L'analyse du Besoin, c'est HAS-BEEN
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L’ANALYSE DU BESOIN ? Nos présentations sont « vivantes » et sont régulièrement mises à jour (pour des raisons de concurrence, nous ne diffusons que partiellement nos connaissances sur internet) V2.4.1 HAS-BEEN !
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L’ANALYSE DU BESOIN ?
Nos présentations sont « vivantes » et sont régulièrement mises à jour (pour des raisons de concurrence, nous ne diffusons que partiellement nos connaissances sur internet)
V2.4.1
HAS-BEEN !
AVEC L’ANALYSE DU BESOIN, JE N’AURAIS PAS EXISTÉ !
(EN TOUT CAS, PAS SOUS CETTE FORME)
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NON, CE N’ÉTAIT PAS LE BESOIN DE L’ÉPOQUE…
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… C’ÉTAIT L’USAGE DE DEMAIN !
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PAR EXEMPLE
PERSONNE NE SAVAIT EXPRIMER QU’IL FALLAIT ÊTRE CAPABLE D’ALLER PARTOUT DANS LE TÉLÉPHONE EN DEUX CLICS…
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CELA DIT, PEU DE PDG SONT CAPABLES DE DIRE À LEURS ÉQUIPES EN GUISE DE CONSIGNE POUR UN PROJET À 150 MILLIONS DE
DOLLARS :
« FAITES LE TÉLÉPHONE QUE VOUS AIMERIEZ AVOIR »
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… IL Y A DES MÉTHODES POUR INNOVER SUR LES USAGES !(AUTRES QUE L’OBSERVATION)
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JE NE VAIS PAS VOUS DÉVOILER COMMENT NOUS FAISONS POUR INNOVER SUR LES USAGES…
… JE LE RÉSERVE À MES CLIENTS, EN REVANCHE, …
… JE VAIS VOUS PARLER D’UNE DE NOS EXPÉRIENCES
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EN OCTOBRE 2014, LE PDG D’UNE SOCIÉTÉ DÉSIREUSE D’INVESTIR LE MARCHÉ DES TROTTINETTES ÉLECTRIQUES VIENT NOUS RENCONTRER
EN NOUS DISANT : « JE VEUX INVENTER LA TROTTINETTE ÉLECTRIQUE DE DEMAIN, QUE POUVEZ-VOUS M’APPORTER ? »
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DEVANT L’INTÉRÊT DU CHALLENGE, NOUS LUI AVONS PROPOSÉ DE VENIR FAIRE UN ATELIER DE 2H AVEC NOUS…
… MAIS EN AYANT LUI-MÊME RÉFLÉCHI AU PROBLÈME(CE QU’IL AVAIT SANS DOUTE DÉJÀ FAIT AVANT DE NOUS RENCONTRER)
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DEUX JOURS PLUS TARD, NOUS RÉALISONS L’ATELIER
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ANALYSE DES USAGES & DÉFINITION DES PROFILS D’UTILISATEUR
NOS ATELIERS « USAGE »
Pour les différents ateliers dans le déploiement du processus, nous avons testé et mis en place un kit d’Innovation afin de les animer avec deux préoccupations :
Sortir vos équipes de leur zone de confort
Les aider à accoucher d’idées de rupture© ANEO – Tous droits réservés – Vincent HOLLEY, [email protected]
IL COMMENCE À NOUS PRÉSENTER SA VISION…
… INTÉRESSANTE MAIS DÉNUÉE D’UNE VRAIE RUPTURE POUR INNOVER
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ON LUI A, ALORS, PROPOSÉ UN JEU DE
« REBOND SUR SCÉNARIO D’USAGE »
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MOINS D’1H APRÈS LE DÉBUT DE L’EXERCICE, ON AVAIT RÉVOLUTIONNÉ SA PERCEPTION DU PROBLÈME, CHANGÉ DE
DIMENSION SON BUSINESS MODÈLE ET IL AVAIT COMPRIS TOUTE L’IMPORTANCE DES FACTEURS POLITICO-ÉCONOMIQUES ET DE
RÉSEAUX QU’IL N’AVAIT PAS IMAGINÉ INTÉGRER
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DEPUIS, NOUS L’ACCOMPAGNONS POUR L’INTÉGRALITÉ DE SA TRANSFORMATION ET DE LA CONCEPTION DE SA TROTTINETTE
ÉLECTRIQUE
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CERCLE « PERFORMANCE DE L’INGÉNIERIE »
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