Evénement Anthalia sur le Product Management 2014 11 13

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– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 1 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

13 Novembre 2014

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 2 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

QUELQUES NOUVELLES

DEPUIS LE LANCEMENT DU MOIS D’AVRIL

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 3 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

UNE EQUIPE RENFORCEE

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 4 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

METHODOLOGIE ANTHALIA 3.12

Analyse de Marché

Analyse de concurrence

Audit d’organisation

Positionnement

Vision

Roadmap Produit

Proposition de Valeur

Business Planning

Plan Stratégique

Stratégie

Product Management

Marketing & Ventes

Finance & Organisation

Plan Opérationnel

Déploiement

Roadmap Produit

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 5 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

REFERENCES

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 6 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 7 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avions prévu de faire

100+ interviews

de Product Managers

de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management

de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)

40+ questions sur le Product Management, son organisation et son positionnement

sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances

sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 8 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avons fait – Passage on-line

75+ réponses

de Product Managers

de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management

de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)

40+ questions sur le Product Management, son organisation et son positionnement

sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances

sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme

Internationalisation du panel France (24), USA (25), Reste du Monde (26)

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 9 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Le panel

75+ Professionnels du B2B high-tech 95% des réponses

Des entreprises de tailles diverses Moins de 50 salariés : 19

51 à 200 salariés : 19

201 à 1000 salariés : 12

plus de 1000 salariés : 25

Des spécialistes et des généralistes Entreprises commercialisant du hardware : 8

Entreprises commercialisant du software : 16

Entreprises commercialisant des services : 19

Entreprises commercialisant plusieurs de ces produits : 32

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 10 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

# Activités du Product Manager % réponses

1 Création de roadmaps 89%

1 Spécifications de fonctionnalités 89%

3 Analyse de concurrence 88%

4 Rendez-vous clients 80%

5 Analyse de marché 77%

5 Rédaction de business cases 77%

> 85%

< 85%

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 11 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

# Activités du Product Manager % réponses

7 Veille technologique 73%

8 Participations aux événements (salons, etc.) 65%

9 Tarification 63%

10 Reporting 59%

10 Documentation marketing 59%

12 Formation aux ventes 57%

13 Gestion de projet 52%

13 Identification de partenariats 52%

15 Elaboration de plan promotionnels 45%

16 Analyse des ventes 44%

17 Elaboration de processus organisationnels 41%

18 Analyses win/loss 37%

18 Défense des offres 37%

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

> 50%

< 50%

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 12 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

1. Création deroadmaps

1. Spécifications defonctionnalités

3. Analyse deconcurrence

4. Rendez-vousclients

5. Analyse de marché

5. Business cases

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

France

USA

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 13 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

1. Création de roadmaps

1. Spécifications defonctionnalités

3. Analyse de concurrence

4. Rendez-vous clients

5. Analyse de marché

5. Business cases

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

Hardware

Software

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 14 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

1. Création de roadmaps

1. Spécifications defonctionnalités

3. Analyse de concurrence

4. Rendez-vous clients

5. Analyse de marché

5. Business cases

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

Hardware

Software

Services

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 15 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

1. Création deroadmaps

1. Spécifications defonctionnalités

3. Analyse deconcurrence

4. Rendez-vousclients

5. Analyse demarché

5. Business cases

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

1-50

51-200

210-1000

>1000

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 16 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

1. Création deroadmaps

1. Spécifications defonctionnalités

3. Analyse deconcurrence

4. Rendez-vousclients

5. Analyse demarché

5. Business cases

LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question :

“Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”

1-50

51-200

210-1000

>1000

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 17 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

CRITERES D’EVALUATION DU PRODUCT MANAGER

69

50 46 42 38 42 48

41 33

44 48

67

Compréhension dumarché

Fluidité desrelations de travail

Ventes Qualité de laRoadmap

Retour surinvestissement du

produit

Compréhension duclient

France USA

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 18 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

LE PRODUCT MANAGER REPORTE-T-IL AU TOP

MANAGEMENT ?

