Installation et utilisation de basePartie I

Anahi Ayala Iacucciaayala@internews.org

FrontlineSMS est un logiciel open source qui transforme un ordinateur et un téléphone portable en un hub central de communication. Une fois installé, le programme permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages-textes avec des groupes de personnes par le biais de téléphones mobiles.

FrontlineSMS:

•Ne nécessite pas une connexion Internet.•Fonctionne avec un téléphone et une carte SIM, et puis vous payez votre opérateur local comme d'habitude.•Stocke tous les numéros de téléphone et enregistre tous les messages entrants et sortants.•Toute l’information est gravée sur votre ordinateur, pas sur des serveurs contrôlés par quelqu'un d'autre.•Vous pouvez envoyer des messages à des individus ou des grands groupes, et répondre individuellement - utile pour le travail de terrain ou lors des enquêtes.•Facile à installer et nécessite peu de formation sur son mode d’utilisation.

Ce dont vous avez besoinPour installer FrontlineSMS, vous aurez besoin de ce qui suit: Un ordinateur sur lequel vous disposez des autorisations administratives nécessaires pour installer le logiciel et connecter les dispositifs périphériques. L'ordinateur aura également besoin d'un ou de plusieurs ports USB disponibles pour connecter un téléphone mobile.

Une copie de FrontlineSMS pour le système d'exploitation approprié de votre ordinateur (Windows, Linux, ou Mac).

Un téléphone portable ou GSM / modem GRPS. Si vous utilisez un téléphone mobile, regarder la liste des modèles pris en charge à l'adresse: http://www.frontlinesms.com/download/requirements.php. Un câble USB ou de série utilisé pour connecter votre téléphone mobile ou modem GSM / GPRS à l’ ordinateur. Vous aurez besoin d'une carte SIM avec un plan de service ou des crédits qui lui permettent d'envoyer et de recevoir des SMS. La carte SIM doit être installée dans l'appareil mobile (ou Modem) que vous voulez connecter à l'ordinateur.

INSTALLATION

ÉTAPE 1: Allez à http://www.frontlinesms.com/ ETAPE 2: Cliquez sur le bouton «Télécharger» (Download FrontlineSMS)

ETAPE 3: Remplissez le formulaire.

ETAPE 4: Vous allez être redirigé immédiatement à la page de téléchargement avec un lien de téléchargement pour le logiciel.

Le lien expirera après un certain temps (qui est spécifié dans l'e-mail). Vous devriez essayer de le télécharger dans les 48 heures suivant la réception de l'e-mail.

Pour ceux qui ont un réseau plus lent, sachez que la taille de téléchargement (au moins pour Windows) est d'environ 30MB.

ETAPE 5: Cliquez sur le bouton Télécharger

ETAPE 6: Double-cliquez le fichier exécutable d'installation (.Exe) pour installer le logiciel sur votre ordinateur. Lorsque vous l’installez, le deuxième écran de l'installateur apparaîtra où vous seront fournis avec l’option pour une installation personnelle ou de l'installation commune.

Vous allez utiliser FrontlineSMS comme un outil d'organisation pour la collecte de messages ou l'envoi de l'information opérationnelle (prévisions, alertes, etc.), alors vous devriez probablement choisir Common. Dans ce cas, tous ceux qui utilisent le logiciel partageront les mêmes contacts, des groupes de messagerie, etc. Vous voudrez certainement mettre en commun vos infos si vous utilisez FrontlineSMS dans une radio.

ÉTAPE 7: Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Exécuter du logiciel FrontlineSMS et l'icône.

Etape 8: Lorsque vous exécutez FrontlineSMS pour la première fois, vous devriez choisir votre langue de base d’usage.

LA PAGE D'ACCUEILAprès avoir installé le logiciel et sélectionné la langue, FrontlineSMS devrait ouvrir une fenêtre comme celle-ci:

LE LOGICIEL

Mise en route: la connection d'un téléphone ou un modem avec

FrontlineSMS

Maintenant que le logiciel est installé, nous avons besoin de reconnaître un ou plusieurs modems ou les téléphones mobiles.

Si FrontlineSMS est ouvert, fermez / quitter-il.

2. Maintenant connecter votre appareil mobile à votre ordinateur via le câble USB.

3. Laissez votre ordinateur dispose de quelques secondes ou de manière à garantir qu'il reconnaît votre modem ou un téléphone mobile.

