Post on 01-Apr-2016
description
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
La superficie de la ville:
293,25 km2
Europe
La population:
711 332
Juin 2014
Le taux de chômage
Attractivité des investissementsŁódź est l’une des rares agglomérations polonaises où le secteur de la BPO est inscrit dans la stratégie de développement de la ville. Sa situation centrale en Pologne, son propre aéroport, la proximité de deux autoroutes et une courte distance de Varsovie, sont des facteurs pour lesquels la ville de Łódź est souvent choisie par les investisseurs voulant implanter leurs centres de BPO et SSC à cette localisation. Łódź est aussi une ville qui veille au développement des compétences linguistiques parmi ses habitants. Depuis de nombreuses années, on y réalise le projet sous le nom «Młodzi w Łodzi Językowzięci» [Les jeunes de Łódź plongés dans les langues étrangères] dont le but est de financer et de développer les compétences linguistiques chez les jeunes employés. Ce sont surtout les employés du secteur d`outsourcing qui bénéficient de ce programme.
Depuis 2007, on assiste à un développement dynamique des services modernes à l`entreprise à Łódź. Cette ville est le siège d’organisations telles que Infosys, SouthWestern, HP, Fujitsu, Tate&Lyle et bien d’autres. Łódź possède aussi un Cluster d`ICT particulièrement actif, regroupant tant les fournisseurs de services d`ITO, ICT que les écoles supérieures.
Łódź accueille de nombreux événements en matière d`outsourcing. En 2013, se sont déroulés entre autres : la IVe Conférence ABSI et le VIe Forum économique européen où le BPO constituait le sujet primordial.
La Zone économique spéciale de Łódź est l’une des zones économiques les plus efficaces en Pologne, qui soutient et promeut le développement du secteur des services modernes à l`entreprise.
Bienvenue à «Focus on Łódź»!
Le taux d’activité professionnelle de la population âgée de 15 ans et plus selon le niveau de scolarité
l’éducation supérieure 79,5%
l’éducation post-secondaire et secondaire
67,5%
l’établissement d’enseignement secondaire
53,6%
la formation professionnelle 67,8%
le collège, l’école primaire ou inférieure
21,4%
Focus on
0%
5%
10%
15%
20%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20132012
18,8% 19,1% 19,6%
16,4%
11,7%
8,5%6,8%
9,6% 10% 11% 12% 12,3%
Pologne
Łódź
Łódź
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
AU TOTAL
la Gestion, l'administration
les disciplines de la philologie
la Pédagogie
les Finances et la comptabilité
l'Administration
le Droit
l'Informatique
la Logistique
l'Economie
les Sciences politiques
Science et Génie des Matériaux
la Gestion et l'Ingénierie de production
les Relations Internationales
la Psychologie
L'économie internationale
Les études culturelles
l'Automatisation et la Robotique
la Sociologie
l'Informatique et l'Econométrie
les Mathématiques
l'Électronique et les Télécommunications
Les autres domaines
L’éducation
Le nombre d’universités: 22 Les universités publiques: 6 Les universités privées: 16
les élèves les diplômés
Le nombre d`écoles maternelles: 205
Le nombre total d’écoles : 169 Les données de l’année 2011/2012 comprenant les écoles primaires, les collèges, les écoles post-secondaires et les lycées
Le nombre d’écoles de angues: 275
5 universités offrent la Philologie
publiques: 146 écoles maternelles
privées’: 59
lycées: 30 + Écoles techniques et professionnelles dans
11 établissements d`écoles secondaires
collèges: 41écoles primaires: 86
les élèves 30 969
les diplômés 4 602
les élèves 12 733
les diplômés 4 284
les élèves 10 144
les diplômés 3 767
98 958
2 715
4 053
8 579
4 199
2 634
3 060
6 291
3 507
2 094
574
960
1 456
1 218
1 193
695
719
762
815
242
1 463
852
50 877
27 712
3 742
1 172
4 038
1 273
1 435
343
1 337
916
616
303
151
261
600
136
139
121
119
394
61
341
182
10 032
Université de Łódź:Philologie anglaise, germanique, espagnole, russe, slave, italienne, classique.
