Devenez un super chercheurCessez de chercher sur Internet : Trouvez!

Fabienne Vandekerkove – Thomas Moreau

Une quinzaine d’ingenieurs et consultants en KM et technologies collaboratives,accompagnee par un comite experimente, et basee a Louvain-la-Neuve (Belgique).

• Services de conseil et d’accompagnement (2008)

• Expertise pointue en matiere de recherche et gestion d’information

• Profils experimentes en veille et gestion des connaissances

• Presence forte en France (2009)

• Salons, conferences, majorite des clients sur Paris

• Ouverture de bureaux a Neuilly

• Nos forces

• Equipe multi-disciplinaire, mature et tres reactive

• Reconnue par de nombreux prix et references client

Une expertise 360° en veille, KM et nouvelles technologies

• rechercher l’information

• collecter l’information

• sauvegarder et diffuser l’information

Au programme

Consulter le web

par ou commencer?

’

Methodologie

• cerner le besoin

• traduire en mots-cles et construire la requete

• executer la recherche

Methodologie

cerner le besoin

La regle des 5W:

the information I’m looking for (what) is there somewhere (where);it was created and published for some reason (why), by someone (who),at some time (when)

Methodologie

traduire en mots-cles

• Construisez un lexique

• 6 a 8 mots-cles

• themes principaux, themes secondaires

• synonymes, termes a exclure

• Formez des unites conceptuelles

• reliez les synonymes par l’operateur OR

• Assemblez les concepts et formulez la requete

Methodologie

Executer la recherche

• Adaptez-vous au langage de la source interrogee

• ou choisissez la bonne source en fonction de l’objet de la recherche

• modifiez votre requete selon les premiers resultats obtenus

Quel est le premier francais a avoir traverse l’atlantique en avion sans escale?

traversée

atlantique

avion

français

sans escale

voyage vol

paris - new york

liaison directe“

OR OR

OR

OR

““

“ “ “ “

Parlez-vous le langage des moteurs de recherche?

• Intersection

désert AND pollution

• Reunion

prêt OR crédit

• Exclusion

picasso NOT citroen = picasso -citroen

• Proximite

guacamole NEAR crevettes

recherche booleenne

Operateurs

• expression exacte

“énergies renouvelables”

• Troncation

techn* considerera technique, technologie, technicien...

recherche booleenne

modificateurs de texte

Utilisez les guillemets, très pratique, meme pour des mots-cles uniques

Utilisez l’operateur OR si le moteur ne permet pas la troncation

• site:

“énergie nucléaire” AND site:fgov.be

• filetype: (pdf, doc, ppt, xls, etc.)

filetype:pdf AND “bnp paribas”

• intitle:

pelamis AND intitle:”énergie marine”

• link:

link:http://www.bbc.co.uk/climate

recherche booleenne

filtres

Vous pouvez combiner ces commandesciblez le plus possible, en vous aidant de la syntaxe avancee

Googler comme un pro

• Plus importante base de donnees

• nombreux signaux utilises pour classer les resultats

• Popularite – liens externes

• Importance – qualite des liens

• contenu...

• nombreuses fonctionnalites et services utiles

• Images, actualites, etc.

• google trends

Pourquoi Google?

• pages ou sites similaires

related:www.google.com

• memoire cache

cache:www.ibm.com pour visualiser la version de la page en memoire dans google

• definitions

define:epicurisme

• synonymes

~help considerera des synonymes

filtres et operateurs specifiques

• joker

cours * cuisine considerera des termes additionnels entre les termes requis

• Proximite

mobile AROUND(5) “knowledge management”

• plage de nombres

2008..2011 considerera tous les nombres compris entre 2008 et 2011

filtres et operateurs specifiques

• calculatrice

(4*124569)/299 pour effectuer des calculs simples

• conversion

15 dollars en euros (marche egalement pour les mesures)

• meteo

météo bruxelles pour un apercu des 4 jours a venir

• heure

heure honolulu pour obtenir l’heure locale (et preparer vos vacances)

services pratiques

Ne googlez pas tout!

et a part Google?

Pourquoi pas google?

