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FORMATION 2016 PARTNERS CONSUTING
2016
PARTNERS CONSULTING 01/01/2016
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
INSPECTION ET ASSISTANCE
TECHNIQUE CONTRÔLE TECHNIQUES FORMATION
FORMATION CONSEIL INSPECTION ET ASSISTANCE TECHNIQUE
1) PC/H01 ……………………… FORMATION DE FORMATEUR
2) PC/H02 …………………….. TRANSFERT DE COMPETENCE TUTORAT
3) PC/M01 ………………….... DEMARCHE PRODUCTIVITE TPM
4) PC/M02 …………………..... DEMARCHE 5S
5) PC/M03 ...………………….. REDUCTION TEMPS CHANGEMENT FORMAT SMED
6) PC/M04 …………………..... ANALYSE AMDEC
7) PC/M05 …………………….. MAÎTRISE STATISTIQUE DES PROCESSUS MSP
8) PC/M06 ……………………... METHODE RESOLUTION DE PROBLEME
9) PC/M07 ……………………... DEMARCHE D'AMELIORATION CONTINUE
10) PC/N01 ……………………… NORME ISO 9001
11) PC/N02 ……………………… NORME ISO 14001
12) PC/N03 …………………….. MANAGEMENT OHSAS 18001
13) PC/N04 …………………….. DEMARCHE SECURITE DES DENREES
ALIMENTAIRES ISO 22000
14) PC/N05 ……………………… APPROCHE PROCESSUS
15) PC/N06 ………………………. DEMARCHES HACCP
16) PC/N07 ……………………… FORMATION AUDITEUR QUALITE INTERNE
17) PC/N08 ……………………… PILOTAGE DES PERFORMANCES INDICATEURS
TABLEAU DE BORD
18) PC/N09…………………….. FORMATION COMITE DE DIRECTION REVUE DE DIRECTION
19) PC.N010………………….. TQM TOTAL QUALITY MANAGEMENT
20) PC/S01 ……………………… GESTION PROJET QSE
21) PC/S02 ……………………… FORMATION CHSCT
22) PC/S03 …………………........ PLAN D’OPERATION INTERNE
23) PC/S04 …………………....... FORMATION GESTES ET POSTURES
24) PC/S05 …………………....... EQUIPIERS PREMIERE INTERVENTION EPI
25) PC/S06 ……………………… EQUIPIERS SECONDE INTERVENTION ESI
26) PC/S07 ………………………. FORMATION PREMIERS SECOURS S.S.T
27) PC/S08 ……………………… FORMATION A LA PREVENTION DES RISQUES
PROFESSIONNELS
28) PC/S09 ……………………… FORMATION RISQUE AMIANTE
29) PC/T01 ……………………... PREPARATION A L'HABILITATION DU PERSONNEL
ELECTRICIEN INTERVENANT EN BASSE ET OU HAUTE TENSION
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
30) PC/T02 ……………………. PREPARATION A L'HABILITATION DU PERSONNEL
NON ELECTRICIEN INTERVENANT EN BASSE ET OU HAUTE TENSION
31) PC.T03 …………………….. FORMATION DE FORMATEUR A L’HABILITATION
ELECTRIQUE
32) PC.T04 ……………………... FORMATION AU MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE
33) PC.T05 ……………………... PREPARATION HABILITATION A LA CONDUITE DES
CHARIOTS AUTOMOTEURS A CONDUCTEUR PORTE
34) PC.T06 ……………………... FORMATION PREPARATION A L'AUTORISATION
POUR LES TRAVAUX EN HAUTEUR
35) PC.T07 ……………………... FORMATION PLATES FORMES ELEVATRICES
MOBILES DE PERSONNES PEMP
36) PC.G01…………………….. FORMATION BUDGET MAITRISE ET TECHNIQUES
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
FORMATION DE FORMATEUR
METHODE PEDAGOGIQUE Exposés et mises en commun d’expériences. Application pratique. Exercices d’animation
« caméscopes » analysés en groupe.
1/LES ENJEUX ET LES ACTEURS D’UNE FORMATION Situer le contexte général de la formation et ses différents acteurs. Identifier les conditions de réussite d’une formation dans la préparation, la communication pédagogique et l’évaluation d’une session. Repérer les difficultés rencontrées par l’adulte en situation d’apprentissage.
PROGRAMME
2/ LA PREPARATION ET LANCEMENT D’UNE FORMATION Prendre en charge son action de formation : comprendre et s’approprier un cahier des charges, s’interroger sur son « contrat » et ses conditions de mise en œuvre. Préparer son action de formateur (condition matérielle, accueil, ouverture de stage). Permettre aux stagiaires d’inscrire les objectifs de la formation dans une perspective professionnelle et personnelle. Constituer et créer une dynamique de groupe.
3/L’ANIMATION PEDAGOGIQUE Distinguer la transmission des savoirs (instruire) de la construction des savoirs (faire progresser). Discerner les principales méthodes pédagogiques et identifier les critères de choix d’une méthode. S’entraîner : les basiques de la prise de parole en public /apprendre à structurer ses messages/ savoir développer des exemples, des illustrations/ maîtrise les différents types de questionnements, gestions des objections et des opposants. Décomposer la pratique d’une méthode active (savoir poser une consigne d’exercice claire, encadrer les mises en œuvre, débriefer au bon niveau…).
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -de situer les enjeux d’une formation. -d’intégrer les principes de la formation d’adultes, -d’adapter la progression pédagogique à son auditoire. -de mettre en œuvre les méthodes pédagogiques adaptées. -utiliser un dispositif d’évaluation : amont – en cours – aval. -de découvrir et perfectionnement son style d’animation
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Personne chargée de la formation du personnel.
4/ L’EVALAUTION D’UNE FORAMTION Mettre en œuvre le dispositif d’évaluation d’une formation. Favoriser l’évaluation formative et l’utilisation d’une grille de critères. Exercices « caméscopes » ayant pour objectif de découvrir et perfectionner son style d’animation par la mise en œuvre des principales méthodes pédagogiques et de leur système d’évaluation. Constitution d’une grille de basiques et d’auto évaluation de sa pratique. Evaluation du stage.
PC/H01
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
METHODE PEDAGOGIQUE Exposés, cas pratiques,
autodiagnostics, exercices vidéo
TRANSFERT DE COMPETENCE
TUTORAT
1/LE RÔLE ET LES MISSIONS DU TUTEUR La fonction du tuteur : sa place dans l’entreprise. Le rôle de tutoré : la professionnalisation de l’apprenti. Les missions : concevoir, transmettre, accompagner, évaluer
PROGRAMME
2/ LES CONDITIONS D’UN TUTORAT MOTIVANT Pour les stagiaires, pour le tuteur
3/CONSTRUIRE UN PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION Identification des savoir-faire à transmettre. Définitions des étapes du parcours. Construction de la grille d’évaluation
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -d’identifier le rôle et les fonctions du tuteur. -d’élaborer et mettre en œuvre un plan de professionnalisation. -de transférer son savoir-faire et ses compétences. -d’appliquer des méthodes et des outils pédagogiques opérationnels. -de valider les acquis de l’apprentissage.
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Toute personne chargée de tutorat ou de parrainage
dans l’entreprise.