4. Redémarrez FrontlineSMS

5. Allez à l'onglet Téléphones.

Vous devriez voir que FrontlineSMS travaille à vous connecter à votre appareil mobile. Cela peut prendre plusieurs minutes puisqu'il doit reconnaître le modem et trouver les bons réglages. Donnez-lui le temps de le faire. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres logiciels en cours d'exécution et essayez de vous connecter à votre modem. Cela peut être particulièrement vrai pour les téléphones mobiles lorsque le constructeur fournit une sorte d'interface pour la sauvegarde de contacts ou similaires. Si, après cinq minutes, le périphérique n'est pas reconnu, sélectionnez le numéro de port COM associé à votre appareil et faites un clic droit. Annuler la détection. Maintenant, faites un clic droit à nouveau et sélectionnez “connecter manuellement”. Remplissez les informations du mieux que vous le pouvez.

Finalement, l'appareil mobile, s’il est installé et compatible avec FrontlineSMS, sera répertorié dans la champ de menu en haut.Vous verrez aussi une option de menu apparaître où vous pouvez décider si un dispositif devrait être autorisé à envoyer et recevoir un message. Pour l'instant laissez-le tel quel.

Si votre ordinateur n'est pas connecté à un téléphone mobile, vos flsms ne fonctionneront pas!

Vous avez besoin de voir le téléphone ici pour que le logiciel

founctionne

VOUS ÊTES PRÊT à commencer à utiliser FrontlineSMS et à ENVOYER et RECEVOIR DES MESSAGES!

UTILISER FRONTLINESMS

LA PAGE D'ACCUEIL

LA PAGE D'ACCUEIL

Langue

La version actuelle de FrontlineSMS propose un support de langue à l'écran pour l'anglais, l'arabe, l'Azerbaïdjan, le bengali, allemand, espagnol, finnois, français, hindi, indonésien, khmer, portugais, russe, swahili et le chinois. Vous pouvez changer la langue de votre installation FrontlineSMS en cliquant sur le drapeau du pays concerné et la langue que vous voulez, ou via les menus Paramètres → Langue.

Quick-envoi SMSLes messages peuvent être rapidement envoyés à des personnes ("one-off messages") à travers la partie “Envoyer SMS” de l'écran. Le SMS sera automatiquement envoyé en utilisant le premier téléphone disponible dans l'onglet Téléphones.

REMARQUE: Si vous voulez plus de contrôle sur la façon dont vos messages sont envoyés, les envoyer via l'onglet Contacts

L'envoi d'un SMS

NUMERO (avec le code pays)

TEXTE DU SMS

Visualisation de l'activité FrontlineSMSVous pouvez obtenir un aperçu de ce qui se passe dans FrontlineSMS dans le dernière fenêtre

des événements. Les événements qui y apparaissent comprennent des listes de messages texte entrants et sortants, e-mails sortants, FrontlineSMS-déclenchés, les messages échoués et les téléphones connectés / déconnectés. La fenêtre des événements peut être effacée en cliquant sur le bouton Effacer.

CONTACTS

ContactsContacts est votre carnet d'adresses mobile, où vous créez des dossiers, des groupes et ajouter et modifier des détails sur les personnes avec lesquelles vous restez en contact.

Créer un contact

Détails du Contact

Voir vos contacts

Supprimer contact (s)

Modifier un contact

Envoi un sms à un contact

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Une fois que votre contact est créé et que vous avez ajouté vos contacts, vous pouvez envoyer un message texte à tous les contacts que vous avez. Pour envoyer un message, sélectionnez le contacts à qui vous voulez envoyer le message dans la fenêtre de contact [1] et cliquez sur Envoyer un SMS [2]. Dans la fenêtre Rédiger un message qui apparaît, tapez votre message et appuyez sur le bouton Envoyer.

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Ajouter un contact à un groupe

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Groupes

Qu'est-ce qu'un groupe?

FrontlineSMS vous permet de déposer vos contacts dans différents groupes de votre choix, ce qui les rend plus faciles à entretenir, gérer et sélectionner lorsque vous voulez envoyer des messages texte. Les contacts peuvent être regroupés de la façon que vous le souhaitez (par exemple, par sujet ou par localisation géographique, ou d'un projet), et les groupes peuvent être faits à l'intérieur d'autres groupes. Par exemple, vous pouvez décider de créer un groupe pour un village, puis à l'intérieur de ce groupe inclure des groupes distincts pour les médecins, les infirmières et les sages-femmes qui vivent ou travaillent dans ce village. Regrouper de cette façon signifie que vous pouvez envoyer des messages texte spécifiques à tous les médecins, les infirmières ou sages-femmes travaillant dans ce village.

