Des PAPI aux tiers-lieux : pratiques territoriales d'infrastructures et de

services

Jézabel Roullée, Consultante Items-Proposition, AMO - Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur

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L’expérience des ERIC en région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Les ERIC : des centres de ressources numériques en

devenir

un consortium :

• La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur

• La Préfecture de Région / SGAR

• Le cabinet Items-Proposition (AMO)

• Le Laboratoire LaSSA (en SHS)

• L’association ARSENIC (fédération EPN)

L’

Ce que nous cherchons à comprendre :

3 questionnements

Comment faire évoluer les ERIC* vers des centres de ressources ? *espaces régionaux internet citoyen

1.

2. Y a-t-il une typologie des ERIC ?

3. Quel est l’impact du CDN* sur le territoire, le lieu, le public ?* chargé de développement numérique

Ce que nous avons mis en place :

3 méthodes d’enquête

1er METHODE : une enquête quantitative

Sont accessibles en ligne les données brutes et le rapport d’analyse Slideshare : http://www.slideshare.net/jezaroul/enqute-sur-le-rseau-des-eric-espaces-rgionaux-internet-citoyen-en-rgion-paca

Texte

157 lieux. 50% portés des associations / 50% par du public.Majoritairement urbains et périurbains, répartis pour moitié en zone urbaine, l’autre moitié se répartissant à 35% en zone rurale et 15% en zone périurbaine.

64% des ERIC sont implantés sur un territoire de projet, la moitié s’y investie.

81,5% des ERIC ont noué des partenariats avec des institutions et des organismes présents sur leurs territoires,

63% ont pris l’habitude de travailler avec les agents de développement des communes ou des intercommunalités,

- adossés à une structure existante- portés par le secteur socioéducatif- multi-labels

69% des ERIC envisagent un maintien bugétaire.

leur fréquentation est en hausse,ils ont une moyenne de 590 adhérents

activités numériques au sein de l’ERIC

1/3 des ERIC ouvrent régulièrement en soirée (après 18h)

Perspectives pour l’avenir

• maintien des services de «bases» de l’EPN

• l’insertion sociale au coeur des préoccupations

• des nouvelles formes d’actions (MédiaLab, parcours de formation, focus e-santé...)

• une vision commune : Centre de ressources

2ème METHODE : entretiens semi-directifs

des entretiens individuels

8 portraits d’acteurs

dans le but d’objectiver les compétences du Chargé de Développement Numérique,

Yann, Foyer Rural

Cepage (Puget Theniers,

06)« J’ai toujours fait comme ça : transmettre mon savoir-faire à ceux qui en font la demande »

Fabien, Le Zinc

(Marseille, 13)« Essayer d’innover tout le temps. Ne pas se contenter de reproduire

des projets. C'est pour ça que j’adore travailler avec des artistes.

On dit que les artistes sont les radars du monde, ça me permet d'être bousculé et à mon tour de

bousculer ma façon de travailler ».

Martine, Arborescence (Marseille, 13)

« Le métier d’animateur multimédia consiste surtout à faire

passer des choses autour du numérique avec des relations

humaines, et à mettre des mots sur ces choses. Ici, on peut raconter sa

vie, ici, on peut avoir un autre rapport à l’apprentissage »

vidéos de présentation des CDN et des itw : blip.tv/jezaroul

Grille d’analyse*en quoi les ERIC font-ils ressource ?

Animateur multimédia** Médiateur numérique

Initiation Production / Création

Animation Collaboration / Partenariat

Formation Innovation

outil

humain

compétence

* Grille en cours de construction (LaSSA)** Source : Pouts-Lajus Serge, Tiévant Sophie (décembre 1999)

PositionnementFonctions d'un Chargé de Développement Numérique

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5initiation

animation

formation

conception / créativité

partenariat

innovation

Positionnement «attendu»Fonctions d'un Chargé de Développement Numérique

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5initiation

animation

formation

conception / créativité

partenariat

innovation

Positionnement «vécu»

3ème METHODE :enquête de terrain

Les monographiesétude de l’écosystème d’un ERIC

Livrables : été-2012

plateforme d’échange : lobtic.org

plateforme de ressources TIC : emergences-numeriques.regionpaca.fr

twitter : lobtic PACA