5/ EVALUATION PERMENANTE DES ACQUIS DU STAGIAIRE Evaluation formelle et informelle. Autoévaluation. Communication avec le stagiaire sur ces progrès et les difficultés qu’il rencontre. Adaptation du plan de professionnalisation suivant le résultat des évaluations.
4/CONDUIRE LA FORMATION
L’accueil : objectifs et méthodes. La communication efficace : feed back et objectivité. Les attitudes favorisant l’acquisition des savoir-faire. Les méthodes pédagogiques. Les supports de formation. L’erreur comme outils pédagogique. La mise en situation
PC/H02
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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METHODE PEDAGOGIQUE Exposés théoriques, mise en œuvre sur
un cas pratique d’entreprise.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : D’appliquer la démarche TPM au sein de l’entreprise
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Ensemble des personnes amenées à participer à une démarche TPM dans l’entreprise
DEMARCHE PRODUCTIVITE
TPM
1/ LE CONTEXTE
DE LA TPM
PROGRAMME
2/ LA DEMARCHE TPM
Réduction des temps improductifs.
3/ LES ETAPES DE LA TPM
Mise en place d’indicateur de performance.
Hiérarchisation des causes d’improductivité.
Elaboration d’un plan d’action.
Mise en œuvre et suivi
4/MISE EN
ŒUVRE SUR UN
CAS PRATIQUE
PC/M01
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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DEMARCHE 5S
METHODE PEDAGOGIQUE Exposés théoriques, mise en œuvre sur un
cas pratique. Ce stage est planifié sur 3 journées espacées d’une semaine environ.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : D’appliquer la démarche 5S au sein de l’entreprise
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Ensemble des personnes amenées à participer à une démarche 5S dans l’entreprise
1ère journée : 1/ LA DEMARCHES DU 5S
Débarras, Rangement, Nettoyage, Ordre et Rigueur.
2/ LES ETAPES DU 5S
Initialisation de la démarche. Réalisation du grand
ménage. Recherche des améliorations.
Elaboration des règles et pérennisation.
Mise en œuvre sur un cas pratique.
PROGRAMME
La qualité total et l’esprit qualité
2ème journée : 1/ VISITE ET ETUDE D’UN SECTEUR DE
L’ENTREPRISE (relevés)
2/ APPLICATION DE
LA METHODE D’EVOLUTION /5S
3ème journée : Etudes d’un plan d’action relatif ou domaine étudié.
PC/M02
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
METHODE PEDAGOGIQUE Exposés théoriques, mise en œuvre sur un cas
pratique d’entreprise. Ce stage est planifié sur 3 journées espacées
d’une semaine environ
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : D’appliquer la démarche de changement rapide d’outils.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Ensemble des personnes amenées à participer à une démarche de changement rapide d’outils dans l’entreprise.
REDUCTION TEMPS
CHANGEMENT FORMAT (SMED)
Accueil. Présentation du stage.
Le contexte et la démarche du
changement rapide.
-extraire l’opération externe.
-convertir les opérations internes.
-réduire le temps des opérations.
Les étapes du changement rapide.
Mise en œuvre sur un cas pratique.
Synthèse.
PROGRAMME
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PC/M03
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
METHODE PEDAGOGIQUE
Exposés théoriques, exercices d’application en sous-groupe, mise en œuvre sur un cas pratique
d’entreprise. Ce stage est planifié sur 2 jours, qui sont espacées d’une semaine environ, puis, faire le suivi du
déploiement de la démarche dans l’entreprise.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -d’animer un groupe, -d’identifier le fonctionnement d’un système, -de recenser et de hiérarchiser les défaillances potentielles. -de suivre l’élaboration et la mise en œuvre des actions correctives.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Techniciens, ingénieurs amenés à animer un A.M.D.E.C et ayant les capacités techniques et
relationnelles correspondantes.
ANALYSE AMDEC
1/ PARTIE THEORIE (2JOURS) Les principes de l’A.M.D.E.C. La démarche : -initialiser la démarche : le QQQOQCP, -constituer le groupe : la communication, la conduite de réunion, -comprendre le système étudié : L’analyse fonctionnelle, -recenser les défaillances : le brainstorming, -évaluer les risques, Orienter les actions, -décider des actions : analyse multicritères, -vérifier les actions, -finaliser et capitaliser. Les A.M.D.E.C : -A.M.D.E.C Produit
--A.M.D.E.C Processus : le synoptique de fabrication, les 5« M » -A.M.D.E.C Moyen, -A.M.D.E.C génériques.
PROGRAMME
2/ CAS PRATIQUE (2JOURS) Mise en œuvre de la méthode sur un cas pratique de l’entreprise.
3/ SUIVI (1JOUR) Regroupement des stagiaires pour assurer un bilan des actions engagées. Accompagner la démarche dans l’entreprise par des compléments de formation.
PC/M04
VALIDATION DE LA FORMATION Une attestation des compétences acquises est délivrée à la fin de la formation
PEDAGOGIQUE Alternance d’apports théoriques et
pratiques. Mise en situation.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : -de définir les techniques statistiques et de choisir les outils adéquats, -de les utiliser, de les maîtriser et d’assurer leur déploiement, -d’exploiter les résultats.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Technicien et ingénieurs
MAÎTRISE STATISTIQUE DES PROCESSUS MSP
1/ LES STATISTIQUES DANS L’ENTREPRISE Processus et amélioration
continue. Les exigences en
techniques statistiques des référentiels qualité
automobile (EAQF, QS9000, ISO TS 16946…).
PROGRAMME
2/ LA NOTION DE
PROBABILITE Causes assignables. Causes aléatoires. Jeu pédagogique :
«magic box »
4/ LES CAPABILITES MOYEN ET MESURE Les plans d’expérience.
3/LA COLLECTE DES
DONNEES
Les responsables graphiques.
Paramètre de position et
dispersion.
Loi normale, tests, de
normalité et limites.
Jeu pédagogique : « cuncun «»
5/CARACTERISTIQU
ES SOUS CONTRÔLE
6/LA MAITRISE DES PROCESSUS Diagramme des « 6M » Dérive des processus. Caractéristiques spéciales
7/LES CAPABILITES : Cp , Cm, Cpk, Cmk Exercice : calcul et extrapolation de PPM. Moyen, processus et règle de prélèvement
8/LES CARTES DE CONTRÔLE Carte aux mesures. Cartes aux attributs. Construire une carte de contrôle. Exploiter une carte de contrôle. Les règles de décision 9/MISE EN ŒUVRE DE LA MSP
10/ANALYSE DE LA CORRELATION MULTIPLE
Evaluation : contrôle du savoir-faire
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PC/M05
VALIDATION DE LA FORMATION Une attestation des compétences acquises est délivrée à la fin de la formation
PEDAGOGIQUE Alternance d’apports théoriques et
pratiques. Mise en situation.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : -de définir les techniques statistiques et de choisir les outils adéquats, -de les utiliser, de les maîtriser et d’assurer leur déploiement, -d’exploiter les résultats.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Technicien et ingénieurs
MAÎTRISE STATISTIQUE DES PROCESSUS MSP
1/ LES STATISTIQUES DANS L’ENTREPRISE Processus et amélioration
continue. Les exigences en
techniques statistiques des référentiels qualité
automobile (EAQF, QS9000, ISO TS 16946…).
PROGRAMME
2/ LA NOTION DE
PROBABILITE Causes assignables. Causes aléatoires. Jeu pédagogique :
«magic box »
4/ LES CAPABILITES MOYEN ET MESURE Les plans d’expérience.
