Une communication constructive

Votre contact :Tom Dieltienstomd@groupjoos.comGSM: +32-(0)499-52 93 71

� 70 ans d’expérience� entreprise familiale� clientèle fidèle� administration professionnelle

Conseil d’Administration avecmembres externes

� large gamme de produits et services� gestion financière fiable� gestion optimale de la qualité� recherche et développement� réseau de partenaires� expertise européenne

Group Joos : information générale

� réduire la structure des coûts� optimaliser le rendement� coût total plutôt que le prix par page

“Total Cost of Ownership”� service aux solutions graphiques

Continuité en créant une valeur dans les réalisations graphiques

impression

mise en pagecontrôle / achat

logistiquestock & distribution

inventaire ...

1-2 euro

10-20 euro

production

processus

�Document Management- Optimalisation du flux de communication

� 3 business units :- Business Document Services

(services gestion de documents)- Direct Marketing Services

(services marketing direct)- Packaging (emballages)

� 3 sites de production multifonctionnels :- Imprimerie Joos - 30.000 m2

- Multirotamail - 9.000 m2

- COMS-mail - 4.000 m2

� Joint-venture : Capturi

�Nouvelles initiatives :

�Une approche différente

Group Joos : a different approach to graphic solutions

Group Joos : quelques chiffres

Chiffres consolidésGroup Joos 2005 en 000 €

Chiffre d’affaires 51.905Fonds propres 8.857Bénéfice avant impôts 1.737Cash-flow 3.167Solvabilité 28,56%Liquidité 1,20Investissements 5.487Effectif 325

Belgique

France

Pays-Bas

Royaume-Uni

Autres

Packaging

Direct Marketing Services

Document Management

Business Document Services

Chiffre d’affaires par pays Chiffre d’affaires par ‘business unit’

� chiffre d’affaires : 51 millions d’euros � 325 collaborateurs� exportation : 32% vers l’Europe� succursales aux Pays-Bas et en France � relation de clientèle en Belgique

- entreprises > 50 collaborateurs = 40% client Group Joos

- entreprises > 1000 collaborateurs = 70% client Group Joos

�Group Joos utilise 14.000 tonnes de papier par an� capacité de 3 millions de faces d’impression par jour� capacité de 500.000 envois par jour� “Disaster Recovery Plan” entre les sites de production

� une vingtaine d’imprimantes � une série d’imprimantes laser haut-volume� une presse numérique� diverses machines de façonnage� une dizaine de machines

de mise sous-plis� des machines très spécifiques

p.e. pour cartes téléphoniques

� réseau européend'entreprises graphiques

p

3 sites de production multifonctionnels

Chiffre d’affaires par secteur

Industrie

Marketing

Gouvernement

Finances

Group Joos : quelques références

Group Joos : quelques partenaires

Document Management : aperçu

Documents

Stock

Facturation

Personnalisation &distribution

Document Management

Outsourcing

Impression transactionnelle

Analyse- inventaire des différents documents- classification des documents

selon leurs fonction et but- cycle de vie des documents :

création, gestion, production,distribution, archives,annulation/destruction

- recherche de possibilités pouraméliorer, consolider, uniformiser,et/ou simplifier les documents

Document Management : phase 1

Plan d’action- propositions d’optimalisation- plan d’action stratégique- approbation du plan d’action stratégique- attribution des responsabilités- établissement de procédures

en vigueur :- appels d’offres- commandes- rapports- facturation- etc...

Document Management : phase 2

Implantation- optimalisation de divers documents- réduction du coût total- portail E-business pour commandes

et suivi des documents- intégration de l’information

sur les produits dans le portail- installation / transport du stock- intégration dans le système

de distribution- coordination de l’évolution

du suivi d’une offre / commande- coordination de la phase

d’implémentation et l’économat- sites de production Group Joos

et réseau européen d'entreprises graphiques

Document Management : phase 3

Rapport- contrôle du coût total

(“Total Cost of Ownership”)- optimalisation de la satisfaction clients- disponibilité d’outils de rapports - rapport mensuel des prestations- détection d’améliorations futures

Document Management : phase 4

Group Joos :TINKstore - portail E-business pour commandes

impression, préparation postale et envoide factures, archivage électronique

Business Document Services : facturation

assemblage de colis postaux administratifs sur mesure

feuilles d’impôts, administration salariale,gestion d’abonnements

Business Document Services : envois administratifs

cartes pré-payées avec encodage unique et possibilités de multiples emballages

cartes avec encodage unique et possibilités de multiples emballages

Business Document Services : cartes

cartes pré-payées ou cartes de membre en emballage direct mail

formulaires en continu / A4avec ou sans virement

A4 ou autre format plano avec ou sans virement, chèques,...

