Campus arc 1

Espace de l’europe

GareAv. de la Gare

Av. du Premier-Mars

StadePort

Fun’ambuleJeunesRives

La Maladière

OFS

Rue du Crêt Taconnet

Place de la Gare

Campus arc 2

L’Heure BleueThéâtre de La Chaux-de-Fonds

Av. Léopold-Robert 27, La Chaux-de-FondsMigros Métropole

Espacité

Gare

Poste

Av. Léopold-Robert

Haute école de gestion ArcEspace de l’Europe 21, Neuchâtel

Dès 13:00AccueilCafé offert par La Semeuse

13:30 - 13:45Ouverture de la 14e Journée de recherche en marketing horlogerOlivier Kubli, directeur, Haute école de gestion ArcFrançois Courvoisier, professeur honoraire, Haute école de gestion Arc

13:45 – 14:15Influence du canal de distribution sur le pouvoir persuasif du design d’un produit : une application au produit horlogerImène Belboula, Université Lounici Ali, Blida 2, AlgérieClaire-Lise Ackermann, Rennes School of Business, France

14:15 – 14:45La marque qui murmurait à l’oreille du client Arnaud Dufour, HES-SO//Haute école d’ingénierie et de gestion du canton de Vaud, Yverdon-les-Bains

14:45 – 15:15Industribution 4.0 : un nouveau business model pour l’horlogerie ?Raphaël Ly, Fondation de la Haute horlogerie, GenèveLaurent Sage, Chambre de commerce et d’industrie du Doubs, Besançon, France

15:15 – 15:45La culturation des sites web, un enjeu pour les grandes marques horlogèresSylvain Sagot et Laurence Borderiou, ESTA Belfort, France

15:45 – 16:15Pause Café offert par La Semeuse

16:15 – 16:45The aspiration drive and purchasing behavior of the modern luxury watch consumersWendy K. Bendoni, Woodbury University California, USAAriel Adams, Founder & Editor in Chief A Blog to Watch, USA

16:45 – 17:15La fidélisation du tourist shopper de montres de luxe par la communication événementielleHélène Yildiz, Université de Lorraine, Longwy, France

17:15 – 17:45Comment intégrer de manière optimale le marketing expérientiel dans la vente de produits horlogers aux jeunes clients chinois et américains (millenials)François-Xavier Warlomont, KU Leuven, Louvain, Belgique

17:45 – 18:15Once upon a time : CODE41 et son projet qui met la consommatrice au cœur de DAY41Magali Bigey, Université de Franche-Comté, Besançon, France

18:15 – 18:30Conclusions de la journéeFrançois Courvoisier, HEG Arc

OrganisationAssociation des Journées de Marketing,Swiss Marketing (SMC) – Club Neuchâtel et Club TransJura

Inscriptionwww.marketinghorloger.ch

Tarif Public Membre Etudiant SMC/AFMJIMH CHF 300.– CHF 200.– CHF 130.–JRMH CHF 50.– CHF 40.– CHF 30.–JIMH+JRMH CHF 320.– CHF 220.– CHF 150.–

Nos sponsors et partenaires :

Journée de Recherche en Marketing Horloger (JRMH)Mercredi 4 décembre 2019

Haute école de gestion ArcEspace de l‘Europe 21, Neuchâtel, Auditoire H030

Journée de conférences,débats et échange au

Théâtre de l‘Heure Bleue,La Chaux-de-Fonds

Direct to consumer

A la conquête du client roi

Organisée par l‘Association des Journées de Marketing, Swiss Marketing : Club Neuchâtel et Club TransJura

Jeudi 5 décembre 2019L’Heure bleue, Théâtre de La Chaux-de-Fonds (Suisse)

Modérateur de la journéeThomas Baillod, fondateur de la Watch Trade Academy

Journée accompagnée musicalement par Afra Kane, lauréate de la 2e édition du Montreux Jazz Talents Awards Dès 8:45 Accueil, café offert par La Semeuse 9:30 Introduction et objectifs de la JournéeLaetitia Vifian Benoit, présidente des Journées Internationales du Marketing Horloger (JIMH)Sylvia Morel, conseillère communale de la Ville de La Chaux-de-Fonds, cheffe du dicastère des finances, de l’économie et des ressources humainesJean-Nathanaël Karakash, conseiller d'État, chef du Département de l’économie et de l’action sociale 9:50 – 10:10 Remise de Prix JIMH offert par FREDERIQUE CONSTANT pour la meilleure communication de rechercheNiels Eggerding, CEO 10:10 – 10:20 Intermède musical avec Afra Kane 10:20 – 11:00L’avenir de la relation client Jean-Claude Biver, président non-exécutif du pôle horloger LVMH

11:00 – 11:30Quand l’éditeur tient salon... Roger Ruegger, Editor-in-chief WatchTime USA

11:30 – 12:30 « A-FLUEN-DOR » : Nouveaux modèles d’apport d’affairesLe commerce augmentéEmeric Delalandre, fondateur Meotion

La vente communautaire 4.0Nathalie Graevenitz, directrice Bijoux Victoria France

12:30 – 14:00 Cocktail dînatoire, élaboré par Cinq Sens - Maître traiteur, accompagné de vins fins du Domaine Bouvet-Jabloir, Auvernier

14:00 – 14:10Intermède musical avec Afra Kane 14:10 – 15:10Crowd Funding – Crowd Selling Le cas Alpina, Olivier Van Lanschot Hubrecht, MD Alpina Le cas Czapek, Xavier de Roquemaurel, CEO Czapek 15:10 – 15:50 12 questions about the wrist watch consumer experience all brands need to answer Feedback from Ariel Adams, Editor in Chief A Blog to Watch

15:50 – 16:00Conclusions de la Journée Laetitia Vifian Benoit, Présidente des JIMHDirect

to consumerA la conquête du client roi www.marketinghorloger.ch