3/LA COLLECTE DES
DONNEES
Les responsables graphiques.
Paramètre de position et
dispersion.
Loi normale, tests, de
normalité et limites.
Jeu pédagogique : « cuncun «»
5/CARACTERISTIQU
ES SOUS CONTRÔLE
6/LA MAITRISE DES PROCESSUS Diagramme des « 6M » Dérive des processus. Caractéristiques spéciales
7/LES CAPABILITES : Cp , Cm, Cpk, Cmk Exercice : calcul et extrapolation de PPM. Moyen, processus et règle de prélèvement
8/LES CARTES DE CONTRÔLE Carte aux mesures. Cartes aux attributs. Construire une carte de contrôle. Exploiter une carte de contrôle. Les règles de décision 9/MISE EN ŒUVRE DE LA MSP
10/ANALYSE DE LA CORRELATION MULTIPLE
Evaluation : contrôle du savoir-faire
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PC/M05
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
VALIDATION DE LA FORMATION Une attestation des compétences acquises est délivrée à la fin de la formation
METHODE PEDAGOGIQUE Alternance d’apports théoriques et
pratiques. Mise en situation.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : -de définir les techniques statistiques et de choisir les outils adéquats, -de les utiliser, de les maîtriser et d’assurer leur déploiement, -d’exploiter les résultats.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Technicien et ingénieurs
MAÎTRISE STATISTIQUE DES PROCESSUS MSP
1/ LES STATISTIQUES DANS L’ENTREPRISE Processus et amélioration
continue. Les exigences en
techniques statistiques des référentielles qualités automobiles (EAQF,
QS9000, ISO TS 16946…).
PROGRAMME
2/ LA NOTION DE
PROBABILITE Causes assignables. Causes aléatoires. Jeu pédagogique :
«magic box »
4/ LES CAPABILITES MOYEN ET MESURE Les plans d’expérience.
3/LA COLLECTE DES
DONNEES
Les responsables graphiques.
Paramètre de position et
dispersion.
Loi normale, tests, de
normalité et limites.
Jeu pédagogique : « cuncun «»
5/CARACTERISTIQU
ES SOUS CONTRÔLE
6/LA MAITRISE DES PROCESSUS Diagramme des « 6M » Dérive des processus. Caractéristiques spéciales
7/LES CAPABILITES : Cp , Cm, Cpk, Cmk Exercice : calcul et extrapolation de PPM. Moyen, processus et règle de prélèvement
8/LES CARTES DE CONTRÔLE Carte aux mesures. Cartes aux attributs. Construire une carte de contrôle. Exploiter une carte de contrôle. Les règles de décision 9/MISE EN ŒUVRE DE LA MSP
10/ANALYSE DE LA CORRELATION MULTIPLE
Evaluation : contrôle du savoir-faire
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PC/M05
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : D’appliquer une démarche méthodologique simple pour résoudre collectivement les problèmes posés, en détectant les pièges à éviter.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Encadrement, maîtrise d’atelier, animateur qualité. Nécessite une expérience industrielle.
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
METHODE PEDAGOGIQUE Alternance d’apports théoriques et
pratiques. Mise en situation.
METHODE RESOLUTION DE
PROBLEME
Introduction et contexte de la démarche : Démarche de la résolution de problèmes : -prendre en compte les problèmes -lancer la démarche -préciser le problème -identifier les causes -définir les actions -gérer la mise en œuvre des actions -généraliser -finaliser, capitaliser Les outils associés à la résolution de problèmes : -les feuilles de relevés, - les graphiques (histogrammes,..), -le diagramme de PARETO -le diagramme de tendance, -le Q.Q.O.Q.C.P. - le remue-méninge (ou brainstorming) -les 5m, -les 5 pourquoi ?
PROGRAMME
-le diagramme cause/effet -l’arbre de défaillance. Les outils de l’animation de groupe : -communication -conduite de réunion. Création de groupe de travail et définition des sujets à aborder. Mise en application de la méthode sur des cas choisis par les différents groupes de travail
Nota : la formation est réalisée en deux sessions séparées pour que les participants puissent collecter
les informations nécessaires à l’application de l a méthode aux
problèmes de l’entreprise.
PC/M06
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
DEMARCHE D’AMELIORATION
CONTINUE
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
METHODE PEDAGOGIQUE Exposés théoriques, mise en œuvre sur
un cas pratique d’entreprise.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : D’appliquer la démarche d’amélioration continue au sein de l’entreprise
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Ensemble des personnes amenées à participer à une démarche d’amélioration continue dans l’entreprise
1/ LE CONTEXTE
PROGRAMME
2/ LA DEMARCHE Réduction des
non performances.
3/ LES ETAPES Mise en place d’indicateur de performance. Hiérarchisation des causes de non performance. Méthodes de résolution de problèmes Elaboration d’un plan d’action. Mise en œuvre et suivi
4/MISE EN ŒUVRE SUR DES CAS
PRATIQUES
PC/M07
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
-L’évolution de la norme ISO 9002 V1994
ISO 9001 V2000 ISO 9001 V2008
-Les exigences de la norme
-Le SQM Systèmes de management de la qualité
-Satisfaction du client au centre du projet
-Amélioration continue
-L’engagement de la Direction
-Comité de pilotage – Revue de Direction
-Maitrise documentaire
-Approche processus – cartographie des processus
-Mesure de l’efficacité – indicateurs
-L’audit interne
-Processus d’amélioration continue – actions
correctives – action préventives
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -d’identifier le domaine d’application de la norme ISO 9001 et d’en appréhender les exigences. -de définir les critères applicables à chaque processus de l’entreprise. -d’identifier la contribution à l’efficacité de chacune des exigences. -de participer à la mise en œuvre et à L’application d’un système de management de la qualité.
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Personnes en charge de la mise en œuvre d’un système de management de la qualité responsables d’entreprise, chefs de service et collaborateurs ayant une fonction qualité.
NORME ISO 9001
Version 2015
PROGRAMME
FORMATION DECLAREE CONFORME SUR DOSSIER AU
CAHIER DES CHARGES DE L’ICA N°AFAQ/ICA/J/9548
ETENREGISTREE PAR L’ICA SOUS LE N° NO-001
PC/N01
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -de situer la démarche environnementale dans une stratégie globale de l’entreprise -d’identifier le domaine d’application de la norme ISO 14001 et ses exigence -de définir les critères applicables à chaque processus de l’entreprise. -de participer à la mise en œuvre d’un système de management de l’environnement. -de participer à la mise en œuvre et à L’application d’un système de management de la qualité.
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
-Directeur d’entreprise -Responsable HSQE -Chef de service -Responsables de production.
NORME ISO 14001 MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
-Environnement dans la politique de l’entreprise -Les enjeux d’une stratégie environnementale -Structure de la norme Iso 14001 -Exigence e la norme. -Responsabilité de la Direction. -Planification -Gestion du système de management de l’environnement. -Revue de direction. -Management des ressources. Certification Iso 14001 -Relation Iso 14001 et Iso 9001
PROGRAMME
FORMATION CONFORME AU CAHIER DES CHARGES DE
L’ICA
PC/N02
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PROGRAMME
METHODES PEDAGOGIQUES Moyens audiovisuels – Travail de groupe – Exposés.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : - d’identifier les exigences des référentiels OHSAS 18001 et ILO OSH 2001. -d’organiser la mise en place d’un Système de Management de la Sécurité.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Managers de l’entreprise. Chargés de sécurité. Animateurs du Système de Management.
