L’ANALYSE DU BESOIN ?

Nos présentations sont « vivantes » et sont régulièrement mises à jour (pour des raisons de concurrence, nous ne diffusons que partiellement nos connaissances sur internet)

V2.4.1

HAS-BEEN !

AVEC L’ANALYSE DU BESOIN, JE N’AURAIS PAS EXISTÉ !

(EN TOUT CAS, PAS SOUS CETTE FORME)

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NON, CE N’ÉTAIT PAS LE BESOIN DE L’ÉPOQUE…

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… C’ÉTAIT L’USAGE DE DEMAIN !

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PAR EXEMPLE

PERSONNE NE SAVAIT EXPRIMER QU’IL FALLAIT ÊTRE CAPABLE D’ALLER PARTOUT DANS LE TÉLÉPHONE EN DEUX CLICS…

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CELA DIT, PEU DE PDG SONT CAPABLES DE DIRE À LEURS ÉQUIPES EN GUISE DE CONSIGNE POUR UN PROJET À 150 MILLIONS DE

DOLLARS :

« FAITES LE TÉLÉPHONE QUE VOUS AIMERIEZ AVOIR »

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… IL Y A DES MÉTHODES POUR INNOVER SUR LES USAGES !(AUTRES QUE L’OBSERVATION)

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JE NE VAIS PAS VOUS DÉVOILER COMMENT NOUS FAISONS POUR INNOVER SUR LES USAGES…

… JE LE RÉSERVE À MES CLIENTS, EN REVANCHE, …

… JE VAIS VOUS PARLER D’UNE DE NOS EXPÉRIENCES

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EN OCTOBRE 2014, LE PDG D’UNE SOCIÉTÉ DÉSIREUSE D’INVESTIR LE MARCHÉ DES TROTTINETTES ÉLECTRIQUES VIENT NOUS RENCONTRER

EN NOUS DISANT : « JE VEUX INVENTER LA TROTTINETTE ÉLECTRIQUE DE DEMAIN, QUE POUVEZ-VOUS M’APPORTER ? »

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DEVANT L’INTÉRÊT DU CHALLENGE, NOUS LUI AVONS PROPOSÉ DE VENIR FAIRE UN ATELIER DE 2H AVEC NOUS…

… MAIS EN AYANT LUI-MÊME RÉFLÉCHI AU PROBLÈME(CE QU’IL AVAIT SANS DOUTE DÉJÀ FAIT AVANT DE NOUS RENCONTRER)

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DEUX JOURS PLUS TARD, NOUS RÉALISONS L’ATELIER

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ANALYSE DES USAGES & DÉFINITION DES PROFILS D’UTILISATEUR

NOS ATELIERS « USAGE »

Pour les différents ateliers dans le déploiement du processus, nous avons testé et mis en place un kit d’Innovation afin de les animer avec deux préoccupations :

Sortir vos équipes de leur zone de confort

Les aider à accoucher d’idées de rupture© ANEO – Tous droits réservés – Vincent HOLLEY, vholley@aneo.fr

IL COMMENCE À NOUS PRÉSENTER SA VISION…

… INTÉRESSANTE MAIS DÉNUÉE D’UNE VRAIE RUPTURE POUR INNOVER

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ON LUI A, ALORS, PROPOSÉ UN JEU DE

« REBOND SUR SCÉNARIO D’USAGE »

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MOINS D’1H APRÈS LE DÉBUT DE L’EXERCICE, ON AVAIT RÉVOLUTIONNÉ SA PERCEPTION DU PROBLÈME, CHANGÉ DE

DIMENSION SON BUSINESS MODÈLE ET IL AVAIT COMPRIS TOUTE L’IMPORTANCE DES FACTEURS POLITICO-ÉCONOMIQUES ET DE

RÉSEAUX QU’IL N’AVAIT PAS IMAGINÉ INTÉGRER

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DEPUIS, NOUS L’ACCOMPAGNONS POUR L’INTÉGRALITÉ DE SA TRANSFORMATION ET DE LA CONCEPTION DE SA TROTTINETTE

ÉLECTRIQUE

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