DEFINIR SA STRATEGIE DE CROISSANCE SUR INTERNET · recommandation ! Base d’une croissance...

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DEFINIR SA STRATEGIE DE CROISSANCE SUR INTERNET

BONSOIR ! Je m’appelle Sébastien Je suis votre intervenant pour aujourd’hui

LES PARTENAIRES DE COUCOUBISOU

DE QUOI ALLONS-NOUS PARLER ?

» Growth hacking ?!? » Communauté vs Intention » Le product market fit »  Les étapes de la croissance

PREAMBULE. LE GROWTH HACKING : KEZACO ?!?

« Le growth hacking, ce n’est pas de l’anti-

marketing, mais plutôt son évolution.

C’est pro-croissance. »

SEAN ELLIS

GROWTH HACKING : 1 ETAT D’ESPRIT, 3 COMPETENCES

Analytique Code Marketing

La viralité §  Activation-rétention-

recommandation

§  Base d’une croissance organique forte

Les 2 parties du funnel AARRR L’acquisition & le revenu §  Bâtir des canaux

d’acquisition solides

§  Expériences bienvenues autour du pricing

1. COMMUNAUTE vs INTENTION

LE BUSINESS MODEL BASE SUR LA COMMUNAUTE

» Objectif : créer une habitude chez les utilisateurs » Données cruciales : l’engagement et la rétention

LE BUSINESS MODEL BASE SUR L’INTENTION

» Enjeu : trouver les bonnes personnes au bon moment » Construire une acquisition scalable et rentable

2. LE PRODUCT MARKET FIT

« Le product market fit, c’est la rencontre d’un

produit avec son marché ou d’une solution avec

son problème. »

MARC ANDREESSEN

42 % Des startups échouent car leur offre ne répond à aucun besoin sur le marché.

LES 3 CRITERES FONDAMENTAUX DU P/M FIT

Compréhension

Recommandation Achat

Les buyers personas §  Avoir une idée claire

de sa cible pour savoir lui parler

§  Segmentation

La compréhension du produit La proposition de valeur §  Quel(s) problème(s)

résolvez-vous ?

§  Doit être unique !

Early adopters §  Adepte des

nouveautés

§  Capable de surmonter la friction

Petite précision sur votre cible Mass market §  Veulent quelque chose

d’utile §  Intéressé par un produit

fini

§  Votre cible doit acheter le produit

§  Dans le cas d’un produit/service gratuit => inscription

L’intention d’achat

2 questions essentielles : §  Vos utilisateurs sont-ils satisfaits ?

§  Parlent-ils de votre produit autour d’eux ?

La recommandation

POUR VALIDER VOTRE P/M FIT: §  Les questionnaires

§  Les métriques d’engagement

§  La courbe de rétention

Si + de 40 % sont très déçus => P/M fit

Comment vous sentiriez-vous si vous ne pouviez plus utiliser ce produit ?

Dans quelle mesure recommanderiez-vous notre produit à votre entourage ?

TRAVIS KALANICK, fondateur d’Uber

« Pour une idée, une innovation qui marche, combien d’échecs, de doutes ? Il faut explorer, accepter d’avoir tort, revenir en arrière, pour mieux recommencer. »

ETRE CAPABLE DE PIVOTER !

» Repositionner son offre » Changer de cible » Revoir son approche marketing » Changer de business model

Place your screenshot here

SUCCESS STORY L’application Burbn ou l’art de pivoter

3. LES ETAPES DE LA CROISSANCE

LES 3 ETAPES IDENTIFIEES :

Traction Transition Croissance

Expérimenter son business §  Identifier un besoin

récurrent

§  Avoir du feedback

La traction Comment y parvenir ? §  Résilience et exécution ! §  Flyers, scraping, cold

emailing, publicités…

EN PARLANT D’EXECUTION…

Automatiser les process §  Optimiser la

conversion

§  Maximiser la rétention

§  Tester un mécanisme de recommandation

La transition Comment y parvenir ? §  Vérifier l’addiction/

satisfaction du produit §  Analytics & insights

Petite communauté -> Millions de fans §  Rentabilité

§  ciblage

§  Automatisation

La croissance Comment y parvenir ? §  Optimiser ses canaux

d’acquisition §  SEO, publicités, content

marketing…

§  Au départ : focalisez-vous sur un MVP

§  Concentrez-vous sur la satisfaction utilisateur

§  Sachez vous entourer des bonnes personnes §  Pensez à gagner de l’argent plutôt qu’à lever

des fonds

Mes humbles conseils aux entrepreneurs

MERCI ! Des questions?

»  06 17 77 56 12 »  info@sebastiencarret.fr