MANAGEMENT OHSAS 18001
3/Examen des exigences des référentiels OHSAS 18001 et ILO OSH 2001 Repérage des grands axes.
1/LES ENJEUX D’UN SMS POUR L’ENTREPRISE Le contexte de la sécurité en entreprise. Les motivations et la participation des acteurs de l’entreprise. Les principes de base du management de la sécurité. L’amélioration continue.
2/POLITIQUE DE SANTE ET DE SECURITE AU TRAVAIL Planification : -Identification des exigences réglementaires et autres exigences, -identification des dangers, -analyse des risques, -objectifs et cibles sécurité, -programmes Sécurité.
4/L’ETUDES DES REFERENTIELS OHSAS 18001 ET ILO OSH2001 Analyse des référentiels associés à un manuel de management de la sécurité. Identification des exigences majeures et sensibles des référentiels
5/ LES ETAPES DE LA MISE EN OEUVRE
Formation. Communication. Situation d’urgence. Maîtrise opérationnelle. Vérifications et actions correctives : -surveillance et évaluation des performances, -accidents, incidents : enquête et analyse, -audits. Revue de direction. Amélioration continue.
6/Exercices pratiques Evaluation de stage.
VALIDATION DE LA FORMATION Cette formation est sanctionnée par une attestation de formation
PC/N03
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PROGRAMME
METHODES PEDAGOGIQUES Exposés et exercices pratiques (étude de cas). Démarche participative et opérationnelle. Echanges d’expériences.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - d’identifier les points clés de la norme - de comprendre les enjeux et bénéfices de la norme. -d’intégrer les relations de la norme avec la réglementation, -d’appréhender les complémentarités et différences avec les référentiels IFS et BRC.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Personnes en charge de la mise en œuvre d’un système de management de la sécurité des denrées alimentaires : chefs d’entreprise, responsables et collaborateurs ayant des responsabilités dans le système qualité/HACCP, auditeurs internes. Connaissance des principes du HACCP
DEMARCHE
SECURITE DES DENREES
ALIMENTAIRES ISO 22000
3/ LES PRINCIPES D’EVALUATION : (CF. ISO 22003)
La qualification des auditeurs La notion des écarts.
1/CONSTAT GENERAL AU NIVEAU DU SECTEUR AGROALIMENTAIRE Contexte du monde agroalimentaire. Attentes et exigences des parties intéressées. Enjeux et conséquences. La norme ISO 22000 : une réponse unique à des questions multiples ?
2/ISOO22000 : STRUCTURE ET POINTS CLEES DE LA NORME -Examen macroscopique : l’architecture de la norme : -le moteur « Managérial » Exigence en terme de système de management. Responsabilités de la direction. Management des ressources. Amélioration continue. -le moteur « Technique » Rappel des 12 étapes de l’HACCP. Les programmes pré requis opérationnels (PRP) Les points critiques (CCP) et les programmes pré requis opérationnels (PRPo). Notions de validation, surveillance, vérification
4/ATELIERS PRATIQUES POUR L’AUDIT «IFS » Les principes et objectifs de l’audit IFS. Le rapport d’audit IFS et sa diffusion. Détail sur le déroulement d’un audit IFS. Méthodologie et comportement des auditeurs.
5/ ETUDES DE CAS Exercices d’application : Les stagiaires évalueront une entreprise type sur une sélection à partir d’une étude de cas. Conclusion / Evaluation
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PC/N04
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Cas pratique – exercices de cas
-cartographique des processus
-Analyse de processus
-Pilotage indicateurs
Bilan de la formation Evaluation de la formation Réponse aux attentes
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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METHODE PEDAGOGIQUE Méthodes actives et participatives, Etudes de cas
APPROCHE
PROCESSUS
L’approche processus
Identification et formalisation des processus Cartographie des processus
Les différents types de processus (réalisation, support, pilotage)
Interactions entre les processus
La gestion des processus (définir, organiser, gérer et maitriser)
La maîtrise des processus (surveiller, mesurer, analyser)
L’amélioration continue des processus (actions correctives, plan d’action (PDCA)
Gestion et maitrise des processus externalisés
Exercices pratiques sur des processus « à risque » ou « à problème » de l’Entreprise
1/ Rappel sur les exigences de la norme ISO 9001 -Les principes du management de la qualité
-Identification des processus -Cartographie des processus -Description et analyse de processus C2 processus de l’Entreprise
PROGRAMME
4/ LE PILOTAGE DES PROCESSUS Rôle du pilote. Définition d’indicateur de performance. Autres outils de surveillance.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES -Connaitre les exigences de la norme sur
l’approche processus
-Maitriser l’approche processus
-Intégrer le processus de chacun dans la
cartographie des processus
-Etre capable de piloter et de gérer le processus
dont on a la responsabilité
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS – Encadrement.
Pilotes de processus
PC/N05
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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4/ Discussion - Conclusion
1/PRESENTATION DE LA METHODE HACCP (0.5JOURS) Généralités : - définition, historique, principes - les rapports avec la réglementation, les référentiels agroalimentaires, les guides de bonnes pratiques, - l’HACCP au quotidien dans l’entreprise.
2/ LA LOGIQUE DE LA METHODE : -développement d’une action HACCP : les 12 étapes de la méthode.
PROGRAMME
METHODES PEDAGOGIQUES La formation alternera des phases d’apports théoriques et pratiques, des échanges et discussions, des études de cas pratiques.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de situer les principes du HACCP dans l’environnement réglementaire et qualité, - de pratiquer la méthode HACCP, afin de la mettre en application dans son entreprise - de revisiter le système HACCP dans le contexte réglementaire et normatif actuel.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Responsables qualité d’entreprises agroalimentaires ou tout responsable ayant à mettre en l’œuvre ou à participer à une action HACCP.
DEMARCHE HACCP
3/Entraînement à l’application pratique de la méthode (1,5jour) -les stagiaires appliqueront avec l’animateur la méthode et ses étapes de façon progressive à partir de deux études de cas, -utilisation des installations du pôle de formation. 5/ Evaluation du stage
PC/N06
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
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La partie TP est réalisée ensuite dans l’établissement du stagiaire
5/ EXERCICES PRATIQUES SOUS – GROUPES Analyse des processus d’une entreprise, animation d’une réunion d’ouverture.
4/ LE DEROULEMENT DE L’AUDIT - Préparation – Réunion d’ouverture - Déroulement de l’audit - Restitution - Rapport d’audit
3/ L’AUDIT -Outils d’audit - interview -comportement durant l’audit L’attitude de PORTER Qualités de l’auditeur
FORMATION AUDITEUR
QUALITE INTERNE
1/ RAPPEL DE LA NORME ISO 9001 - Les 8 principes du management de la qualité. - Rappel des exigences de la Norme ISO 9001. - lignes directrices pour l’audit (Norme ISO 19011)
2/ LE RÔLE DE L’AUDIT - La fonction de l’audit dans la démarche qualité - Le rappel des exigences de la norme ISO 9001 - Recommandation de la norme Iso 19011 (lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité) - Le rôle de l’audit interne -L’audit interne
METHODE PEDAGOGIQUE Alternance d’apports théoriques et pratiques.