École Supérieure des Sciences Sociales et Economiques:Philologie anglaise, germanique.
Académie sociale des Sciences:Philologie anglaise.
École Supérieure des études internationales de Łódź:Philologie anglaise, germanique, espagnol, italien, japonais.
«Wschod- Zachod»École Supérieure Henryk Jozwiak de Łódź:Philologie anglaise.
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Le Transport
les destinations des vols: 15
Łódź Airport
Le nombre de lignes de bus: 82 lignes de bus de jour + 8 lignes de bus de nuit
Le train/nombre de connexions vers d’autres villes: 30
L’accessibilité des autoroutes: L’autoroute A1, A2
Le nombre de compagnies de taxi: 7
Les agences de location de voitures: 53
Le nombre de lignes de tramway: 22 lignes de tramways de jour
La distance entre Łódź et d’autres villes en kilomètres
Vars
ovie
Wro
claw
Gda
nsk
Szc
zeci
n
Poz
nan
Kat
owic
e
Cra
covi
e
Rze
szow
Lubl
in
Ber
lin
Ham
bour
g
Pra
gue
Min
sk
Kie
v
Mos
cou
Viln
ius
130 216 343 455 202 194 238 317 287 465 847 498 666 887 1369 578
le nombre d’arrivées et de départs (pour les avions)
l’annéele trafic total
de passagersles opérations de
volle trafic régulier
le trafic des vols charter
2013 353 633 2 763 317 596 34 523
2012 462 931 3 779 409 777 45 735
2011 389 286 3 044 340 195 49 091
2010 393 942 3 268 304 078 89 864
2009 308 700 4 180 258 857 49 843
Le trafic régulier:
Dublin DUB (Irlande)
East Midlands EMA (Grande-Bretagne)
Londyn Stansted STN (Grande-Bretagne)
Monachium MUC (Allemagne)
Oslo Rygge RYG (Norvège)
Le trafic des vols charter:
Antalya (Turquie)
Burgas (Bulgarie)
Chania (Grèce)
Enfidha (Tunisie)
Hurghada (Egypte)
Kos (Grèce)
Monastyr (Tunisie)
Rodos (Grèce)
Sharm El Sheikh (Egypte)
Zakynthos (Grèce)
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Les AffairesLe nombre total d’entreprises:
63 765
La surface d’entrepôt
la surface totale existante d'entrepôt
200 000 m2
la surface totale en construction d'entrepôt
25 000 m2
la surface totale planifiée d'entrepôt
700 000 m2
les loyers moyens d’entrepôt à la Voïvodie de Łódź
2,90 - 3,70 EUR
Classele nombre d’immeubles
la surface des immeubles (m2)
A et B+ 30 218 600
B 47 211 800
Les événements à la ŁódźForum économique européen
Conférence sur la gestion intelligente de la Ville
Salons Interbud
Salons academiques de l`emploi
Salons internationaux de la Communication Électronique INTERTELECOM
Salons des carrières dans l’informatique
Test des informaticiens
Symposium Business International
Les Institutions qui soutiennent l’entrepreneuriatParmi les institutions d’affaires (à l’exception des unités scientifiques et de recherche) ayant un impact sur le développement économique de la ville et de la région se trouvent, entre autres, les entités suivantes:
Klub 500 n Zone économique spéciale de Łódź n Agence de Développement régional de Łódź n Incubateur de l`Entrepreneuriat des Jeunes n Parc régional scientifique et technologique n Chambre de Commerce et d`Industrie de Łódź n Association des Chefs de Services aux Entreprises (Association of Business Service Leaders in Poland, ABSL) n ICT Cluster de la Pologne centrale n Association Alliance Française n Centre de Transfert de Technologie n Centre de Technologie de l’Information n Centre d’Innovation de l’Université de Łódź n Fondation du Développement de l’Entreprenariat à Łódź n Accélérateur et Incubateur de l’Entreprenariat de l’Université de Łódź n Artinkubator [Incubateur de l`Art] n Incubateur de l’Entrepreneuriat auprès la Fondation Incubateur à Łódź
