CULTURE WEBClaire Wibaille, septembre 2016

Internet: une technologie? Une culture?

La culture numérique est une expression qui fait référence aux changements culturels produits par les développements et la diffusion des technologies numériques et en particulier d'Internet et du web.

Définition proposée sur Wikipédia

les auteurs

La technologie nous charme lorsque ce qu’elle a à nous offrir parle à notre fragilité humaine.

-Sherry Turkle-

Une reconfiguration de notre sociabilité

de la technologie aux usages

Une reconfiguration de notre sociabilité Partie 1

Internet, c’est avant tout une histoire socio-technique

Projet: Décrypter les codes secrets de la machine Nazi Enigma qui permet à l’amirauté du Reich de communiquer avec ses sous-marins

- Après guerre, il participe à la naissance du premier ordinateur en 1949

- 1954: se suicide avec une pomme empoisonnéeLe Manchester Mark 1 considéré comme le

premier ordinateur du monde

Alan Turing et la pomme empoisonnée

• 1945: création de l’ancêtre de l’ordinateur: la machine de Turing

• 1950: Le test de Turing:

• 7 juin 2014: un programme informatique passe avec succès le test

Si, sur la base de réponses écrites à des questions, un ordinateur ne pouvait être distingué d'un interlocuteur humain, alors le fair-play obligeait à reconnaître que la machine était capable de 'penser'",

Alan Turing et la pomme empoisonnée

Si, sur la base de réponses écrites à des questions, un ordinateur ne pouvait être distingué d'un interlocuteur humain, alors le fair-play obligeait à reconnaître que la machine était capable de 'penser'",

Le paradoxe de la machine

• 1950: projet RAND

• 1968: Douglas Englebart travaille sur la relation que peut avoir l’homme avec l’ordinateur: il est l’inventeur de la souris

• 1969: Réseau ARPANET INITIAL

• 1984: sortie du MacIntosh

Les pionniers

• 1962 un français, Philippe Dreyfus (BULL) invente le mot ‘INFORMATIQUE’

• 1967: l’académie française adopte ce terme pour permettre de désigner ‘la science du traitement de l’information

L’informatique

accès réseau

internet

adresse IP

TRANSPORT

Application

Modèle TCP/IP

Bob Kahn et Vinton Cerf, professeurs chercheurs à Stanford: les pères de l’Internet

1983: Naissance d’Internet comme technologie

• 1983: Lisa: le premier ordinateur personnel

• 1984: Apple commercialise le MacIntosh

La machine: emprise ou liberté?

• 1971: Ray TOMLINSON envoie le premier mail entre deux ordinateurs

• Usage du signe @ pour distinguer les deux ordinateurs

Le mail

«  Le premier message était tout à fait oubliable et je l’ai de fait oublié  », poursuivait-il. «  Très probablement c ’ é t a i t q u e l q u e c h o s e c o m m e QWERTYUIOP (les premières lettres du clavier anglais) ou quelque chose comme ça…  ». «  Ne croyez pas tout ce que vous lisez sur le Web. Rappelez-vous, il y a des humains derrière ces pages, et les humains font des fautes », prévenait-il.

le mail

• 1984: William Gibson publie Neuromancer

• The WELL: La communauté a été fondée en 1985 par Stewart Brand and Larry Brilliant. The WELL a débuté sous le format d'un babillard électronique

La création d’un cyberespace

• Steven Levy: Hackers: Heroes of the Computer Revolution, 1984

• 1984: Conférence du Fort Cronkhite: « Information wants to be free »

La naissance d’un cyberespace

L’éthique des hackers• L’accès aux ordinateurs devrait être illimité et total

• L’information devrait être libre et gratuite (le code ouvert à tous)

• Méfiez-vous de l’autorité. Encouragez la décentralisation

• On peut créer l’art et a beauté sur un ordinateur

• Les ordinateurs sont faits pour changer la vie

• Les hackers devraient être jugés selon leurs œuvres, et non selon des critères qu’ils jugent factices comme la position, l’âge, la nationalité ou les diplômes.

“Je ne suis pas un hacker, mais je teste des choses par curiosité. Il m’arrive d’avoir accès à des informations qui me sont interdites normalement. Je surveille davantage par bienveillance que par malveillance”,

“white hat”, expert informatique pour de grandes entreprises web, qui souhaite conserver son anonymat. Steve Vozniak, co-fondateur

d’Apple, membre du HBCC

L’éthique des hackers

Le CCC: l’une des organisations de hackers les plus influentes en Europe.

Le Club se décrit plus poétiquement en tant que communauté galactique qui se bat pour la liberté d’information

Des organisations influentes

La licence CDAISI: cyberdéfense, anti intrusion des systèmes

170 millions de $: c’est la somme des pertes enregistrées par Sony suite aux actions menées par

Anonymous.