Création d'un groupePour créer un nouveau groupe, mettez en surbrillance tous les contacts

dans la fenêtre des groupes sur la gauche. Cliquez sur le bouton Nouveau groupe et tapez le nom de votre nouveau groupe. Puis cliquez OK

Votre nouveau groupe apparaîtra dans la fenêtre Groupes. Vous pouvez avoir autant de groupes de «top niveau» que vous le souhaitez - rappelez-vous simplement de créer ces groupes sous “Tous les contacts”.

Pour créer des sous-groupes, mettez tout simplement en évidence le Groupe «haut niveau» que vous souhaitez créer. Vous aurez un nouveau sous-groupe. Comme avant, cliquez sur le bouton Nouveau Groupe et entrez le nom du « sous-groupe ’.

Création d'un sous-groupe

Ajouter un contact à un groupe

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Une fois que votre groupe est créé, vous pouvez ajouter de nouveaux membres au sein du Groupe. Pour ce faire, sélectionnez le nom du groupe que vous souhaitez ajouter à partir de la fenêtre des groupes [1] sur la gauche et ensuite cliquez sur le nouveau contact [2].

Suppression d'un groupeSi vous n'avez plus besoin d'un groupe pour une raison quelconque, vous pouvez le supprimer en le sélectionnant dans la fenêtre des groupes et en cliquant sur le bouton Supprimer. S’il ya des contacts au sein du Groupe, FrontlineSMS vous demandera si vous voulez les supprimer. Si vous choisissez de les conserver, ils seront déplacés dans le groupe Tous les contacts (Vous pouvez ensuite les déplacer dans d'autres groupes).

Envoi d’un sms à un groupeUne fois que votre groupe est créé et vous avez ajouté vos contacts, vous pouvez

envoyer un message texte à tous les membres “Actifs” de ce groupe. Pour envoyer un message, sélectionnez le groupe à qui vous voulez envoyer le message dans la fenêtre des groupes [1] et cliquez sur Envoyer SMS [2]. Dans la fenêtre Rédiger[3] dans le message qui apparaît, tapez votre message et appuyez sur le bouton Envoyer.

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MOTS-CLÉS

MOTS-CLÉSMots-clés est un module très puissant qui vous permet de déclencher automatiquement des actions au sein de FrontlineSMS. Les Mots-clés sont tout simplement des mots prédéfinis qui, lorsque les utilisateurs ou les membres du texte public les utilisent, font en sorte que FrontlineSMS peut mener une action spécifique. Cette action peut être variée.

En utilisant les mots-clés <Aucun> et <MMS>

Lorsque vous démarrez FrontlineSMS pour la première fois, vous remarquerez deux entrées - <Aucun> et <MMS> - dans la fenêtre du mot-clé principal. Si vous voulez que tous les SMS entrants qui ne correspond à aucun autre mot-clé déclenchent une action - peut-être un message de remerciement - quel que soit le contenu du message, utilisez la saisie des mots clés <Aucun>.

Si vous souhaitez déclencher des actions à chaque fois qu’un message multimédia est reçu, utilisez le mot-clé <MMS>. Pour les messages multimédia, la date prise en compte pour les actions de mots-clés est la date effective de réception, et non les FrontlineSMS Date de la remise du message.

Ajout d'un nouveau mot-cléTous les mots-clés actuels apparaissent dans la fenêtre principale a

gauche. Pour ajouter un nouveau mot-clé, cliquez sur Nouveau et entrez un nom (et une description, au besoin, - ce n'est pas indispensable). Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer

Votre mot apparaîtra alors dans la fenêtre principale. Après avoir souligné le nouveau mot clé, vous pouvez modifier n'importe lequel des champs vers la droite.

Actions clés: Réponse automatiqueLa fonction réponse automatique va automatiquement envoyer un SMS pré-déterminé

de retour à l'expéditeur du mot-clé / message (ex.: "Je vous remercie pour votre message"). Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer

L'écran de réponse automatique vous permet d'ajouter ou de modifier le message automatisé d'être envoyé en retour, d'inclure le nom de l'expéditeur dans le message (si leur nombre est reconnu par les contacts), et de fixer des dates de début et de fin si vous ne voulez pas que l'Auto s’active pour une durée déterminée. Pour faire cela, cliquez sur Affichage Avance et puis sélectionnez le menu déroulant de la réponse fonction automatique. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le Enregistrer.

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