KEYNOTEL’ASSURANCE SANTE AUGMENTEE JC SUDRE

@OHEV

Confidentiel

Estimation

du risque

Gestion

des contrats

& primes

Prestations

Acquisition

client

LE MODELE ACTUEL DE L’ASSURANCE SANTE

Confidentiel3

LE MARCHE

FORCES

• Un marché de 33 mds d’€

• En croissance continue (3%/an)

• Un bon taux de satisfactionFAIBLESSES

• Des primes toujours plus élevées

• Un marché très réglementé

• Des contrats peu compréhensibles

OPPORTUNITES

• ANI / Marché PRO

• Digital

• Nouveaux services MENACES

• Nouveaux entrants

technologiques

• Mutuelles municipales

• Auto-assurance

3 REVOLUTIONS EN-COURS

5

“Le secteur de l’assurance est sur le point d’exploser enraison de l’utilisation du Big Data…” E. Schmidt, Président exécutif de Google, nov 2013

BIG DATA

UNE REVOLUTION DANSL’ESTIMATION DU RISQUE

AUJOURD’HUI DEMAIN

ABAQUES CORRELATION

QUELQUES DONNEES 10 000 DONNEES / PERSONNE

LOI GRAND NOMBRE PERSONNALISEE

MODELE STATIQUE TEMPS REEL & PREDICTIF

RISK

REVEALER

7

“We'll soon use our smartphones to monitor our vital signs and chronic conditions”Eric Topol, TEDMED 2009

Confidentiel

E-SANTE

DEUX MEDECINES

Curative et chimiquePrédictive

Préventive

Personnalisée

Participative

HEGEMONIE DES GAFA EN E-SANTE ?

Données

Algorithmes

Recherche

10 Confidentiel

OBJETS CONNECTES

MODIFIED SELF

LA E-PREVENTION : UN ENJEU CLE

L’e-prévention

Tableaux de bord santéMédecine prédictive

Données

Santé

1

2

Gestion du capital

Santé

3

Confidentiel

L’ASSURANCE SANTEAUGMENTEE Connaissance

client

Lecture

du risque

santéE-Prévention

Contrats

& PrimesPrestations

Acquisition

Client

AU CŒUR DES TROIS INNOVATIONS

LES ENJEUX

… nous deviendrons de simples porteurs

de risques et/ou gestionnaires de contrat

Si nous laissons la connaissance client et

les algorithmes aux GAFA…

Prévention

Pay How You Live

Partenaire de santé / vie

Cadeaux /

promotions

INITIATIVES

Aucune

gratification

COMMENT DEVENIR UN LEADER ?

1. Ecosystème de veille et d’innovation

2. Bâtir une expertise en e-prévention basée sur les usages

3. Assurance comportementale basée sur le BigData

4. Gouvernance des données (réglementaire & sécurité)

5. Le digital au cœur de la relation client

COMMENT DEVENIR UN LEADER ?

POUR EN SAVOIR PLUS…