Gestion et Management dans les organismes sans but lucratif

La communicationYan Luong

@yan_luong

Vous?

Programme de la journée• 0915 – 1000 - Principes de base, publics-cibles, objectifs• 1015 – 1100 - Branding et identité visuelle• 1115 – 1200 - Self Branding• 1315 – 1400 - La communication digitale• 1415 – 1500 - Les grandes plateformes sociales• 1515 – 1600 - Tendances contenus• 1615 – 1700 – e-réputation et gestion de crise• 1715 – 1800 - A définir ensemble

COMMUNICATION – PRINCIPES DE BASE

LES PUBLICS-CIBLE

OBJECTIFS DE COMMUNICATION

LES MOYENS DE COMMUNICATION

DEVELOPPER UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION

LE BRANDING

REFONTE D’UNE IDENTITÉ VISUELLELANCEMENT D’UNE CAMPAGNE

Métodes et outils

Avant tout

• Questionnaires, brainstorming, focus group…

Contenu du brief

• Historique et objectifs de l’institution• Identité et valeurs• Positionnement / concurrence• Publics cibles • Problématique et objectifs de la communication• Image, message que vous souhaitez véhiculer à travers la communication• Buts poursuivis à travers la communication visuelle, qu’est-ce qu’elle

devrait susciter chez le public• Supports et visuels existants• Charte (graphique et éditoriale)• Description du mandat et contraintes techniques• Planning, budget, livrables…

Processus

• Validation du brief par la direction• Choix des agences• Envoi du brief• Rendez-vous en face à face