documents OCR (lecture optique)

Business Document Services : documents standards

documents OCR (lecture optique)

étiquettes intégrées sur formulaire en continu / A4

étiquettes multi-feuillet,étiquettes avec code barre

étiquettes intégrées en brochure étiquettes intégrées surformulaire en continu

Business Document Services : étiquettes / badges

cartes intégrées / cartes de membre A4 cartes intégrées A4

cartes adhérentes avec plastique badges intégrés

Business Document Services : cartes

contrats avec numérotation et code barre contrats avec couverture rigide

documents de douane

Business Document Services : liasses

contrats avec couverture rigide

documents de transport postmatic collage sous pression à sec

envois confidentiels avec code secret sécurité +

Business Document Services : envois confidentiels

tickets thermiques: cinémas, centres culturels,parc d’attraction, musées, événements, ...

tickets pour événements :Euro 2000

tickets pour événements,concerts, cinémas

tickets pour événements :Jeux Olympiques 2004

Business Document Services : tickets

produits de loterie documents de contrôle

produits de loterie rouleaux ATM - reçu de banque

Business Document Services : imprimés sécurisés

chèques financiers tickets repas - bons de réduction

chèques cadeaux et chèques vacances légitimation d’élection

Business Document Services : imprimés sécurisés

Direct Marketing Services : aperçu

Stratégie

Création

Coordination

Production

ConceptImpression &Print-On-Demand

Personnalisation

Envoi

Gestion des données

Nouveaux media

CLIENT

Direct Marketing Services : mailings

envoi personnalisé sous enveloppes de différents formats

envoi personnalisé avec différentes insertions(brochures, cd rom, ...)

envois avec plusieursinsertions personnalisées

envoi personnel sous emballage pvc (avec cadeau)

envoi personnalisé avec bandes détachables et coupon à code barre

envoi personnalisé à fermeture pressionavec découpe et pliage selon demande

Direct Marketing Services : selfmailers

envoi personnalisé, format extra large,coupons de réduction et carte de membre

envoi personnalisé avec points de colleet carte réponse détachable

mailing / carnet coupons personnalisé

Direct Marketing Services : autres applications

encarts pour journaux, magazineset toutes-boîtes

couvertures spéciales pour magazines avecgommage et carte réponse personnalisée

carnet coupons personnalisé avec perfo,carte réponse gommée et détachable

QUELQUES EXEMPLES :

• format spécial• enveloppes intégrées• étiquettes intégrées• cartes réponse rigides• cartes intégrées / cartes adhésives• encres grattables / encres olfactives• gommage• vernis pour laser• code barre / numérotage• personnalisation• printing-on-demand (impression numérique)

• matching• adhésion d’autres matières prémières • intégration d’échantillons ou de cadeaux• découpes spéciales, ...

Direct Marketing Services : outils de communication supplémentaires

cartes (de membre) intégrées ou détachables pvc

mailing avec cadeau :étiquettes intégrées et personnalisées

mailing à effect spécial par la découpe étiquettes et cartes (de membre) intégrées

Direct Marketing Services : outils de communication supplémentaires

mailings pour bénévolat avec intégrationd’une enveloppe

mailing et couverture interne d’un catalogue avec encre à gratter et numérotation

Direct Marketing Services : outils de communication supplémentaires

étiquettes adhésives p.e. collage des points de fidelité

mailings pour bénévolat avec intégrationd’une enveloppe pour collecte

envoi 1-to-1 avec découpe spéciale envoi 1-to-1 avec carte réponse

affiche 1-to-1 envoi personnel 1-to-1avec enveloppe personnalisée

Direct Marketing Services : 1-to-1 - impression numérique

CommCard - encarts presseavec échantillon du produit

CommCard - encarts presseavec bons de remise

matériel de point de vente matériel de point de vente

Direct Marketing Services : autres produits

pochettes standard pochettes photo APS

pochettes Direct Mail pochettes pour photos digitales + cd rom

Packaging : pochettes photo

pochettes pour reçu de transport pochettes pour tickets avion

pochettes pour chèques cadeau

Packaging : autres pochettes

notices standards

notices avec gants collés

Packaging : notices

notices avec gants en sachets

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