Le management Strat é gique Chez ABC R é alis é par : EL Berri Fadoua Présenté à : Mr. Rajaa...

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Le management Stratégique Chez ABC

Réalisé par : EL Berri Fadoua

Présenté à : Mr. Rajaa Mohamed

Management stratégiqueLes ventesLes besoins

Les fournisseursLa logistiqueLe marketing

Le marchéLa segmentation

La communicationLa concurrenceAnalyse SWOT

Présentation d’ABC

Historique

ABC en chiffres

Impact économique

Embouteilleurs au Maroc

Produits d’ABC

Introduction

Conclusion

PPlanlan

Introduction

Que doit-on savoir sur ABC?Quels sont ses facteurs clés de succès ?

ATLAS BOTTLING COMPANY est la première franchise Coca-Cola du Maroc. Sa création remonte à l’année 1947 par l’américain Mr. James Lee HALL..

7 petites usines ont été mises en place au Maroc et devenues des franchises de COCA COLA

Stratégie « think local, act local »

Historique

Rabat (Salé) et Casablanca : SCBGRabat (Salé) et Casablanca : SCBG Marrakech : CBGSMarrakech : CBGS

Fès : CBGNFès : CBGN

Tanger et Oujda : ABCTanger et Oujda : ABC

Agadir : SBGSAgadir : SBGS

ABC en chiffres

ABC en chiffres

SCBGABCSBGSCBG

40%

22%10%

28%

ABC en chiffres

Impact économique

ABC est perçue comme étant un acteur important de ce développement prôné par le nouveau gouvernement marocain.

Investissements 

matériel de production

emballage locaux de stockage

matériel de réfrigérateurs

distribution

ABC Product

Produits

CSD: Carbonated Soft Drink

NCB: No Carbonate Beverage

Eaux de table Les JusLes boissons

gazeuses

Le Management

Stratégique chez A.B.C

GestionDe

stock

Marketing

La logistique Le marché

Les fournisseurs

Les besoins

Les ventes

Les prévisions

Les Prévisions Le point de départ

Vouloir faireVouloir faireDevoir faireDevoir faireAutoriser à faireAutoriser à fairePouvoir fairePouvoir faire

QuiQuiQuoiQuoiQuandQuandCombienCombien

Les Contraintes stratégiques

VendreVendreACHETER PRODUIRE TRANSFERER STOCKER

Flux de Produits

Flux d’information

Les Ventes

Les Ventes

Prévisions de la demande non fiable Ou pas à jour

Mauvaise compréhensionDes besoins du client

Faible réactivité de l’organisation à la demande due à un manque de visibilité

Incapacité de planifier de façon adéquate et d’assurer le service

client

Perte de confiance du consommateur lorsque ses besoins ne sont pas satisfait

Coût financier de la mauvaise utilisation des capacités de production

Coût financier de la mauvaise utilisation des ressources humaines

Incapacité des fournisseurs à répondre aux demandes à cause d’un déficit d’un manque de visibilité

Coût de tenue de stock (surstock ou ruptures) du à la difficulté de coordonner les ressources

Coût d’erreurs en cascade

• Comprendre ce qu’est la prévision et ce qui ne l’est pas

• Prévoir la demande , planifier l’approvisionnement

• Communiquer, coopérer, collaborer

• Utiliser les outils avec sagesse

• Donner à la prévision un rôle important

• Mesurer, mesurer et encore mesurer !

Les Besoins

FOCALISATION SUR LES PRIX

FOCALISATION SUR LA QUALITE,LA FIABILITE,

LA REACTIVITE,ET LE COUT TOTAL

RAISONNEMENT STRATEGIQUE - partenariat fournisseurs - partage des prévisions - cycle de temps

1. Comprendre comment nos fournisseurs travaillent

2. Transformer la rivalité entre fournisseurs en opportunités

3. Superviser nos fournisseurs

4. Développer des compétences techniques compatibles

5. Partager l’information intensément mais sélectivement

6. Conduire des activités d’amélioration

conjointes

Evolution de la relation Fournisseurs Politique fournisseurs

Les Fournisseurs

ETAPE 1ETAPE 1

ETAPE2ETAPE2

ETAPE 3ETAPE 3ETAPE4ETAPE4

ETAPE5ETAPE5

Le design Collaboratif

Le sourcing

La négociation

L’approvisionnement

L’évaluation

Le Marché La segmentation

le plaisir

relaxante  énergisante

nourrissante

hydratante

PRODUITS

•Faiblesse des NCB dans le mix produits

•Problème des espaces de stockage à l’usine 

• Insuffisance des R.H eu égard aux projets futurs (system comptabilities)

•Site d’ABC au sein d’une zone d’habitations domestiques

•La société ABC est l’une des organisations les mieux intégrées de notre société de consommation. •Elle se fonde donc sur un riche passé, son logo en étant la preuve incontestable.

•Adopte une stratégie marketing des plus performantes au Royaume.

•Couverture importante du marché (distribution et froid)

•Programme CRM en place

•Flotte de distribution importante

•Capacité de production importante

•Structure RH jeune 

Forces Faiblesses

SWOT

•Activité à forte saisonnalité

•Intensivité de la concurrence

•Augmentation et variation des exigences des consommateurs

•Développement économique de la zone ‘Nord’ : Industrialisation, zones industrielles, zones franches, Tanger-Med

•Potentiel croissant du marché : amélioration du pouvoir d’achat et croissance des opportunités de consommation

•Amélioration des infrastructures des villes

•La région devient une priorité de l’Etat

OpportunitésMenaces

Diagnostic Externe

La concurrence

• Société Industrielle du Maroc (juillet 1997)

• Naissance de COBOMI (avril 2000):

1. TOPS2. TROPIC3. ORANGINA

• Concurrent direct ( PEPSI)

• Virgin Cola et Schweppes.

La communication

•Marques locales :

The Coca-Cola Export, qui a créé certaines marques pour les boissons du marché, les gère de façon propre au pays, avec un marketing et une communication pensés localement.

•Marques concédées :

Pour les marques dont la communication est internationale c’est à dire dont les stratégies de communication sont standardisées, la publicité est identique dans tous les

pays où la boisson est commercialisée.

Clients

Usine DepotsClients

Fournisseurs

ClientsUsine Depots

Clients

Ou produire ?Combien produire ?Quand produire ?

Ou stocker les produits finis ?Combien stocker ?Comment éviter de stocker ?

Combien transférer ?Quand transférer ?Quels modes de transport ?

Quelle taille de flotte ?Quels véhicules ?Quels routes de transport ?

Quels marchés servir ?Quels types de service ?Quels niveau de coût du service ?

Stratégie Logistique

Stratégie Marketing

Activation

Accessability

Affordability

Availability

4A

Conclusion.