Le déploiement dapplications et la gestion du réseau pédagogiques détablissements scolaires...

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Brice DELONS (briced@exakis.com)Consultant managerEXAKIS

Depuis plus de 10 ans, l’informatique est :L’un des outils pédagogiques à disposition des enseignants

Une discipline de formation

De très gros efforts ont été réalisé pour :Doter les établissements de matériels

Doter les enseignants de solutions pédagogiques

- Impulsion Ministérielle forte: apparition du BII, SDET….- Refonte des applications (partie gestion)- Investissements importants de la part des collectivités- Des projets de grande envergure: CG Landes, CG Bouches du Rhônre, CG Ile et Vilaine…

Nombre Qté de PC PC / établissement Elèves Elèves / PC

Ecoles Primaires 57 187 521 712 9 6 552 000 13

Collèges 6 987 411 506 59 3 323 000 8

Lycées 4 416 692 750 157 2 258 000 3

68 590 1 625 968 12 133 000

Source SOFRES 2005Forte disparité des OSForte prédominance des anciens OSWindows XP à seulement 36% même si la progression est forteDurée de vie moyenne des PC de 7,25 ansForte disparité du niveau technique des matériels

OS postes de travail (parts de marché) 2004 2005 2004 2005 2004 2005 2004 2005S/T Windows 95% 97% 97% 99% 63% 83% 84% 94%

Win 98 et versions antérieures 54% 39% 62% 44% 6% 7% 11% 3%Windows NT Workstation 2% 1% 2% 1% 5% 3% 6% 1%Windows 2000 Professionnel 13% 14% 12% 12% 28% 27% 41% 30%Windows XP Professionnel 17% 38% 17% 36% 22% 45% 26% 59%Windows autres versions 3% 4% 3% 5% 2% 0% 0% 1%

Linux (toutes versions) 1% 2% * 1% 4% 14% 8% 5%OS Apple/Mac 0% 1% * * * 2% 1% 0%Autres OS 4% 0% 3% * 34% 1% 5% 0%

TOTAL K12 HE1 HE2

Durée de vie moyenne TOTAL K12 HE1 HE2

Moyenne (années) 6,69 7,25 4,76 4,301 an * * * *

2 à 3 ans 8% 6% 11% 27%

4 à 5 ans 41% 35% 73% 64%

6 à 7 ans 18% 20% 14% 8%

8 à 9 ans 8% 9% * 1%

10 ans + 15% 18% 2% *

Mais, peu de solutions ont été mises en œuvre pour faciliter l’exploitation et la maintenance de ses outils

Les établissements ont du matériel, des logiciels pédagogiques, mais

Ce n’est pas toujours en état de marche…Ce n’est pas toujours homogèneCe n’est pas toujours administrer et exploiter

Pour être opérationnelle, une salle informatique est fondée sur :

Une infrastructure physique (réseau, postes, serveur)

Une infrastructure logicielle (OS, antivirus, gestion des sauvegardes…)

Une infrastructure pédagogique (…)

Logiciels applicatifs

Internet

Documents électroniques

Donner aux établissements un environnementde travail efficace et opérationnel

Système Anti-virus Fichiers partagés

Messagerie

Donner aux pédagogues un environnementde travail efficace et opérationnel

Logiciels applicatifsInternet

Documents électroniques

Donner aux élèves un environnementde travail efficace et opérationnel

Infrastructure technique : OK

Infrastructure logicielle : manque de maîtrise

Eléments pédagogiques : enseignants moteurs

Centre de coûts

Centre decoûts

optimisé

Catalyseur

d’usages

pédagogiques

Outils

pédagogiques

Pourquoi la brique infrastructure logicielle est défaillante ?

Les parcs ne sont pas exploitables, pas homogènes, pas de schéma directeur, …

Pas de connaissance par les exploitants et les administrateurs

Pas de préconisations

Ces parcs ne sont pas gérer par des professionnels de l’informatiques

Professionnalisons cette brique !

Automatiser, homogénéiser

DISPONIBILITÉ

Gérer une configuration pour tous les postesCentraliser le paramétrage du système

Postes

Utilisateurs

Gestion des groupes

Simplifier la gestion des postes, depuis un système central adapté à l’établissement

Système de distribution automatique sur tous les postes

Remise à zéro de tous les postes en fin de session de formation

Mise à jour automatique des postes

TechniqueOutils adaptés:

LNM

SCT

OrganisationMise en place de procédures et de bonnes pratiques

FormationUtilisation des outils informatiques

Mutualisation de ressourcesPartage de compétence

LearningNetworkManager

Élève

Administrateur

Enseignant

Gestion du stockage

partagé

Distribution de l’image des postes

Gestion des comptes

LNM, un outil de gestion LNM, un outil de gestion centraliséecentralisée

L’interfaceLa gestion de l’établissement

Création des niveauxCréation des classes

La gestion des enseignantsLa gestion des élèvesLa création d’une classe (Poste)

Définition des postesDéfinition des imprimantesDéfinition des accès Internet

La gestion des quotasEspace disque généralEspace disque pour un élève

Utilisateurs multiples

Faible niveau de confiance

Assurer la stabilité de la configuration

réinitialiser au démarrage

Une solution :

SCT, la remise à jour du posteSCT, la remise à jour du poste

L’arrivée sur un poste

Le travail sur le poste

La remise à jour du poste

Rectorats, académies

Collectivités territoriales

Économies d’échelle, efficacité

Infrastructure réseau

Infrastructure établissements

Périscolaire

Bibliothèques numériques

Utilisateurs

Assurance de trouver une solution

Niveau 1Prise d’appels

Niveau 2Spécialistes

Microsoft propose des solutions répondant aux attentes du monde de l’éducation.

Des solutions pourles infrastructures locales, dans les établissementles infrastructures fédératives : groupements d’établissements, académies, collectivités territoriales

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