89%

69%

54%

4%

23%

15%

4% 4%

19%

4% 4% 12%

USA RDM France

n'existe pas

à la R&D

au Marketing

au Top management

Globalement Oui

(73%)

Massivement aux USA

Très nettement dans le

monde

Seulement dans 1 cas

sur 2 en France

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 19 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

PRINCIPALES CONCLUSIONS

Une compréhension du métier similaire entre la France et les Etats-Unis, tant au

niveau des activités que des critères d’évaluation

Mais un positionnement du Product Management plus souvent situé au niveau du

Top Management aux Etats-Unis qu’en France

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 20 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

CE QUE NOUS AVONS APPRIS

EN TRAVAILLANT AVEC NOS CLIENTS

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 21 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

On peut créer un Process Produit ex nihilo

Il est plus facile de le faire

à partir d’un cadre existant

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 22 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

GLOBAL LIFE CYCLE PRODUCT PROCESS

CONCEIVE DEVELOP PLAN

CAPTURE IDEAS

CHALLENGE IDEAS

PRIORITIZE

DEVTS

DEVELOP

PRODUCT

TEST &

LAUNCH

Strategic

Readiness

Market

Readiness

Business

Readiness

Customer

Readiness

General

Availability

ANALYZE

CONCEPTS

End Of Life

POST-LAUNCH

DEPLOY SUPPORT

The idea has been

challenged internally &

viewed as valuable

The concept has passed

analysis and is being

prioritized

The product is planned

and under

development

The product is under

field trials and it is

being improved

The product has

passed field trials and

has been improved

It will be analyzed

internally in

details

It enters the

roadmap and will

happen

A target delivery

date is

committed

It is available in

limited

volumes

It is

commercially

available

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 23 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

NOTRE APPROCHE VISE A EVITER CECI POUR

VOTRE PROCESS…

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 24 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

Deliverable Type SR MR BR CR GA EoL Prio

1-4

Product management

Plan

PlanA U U - - - 3

Product

communication plan

Plan - P A U U - 4

Candidate feature l ist DocA - - - - - 1

Competitive Analysis Doc P A U U U - 2

Financial plan Doc P A U U U U 1

Positioning Doc P A U U U - 2

Value Proposal Doc P A U U U - 1

Roadmap Doc P A U U U - 2

Roadmap Doc P A U U U - 2

Plan of Intent (POI) Doc - A - - - - 1

Plan of Record (POR) Doc - - A U U U 1

Financial plan Doc D P A U U U 2

Customer

Commitments

Doc - P A U U U 3

Features &

Requirements

Doc

D P A U U - 1

Intellectual Property Doc - P A U U U 4

Rollout Forecasts DocD P A U U U 3

Pricing structure Doc D P A U U U 1

Pricing structure Doc

- D P A U U 2

Product l ife cycle Doc - D P A U U 4

Sales Support pack Doc - D P A U U 1

Adaptation à la structure de l’entreprise

Priorisation des livrables

Adaptation à la nature des produits

Sélection des livrables

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 25 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

34 livrables standards

20 livrables retenus

8 livrables prioritaires

RESULTATS

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 26 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

La roadmap est nécessaire pour prévoir les

évolutions en phase de développement

Elle est aussi importante

pour convaincre en phase avant-vente

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 27 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

EN B2B HIGH-TECH, ON PEUT VENDRE UNE RELEASE

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 28 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

MAIS IL EST PLUS EFFICACE DE VENDRE UNE RELEASE

ET UNE ROADMAP

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 29 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

Toutes les bonnes formations contiennent

un volet académique et un volet pratique

Nos formations sont l’occasion de

challenger les apprenant et d’enrichir nos

méthodologies

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 30 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

Il a toujours été difficile de recruter

de bons Product Managers

Il est très difficile de recruter les bons

Product Managers pour votre entreprise

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 31 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

²

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 32 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

JOB DESCRIPTION (SUITE)

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 33 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

EN RESUME…

15 lignes pour expliquer la société

14 lignes pour introduire le job

37 bullet points de “responsabilités” (dont 7 font 3-4 lignes…)

24 bullet points de “qualifications”

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 34 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

EN RESUME…

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 35 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

Temps

Per

form

ance

Recherche du candidat Montée en

compétences

Plateau de performance

Temps

Per

form

ance

Recherche du candidat Montée en

compétences

Plateau de performance

Product Manager de Transition

Product Management Coaching

Aide au recrutement

EN DIRECT DE LA R&D D’ANTHALIA

– Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014 36 Page – Confidentiel – Propriété d’Anthalia 2014

Merci