L’éthique des hackers

21

Une déclaration d’indépendance

22

Une déclaration d’indépendance

Aucun gouvernement ni aucune autre forme de pouvoir ne peut s’imposer et s’approprier Internet.

Les Etats n’ont pas eu le ‘consentement des gouvernés pour appliquer leurs lois sur Internet

Internet se régule lui-même, aves ses propres codes et langages sociaux, basé sur l’éthique de réciprocité.

• 1985: création de la Free Software Fondation

• 1989: Rédaction de la Général Public Licence

• 1989: début de Linux, logique de partage informatique

Le logiciel libre

1986:définition du logiciel libre par la FSF :un logiciel est alors dit libre s'il confère à son utilisateur les libertés suivantes :« Premièrement, la liberté de copier un programme et de le redistribuer à vos voisins, qu'ils puissent ainsi l'utiliser aussi bien que vous. Deuxièmement, la liberté de modifier un programme, que vous puissiez le contrôler plutôt qu'il vous contrôle ; pour cela, le code doit vous être accessible. »

Le logiciel libre

Aujourd'hui, un logiciel est considéré comme libre, au sens de la Free Software Foundation, s'il confère à son utilisateur quatre libertés (numérotées de 0 à 3) : 0 la liberté d'exécuter le programme, pour tous les usages ;1 la liberté d'étudier le fonctionnement du programme et de l'adapter à ses besoins ;

2 la liberté de redistribuer des copies du programme (ce qui implique la possibilité aussi bien de donner que de vendre des copies) ;

3 la liberté d'améliorer le programme et de distribuer ces améliorations au public, pour en faire profiter toute la communauté.

Les White Hats

Défenseurs d’un espace de libertéex: les anonymous

Les Black Hats

Hackers malveillantsAffaire Dassault Systemes

- Outil de contournement de la censure sur Internet- Outil de protection contre l’analyse des données- Porte d’entrée du DarkWeb

Des réseaux cachés

la naissance du World Wide Web

20 décembre 1990: Tim Berners Lee met en ligne le 1er site Web créé à partir des standards HTML

Vous pouvez toujours consulter les archives à la même adresse:

http://info.cern.ch

• 1991: premier serveur WEB public au CERN

• Avril 1993: Le CERN place ses développements dans le domaine public.

• Le webmuseum: 1er site de partage et de travail collaboratif

la naissance du World Wide Web

• octobre 1994: le site Hotwire présente la première bannière publicitaire

• La publicité va devenir moteur de l’innovation technologique (apparition des pop-up)

• Naissance du Web Analytics: les premières mesures des activités des internautes

Les premières publicités

Les premières publicités

• juillet 1995: JEFF BEZOS crée AMAZON

• 1997: AMAZON entre en bourse

• Début de la bulle Internet

L’apparition du e-commerce

• 1995: Yahoo: c’est un annuaire thématique de tout l’Internet: Notion de portail

• 1998: Google: notion de Moteur de Recherche

• 2001: création de Wikipédia

Les premiers moteurs

Google: Une decennie pour dominer le monde

« Cette nouvelle foi a émergé d'une étrange fusion entre la culture bohémienne de San Francisco et les industries de haute technologie de la Silicon Valley […] l'idéologie californienne combine l'esprit d'indépendance des hippies et le zèle entrepreneurial des yuppiestrad  »

— Richard Barbrook et Andy Cameron, The Californian Ideology: Revised SaC Version5

L’idéologie californienne

 

Changer le monde, oui. Mais à condition de le faire à leur image et surtout pour qu’il leur rapporte beaucoup, beaucoup d’argent.

 

 

"Control can sometimes be an illusion, but sometimes you need illusion to gain control. Fantasy is an easy way to give meaning to the world, to cloak our harsh reality with escapist comfort. Isn't that why we surround ourselves with so many screens ?" (saison 2, épisode 7)

37

1 Millards

………. c’est le nombre

de sites web dans le monde

Le Web 1.0 n’est pas mort

• 650 millions de sites Web

• 822 240 nouveaux sites en ligne chaque jour

• 1 000 milliards de pages

• 30 000 milliards de documents

• 145 milliards de mails envoyés chaque jour dont 65% non sollicités ou SPAM

38

Le Web 1.0 n’est pas mort

39

2,2 Milliards

………. c’est le nombre

d’utilisateurs actifs des

réseaux sociaux en 2016

Internet a 10 ansTim O’REILLY: Qu’est-ce que

le Web 2.0?