• les resultats sont biaises sur base:

• de notre profil

• de notre historique de recherche

• de notre compte Google+

• il prend certaines libertes:

• considere parfois des synonymes

• n’applique pas toujours les guillemets

• certains termes sont parfois ignores

Alternatives a google

Exalead

• Aide avancee rapide et intuitive

• recherches phonetiques avec le filtre soundslike:

• mots-cles optionnels avec l’operateur OPT

• regroupement a la volee (clustering)

Alternatives a google

blekko

• slashtags: mots-cles permettant de categoriser des sources et interroger/creer des resultats personnalises, limites aux sources categorisees

• options rapides:

• ajouter un lien a un slashtag

• souscrire au flux rss de la source

• obtenir l’adresse IP, des sites similaires, etc

Alternatives a google

Zanran

• pour la recherche de donnees et statistiques

Quoi d’autre?

• delimiter la zone de recherche

• contextualiser

• filtrer

• creez le votre

Moteurs de recherche verticaux

• videos

• images

L’info sous d’autres formats

Exploitez le Web social

Web social

• blogs

• technorati, google blog search

• wikis, forums & q&a

• quora.com, wikipedia, google groups

• social bookmarking

• delicious, stumbleupon

• documents partages

• slideshare, docstoc, scribd

Web social

• reseaux sociaux

• Linkedin, viadeo

• localisez une expertise – exploitez vos connexions

• partagez une opinion, un savoir – Rejoignez des groupes

• promouvez votre expertise, boostez votre reputation – engagez-vous

Comment surveiller et se tenir informe?

*Really Simple Syndication (ou Rich Site Summary)

RSS*

De quoi s’agit-il?

• syndication de contenus Web

• souscription a des nouveaux contenus publies par des sites web

• presse, blogs, portails

• bien plus encore...

• surveillance aisee et efficace

• uniquement de l’information d’interet pour vous

• mis a jour automatiquement et frequemment

En quoi le flux RSS peut-il m’aider?

sites web&

blogs

De quoi ai-je besoin?

RSS

Comment souscrire?

• en ligne

• google reader

• applications

• feeddemon, netnewswire

quels lecteurs?

alertes

• interrogez les actualites, les blogs, etc

• recevez par email les occurrences

• au rythme que vous choisissez

Alertes

• surveillez l’activite de sites web en profondeur

• definissez le niveau d’alerte

• Outils payants

• Website Watcher

• KB Crawl

surveillance

KB Crawltableau de bord

KB Crawlexemple d’alerte

KB Crawlexemple de fichier joint

tweets

valeur ajoutee de twitter pour les utilisateurs

• suivre les tweets de personnes en qui vous avez confiance et engager la discussion

• surveiller des tendances

• feedback externe

• obtenir des reponses

valeur ajoutee de twitter pour l’organisation

• surveillance d’une marque, d’un secteur, d’une technologie

• outil de branding et communication

ou et comment sauvegarder?

‘

• clipping de pages web

• partage de notes, images et documents au sein de carnets de notes (prives, partages ou publics)

• synchronisation

• extension pour navigateurs

evernote

• clipping de pages web

• partage d’images et de notes

• gestion de groupes

• extension pour navigateurs

Diigo

Knowledge Plaza

Une solution en ligne

Accessible par identification/authentification

Qui permet de sauver et partager

des fiches

contacts

des fichiers

des pages

webs

des mails

des

références

De catégoriser et d’enrichir

tags

évaluations

commentaires

!!!

De trouver ou recevoir

Les informations utiles et pertinentes

texte

intégral

envoiflux RSS

par tags

alerte mail

par

contributeur

Un partage de sources en un seul clic

Un réseau social dédié à la capitalisation des savoirs

Toutes vos sources indexées et organisées par tags

Création collaborative de contenu lié aux sources (wikis)

Newsletters et alertes personnalisées pour vous informer

• Des videos tres pedagogiques pour introduire des notions telles que

• les flux RSS

• le social bookmarking

• les wikis

• les medias sociaux

• etc

pour aller plus loin...

• Le site Web de Phil Bradley

• http://www.philb.com/

• Le blog de Karen Blakeman

• http://www.rba.co.uk/wordpress/

• Outils Froids, de Christophe Deschamps

• http://www.outilsfroids.net/

pour aller plus loin...

A vous de jouer!questions?

info@knowledgeplaza.netwww.knowledgeplaza.net010/23.59.30

Fabienne VandekerkoveThomas Moreau