Réalisation d’exercices d’application avec un groupe d’observateurs afin que chacun puisse tenir compte des remarques pour améliorer son comportement.
PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Définir le rôle et les missions de l’audit interne - Former aux outils et techniques d’audit interne - Organiser une mission d’audit (préparation, réunion d’ouverture, réalisation de l’audit, réunion de restitution rapport d’audit) - Evaluer et qualifier les auditeurs
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS Responsables qualité, personnel d’encadrement, toute personne devant participer au processus d’audit qualité interne dans l’entreprise. Les stagiaires devront connaître les principes du Système de Management de la Qualité ISO 9001 ou équivalent (le suivi du stage « utiliser et appliquer la norme ISO » peut leur fournir les connaissances de base nécessaires à la participation à ce stage). Par ailleurs, les stagiaires devront présenter de bonnes aptitudes à la communication orale et écrite.
PC/N07
Bilan de la formation Evaluation de la formation
Réponse aux attentes
Application pratique sur site client (Les stagiaires d’un même site, durée 1 jour) Déroulement complet du cycle d’un audit. -de la préparation à la rédaction du rapport. Retour d’expérience en commun : -points forts, points faibles -avis et compléments de formation par le formateur Evaluation : audit de compétence
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PILOTAGE DES
PERFORMANCES
- INDICATEURS
- TABLEAU DE
BORD
PC/N08
Cas pratique – exercices de cas - Définition mise en place - D’indicateurs - Tableau de bord
Bilan de la formation Evaluation de la formation Réponse aux attentes
- Le management de la qualité : processus d’amélioration
continue
- La mesure des performances – évolution du SMQ
- Indicateurs
Identification
Définition
Mesure
Quantification
Objectifs
-Tableaux de bord
Indicateurs
Planification
Contrôle -Le tableau de bord outil de management -Plan et actions correctives
Exercices pratiques de définition et de mise en place d’indicateurs dans tous les Services (commercial, comptabilité, production etc…)
PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
-Définir dans la démarche qualité les indicateurs pertinents -Analyser et définir le niveau des Indicateurs -Valider la mesure des indicateurs - Construire un tableau de bord - Analyser les indicateurs
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
- Encadrement - Pilotes de processus - Equipe qualité
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
FORMATION
COMITE DE
DIRECTION
REVUE DE
DIRECTION
METHODES PEDAGOGIQUES Méthode interactive et participative basée
sur des cas concrets
-Rappel des exigences de la norme ISO 9001 V2008
- Vocabulaire de la norme ISO 9001 V2008
- Maitrise des principes du Management de la qualité
- Engagement de la Direction dans la démarche qualité
- L’approche processus
- L’amélioration continue
- La satisfaction client
- Les indicateurs – tableaux de bord
- Les actions correctives
- Revue de Direction pour piloter la démarche
- Enjeux de la certification
Exercices pratiques de tenue d’un CODIR
PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES - Maitriser les principes du Management de la qualité et du SMQ - Comprendre le rôle moteur de la Direction et l’importance d’une revue de Direction qualité - Connaitre la norme ISO 9001 – V2008 et son vocabulaire - Connaitre et comprendre les exigences de la norme ISO 9001 V2008 - Mesurer les enjeux de la certification ISO
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Membres comité de direction
PC/N09
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Cas pratique – exercices de cas
- Préparation d’un CODIR
- Tenue d’un CODIR
- Compte rendu et plan d’action
Bilan de la formation Evaluation de la formation Réponse aux attentes
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Analyse du QCS
Ce qu’est la qualité
La révolution TQM
Le Management par la qualité
Le modèle EFQM
Les 8 principes de TQM
La démarche TQM
Les concepts de l’excellence
L’évaluation TQM
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -d’identifier le domaine d’application de TQM -définir les principes -d’identifier la contribution à TQM de toutes les parties intéressées. -Maitriser les concepts TQM -Participer à la mise en œuvre d’un Système de Management PAR la qualité.
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Personnes en charge de la mise en œuvre d’un système de management de la qualité responsables d’entreprise, chefs de service et collaborateurs ayant une fonction qualité.
TQM TOTAL QUALITY MANAGEMENT
PROGRAMME
FORMATION CONFORME AU MODELE EFQM
LE MANAGEMENT DE L’EXCELLENCE
PC/N010
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
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PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de concevoir et définir les objectifs d’un projet d’organisation, -de construire et planifier le projet, De maîtriser la mise en œuvre et le déroulement du projet, -d’intégrer les rituels de communication dans l’avancement du projet.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Responsable qualité et/ou sécurité et/ou environnement (ou
futur responsable QHSE
GESTION PROJET QSE Présentation du Stage.
Qu’est ce qu’un projet et le management de projet ? Caractéristiques du management de projet : les principes, les basiques. Comment organiser un projet QHSE ? -les objectifs, -le contenu, -les étapes pour structurer : démarche technique, démarche de pilotage. La communication du projet. Comment élaborer un plan d’actions : la méthode PARME. Etudes de cas et jeux de rôle. Evaluation du stage.
PC/S01
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de concevoir et définir les objectifs d’un projet d’organisation, -de construire et planifier le projet, De maîtriser la mise en œuvre et le déroulement du projet, -d’intégrer les rituels de communication dans l’avancement du projet.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Responsable qualité et/ou sécurité et/ou environnement (ou
futur responsable QHSE
GESTION PROJET QSE Présentation du Stage.
Qu’est ce qu’un projet et le management de projet ? Caractéristiques du management de projet : les principes, les basiques. Comment organiser un projet QHSE ? -les objectifs, -le contenu, -les étapes pour structurer : démarche technique, démarche de pilotage. La communication du projet. Comment élaborer un plan d’actions : la méthode PARME. Etudes de cas et jeux de rôle. Evaluation du stage.
PC/S01
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PROGRAMME
METHODES PEDAGOGIQUES Exposés- Discussions- Jeux de rôles- Etudes de cas concret en groupe et en sous-groupes.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable : - de participer activement et efficacement au CHSCT. -de contribuer à l’amélioration de l’Hygiène, de la Sécurité et des Conditions de Travail
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Membres mandatés ou toute personne participant au CHSCT.
FORMATION CHSCT
Introduction à la prévention des risques professionnels.
Problématique du CHSCT
De la maîtrise des risques
Démarche de prévention des risques
Santé au travail
Maladies professionnelles
Notions d’ergonomie et d’hygiène au travail
Enquête et analyse d’accident
Outils d’analyse/ Méthodes de résolution de problèmes
Management des performances
Management du risque
AGREMENT D.R.T.E.F.P SELON LES PERFECTURES
REGIONALES
PC/S02
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PROGRAMME
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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de mettre en application le plan d’opération interne de l’établissement.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Tout public. Le personnel désigné pour intervenir en
cas de feu dans l’entreprise.
PLAN
D’OPERATION INTERNE
1/PARTIE THEORIQUE Les installations classées pour la protection de l’environnement. Les exigences réglementaires. Les objectifs à atteindre. Les directives SEVESO. Principe de conception d’un plan d’opération interne.
2/PARTIE PRATIQUES Analyse du contenu du POI du site. Visite du site avec identification in situ des éléments du POI. Exercices de mise en application du POI. Synthèse
PC/S03
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PROGRAMME
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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de mettre en application le plan d’opération interne de l’établissement.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Tout public. Le personnel désigné pour intervenir en
cas de feu dans l’entreprise.