Web 2.0 est la révolution dans l'industrie informatique causée par le passage à

Internet comme plateforme, et une tentative de comprendre les règles de succès sur cette

nouvelle plateforme.40

Le WEB 2.0

• Dale Dougherty et Tim O’Reilly, inventeurs du concept Web 2.0

41

Welcome to your World

En 2006, le web s’est transformé: il est devenu un outil qui rassemble les contributions de millions d’utilisateurs qui, ensemble, en se regroupant sous forme de communauté, ont pris le pouvoir.

42

Internet est la première chose que l’homme a créée sans la comprendre, c’est la plus grande expérience en matière d’anarchie jamais réalisée.

Eric SCHMIDT, CEO GOOGLE

43

les leçons de l’éclatement de la bulle Internet

WEB 1.0 cours de bourse actuel: 12,6$

WEB 2.0 cours de bourse actuel: 554$

out

• Les API

• Les Flux RSS, Blogs, Mashup,

Les nouvelles pratiques

L’apparition des réseaux sociaux

❖ Réseaux social: ❖ « Un réseaux social est un ensemble d’entités sociales telles

que des individus ou des organisations sociales reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales »

❖ => forme dynamique d’un mouvement social

❖ Marketing 2.0

❖ «Le marketing 2.0 est l’utilisation par les organisations de différents leviers d’interaction en ligne pour créer de la valeur à travers un réseaux de sites Web »

❖ Renaud Vaillant.

L’apparition des réseaux sociaux

❖ Médias sociaux = groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs »

❖ => Les médias sociaux rassemblent donc des sites, applications web qui incitent les individus à collaborer, à créer du contenu, à la faire évoluer.

Réseaux sociaux ou médias sociaux?

Dates clés : 1997 : naissance de l’un des premiers réseaux sociaux : sixdegrees.2001 : lancement du réseau social professionnel : Ryze 2003 : lancement de Friendster (février) LinkedIn (mai), Myspace (août) et Xing (novembre). 2004 : la concurrence s’accentue avec Orkut (janvier, propriété de Google), Facebook (février) et Viaduc (futur Viadeo). 2005 : création de YouTube 2006 : création de la plateforme de micro-blogging Twitter. 2009 : lancement en beta restreinte de Google Wave (septembre) 2010 : lancement en beta de Google Buzz (février). Arrêt programmé de Wave dont le code est mis à disposition en open source. 2011 : entrées en bourse de Linkedin et Renren, présent en Chine (mai). Lancement de Google + et arrêt de Buzz.

Les premiers réseaux

❖ L’expérience de Milgram

Nous sommes reliés à n’importe quel individu de cette planète en seulement 6 degrés de séparation

La théorie des 6 poignées de main

2004: naissance Facebook

La naissance d’un géant

❖ Facebook ramène ce degré de séparation à 4,75

Réseaux sociaux ou médias sociaux?

Les leaders

Facebook devient la première base de données humaine

Facebook devient la première base de données humaine

Les leaders

Le Web Social En chiffre, en dates

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 56

1ère publicité: 34 000 fans

Le Web Social En chiffre, en date

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 57

la blague Carambar en 2013 qui annonce la fin des blagues

L’apparition du buzz

Le Web Social En chiffre, en date

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 58

"Au final, cette "blague" nous laisse donc un petit goût amer. La marque nous a menti, comme au reste de la presse française", peut-on lire ce lundi sur le Huffington Post.

Le Web Social En chiffre

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 59

Le Web Social En chiffre

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 60

Le Web Social Principe

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com

La loi du 90-9-1

61

Dans une communauté: 1% des utilisateurs créent du contenu intéressant 9% des utilisateurs commentent et enrichissent du contenu déjà existant 90% des utilisateurs consomment du contenu de façon passive

audience

Contributeur

Créateur

Le Web Social Panorama des réseaux sociaux

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Le Web Social En chiffres

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 63

En moyenne, un internaute français est membre de 4,5 réseaux sociaux en 2016

Le Web Social Quelques chiffres

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 64

Sur 7,3 milliards de personnes dans le monde, on dénombre 3,715 milliards d’internautes.

Sur 3,7 milliards d’internautes, 2,2 milliards utilisent les réseaux sociaux chaque mois.

Sur 2,2 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, 1,9 milliards sont actifs sur mobile.

Le Web Social Quelques chiffres

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 65

Le Web Social Quelques chiffres

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 66

les raisons de l’échec: - Ils ne sont plus les seuls à

parler notre langue - Leur public s’est rétréci - Ils collectent moins de données

personnelles

Fin 2015, 19,6% des internautes français se déclaraient membres de Copains d'Avant, contre 62,9% pour Facebook, d'après Médiamétrie. Ce taux était respectivement de 49% et 37% en 2009.

Les réseaux français: Quel avenir?

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 67

68

Les réseaux français: Quel avenir?

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 69

Objectifs du cours

« Sais-tu ce qui est étrange? au jour le jour rien ne change, mais

soudainement tout est différent ».