La surface de bureau
la surface totale existante de bureaux de classe A/B+/B 129 400 m2
la surface totale en construction de bureaux de classe A/B+/B 50 800 m2
la superficie totale planifiée de bureaux de classe A/B+/B 203 000 m2
les loyers moyens des bureaux de catégorie classe A/B+/B 13 - 14 EUR
Les exemples d’immeubles de bureaux
l’annéele statut
l'immeuble l'adresse le propriétairela superficie, la surface
places de parking
le certificat
2010 / 2015IST / WB
University Business Park
Wólczańska 178 GTC18 700 /
18 800 m2 300GreenBuilding
(possède)
2012 / 2013 IST Green Horizon Pomorska 106Skanska Property Poland
29 400 m2 392LEED Gold (précertifié)
2008 IST RED TowerPiotrkowska 148/150
Arka BZ WBK 13 800 m2 30
2010 ISTSterlinga Business Centre
Sterlinga 8a Hines 12800 m2 178BREEAM Good
(possède)
2009 IST Cross PointAl. Rydza Śmigłego 20
Mermaid Properties
12 500 m2 175
2009 IST Textorial Park Fabryczna 17St. Paul’s Developments Polska
11 600 m2 237BREEAM Good
(possède)
2001 IST OrionSienkiewicza 85/87
Catalyst Capital 9 200 m2 125
2011 ISTPark Biznesu Teofilów - I
Traktorowa 141/143
ARKA BZWBK 8 700 m2 134
2006 ISTCentrum Targowa 35
Dobrowczyków 32/34
Domena 8 700 m2 15
2006 IST "Łódź 1Al. Piłsudskiego 20/22
SEB Asset Management
8 400 m2 130
EX - l’immeuble existant, UC - l’immeuble en construction
Les exemples d’immeubles d’entrepôt
L`Immeuble La Ville Le PromoteurLa Superficie existante
La Superficie en construction
La Superficie planifiée
Segro Logistics Park Stryków Stryków Segro 187 700 m2 3 500 m2 92 400 m2
Panattoni Park Łódź East Łódź Panattoni 151 600 m2 8 300 m2 0 m2
Logistic City Piotrków TrybunalskiPiotrków Trybunalski
Emerson Polska
135 000 m2 0 m2 135 000 m2
Panattoni Park Stryków Stryków Panattoni 107 100 m2 0 m2 0 m2
Prologis Park Piotrków IPiotrków Trybunalski
Prologis 101 000 m2 0 m2 0 m2
Europolis Park Poland Central Wola Bykowska CA Immo 75 000 m2 0 m2 0 m2
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Les affaires: OutsourcingLes services modernes pour les affaires
L’activité d’exploitation
Le nombre d’investissements pendant une année
Pays d’origine de l’investissement
Centres d’outsourcing offrant des services en langues étrangères
0
5
10
15
20
25
Fran
ce
Grè
ce
Pay
s-B
as
Inde
Irlan
de
Japo
n
Alle
mag
ne
Pol
ogne
Pol
ogne
/ A
llem
agne Sui
sse
Suè
de
Éta
ts-U
nis
d'A
mér
ique
Gra
nde-
Bre
tagn
e
Italie
Cor
ée
du S
ud
5
13
1 13
1
19
2 2 3
12
31
2
0
10
20
30
40
50
polo
nais
angl
ais
alle
man
d
franç
ais
russ
e
espa
gnol
tchè
que
slov
aque
portu
gues
e
hong
rois
e
turc
letto
n
italie
n
dano
is
néer
land
ais
suéd
ois
litua
nien
serb
e
bulg
are
japo
nais
ukra
inie
n
esto
nien
finla
ndai
s
norv
égie
n
46
40
17
105
83 2
5 3 3 1
94 4 4
1 2 1 1 2 1 3 4
roum
ain
thaï
chin
ois
croa
te
hind
i
1 1 1 1 1
0
2
4
6
8
10
1965 1989 1991 1996 1997 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Organisation / SociétéLes services
proposés
ABB R&D
Accenture ITO
AgreeYa Mobility I ITO
AMG.net ITO
Bank Pekao SA SSC
Bluesoft ITO
BMS ITO / R&D
BSH SSC / R&D
BSS - Business Support Solution S.A.
