Histoire basée sur des faits vécus…

La techno…quoi?!!

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Nouveaux Medias et Développement Durable

Tanya Abelhauser-Gosselin

Frederic Amiand

Jean-Philippe Massicotte

Diego Mena

Hélène Moïse

Ordre du jour

• Mise en contexte

• Stratégies d’entreprises

• La perception du message

• Étude de cas Puma

Mise en

contexteS

tratégies P

erception du

message

Étude de

cas Pum

a

Internet•Fondé le 6 août 1991;

•100 milliards de clics par jour sur Internet;

•31 milliards de recherches sur Google chaque mois;

•2 millions de courriels envoyés à chaque seconde

•15 millions d’articles disponibles sur wikipédia;

•1 couple sur 8 qui se marie aux États-Unis s’est rencontré sur internet;

•5% de toute l’électricité produite sur la planète.

Mise en

contexteS

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message

Étude de

cas Pum

a

Nouveaux médiasMise en

contexteS

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erception du

message

Étude de

cas Pum

a

•96% des moins de 24 ans utilisent les médias sociaux;

•facebook génère 25% de toutes les pages visionnées

•50% du trafic Internet sur téléphone mobile en Angleterre

•200 millions de blogs dans le monde

•78% des consommateurs font confiance

•le temps passé sur les médias sociaux augmente à un rythme 3 fois supérieur à celui du temps passé sur Internet

Relation NM et DD

•Ne veulent plus « consommer idiot » mais être des « conso- acteurs »

•61% des français réclament plus de transparence de la part des entreprises

•76,8% des français considèrent qu’une publicité convaincante va influencer leurs intentions de jouer le rôle

de « conso-acteur »

 

Mise en

contexteS

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erception du

message

Étude de

cas Pum

a

Critères de sélection de média pour communiquer sur le développement durable:

• cohérence avec le positionnement de l’entreprise• cible le marché• favorise la transparence• prévilégie les outils de dialogue

Les nouveaux médias favorisent la transparence, l’instantanéité et engagent le dialogue  

Mise en

contexteS

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erception du

message

Étude de

cas Pum

a

Relation NM et DD

1. La Stratégie d’adhésion

Le vote

Gagner des adhérents

e-responsable citizen

Mise en

contexteS

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message

Étude de

cas Pum

a

Participation

Se nourrir et capter des idées d’un collectif

2. e-marketing participatif et crowdsourcing

Mise en

contexteS

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erception du

message

Étude de

cas Pum

a

Participation

reocities.com

Contrôle de la perception

Per

cept

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1. L’e-reputation

Pouvoir

Parler, faire parler et agir

Per

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2. The community management

Pouvoir

Participation Pouvoir

e-marketing participatif et crowdsourcing

Stratégie d’adhésion

Community ressource

managemente- reputation

ENTREPRISES

INTERNAUTES

Les stratégies

(Sturken & Cartwright, 2001)

1. Le sens dominant;2. Négociation du sens;3. L’interprétation oppositionnelle;

« Les forêts vierges font un Cottonelle doux… »Per

cept

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uma La perception

4. La défiance

1.32 1.30Per

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uma La perception

(Sturken & Cartwright, 2001)

PUMA, c’est des chiffres :

•+ de 9200 employés

•Un chiffre d ’affaire de 2,460.7 millions €

•Une présence dans 120 pays

Per

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…ET UNE VISION:

Étude de cas

Puma: une compagnie engagée

Téléphone solaire

•Un partenariat de grande ampleur: PNUE & PUMA

•Une opportunité médiatique double: Coupe du monde et Biodiversity Year

•Un but: sensibiliser et informer le grand public

•Un aboutissement: financer des projets en biodiversité en Afrique

Per

cept

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umaLa campagne UNITY

UNITY c’est avant tout un PRODUIT…

…avec une PROMOTION par les NOUVEAUX MEDIAS:

Per

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Talk Shoe et notre blog

www.presentationmagazine.com