70

Trop connectés?

• 80% des français disposent d’un ordinateur portable

• 79% des jeunes ont un smartphone

• 34% des foyers ont une ou plusieurs tablettes

ATAWAD

73

50 ……….

c’est le nombre d’objets

connectés par foyer d’ici 2022

74

L’Ubérisation est la bombe atomique de notre économie

75

L’Ubérisation est la bombe atomique de notre économie

• « je vais changer la manière dont on bouge. Mon adversaire est un connard qui s’appelle Taxi »

76

UBER 6 ans ….. 1

million de chauffeurs

Tous entrepreneurs Disruption/Ubérisation

77

24 millions ……….

C’est le nombre de nuitées

réservées sur AirBnB au 3éme

trimestre

Tous acteurs Désintermédiation

24 millions ……….

C’est le nombre de nuitées

réservées sur AirBnB au 3éme

trimestre

78

250 millions ……….

C’est le nombre d’avis publiés sur

tripadvisor

Tous critiques

Une étude de l’université américaine de Cornell a montré qu’en gagnant un point, sur une échelle qui en compte cinq, un établissement peut

augmenter son tarif de 11% sans perdre de parts de marché.

79

2,5 Quintillons

………. c’est le nombre

de données récoltées chaque

jour sur les internautes

80

2,2 Milliards

………. c’est le nombre

d’utilisateurs actifs des

réseaux sociaux en 2016

Le Web Social En chiffre

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 81

Un réseau social c’est un point de rassemblement sur Internet d’un groupe d’individus ou d’organisations à travers l’utilisation d’outils favorisant les échanges.

Le Web Social En chiffre

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 82

Un réseau social c’est un point de rassemblement sur Internet d’un groupe d’individus ou d’organisations à travers l’utilisation d’outils favorisant les échanges.

83

30 milliards ……….

C’est le nombre de photos

partagées sur Instagram

Tous créateurs de contenu

84

10 milliards ……….

C’est le nombre de vidéos vues chaque jour sur

Snapchat

Tous voyeurs

Tous joueurs

Pokémon Go: Installé sur 5% des smartphones dans le monde

86

1/3 Des français

………. Ont été exposés à des pratiques frauduleuses au

sein de leur entreprise

Tous lanceurs d’alerte

8 juin 2016: Loi Sapin II pose les fondements d’une protection des lanceurs d’alertes

87

20% ……….

C’est la chute de l’action

Volkswagen lors de la tricherie des

contrôles anti-pollution

Tous mobilisés

88

1/3 Des français

………. Ont été exposés à des pratiques frauduleuses au

sein de leur entreprise

Tous mobilisés

89

Tous mobilisés

• révèle les pratiques de la NSA

• est exilé en Russie aujourd’hui 

• « mon seul objectif est de dire au public ce qui est fait en son nom et ce qui est fait contre lui. » Edward Snowden

un impact définitif sur notre ego

91

170 Millions de $

………. C’est la perte financière de

Sony suite aux attaques

d’Anonymous

Tous mobilisés

Claire Wibaille, année 2016

Tous provocateurs

92

• Sociologie

• Sciences de l’information et de la communication

• Philosophie

• Politique

• Droit

• Sciences de l’éducation

« Il se croit sourd depuis qu’il n’entend plus parler de lui. »

Talleyrand

un impact définitif sur notre ego l’homo connectus

Mettre en scène pour toucher les coeurs

96

ATAWAD

97

CONTROVERESES

98

ETHIQUE ET WEB

Le Web Social

claire Wibaille, 2016. clairewibaille@gmail.com 100

Le graph search: 1er moteur de recherche social

Claire Wibaille, année 2016 102

La course aux fans

PEUT-ON VENDRE CE QUI EST GRATUIT?

• RéservationHop: Le site américain ReservationHop réserve sous de faux noms des restaurants à San Francisco.

• PB: ce service est normalement gratuit.

• Les places sont revendues 12$ sur l’appli

• Les places non vendues sont perdues: une perte sèche pour les restaurateurs

LE HUITIEME CONTINENT: UNE ZONE DE NON DROIT?

• problématique des droits d’auteur

LA PHOTO QUI FAIT TAIRE LE MONDE

Toucher le coeur

ILLUSTRATION

•Pour connaitre votre score de visibilité RDV sur www.WebMii.com

•RDV sur la page www.le-tigre.net/Marc-L.html

•RDV sur la page profeps01.skyrock.com/

MANIPULATION?"Si nous commençons à croire qu'Internet est par lui-même une entité qui a quelque chose à dire, alors nous déprécions les personnes qui créent les contenus et nous nous transformons en idiots »Jaron Lanier, le maoisme Numérique

VOTRE HISTOIRE DU WEB