Démarche de co-conception et de créativité pour ‘augmenter’ les mobilités des personnes âgées du Mortainais

LE13 OCTOBRE 2011

Innover pour bien vieillir dans

le Mortainais

TRANSPORT

Constats : -Importance de la mobilité physique dans le maintien de l’autonomie des personnes.-Arrêt d’un grand nombre d’activités de loisirs avec l’arrêt de la conduite.-Insuffisance des transports à la demande et transports collectifs.-Tradition locale d’entraide de voisinage.-Développement de l’auto-partage partout dans le monde.

Objectifs : -Favoriser la mobilité physique des seniors.-Rendre possible, simplement, des déplacements liés aux activités quotidiennes (le marché, les courses, le coiffeur…) et de loisirs (pêche, sorties, événements culturels…). -Recréer du lien entre les générations, et de la réciprocité.

Principe : -Mettre en relation les déplacements des uns avec les besoins de déplacements des autres deux facteurs essentiels : la mise en contact en temps réel, la confiance

Publics ciblés :-Tous publics, mais particulièrement les personnes qui ne peuvent plus conduire

Ressources et moyens : -L’association Solidarités et Transport-La chaine des Solidarités-Les espaces publics numériques du Canton-La future Maison Solidaire le site de co-voiturage du département de la Manche-Une radio locale

Fiche d’identité

La pratique du covoiturage existe déjà de manière spontanée et atomique

LANCEMENT

MONTAGE DEL’EXPÉRIMENTATION

5 mois

Un projet qui monte en puissance

MAISON SOLIDAIRE Un poste de Service Civique est créé pour développer une aide au covoiturage

dans le canton de Mortain, il est accueilli au sein de la chaîne de solidarité, et est basé dans la Maison Solidaire.

La dynamique s’appuie sur le site de covoiturage proposé par le département de la manche

Une réunion baptême de covoiturage est organisée pour les personnes âgées du territoire, réunissant des volontaires pour conduire et des personnes âgées

Là la suite de cette première rencontre, le groupe organise des voyages réguliers à plusieurs, lors des marchés ou à l’occasion d’événements

culturels et sportifs

Le réseau de covoitureurs volontaires se construit. Il est identifié par un logo spécifique.

TEMPORALITÉ

MONTAGE DEL’EXPÉRIMENTATION

5 mois

RECHERCHEDE PARTENAIRES

BILAN

EXPÉRIMENTATION7 mois

Une fois les habitudes prises et les inhibitions dépassées, le moment est à la recherche de partenaires pour consolider la dynamique.

La consolidation et l’extension du projet passent par un soutient fort des élus.

La Mutuelle des Transports La mutuelle des transports peut alors se mettre en place...

En appui de la chaine de solidarité du canton de Mortain...

La Mutuelle des Transports

PUBLICASSO

PRIVÉ

La mutuelle est financée et soutenue par d’autres acteurs publics et privés

L’inscription à la Mutuelle est double : elle concerne les personnes qui offrent des places pour des trajets, et les personnes qui sont demandeurs.

La Mutuelle des Transports

MARCHÉ

MAISONSOLIDAIRE

VOLONTAIRES

EN LIGNE

INSCRIPTION

Elle peut se dérouler soit en ligne, soit par téléphone, soit sur le marché

ou encore directement dans la Maison Solidaire

Par exemple Aurélie pense se rendre au marché et entend à la radio un appel au covoiturage,

elle se rend sur le site où elle découvre le service.

Aurélie s’inscrit au service en indiquant son point de départ, le périmètre deá détour maximal qu’elle accepte de faire, et la durée de son activité sur place.

Par la suite, le service lui renvoie sur son téléphone une proposition de covoiturage : nom de la personne, adresse, itinéraire calculé, et le contact

téléphonique pour qu’ils finalisent ensemble la prise de rendez-vous. Aurélie peut librement accepter, ou refuser la proposition.

Les voitures solidaires bénéficient d’avantages spécifiques comme des places de parking à proximité du marché.

La connaissance et la diffusion du service passent par plusieurs biais : l’info trafic à la radio, les espaces publics numériques,

un stand dédié sur le marché, ou par le biais des aidants.

RADIORA

La Mutuelle des Transports

TRANSPORTEZ-VOUSA TOUTE HEURE

AIR88.8FMTel : 888APPELER LA MUTUELLE

Une fréquence radio est créée spécifiquement pour la diffusion des offres et des demandes de covoiturage, ainsi que des événements culturels

exemple Jean écoute la radio dans son atelier : il entend une proposition de covoiturage passant à côté de chez lui, pour aller au marché à bestiaux.

Jean appelle le numéro vert entendu dans l’annonce. Il rentre en contact avec le standardiste qui le met en contact avec le coivoitureur solidaire.

Le même système est envisageable pour des activités de loisirs,

diffusées par l’office du tourisme.

SITE INTERNET

STANDARDISTE

ANIMATEURCOVOITURAGE

ECHOPPE DES SERVICES

ANIMATEURÉVÉNEMENTS

La Mutuelle des Transports

SONT PRÉSENTS

MAISON SOLIDAIRE

TRANSMET

RADIORAEMETEMET

ALIMENTE

CONSULTE

Rappel de l’organisation globale du service

Les aidants / auxiliaires de vie deviennent eux-mêmes des médiateurs du service.

C’est aussi l’occasion de sensibiliser les personnes âgées à l’utilisation des tablettes, Smartphones, etc.

Saint Hilaire, jour de marché.

Le marché est l’occasion de faire connaître le service.

Le stand de la Mutuelle des Transports est présent et communique sur son ac-tivité. Il recherche les nouveaux participants au covoiturage.

C’est également l’occasion de familiariser les utilisateurs aux différentes interfaces du service. Et de partager un moment de convivialité.

TEMPORALITÉ

MISE EN PLACEDE LA MUTUELLE

VIE DU SERVICE DURANT 2 ANS

BILAN

DÉVELOPEMMENTDE LA COMMUNAUTÉ

NOUVELLEEXPÉRIMENTATION

Au bout de deux ans de service, la communauté commence à se stabiliser, et d’autres partenariats sont envisagés.

VOITURE COMMUNE

Nouveau service : la voiture commune.

Au sein des communautés déjà constituées, un service d’autos partagées est proposé.

Pour en avoir l’usage, il faut constituer un groupe de plus de 3 personnes.

Les voitures mises en place par les mairies sont laissées à la disposition.

Elles peuvent être utilisées dans n’importe quel but.

La Mutuelle des Transports

MAISON SOLIDAIRE

Elles sont réparties sur le territoire de façon proportionnelle à la population.

La Maison Solidaire elle aussi accueille certaines voitures partagées.

La Mutuelle des Transports peut jouer par la suite un rôle fédérateur dans l’intermodalité et centraliser la communication et l’organisation des différents modes de transports

sur le territoire