L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

17
KEYNOTE L’ASSURANCE SANTE AUGMENTEE JC SUDRE @OHEV

Transcript of L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

Page 1: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

KEYNOTEL’ASSURANCE SANTE AUGMENTEE JC SUDRE

@OHEV

Page 2: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

Confidentiel

Estimation

du risque

Gestion

des contrats

& primes

Prestations

Acquisition

client

LE MODELE ACTUEL DE L’ASSURANCE SANTE

Page 3: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

Confidentiel3

LE MARCHE

FORCES

• Un marché de 33 mds d’€

• En croissance continue (3%/an)

• Un bon taux de satisfactionFAIBLESSES

• Des primes toujours plus élevées

• Un marché très réglementé

• Des contrats peu compréhensibles

OPPORTUNITES

• ANI / Marché PRO

• Digital

• Nouveaux services MENACES

• Nouveaux entrants

technologiques

• Mutuelles municipales

• Auto-assurance

Page 4: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

3 REVOLUTIONS EN-COURS

Page 5: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

5

“Le secteur de l’assurance est sur le point d’exploser enraison de l’utilisation du Big Data…” E. Schmidt, Président exécutif de Google, nov 2013

BIG DATA

Page 6: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

UNE REVOLUTION DANSL’ESTIMATION DU RISQUE

AUJOURD’HUI DEMAIN

ABAQUES CORRELATION

QUELQUES DONNEES 10 000 DONNEES / PERSONNE

LOI GRAND NOMBRE PERSONNALISEE

MODELE STATIQUE TEMPS REEL & PREDICTIF

RISK

REVEALER

Page 7: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

7

“We'll soon use our smartphones to monitor our vital signs and chronic conditions”Eric Topol, TEDMED 2009

Confidentiel

E-SANTE

Page 8: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

DEUX MEDECINES

Curative et chimiquePrédictive

Préventive

Personnalisée

Participative

Page 9: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

HEGEMONIE DES GAFA EN E-SANTE ?

Données

Algorithmes

Recherche

Page 10: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

10 Confidentiel

OBJETS CONNECTES

Page 11: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

MODIFIED SELF

Page 12: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

LA E-PREVENTION : UN ENJEU CLE

L’e-prévention

Tableaux de bord santéMédecine prédictive

Données

Santé

1

2

Gestion du capital

Santé

3

Page 13: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

Confidentiel

L’ASSURANCE SANTEAUGMENTEE Connaissance

client

Lecture

du risque

santéE-Prévention

Contrats

& PrimesPrestations

Acquisition

Client

Page 14: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

AU CŒUR DES TROIS INNOVATIONS

LES ENJEUX

… nous deviendrons de simples porteurs

de risques et/ou gestionnaires de contrat

Si nous laissons la connaissance client et

les algorithmes aux GAFA…

Page 15: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

Prévention

Pay How You Live

Partenaire de santé / vie

Cadeaux /

promotions

INITIATIVES

Aucune

gratification

Page 16: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

COMMENT DEVENIR UN LEADER ?

1. Ecosystème de veille et d’innovation

2. Bâtir une expertise en e-prévention basée sur les usages

3. Assurance comportementale basée sur le BigData

4. Gouvernance des données (réglementaire & sécurité)

5. Le digital au cœur de la relation client

COMMENT DEVENIR UN LEADER ?

Page 17: L'assurance santé augmentée - Le Lab Assurance 16 juin 2015

POUR EN SAVOIR PLUS…