PLAN
D’OPERATION INTERNE
1/PARTIE THEORIQUE Les installations classées pour la protection de l’environnement. Les exigences réglementaires. Les objectifs à atteindre. Les directives SEVESO. Principe de conception d’un plan d’opération interne.
2/PARTIE PRATIQUES Analyse du contenu du POI du site. Visite du site avec identification in situ des éléments du POI. Exercices de mise en application du POI. Synthèse
PC/S03
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PROGRAMME
METHODE PEDAGOGIQUES Exposés et exercices pratiques : manutention de charges diverses.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - d’appréhender les risques dorsolombaires et leur prévention, -d’appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées pour diminuer la fréquence des accidents, atténuer la fatigue et améliorer les compétences professionnelles.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Toutes les personnes appelées à effectuer, au cours de leur travail, la manipulation manuelle de charges. L’aptitude physique au port des charges doit être reconnue.
FORMATION GESTES ET POSTURES
1/SENSIBILISATION AUX RISQUES D’ACCIDENTS PAR MANUTENTION Statistiques des accidents de travail et des maladies professionnelles liés à la manutention. Aspects réglementaires. Notions d’anatomie et de physiologie appliquées. Notion d’effort, de fatigue.
Evolutions des lésions.
2/EXERCICES PRATIQUES Principe d’économie d’effort. Déterminations des positions des différentes parties du corps pour une bonne préhension de la charge. Choix des prises. Manipulation de charges de natures diverses (charges spécifiques à l’établissement). Les postures de travails.
4/APPROCHE DE L’ORGANISATION DU POSTE DE TRAVAIL PAR LE PRINCIPE D’ECONOMIE D’EFFORT
Nota : Une étude de poste préalable, bien adaptée aux risques spécifiques, peut être réalisée afin de répondre aux besoins particuliers de l’entreprise.
PC/S04
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PROGRAMME Présentation du Stage
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de maîtriser les techniques d’interventions, -d’évaluer la gravité d’un événement, -d’identifier et d’utiliser avec efficacité les moyens de secours adaptés à la nature du risque.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Tout membre du personnel impliqué dans l’organisation de l’intervention en cas d’incendie.
EQUIPIERS
PREMIERE
INTERVENTION
E.P.I
1/Exposé sur l’organisation de l’intervention du personnel en cas d’incendie.
2/Démonstration de fonctionnement et d’utilisation des matériels incendie Extincteurs portatifs.
3/ Efficacité de ces
matériels selon les natures
de feu à combattre
4/ Technique d’attaque
et d’approche du début
d’incendie
5/Entraînement individuel et en groupe à l’extinction de feux sur simulateur gaz au moyen des différents types d’extincteurs. Eau pulvérisée. Dioxyde de carbone.
Evaluation du stage
PC/S05
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PROGRAMME Présentation du Stage
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : - de repérer un risque d’incendie, -d’organiser une évacuation, -d’intervenir sur un début d’incendie.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Personnel de maintenance. Responsables et Agents de sécurité. Personnes désignées des équipes
incendie.
EQUIPIERS
SECONDE
INTERVENTION
E.S.I
1/LE FEU : SES CONSTITUANTS Mécanismes de la combustion et ses conséquences. Agents extincteurs. Les extincteurs mobiles et portatifs : Présentation. Autres moyens d’extinction (R.I.A., installation d’extinction automatique).
2/LES SYSTEMES DE SECURITES INCENDIE La détection incendie. Fonctions assurant la mise en sécurité incendie d’un établissement.
3/ORGANISATION DE LA SECURITE Plan d’intervention. Plan d’évacuation. Les consignes.
4/PARTIE PRATIQUE Entrainement sur feux provoqués. Synthèse
Evaluation du stage
PC/S06
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
METHODE PEDAGOGIQUE Cours essentiellement pratique. Conforme au programme de l’INRS. La formation se déroule sous forme de 4 à 6 séances
de 2 à 3 heures chacune. Lorsqu’elle est organisée (après accord de la CRAM) sur plusieurs jours consécutifs, le premier recyclage doit être effectué dans les six mois.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -de situer le rôle du SST dans
l’entreprise.
-de rechercher les risques persistants
pour protéger.
-d’examiner la victime et faire alerter.
-de secourir en effectuant l’action
appropriée à l’état de la victime.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Toute personne devant exercer la fonction de SST dans son
établissement.
FORMATION PREMIERS SECOURS S.S.T
1/LE SAUVETAGE SECOURISME DU TRAVAIL Accidents du travail. Intérêt de la prévention des risques professionnels. Rôle du SST
2/LES REGLES D’INTERVENTION FACE A UNE SITUATION D’ACCIDENT Recherche les risques persistants pour protéger. Faire Alerter ou Alerter. Secourir en effectuant l’action appropriée à l’état de la victime : -la victime saigne abondamment, -la victime s’étouffe. -la victime répond et se plaint de sensations pénibles et/ou présentes des signes anormaux. -la victime répond et se plaint de brûlures et/ou d’une douleur empêchant certains mouvements et/ou d’une plaie qui ne saigne pas abondamment. -la victime ne répond pas, elle respire ou ne respire pas.
PROGRAMME
4/ Contrôle du comportement (en continu lors des mises en situations)
5/SITUATIONS INHERENTES AUX RISQUES SPECIFIQUES DE L’ETABLISSEMENT Elles sont déterminées à l’initiative du médecin du travail. Elles font l’objet d’un complément de formation dont la durée est à convenir au cas par cas. (*) Pour la région alsace, ce stage se déroule sur une durée de 12 heures fractionnées en plusieurs séances conformément au référentiel de l’INRS.
VALIDATION DE LA FORMATION Un certificat de SST sera délivré au candidat ayant participé activement à l’ensemble de la formation et ayant satisfait à l’évaluation continue.
PC/S07
3/EXERCICES PRATIQUESS
APPROPRIES AUX DIFFERENTES
SITUATIONS RENCONTREES
Un saignement abondant, un arrêt
respiratoire, un arrêt cardiaque, un blessé
inconscient, des fractures, des brûlures
chimiques, des brûlures thermiques, des
plaies, un étouffement.
Réanimation cardio-pulmonaire chez l’adulte,
l’enfant et le nourrisson. Pose d’un garrot,
d’un tampon relais, compression manuelle et
point de compression
PROGRAMME
Durée 3 jours
risques professionnels 3. Outils et méthodes d’analyse des risques 4. Management des risques santé et sécurité au travail 5. Management des performances santé et sécurité au travail 6.. Evaluation écrite de la formation
situation pratique.
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une mise en
situation pratique.
FORMATION A LA PREVENTION DES
RISQUES PROFESSIONNELS
PEDAGOGIQUES Maîtriser les enjeux, principes
et exigences du management
de la santé et sécurité au travail
conformément aux
prescriptions de l’OHSAS 18001
PREREQUIS Toute personne d’encadrement
ayant une fonction d’expert, de
formateur ou d’appui au
management dans le domaine de
la santé et sécurité au travail.