SSC / BPO
Cardif Call Center
Ceri (with Commerzbank)
BPO
Citi Handlowy R&D
Clariant SSC
Comarch S.A. ITO
Cybercom ITO
Dalkia SSC
DHL Express Call Center
Dimar Call Center
Ericpol Telecom ITO
Faurecia SSC
Fujitsu Services ITO / R&D
ITO 17
BPO 5
R&D 4
SSC/R&D 1
Call Center 9
ITO/R&D 2
SSC/BPO 2
SSC 20
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Organisation / Société Les services proposés
GE Power Controls SSC
Hewlett-Packard BPO
Indesit SSC
Infosys BPO
INTERsoft ITO
LSI Software ITO
MakoLab ITO
mBank SSC
McCormick SSC
Mellon Call Center
Mobica ITO
Nordea Operation Center SSC
PGE Obrót SSC
Philips SSC
PKO BP SSC
Polkomtel Call Center
Prudential SSC
PTC Call Center
PZU SSC
Rule Financial ITO
Samsung R&D
Sanitec Koło SSC
Sii ITO
SouthWestern BPO
Symphony teleca ITO
Takeda (Nycomed) SSC
Target BPO BPO
Tate&Lyle SSC
Taxcare SSC
Technitel ITO
TELMON Call Center
TomTom R&D
TP S. A. Call Center
Transition Technologies ITO
Veolia SSC
Voice Call Center
Warta insurance SSC
XEROX SSC / BPO
ZETO ITO
Les affaires: OutsourcingLes services modernes pour les affaires
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Salaires
Comptable junior
Comptable
Comptable senior
Chef de l’équipe
Chef de quart
Directeur
Comptable junior
Comptable
Comptable senior
Chef de l’équipe
Chef de quart
Directeur
Consultant junior
Consultant senior
Chef de l’équipe
Chef de quart
Directeur
.Net Developer
C++ Developer
Informaticien –assistant du travail de bureau
allemand, français, italien, espagnol, russe
néerlandais, suédois
3500 4500
4500 5500
5500 6500
8500 9500
13 000 14 000
18 000 20 000
allemand, français, italien, espagnol, russe
néerlandais, suédois
4000 4500
5500 6000
7000 8000
9500 11 000
13 000 14 000
18 000 20 000
Postes avec la langue anglaise (brut PLN) Postes avec d’autres langues (salaire moyen brut)
Gestion des engagements / Gestions des créances
Livre principal
Call Center
IT
2 500
3 000
2 200
6 000
6 000
3 500
3 200
4 000
3 000
3 700
4 500
5 500
6 000
7 000
7 000
10 000
9 000
10 000
13 000
13 000
3 500
4 500
3 000
9 000
9 000
6 000
4 500
5 500
4 500
5 500
6 000
7 500
9 000
9 000
9 000
13 000
12 000
13 000
17 000
18 000
średnio: 3 000
średnio: 3 500
średnio: 2 800
średnio: 7 000
średnio: 7 000
średnio: 4 000
średnio: 3 800
średnio: 4 500
średnio: 3 500
średnio: 4 500
średnio: 5 000
średnio: 6 500
średnio: 7 000
średnio: 8 000
średnio: 8 000
średnio: 12 000
średnio: 11 000
średnio: 11 000
średnio: 15 000
średnio: 15 000
allemand, français, italien, espagnol, russe
néerlandais, suédois
3400 3700
4000 4500
8000 8500
9500 11000
14000 16000
italien, espagnol, russeallemand, français,
8500 9000
8500 9000
4500 4500
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Culture / Divertissement / Loisirs
Les enceintes sportives
Les exemples de fêtes
Le matériel de conférence: >25
Le nombre de musées: 30 Le nombre de théâtres: 16
Le nombre d’hôtels: 2614 *** 5 ****
Le nombre de centres commerciaux: 29
Le nombre de galeries d’art: 42
6 stades,17 piscines couvertes,42 terrains de sport,19 salles omnisport et gymnases,3 salle de Bowling,4 point d’eau,14 courts de tennis,5 courts de squash,4 murs d’escalade
Festival de Łódź des quatre cultures
Festival international des Producteurs de Musique Soundedit
Festival des Individualités en Musique Tansman
Festival International des Arts agréables et désagréables
