Post on 26-May-2015
Les enjeux stratégiques de la société de l’informa7on
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07/11/2013
Chris7an Harbulot Directeur de l’Ecole de guerre économique Directeur associé du cabinet Spin Partners
Congrès du CESIN, Reims
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Le monde matériel (les économies de marché) Le monde immatériel (la société de l’informa7on)
Le nouveau cadre compé77f
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La société de l’informa7on est en train de révolu7onner la pra7que de la guerre tradi7onnelle (cf. systèmes de commandement, ges7on de la logis7que, mode de combat par le recours aux drones, guerre informa7que). Elle modifie aussi les méthodes d’affrontement sur le terrain économique et concurren7el. Une prise en compte dispersée des rapports de force informa7onnels qui dissocie le contenant, le contenu et le facteur humain crée des fenêtres de vulnérabilités majeures dans le pilotage des organisa7ons.
Société de l’informa7on et rapports de force
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Le double enjeu du monde immatériel
Le contrôle des flux Le e-‐business
L’imbrica=on des intérêts de puissance et des logiques de marché (Etats-‐Unis mais aussi Chine et d’autres)
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Le contrôle des flux informa7onnels
Après le 11 septembre 2001, le programme Total Informa,on Awarness (TIA) avait visait à assurer aux Etats-‐Unis la maitrise mondiale des contenus et des contenants de l’informa7on. Le problème posé par le patriot Act Le Patriot Act, une loi votée en 2001, permet aux autorités américaines de contourner les lois et ins7tu7ons locales pour accéder directement aux données cloud appartenant à des par7culiers et à des entreprises non américaines en dehors des Etats-‐Unis.
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La recherche de supréma7e dans les ac7vités marchandes
Second mandat Clinton : les Etats-‐Unis déclarent qu’ils veulent le leadership mondial sur le marché privé de l’informa7on. Posi7on quasi monopolis7que pour l’instant : Google, Facebook, Amazon, Plateforme d’enseignement numérique
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Les révéla7ons de Snowden (diaposi7ve diffusée sur le Net)
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Les débats sous-‐jacents à l’affaire Snowden
La souveraineté informa=onnelle des Etats. La ques=on de la démocra7e dans la société de l’informa7on. La préserva=on de la liberté de la concurrence dans un monde informa7onnel poreux.
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L’envers du décors de l’affaire Snowden Snowden a lancé son aeaque du territoire chinois puis a trouvé refuge en Russie. La résonance de l’affaire s’amplifie au moment où de la conférence pour décider du futur d'internet : le 8ème forum sur la gouvernance d'internet qui s’est tenu à Bali du 22 au 25 octobre 2013. Les révéla7ons de Snowden ont abou7 à : § une déclara7on sur l'émancipa7on de l‘Icann et de l‘Iana de la tutelle américaine, déclara7on reprise par plusieurs par7es prenantes en charge des standards techniques du web, § l'annonce d'un forum en avril 2014 au Brésil sur la nouvelle gouvernance d‘Internet pour permeere une plus grande mainmise des Etats sur le réseau. Exigence qui avait déjà été formulée par plusieurs Etats dont la Russie, au sommet onusien en 2012. 9 /21
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L’avant Snowden
La probléma7que de l’offensive dans la société de l’informa7on est mal perçue par les décideurs. Ces derniers sont peu sensibilisés au fait que, contrairement à la guerre militaire classique, l’avantage est à l’offensif. C’est le constat que fait en 2006 un rapport interministériel portant sur "les méthodes d’influence informa7onnelle par manipula7on de l’informa7on stratégique à des fins de déstabilisa7on économique et financière ».
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L’après Snowden
Les décideurs sont tenus d’avoir une approche plus réaliste de l’informa7on. Pour éviter des dépendances technologiques trop pénalisantes, il leur faudra gérer une période de transi7on dont la durée reste difficile à définir. L’aotude de l’Allemagne sera intéressante à suivre. Les décideurs seront amenés à préciser ce qu’ils veulent protéger. Mais la tâche sera ensuite plus compliquée pour situer l’informa7on.
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L’impact de la société de l’informa7on sur les pra7ques de guerre économique
Prendre Acquérir l’informa7on Connaître le concurrent Piller ses technologies Perturber son fonc7onnement
Donner Occuper le terrain Influencer l’environnement Perturber le jeu des acteurs Déstabiliser le concurrent
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Du fermé à l’ouvert
Matrice du monde du renseignement
MICE
Money Ideology
Compromission Ego
Matrice de la société de l’informa=on
DITE
Déontology Intégrity
Tranparency Ethic
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L’interac7on des échiquiers
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La croissance des risques par le contenu
La porosité de l’informa=on L’interopérabilité des agences de voyage rend très difficile la non traçabilité des dirigeants d’entreprise. Le minage informa=onnel Les aeeintes à l’image par des polémiques se développent, se diversifient et s’interna7onalisent en impliquant de plus en plus des membres de la société civile.
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Des réponses à trouver pour deux contextes informa7onnels différents
Les grands groupes
Les PME/ETI
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Le rapprochement entre le contenant et le contenu
La probléma7que du contenu est encore émergente. La maîtrise du contenant et du contenu est une démarche cohérente et inévitable. Les RSSI se rapprochent e plus en plus de la dimension contenu. Aucune autre fonc7on dans l’entreprise n’est mieux placée pour le faire.
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Aeaque indirecte par contenant/contenu
Intrusion dans le
système informa=que dans l’entreprise/cible
Créa=on de faux liens entre site pédophile et quelques des dirigeants
De l’entreprise cible
Police indirectement prévenue par l’aNaquant
Recherche d’une crise
informationnelle provoquée par
l’arrestation des cadres
ANaque par le contenant
ANaque par le contenu
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Pour une approche globale Il s’agit de faire la part des choses entre les risques liés au contenant, au contenu et au facteur humain. Si la répar77on des exper7ses (sécurité informa7que, sureté, ac7on juridique, communica7on, marke7ng, ressources humaines) se jus7fie par la nature de l’organisa7on de l’entreprise, les nouvelles menaces issues de la société de l’informa7on impliquent une approche globale des rapports de force informa7onnels. Ceee nouvelle forme de grille de lecture repose sur les principes suivants : • La prise en compte de la sécurité de l’informa7on à un niveau stratégique et non plus seulement technique. • La détec7on de la stratégie informa7onnelle des adversaires poten7els. • La dis7nc7on entre le jeu direct et indirect des acteurs.
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Pour aller plus loin
Manuel de l’IE Ouvrage collectif coordonné par Christian Harbulot, Puf, 2012. Le piège technologique de la cyberguerre article de janvier 2013, Nouvelle Revue de Géopolitique.
Sites : www.ege.fr www.infoguerre.fr www.knowckers.org
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+33 1 45 51 00 02
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