PC/S08
PUBLICATION UTE C18-530
PERIODICITE DE RECYCLAGE PRECONISEE PAR
LA CNAMTS : 3ANS
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 0.5 jour en option
pc@arc.snSociété Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PROGRAMME
1/Formation théorique 1. caractéristiques et priorités de l’amiante 2. Effets sur la santé 3. Produits pouvant contenir de l’amiante 4. La réglementation amiante 5. Méthode de détection amiante 6. DTA échantillons empoussièrement 7. Réglementation du retrait 8. Neutralisation Vitrification, conformément
METHODES PEDAGOGIQUES -Exposés-Discussions-Diaporama-Etudes de vos
concrets
FORMATION
RISQUES AMIANTE
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable de connaitre les --
-risques amiantes
-de savoir les méthodes de
détection, retrait, neutralisation
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS -Chef d’entreprise
-Responsables HSQE
-Responsable CHSCT
PC/S09
FOURNITURE D’UNE PUBLICATION UTE C18-530
PERIODICITE DE RECYCLAGE PRECONISEE PAR
LA CNAMTS : 3ANS
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 0.5 jour en option
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
1/Formation théorique 1. caractéristiques et priorités de l’amiante 2. Effets sur la santé 3. Produits pouvant contenir de l’amiante 4. La réglementation amiante 5. Méthode de détection amiante 6. DTA échantillons empoussièrement 7. Réglementation du retrait 8. Neutralisation Vitrification, conformément
METHODES PEDAGOGIQUES -Exposés-Discussions-Diaporama-Etudes de vos
concrets
FORMATION
RISQUES AMIANTE
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable de connaitre les --
-risques amiantes
-de savoir les méthodes de
détection, retrait, neutralisation
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS -Chef d’entreprise
-Responsables HSQE
-Responsable CHSCT
PC/S09
FOURNITURE D’UNE PUBLICATION UTE C18-530
PERIODICITE DE RECYCLAGE PRECONISEE PAR
LA CNAMTS : 3ANS
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 0.5 jour en option
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PROGRAMME
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une évaluation écrite. (en option :
Application pratique sur site suivie d’une évaluation)
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 3 jours + (1jour de TP en option)
PREPARATION A L’HABILITATION
DU PERSONNEL ELECTRICIEN
INTERVENANT EN BASSE TENSION ET/OU HAUTE
TENSION
VALIDATION DE LA FORMATION A l’issue de la formation, une attestation et un avis de l’organisme de formation seront délivrés à l’employeur
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Introduction générale à l’habilitation électrique 3. Rappel des notions générales d’électricité 4. Risques liés à l’électricité 5. Domaine de tension et zones à risque au voisinage d’ouvrage électrique 6. Opérations d’ordre électrique 7. Habilitation électrique 8. Moyens de protection 9. Consignation électrique 10. Documents applicables à l’habilitation 11. Risques liés à l’utilisation des matériels et / ou outillages 12. Conduite à tenir en cas d’incendie ou d’accident sur ou à proximité d’installations électriques 13. Ouvrages et installations haute tension 14. Evaluation écrite de la formation (en option une application sur site suivie d’évaluation)
2/APPLICAION PRATIQUE
Mise en situation réelle dans l’établissement du stagiaire ou sur installation type. Examen des risques. Etude et application des règles de sécurité générales et/ou particulières de l’établissement
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable d’exécuter
En sécurité des opérations d’ordre
électriques sur ou aux voisinages
des installations et ouvrages
électriques basse tension
et/ou haute tension dans le respect
des règles et prescriptions de
la norme NFC C 18-510
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Personnel électricien chargé d’exécuter
ou de diriger des opérations électriques
telles que : travaux, interventions,
mesures, essais, vérifications,
manœuvres.
Avoir une qualification d’électricien.
Connaitre les notions générales
d’électricité
PC/T01
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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PROGRAMME
Durée 3 jours
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Rappel de notion générale d’électricité 3. Risques liés à l’électricité 4. Domaine de tension et zones à risque au voisinage d’ouvrage électrique 5. L’habilitation électrique 6. Les documents applicables à l’habilitation 7. Les moyens de protection 8. Les risques liés à l’utilisation des matériels et/ou outillages 9. Conduite à tenir en cas d’incendie ou d’accident sur ou à proximité d’installation électrique
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une évaluation écrite.
PREPARATION
A L’HABILITATION DU PERSONNEL NON
ELECTRICIEN EXECUTANT DES OPERATIONS
D’ORDRE NON ELECTRIQUE SUR OU A
PROXIMITE DES INSTALLATIONS ET DES
OUVRAGES ELECTRIQUES EN BASSE TENSION ET/
OU HAUTE TENSION
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable d’exécuter
en toute sécurité des
opérations d’ordre non
électrique sur ou à proximité
des installations et ou
ouvrages électriques basse
tension et/ou haute tension
dans le respect des règles et
prescriptions de la norme
NFC 18 -510.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Personnel non électricien devant
accéder sans surveillance à des locaux
d’accès réservé aux électriciens ou
personnel chargé d’exécuter ou de
diriger des opérations d’ordre non
électrique sur ou à proximité des
installations et ouvrages électriques.
Avoir une qualification pour les
opérations à effectuer
PC/T02
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Durée 3 jours
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Rappel de notion générale d’électricité 3. Risques liés à l’électricité 4. Domaine de tension et zones à risque au voisinage d’ouvrage électrique 5. L’habilitation électrique 6. Les documents applicables à l’habilitation 7. Les moyens de protection 8. Les risques liés à l’utilisation des matériels et/ou outillages 9. Conduite à tenir en cas d’incendie ou d’accident sur ou à proximité d’installation électrique
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une évaluation écrite.
PREPARATION
A L’HABILITATION DU PERSONNEL NON
ELECTRICIEN EXECUTANT DES OPERATIONS
D’ORDRE NON ELECTRIQUE SUR OU A
PROXIMITE DES INSTALLATIONS ET DES
OUVRAGES ELECTRIQUES EN BASSE TENSION ET/
OU HAUTE TENSION
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable d’exécuter
en toute sécurité des
opérations d’ordre non
électrique sur ou à proximité
des installations et ou
ouvrages électriques basse
tension et/ou haute tension
dans le respect des règles et
prescriptions de la norme
NFC 18 -510.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Personnel non électricien devant
accéder sans surveillance à des locaux
d’accès réservé aux électriciens ou
personnel chargé d’exécuter ou de
diriger des opérations d’ordre non
électrique sur ou à proximité des
installations et ouvrages électriques.
Avoir une qualification pour les
opérations à effectuer
PC/T02
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PROGRAMME
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
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FOURNITURE D’UNE PUBLICATION UTE C18-530
PERIODICITE DE RECYCLAGE PRECONISEE PAR
LA CNAMTS : 3ANS
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 0.5 jour en option
Durée 2 X 4 jours
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Introduction générale à la prévention des risques professionnels 3. Principes et exigences de la norme NFC 18-510 4. Evolution de la réglementation dans le domaine électrique 5. L’électricité, notions générales et installations électriques 6. Les risques liés à l’électricité 7. Domaine de tension, zones à risque à proximité d’ouvrage électrique 8. Les opérations d’ordre électrique 9. L’habilitation électrique 10. Les moyens de protection 11. La consignation électrique 12. Les documents applicables à l’habilitation électrique 13. Les risques liés à l’utilisation des matériels et /ou outillages 14. Conduite à tenir en cas d’incendie ou d’accident sur ou à proximité d’installation électrique 15. Ouvrages et installations haute tension 16. Evaluation écrite de la formation 17. Mise en situation pratique et évaluation
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une mise en
situation pratique.
