodiffusion, ou podcast (itunes, XM radio)

34 % Les blogues

33 % Les wikis

33 % Les baladodiffusion, ou podcast (itunes, XM radio)

21 % Les applications composites, ou mashups (localisation, GPS)

Comment obtenirde la visibilité surle Web ?

Le référencement

Les liens externes

Référencement

Le référencement est l'action de référencer, c'est-à-dire mentionner quelque chose ou y faire référence.

Référencement

• textes

Référencement

• textes

• fichiers électroniques

Référencement

• textes

• photos

Référencement

• textes

• photos

• etc.

Référencement

• textes

• photos

• etc.

Référencement

• textes

• photos

• etc.

Référencement

Référencement La position sur les moteurs de recherche est une des principales sources de création de trafic sur un site web aujourd'hui.

En effet, il permet aux internautes d'accéder à un site sans connaître son adresse.

2 types deréférencement

1. Référencement naturel (organique ou SEO)

2. Référencement payant (ou site sponsorisés)

Référencementnaturel

Par l’intermédiaire de liens pointant vers un site, que l’on continue sans cesse à bonifier en y ajoutant de nouveaux contenus multimédias, on améliore son positionnement.

Référencementpayant

L'achat de liens sponsorisés consiste simplementen l’achat de mots clés comme par exemple surl’interface Google Adwords.

Les liens externes

Les liens externes sont des hyperliens qui mènent versd'autres sites web.

Googley porte unegrandeattention!

Référencement naturel

Référencement payant

Comment les moteurs de recherche évoluent?

SEO (Search Engine Optimization)

1. Le référencement des médias sociaux

Ceux-ci permettent un meilleur taux de référencement organique dans les moteurs de recherche

2. Utilisation de termes populaires ou à la mode

2. Utilisation de termes populaires ou à la modeL’utilisation de mots-clés populaire augmente aussi le référencement

3. L’ordre des mots- clés par l’utilisateur

3. L’ordre des mots- clés par l’utilisateurLa séquence des mots-clés utilisé par l’utilisateur va influencer les résultats de recherches

4. Dual Trustrank

Il désigne le résultat d'un algorithme destiné à mesurer la crédibilité et la valeur des pages Web.

5 étapes simples avant de se lancer vers les médias sociaux

1. Prenez le temps de bien vous préparer

1. Déterminer les objectifs de votre présence sur le Web

2. Identifier les applications qui conviennent à vos besoins

2. Dressez le portrait Web 3.0 de votre entreprise ou organisme

1. Faites l’inventaire du personnel et collaborateurs

1. Faites l’inventaire du personnel et collaborateurs2. Demandez-leur d’énumérer les applications Web qu’ils utilisent

le plus souvent

le plus souvent3. Demandez-leur de décrire comment les applications améliorent

leur qualité de vie

leur qualité de vie4. Placer-les au centre des changements

3. Développer une identité numérique forte (branding)

1. Lignes graphiques

2. Les interventions dans les médias sociaux

3. Les commentaires sur les blogues

4. Les achats et transactions commerciales

5. Les contributions aux communautés d’intérêts

6. Les contenus multimédias dans les sites de partage

4. Consultez vos ressources- clés et impliquez-les dès le départ

1. Identifier les utilisateurs-consommateurs de la Génération C ainsi que les Baby Boomers

2. Définir les employés et les responsables de véhiculer l’information

3. Former des groupes de discussion

5. Testez les ajouts/ changements à l’interne en premier lieu.

1. Obtenez l’approbation sur le contenu

2. Soyez clair

3. Vérifier la qualité de l’information à promouvoir

Lorsqu’une stratégie est bien exécutée sur les médias sociaux

Recherche : Barack Obama

Recherche : Barack ObamaRésultats:1.Livres et publications

2.Site Internet officiel

3. Wikipédia

4.Senate.gov

5. Parutions dans les médias

6.Podcasts

7.MySpace

8.Snopes

9.YouTube

10. Profil de candidature Washington Post

11. Twitter

12. Etc., etc.…

Les médias sociaux - Les grands joueurs

Quelques chiffres sur:

www.google.com est le site #1 au monde

7,2 Millions de pages visitées par jour

87,8 Millions de recherches effectuées par mois

87,28% de la part de marché

620 Millions de visiteurs par jour

60 000 téléphones Android vendus par jour

14 000 000 + de professionnels

500 000 + Cadres supérieurs

65 000 nouveaux Professionnels chaque semaine

130 000$ et plus est le revenu par ménage moyen

15 années est le niveau d’expérience moyen des utilisateurs

11 Façons d’utiliser

1. Augmenter sa visibilité

2. Améliorer sa connectivité

3. Augmenter son référencement Google

4. Améliorer les résultats des moteurs de recherche

5. Permet de valider certaines références (emplois)

6. Aide à la recherche d’emploi

7. Offre de l’information additionnel pour l’entrevue

8. Offre de l’information sur une entreprise

9. Offre de l’information sur une industrie

10. Veille sur les entreprises en phase de démarrage

11.Demander des conseils

Source : Guy Kawasaki, membre fondateur Apple Computer Inc., expert en informatique et médias sociaux et auteur.

9ème site le plus plus consulté au monde

en moyenne, 2 000 nouveaux articles et 200 000 contenus quotidiens

36 %+ des utilisateurs d’internet américains adultes consultent le site

Sa crédibilité est questionnable (sources)

Wikipédia reçoit un référencement supérieur chez Google

10% des utilisateurs d’internet consulte le site chaque jour

une croissance exponentielle : doublant tous les six mois en terme de visiteurs/trafic/serveurs

Comment pouvez-vous utiliser

Créer des articles sur votre organisme, son personnel, et les nouvelles importantes et marquantes.

Permet d’augmenter le trafic sur votre site Internet (liens)

Référer vos articles en croisée avec d’autres articles d’importance

Joindre une clientèle élargie

Gestion de votre image de marque

Vous contrôler l’information que vous voulez véhiculer ( Contenu, photos, liens, etc.)

500 000 millions + d’utilisateurs actifs

50% des utilisateurs visitent le site chaque jours

Chaque utilisateur compte en moyenne 130 amis

Les utilisateurs passent en moyenne plus de 700 millions de minutes par mois sur Facebook

70% des utilisateurs proviennent de l’extérieur des Etats-Unis

150 millions + d’utilisateurs consultent Facebook sur leurtéléphone mobile

11 Millions d’utilisateurs

50 Millions de messages Twits chaque jour

300 000 nouveaux utilisateurs par jour

85,3 % des utilisateurs postent moins d’un tweet par jour

5 % des utilisateurs de Twitter représentent 75% du trafic de tweets

50 % des tweets sont publiés à l’aide d’outils – mobile ou web

En conclusion

En conclusionLe phénomène des médias sociaux change notre façon de communiquer et ce n’est que le début.

Nous devons changer notre façon de penser «campagnes traditionnelles» mais plutôt de «conversations» avec notre clientèle.

La plupart des applications sont gratuites et vous n’avez qu’a y investir votre temps.

Présentation disponible sur Slideshare.com

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