La mission ANT en Pays de Bergerac

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Animation

Numérique

de territoire

La mission ANTen Pays de Bergerac

Animation Numérique de Territoire

LA MISSION ANT EN PAYS DE BERGERAC

2011 Virage numérique

site mobile+applis3 ANT en formationdiagnostic num. de territoire - stratégie

01/2012Cellule numérique

au sein de l’OT Bergerac-Sud

Dordogne (2 ANT)

début des ateliers &

accompagnement numériques

09/2012Programme d’animation numérique

commun – site pro

OT Bergerac / Pays du Grand

Bergeracois / ADT Pays des Bastides

ORGANISATION DE LA MISSION

Animation Numérique de Territoire

Stratégie numérique territoriale

Office de Tourisme

Bergerac-Sud Dordogne

2 ANT : Cellule Conseil- Accompagnement- Animation d’ateliers1 Community Manager- Réseaux sociaux

Pays du Grand Bergeracois

1 ANT- Animation d’ateliers

1 MND- Management Num. de Destination

1 Technicien Internet- Webmaster- Réseaux sociaux

Agence de Développement Touristique du

Pays des Bastides

1 Animateur Web- Web-reporter- Réseaux sociaux

QUELQUES CHIFFRES ISSUS DU DIAGNOSTIC

Principaux besoins en formation

1.Améliorer le référencement de son site internet (40%)

2.Améliorer sa relation client par l'e-mail (28%)

3.Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir son activité (26%)

Animation

Numérique

de territoire

Les actions menéesen Pays de Bergerac

Animation Numérique de Territoire

Accompagnement personnalisé•Pour les adhérents de l’OTBSD

Atelier thématiques

Site pro commun aux 3 entités touristiques

Mise à disposition de contenus web

Sensibilisation des prestataires touristiques

Les ateliers numériques

les ateliers sont animés par une des trois ANT à tour de rôle

2 ateliers par semaine au printemps, hiver et automne

durée : 1h30 à 2h30 selon le thème

condition de participation : Etre adhérents d’une des 3 structures

THEMATIQUES ATELIERSPRINTEMPS

2012AUTOMNE

2012D A D A

Google adresse devient Google + Local - Améliorer son référencement par la photo - Dynamiser sa présence en ligne avec la vidéo - L’Internet de séjour & le web mobile Créer et gérer facilement son site web Gestion des disponibilités en ligne – GG Agenda -

Notion de

niveaux

THEMATIQUES ATELIERSPRINTEMPS

2013AUTOMNE

2013

D A D A

Optimiser ma relation client par l’e-mail - -Créer et animer ma page Facebook - -Récolter et exploiter mes avis clients - -Analyse et référencement de son site internet - -Fidéliser sa clientèle par l’emailing - - -C@fés numériques -

5 nouveaux

thèmes en 2013

3 c@fés numériques

Un blog pour tenir informés

nos partenaires

Le programme et les

diaporamas des ateliers

Des outils de com pour les

sites web de nos partenaires

Les inscriptions aux ateliers

Des tutoriaux vidéos pour

compléter les ateliers

Animation Numérique de Territoire

CONTENUS MULTIMEDIA A DISPOSITION

Animation

Numérique

de territoire

Exemple de réalisations

DU CÔTÉ DE NOS PRESTATAIRES

1 exemple de site créé suite à nos ateliers avec une bonne utilisation des outils présentés (site débuté en mai 2012)http://www.legitedelatelier.com/

Gestion des disponibilités avec

Google agenda

DU CÔTÉ DE NOS PRESTATAIRES

Intégration des contenus fournis par l’Office de Tourisme

pour agrémenter son site

PAYS DE BERGERAC VIGNOBLES ET BASTIDEScontact@pays-bergerac-tourisme.fr

www.bergerac-tourisme-pro.com

ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIREGuenaelle NE - Marie-Pierre MAILLET conseil@bergerac-tourisme.com

Karine MAILLETAS kmailletas@pays-de-bergerac.com

MERCI DE VOTRE ATTENTION !