FORMATION DE FORMATEUR A
L’HABILITATION ELECTRIQUE
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Etre capable d’animer une
formation préparatoire à
l’habilitation électrique
conformément aux
exigences de la norme
NFC 18-510
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Toute personne d’encadrement
ayant une fonction d’expert, de
formateur ou d’appui au
management dans le domaine de
la prévention et de la sécurité
électrique.
PC/T03
PROGRAMME
Durée 4 jours
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Introduction de la problématique de maintenance 3. Enjeux, principes et exigences de la maintenance 4. Méthodes d’élaboration de plan de maintenance 5. Outils d’analyse de la maintenance 6. Procédures de management de la maintenance 7. Organisation et gestion de la maintenance
1/Formation théorique 1. Accueil et présentation des stagiaires 2. Introduction générale à la prévention des
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique suivie d’une mise en
FORMATION AU MANAGEMENT
DE LA MAINTENANCE
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable de piloter un
système de management de la maintenance
( planification, mise en œuvre, contrôle et
évaluation)OBJECTIFS
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Toute personne d’encadrement
ayant une fonction de management stratégique ou
opérationnelPERSONNES CONCERNEES ET
PC/T04
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr -
FOURNITURE D’UNE PUBLICATION UTE C18-530
PERIODICITE DE RECYCLAGE PRECONISEE PAR
LA CNAMTS : 3ANS
La partie TP est réalisée ensuite dans
l’établissement du stagiaire ou dans un centre spécialisé.
Durée : 0.5 jour en optionFOURNITURE D’UNE
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
HABILITATION A LA CONDUITE DES CHARIOTS
AUTOMOTEURS A CONDUCTEUR
PORTE
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique en salle (exposés, exercices, films)
Animation et présentation par vidéo projection. Formation pratique sur les chariots concernés
Examen pour validation des connaissances
1/FORMATION THEORIQUE - Devoirs et responsabilités du conducteur - Contexte réglementaire - Technologie et connaissances des chariots - Règles de conduite - Règles d’utilisations - Condition de stabilité -Réparation des chariots - Vérifications contrôles - Entretien
PROGRAMME
3/ EXAMEN - Evaluation théorique - Evaluation pratique - Délivrance d’un certificat d’aptitude à la conduite des chariots automoteurs
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -de respecter les règles de sécurité liées à la conduite des chariots automoteurs
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Toute personne peu ou pas expérimentée appelée à conduire des chariots automoteurs à conducteur porté
PC/T05
2/ FORMATION PRATIQUE - Contrôles et vérifications de prise de poste - Circulation à vide - Prise et dépose d’une charge au sol - Conduite en charge - Différents types de charge manutention -Stockage manutention –déstockage en palette - Stockage manutention –déstockage en piles -Chargement et déchargement d’un véhicule -Opération de fin de poste
Durée : 3 jours
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
PREPARATION A L’AUTORISATION
POUR LES TRAVAUX EN
HAUTEUR
1/FORMATION THEORIQUE en salle (1jour) Travaux en hauteur et sécurité - accidents et prévention, responsabilités. -contexte réglementation Moyens de protection collective : Moyens de protection individuelle : -anti-chutes et supports d’assurage, - absorbeurs d’énergie - harnais et accessoires de liaison - nœuds sur corde. Choix d’un dispositif de protection individuelle : -étude des risques, -accrochage du harnais - choix du dispositif de protection - conséquence d’une chute, - vérification et auto-contrôle.
2/ FORMATION PRATIQUE(*) (1jour)
Exercices pratiques d’intervention en hauteur avec les équipements individuels utilisés par les stagiaires. Elaboration d’une fiche de risques.
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Toute personne appelée à procéder à des travaux en hauteur. Reconnaissance de l’aptitude aux travaux en hauteur
PC/T06
Durée : 2 jour
3/ EXAMEN Evaluation des connaissances et du savoir- faire. Les stagiaires doivent être équipés de leurs EPI et équipements adaptés VALIDATION DE LA FORMATION Un avis d’autorisation d’intervention en hauteur est délivré aux participants ayant satisfait à l’évaluation
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -d’ évaluer les risques de chute selon le lieu de travail, son environnement et la nature des travaux à réaliser, -maîtriser les principes de sécurité relatifs aux accès, travaux et déplacement en hauteur -de reconnaitre les moyens de protection appropriés aux conditions de travail (protection collective et individuelle), -d’utiliser les équipements de protection individuelle [EPI]
METHODES PEDAGOGIQUES
Formation théorique en salle (exposés, exercices, films) Animation et présentation par vidéo projection. Formation pratique sur les travaux en hauteur
Examen pour validation des connaissances
PROGRAMME
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
PLATES-FORMES ELEVATRICES MOBILES DE PERSONNES
PEMP
METHODES PEDAGOGIQUES Formation théorique en salle (exposés, exercices, film)
Animation et présentation par vidéo projection. Formation pratique sur les PEMP concernés Examen pour validation des connaissances
1/FORMATION THEORIQUE - Devoirs et responsabilités du conducteur - Contexte réglementaire - Technologie et connaissances des PEMP - Règles de conduite - Règles d’utilisations - Vérifications contrôles - Entretien
PROGRAMME
2/ FORMATION PRATIQUE - Contrôle et vérifications à la prise de poste - Contrôle et reconnaissance de l’environnement - Moyens de communication par gestes - Conduite - Exercices de sauvetage en cas d’accident - Dépannage en cas d’incident
3/ EXAMEN - Evaluation théorique - Evaluation pratique - Délivrance d’un certificat d’aptitude à la conduite en sécurité
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Etre capable : -de conduire une plate-forme élévatrice mobile de personnes en respectant les règles de sécurité
PERSONNES CONCERNEES ET PREREQUIS
Toute personne expérimentée ou non appelée à utiliser une plate-forme et élévatrice mobile de personnes
PC/T07
Durée : 2 jours
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- COMPRENDRE LE ROLE DU BUDGET - MAITRISER SON ELABORATION - SAVOIR UTILISER LES KPI - MAITRISER LE SUIVI - SAVOIR REACTUALISER UN BUDGET
PERSONNES CONCERNEES ET
PREREQUIS Direction Générale Directions Opérationnelles Chefs de Service
ETUDE
EXPERTISE
CONSEIL
CONTROLE
FORMATION
FORMATION
BUDGET
MAITRISE ET
TECHNIQUES
METHODES PEDAGOGIQUES Méthode interactive et participative basée
sur des cas concrets
-Le budget outil de management
- Qu’est ce qu’un budget
- Etablir un budget
- Bases - hypothèses - étapes
- Cadrage du budget
- Budget par fonctions
- Budget de l’entreprise
- Suivi du budget
- Indicateurs de performances (KPI’s)
- Analyse actions correctives
- Actualisation d’un budget
PROGRAMME
PC/G01
Société Anonyme au capital de 10 000 000
32 Rue Jules FERRY 2ème Etage - BP 50788 CP 18524 DAKAR RP RCCM SN DKR 2006 B 0984 NINEA 255 44 772 S 3 Tél. : (221) 823 45 71 – Fax : (221) 823 45 78 – partnersconsulting2006@yahoo.fr - pc@arc.sn
- ELABORATION D’UN BUDGET
- SUIVI BUDGETAIRE
- ACTUALISATION
Bilan de la formation Evaluation de la formation Réponse aux attentes