Post on 01-Jan-2016
description
Histoire basée sur des faits vécus…
La techno…quoi?!!
Nouveaux Medias et Développement Durable
Tanya Abelhauser-Gosselin
Frederic Amiand
Jean-Philippe Massicotte
Diego Mena
Hélène Moïse
Ordre du jour
• Mise en contexte
• Stratégies d’entreprises
• La perception du message
• Étude de cas Puma
Mise en
contexteS
tratégies P
erception du
message
Étude de
cas Pum
a
Internet•Fondé le 6 août 1991;
•100 milliards de clics par jour sur Internet;
•31 milliards de recherches sur Google chaque mois;
•2 millions de courriels envoyés à chaque seconde
•15 millions d’articles disponibles sur wikipédia;
•1 couple sur 8 qui se marie aux États-Unis s’est rencontré sur internet;
•5% de toute l’électricité produite sur la planète.
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message
Étude de
cas Pum
a
Nouveaux médiasMise en
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erception du
message
Étude de
cas Pum
a
•96% des moins de 24 ans utilisent les médias sociaux;
•facebook génère 25% de toutes les pages visionnées
•50% du trafic Internet sur téléphone mobile en Angleterre
•200 millions de blogs dans le monde
•78% des consommateurs font confiance
•le temps passé sur les médias sociaux augmente à un rythme 3 fois supérieur à celui du temps passé sur Internet
Relation NM et DD
•Ne veulent plus « consommer idiot » mais être des « conso- acteurs »
•61% des français réclament plus de transparence de la part des entreprises
•76,8% des français considèrent qu’une publicité convaincante va influencer leurs intentions de jouer le rôle
de « conso-acteur »
Mise en
contexteS
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message
Étude de
cas Pum
a
Critères de sélection de média pour communiquer sur le développement durable:
• cohérence avec le positionnement de l’entreprise• cible le marché• favorise la transparence• prévilégie les outils de dialogue
Les nouveaux médias favorisent la transparence, l’instantanéité et engagent le dialogue
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message
Étude de
cas Pum
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Relation NM et DD
1. La Stratégie d’adhésion
Le vote
Gagner des adhérents
e-responsable citizen
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Étude de
cas Pum
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Participation
Se nourrir et capter des idées d’un collectif
2. e-marketing participatif et crowdsourcing
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Étude de
cas Pum
a
Participation
reocities.com
Contrôle de la perception
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cept
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1. L’e-reputation
Pouvoir
Parler, faire parler et agir
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2. The community management
Pouvoir
Participation Pouvoir
e-marketing participatif et crowdsourcing
Stratégie d’adhésion
Community ressource
managemente- reputation
ENTREPRISES
INTERNAUTES
Les stratégies
(Sturken & Cartwright, 2001)
1. Le sens dominant;2. Négociation du sens;3. L’interprétation oppositionnelle;
« Les forêts vierges font un Cottonelle doux… »Per
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uma La perception
4. La défiance
1.32 1.30Per
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uma La perception
(Sturken & Cartwright, 2001)
PUMA, c’est des chiffres :
•+ de 9200 employés
•Un chiffre d ’affaire de 2,460.7 millions €
•Une présence dans 120 pays
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…ET UNE VISION:
Étude de cas
Puma: une compagnie engagée
Téléphone solaire
•Un partenariat de grande ampleur: PNUE & PUMA
•Une opportunité médiatique double: Coupe du monde et Biodiversity Year
•Un but: sensibiliser et informer le grand public
•Un aboutissement: financer des projets en biodiversité en Afrique
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umaLa campagne UNITY
UNITY c’est avant tout un PRODUIT…
…avec une PROMOTION par les NOUVEAUX MEDIAS:
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