Fashion Philosophy Fashion Week Poland
Festival international de la Bande Dessinée et des Jeux
Festival International des Ecoles de Cinéma et de la Télévision - Mediaschool
Festival de Musique de Film
Hotel Ambasador Centrum
Hotel Ambasador Chojny
Hotel Andel’s
Atlas Arena
Hotel Borowiecki
Hotel Campanile
Hotel Centrum
Double Tree by Hilton Łódź
Expo-Łódź
Hotel Focus
Forum 76. Business Centre
Golden Floor
Hotel Grand
Holiday Inn
Łódzka Specjalna Strefa Ekonomiczna
Hotel Novotel
Qubus hotel
Hotel Rubin
Technopark
Tabaco Hotel
Le nombre de restaurants / clubs: 274
Les foires: 21 événements de foires
Les festivals: 50 + 20 wydarzeń modowych + wydarzenia w klubie Wytwórnia i Atlas Arena
Le nombre de cinémas: 10
Focus on Łódź, Juin 2014 www.proprogressio.pl | info@proprogressio.pl
Source: élaboration propre, Office central des Statistiques, HAYS, CBRE, PAIiIZ, Ville de Łódź, Aéroport de Łódź Wladyslaw Reymont
Les membres du Club d’Outsourcing à la Łódź Adresses des Centres de soutien aux investisseurs à la Łódź
La ville de Łódź - Office de Soutien aux Investisseurs
ul. Piotrkowska 104a 90-926 Łódź
T: +48 (42) 638 59 39 F: +48 (42) 638 59 40
e-mail: zoi_2@uml.lodz.pl www.invest.lodz.pl
Centre de Soutien aux Investisseurs et aux Exportateur - Office du Maréchal de la Voïévodie de Łódź - Département de l`entreprenariat
ul. Moniuszki 7/9 90-101 Łódź
e-mail: przedsiebiorczosc@lodzkie.pl
OUTSOURCINGVERBAND
German Austrian Swiss Outsourcing Association
“Focus on Łódź” préparé par
En coopération avec
Pro Progressio - Fondation dédiée au développement et à la promotion du secteur d’outsourcing en Pologne. La Fondation collabore avec les secteurs publics et privés ainsi qu’avec des organisations internationales agissant dans le secteur de l’outsourcing.
Pro Progressio est étroitement liée avec des médias du secteur de l’outsourcing, qui sont OutsourcingPortal et le magazine Outsourcing & More.
Pro Progressio mène le Club d’Ousourcing dans lequel elle invite les entreprises fournissant des services d’outsourcing et des organisations étroitement liées avec ce secteur. Le Club promeut et soutient le développement de l’activité d’outsourcing, tant en ce qui concerne les services que la production. Le Club facilite la création de nouveaux contacts et accroît la conscience de marque des sociétés d’Outsourcing.
L’édition électronique du rapport Focus On ne peut être diffusée ou transmise que dans son intégralité et avec l’indication de la source du rapport : http://www.proprogressio.pl/pl/baza-wiedzy/focus-on.html
Tous les droits d’auteur relatifs au rapport Focus On, y compris le droit de publication sous forme imprimée, appartiennent exclusivement à la Fondation Pro Progressio et à la société « RIPOSTA » DOKTÓR spółka jawna.
Il est interdit de copier, diffuser et publier le rapport sous forme imprimée dans son intégralité ou partiellement sans permission écrite de la part de la Fondation Pro Progressio, sous peine de nullité.
Le contenu du rapport Focus On est protégé par les dispositions légales, notamment par les dispositions de la loi sur le droit d’auteur et des droits connexes, du 4 février 1994 (J.O. 2006 no 90, texte 631).
Fundacja Pro Progressioul. Dolna 21b/4000-773 Warszawa
T: +48 22 213 02 44E: info@proprogressio.plW: www.proprogressio.pl